盡管官方?jīng)]有任何明確表態(tài)，但是有關(guān)百度公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)即時(shí)通信工具和免費(fèi)郵箱的猜測(cè)仍然不脛而走。甚至李彥宏博客中的若干言語(yǔ)也遭到網(wǎng)絡(luò)媒體的過(guò)度“琢磨”。消息沒(méi)有準(zhǔn)信，但是猜測(cè)著透露出的一個(gè)語(yǔ)氣是清晰的：那就是百度想吃什么，就可以吃定什么，關(guān)鍵就看百度有沒(méi)有這一胃口。
此前，筆者在之前反駁洪波的一篇評(píng)論中已經(jīng)指出，百度要挑戰(zhàn)騰訊QQ，不要說(shuō)單挑，就算把網(wǎng)易泡泡、新浪UC、阿里旺旺的火力全部集中在一起，也不能絲毫撼動(dòng)騰訊QQ。
郵箱和即時(shí)通信，都是用戶忠誠(chéng)度最高、切換成本最高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目。換一個(gè)QQ號(hào)、換一個(gè)郵箱可謂牽一發(fā)動(dòng)全身，可不是把瀏覽器默認(rèn)的搜索引擎從谷歌切換到百度那么簡(jiǎn)單。
即時(shí)通信領(lǐng)域有一個(gè)騰訊，而在中國(guó)免費(fèi)郵箱領(lǐng)域，任何一個(gè)新進(jìn)者面臨一座大山的阻攔：那就是網(wǎng)易。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)教父，丁磊和網(wǎng)易的品牌力如果說(shuō)要超過(guò)騰訊也不過(guò)分。隨著Ajax新郵箱的推廣普及，網(wǎng)易已經(jīng)是免費(fèi)郵箱服務(wù)的絕對(duì)老大，同樣擁有極高的市場(chǎng)份額，不是哪家公司想撼動(dòng)就可以撼動(dòng)的。
即時(shí)通信和免費(fèi)郵箱，在發(fā)展多年之后已經(jīng)完全成熟，網(wǎng)易和騰訊則成為市場(chǎng)集中化的大贏家。當(dāng)然，如果說(shuō)某個(gè)廠商擁有Google的Gmail般的創(chuàng)新天才，那么“長(zhǎng)江后浪推前浪”的可能性還是存在的。
不過(guò)，百度公司，能成為中國(guó)的創(chuàng)新天才Google嗎？ 答案是否定的。
談到百度的創(chuàng)新能力，我們不能否認(rèn)，但是必須加上一個(gè)“曾經(jīng)”的修飾詞?！昂芫煤芫靡郧啊保俣仁且粋€(gè)創(chuàng)新型公司，靠網(wǎng)頁(yè)搜索和MP3搜索脫穎而出，并成為今天中國(guó)網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)的絕對(duì)老大，因?yàn)閯?chuàng)新而獲得市場(chǎng)掌控地位、以及一個(gè)月一億人民幣的廣告收入，這是市場(chǎng)對(duì)于創(chuàng)新者的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于百度來(lái)說(shuō)是天經(jīng)地義、可喜可賀的。
不過(guò)，在搜索之外，我們“眾里尋百度千處”，卻已經(jīng)唯獨(dú)不見(jiàn)了“創(chuàng)新”二字。對(duì)于那些把五十億個(gè)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瓜分，而后炮制出來(lái)的搜索新產(chǎn)品（博客搜索、國(guó)學(xué)搜索、文化搜索……），已經(jīng)無(wú)法讓我們看到亮點(diǎn)。只不過(guò)是舊有搜索創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的數(shù)量延續(xù)罷了。
在搜索之外，百度公司最引人注目的，要屬于幾個(gè)演變成為社區(qū)的WEB2.0新產(chǎn)品。但是這些東西都已經(jīng)和“創(chuàng)新”沒(méi)有了半點(diǎn)關(guān)系。貼吧是一個(gè)BBS，早在十年前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)存在，百度的亮點(diǎn)是可以讓用戶自行創(chuàng)建各種主題的BBS。問(wèn)答服務(wù)“百度知道”，屬于模仿新浪愛(ài)問(wèn)的產(chǎn)品，不過(guò)靠著搜索積攢的人氣，百度知道已經(jīng)把“老師”新浪愛(ài)問(wèn)（后來(lái)改名為“愛(ài)問(wèn)知識(shí)人”）遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后，以至于說(shuō)起中文的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答，知道新浪愛(ài)問(wèn)者已經(jīng)是寥寥無(wú)幾了。
此外，百科自然而然是模仿了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)英雄吉米·威爾斯創(chuàng)新的維基百科，不過(guò)到今天，百科此條數(shù)量的增加和詞條質(zhì)量改進(jìn)，其速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于貼吧和知道。在WEB2.0四大金剛中，還有一個(gè)博客服務(wù)“百度空間”，從名字到形式，模仿哪個(gè)巨頭實(shí)際上是業(yè)界人所共知的。
百度的創(chuàng)新力在搜索推出之后已經(jīng)出現(xiàn)了下滑，百度搜索之外的技術(shù)力呢？令筆者印象深刻的是，在百度個(gè)人賬號(hào)應(yīng)用（可以管理個(gè)人的百度產(chǎn)品）推出之后，性能實(shí)在不敢恭維，在有些瀏覽器之上更是沒(méi)有任何反應(yīng)。時(shí)至今日，應(yīng)用性能情況有所改進(jìn)，但是這一應(yīng)用令人對(duì)于百度編程人員的實(shí)力不敢恭維。
從WEB技術(shù)之上，網(wǎng)易在推廣Ajax方面已經(jīng)成為先鋒，中國(guó)雅虎的搜索也實(shí)現(xiàn)了無(wú)刷新的翻頁(yè)，而在Ajax方面，百度卻成為了一個(gè)落后者。最簡(jiǎn)單的，用戶在貼吧發(fā)布新帖，百度并無(wú)法利用Ajax在不刷新頁(yè)面的情況下更新帖子清單。而國(guó)內(nèi)許多門戶網(wǎng)站已經(jīng)做到這一點(diǎn)。
綜上所述，百度不可謂沒(méi)有技術(shù)、沒(méi)有創(chuàng)新力，但是這種素質(zhì)在搜索產(chǎn)品問(wèn)世的分水嶺內(nèi)外處在兩種水平上。在搜索引擎獲得巨大成功之后，我們看到百度在產(chǎn)品創(chuàng)新、在Ajax使用方面其實(shí)很平庸。
所以說(shuō)，中國(guó)的即時(shí)通信市場(chǎng)和免費(fèi)郵箱市場(chǎng)，都已經(jīng)被一些高手所掌控，騰訊和網(wǎng)易的技術(shù)水平都不是“吃素”的。百度要想在這些市場(chǎng)攻城略地、呼風(fēng)喚雨，似乎還缺了一點(diǎn)技術(shù)和創(chuàng)新的功力。
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