行動(dòng)者—觀察者偏差(actor-observer bias):將他人的行為歸因于行動(dòng)者穩(wěn)定的人格素質(zhì),而自己的行為解釋為情境性因素的傾向。
攻擊行為(aggressive action):旨在引起身體痛苦或者心理痛苦的有意行為。
攻擊性刺激(aggressive stimulus):與攻擊反應(yīng)有關(guān)的刺激物品(例如,一支槍),僅僅因?yàn)樗鼈兊某霈F(xiàn)便會(huì)增加攻擊的可能性。
利他行為(altruism):對(duì)他人有益而不會(huì)給幫助者帶來(lái)利益的行為,這類(lèi)行為往往需要幫助者個(gè)人付出一定的代價(jià)。
杏仁核(amygdala):大腦中央?yún)^(qū)一個(gè)與攻擊行為有關(guān)的區(qū)域。
態(tài)度(attitude):對(duì)人、事物和觀點(diǎn)所持的持久的(正向的或負(fù)向的)評(píng)價(jià)。態(tài)度包含情感評(píng)價(jià)和認(rèn)知評(píng)價(jià)成分。
態(tài)度的可通達(dá)性(attitude accessibility):某個(gè)事物同我們對(duì)它的評(píng)價(jià)之間的聯(lián)系強(qiáng)度;可通達(dá)性可以通過(guò)人們報(bào)告他們對(duì)特定問(wèn)題或事物感受如何的速度來(lái)加以測(cè)量。
態(tài)度便捷式判斷(attitude heuristic):決策時(shí)所采取的一種捷徑:將認(rèn)知對(duì)象的歸為有利的一類(lèi)或者不利的一類(lèi)。
歸因理論(attribution theory):對(duì)人們解釋自己或他人行為原因的方式所做的描述。
真實(shí)性(authenticity):一個(gè)人的行為與交往與他自己的感受相一致。
易得性便捷式判斷(availability heuristic):人們?cè)谶M(jìn)行判斷時(shí)所借助的心理規(guī)則依據(jù)的是輕易想到的事物。
善意的性別歧視(benevolent sexism):看起來(lái)對(duì)女性持一種正向的(甚至正直的)態(tài)度,但從本質(zhì)上看卻具有定型化特征;例如,認(rèn)為女性必須受到保護(hù)。
歸咎于受害者(blaming the victim):將所受到的傷害歸咎于受害者本人(進(jìn)行素質(zhì)歸因)的傾向,導(dǎo)致這種傾向的動(dòng)機(jī)一般是希望看到世界是公平的。
旁觀者效應(yīng)(bystander effect):目睹某個(gè)緊急事件的旁觀者人數(shù)越多,他們中間某個(gè)人出手救助的可能性越小。
宣泄(catharsis):指的是這樣一種看法:“排放系統(tǒng)”(通過(guò)實(shí)施攻擊行為、觀看他人實(shí)施攻擊行為或者幻想性的攻擊)釋放積聚起來(lái)的攻擊性能量,并因此而減少出現(xiàn)進(jìn)一步攻擊行為的可能性。
說(shuō)服的中心路徑(central route to persuasion):在這種情況下,人們會(huì)對(duì)說(shuō)服信息進(jìn)行詳細(xì)的思考,仔細(xì)聆聽(tīng)其中的觀點(diǎn)并進(jìn)行深入地思考;只有在人們既具備一定的信息接受能力又具有相應(yīng)動(dòng)機(jī)的時(shí)候,這種情況出現(xiàn)。
認(rèn)知失調(diào)(cognitive dissonance):一種緊張沖突的狀態(tài),無(wú)論何時(shí)只要某個(gè)人同時(shí)擁有心理上不一致的兩種認(rèn)知(想法、態(tài)度、信念、意見(jiàn)),就會(huì)出現(xiàn)這種狀態(tài)。
認(rèn)知吝嗇者(cognitive misers):人們?cè)谶M(jìn)行決策的時(shí)候,為了盡力保存認(rèn)知能量,總是想法采用心理捷徑。
共有關(guān)系(communal relationship):在這種人際關(guān)系中,人們首先關(guān)心的是對(duì)他人的需要進(jìn)行反應(yīng)。
伴侶之愛(ài)(companionate love):人們?cè)谏钌畹仃P(guān)心著另外一個(gè)人時(shí)所體驗(yàn)到的親密與情感,但不一定在這個(gè)人出現(xiàn)的時(shí)候體驗(yàn)到激情。
依從(compliance):個(gè)體因希望獲得獎(jiǎng)勵(lì)或者害怕受到懲罰而對(duì)社會(huì)影響做出的反應(yīng)。
證實(shí)偏差(confirmation bias):指的是這樣一種傾向:一旦人們持有了某種看法,只要有可能,他們便會(huì)帶有偏見(jiàn)地看待隨后出現(xiàn)的事件,以證實(shí)自己的看法。
從眾(conformity):由于受到來(lái)自他人真實(shí)的或者想象的影響,一個(gè)人的行為發(fā)生了改變。
完美之愛(ài)(consummate love):根據(jù)斯滕伯格的觀點(diǎn),這是激情、親密與承諾三種成分的混合。
對(duì)比效應(yīng)(contrast effect):某一認(rèn)知對(duì)象看起來(lái)比它自身好或者差,取決于同它進(jìn)行比較的認(rèn)知對(duì)象的質(zhì)量。
一致性判斷(correspondent inference):將某個(gè)人的行為歸因于此人類(lèi)似的屬性或者特質(zhì)的傾向。
態(tài)度相反的倡議(counterattitudinal advocacy):當(dāng)一個(gè)人陳述某種與自己的個(gè)人信念或態(tài)度相反的意見(jiàn)或態(tài)度時(shí)出現(xiàn)的認(rèn)知失調(diào)過(guò)程。
掩飾性情節(jié)(cover story):設(shè)計(jì)情境或一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)來(lái)增加實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)性,在這種情境中被試可以自然地行動(dòng),他們的行動(dòng)不會(huì)因知道自己的哪些行為正在被研究而受到妨礙。
來(lái)源的可信性(credibility of the source):如果信息來(lái)源具有專家身份而且值得相信,她(他)很可能會(huì)對(duì)接受者的信念產(chǎn)生影響。
心理紓解(debriefing):在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí),實(shí)驗(yàn)者就研究目的以及所發(fā)生的事情對(duì)被試進(jìn)行解釋的程序。
誘餌(decoy):消費(fèi)者在決策的過(guò)程中,會(huì)遇到的一種明顯差于其他可能選擇的選擇,它的出現(xiàn)旨在通過(guò)對(duì)比讓其他可能選擇中的一種看上去更好。
非人化(dehumanization):將受害者視為非人的過(guò)程,通過(guò)這一過(guò)程來(lái)降低對(duì)自身攻擊行為的限制,從而更容易更有可能采取進(jìn)一步的攻擊行為。
去個(gè)性化(deindividuation):一種自我意識(shí)弱化的狀態(tài)(往往是因匿名而引起的),其結(jié)果會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)的關(guān)注減少,以及對(duì)那些被禁止行為的抑制降低。
因變量(dependent variable):在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,研究者用以考察是否會(huì)受到自變量影響的變量;研究者假定,因變量依存于自變量的水平。
稀釋效應(yīng)(dilution effect):有關(guān)某個(gè)問(wèn)題的額外的無(wú)關(guān)信息會(huì)弱化人們對(duì)該問(wèn)題的判斷或印象的趨勢(shì)。
素質(zhì)歸因(dispositional attribution):指的是這樣一種假定:一個(gè)人的行為取決于他(她)的人格(素質(zhì)),而不是情境壓力。
自我中心思維(egocentric thought):傾向于更多地將自己視為事件的中心,而實(shí)際上卻并非如此。
自我防衛(wèi)(ego-defensive):行為的目的是為了維持對(duì)自己的正向看法,但卻喪失了對(duì)世界的正確認(rèn)識(shí)。
情緒感染(emotional contagion):情緒或者行為在人群中迅速地傳播。
移情 共情(empathy):將自己置于他人位置上的能力,即采用此人的體驗(yàn)方式來(lái)對(duì)事件和情感(例如,喜悅、悲傷)進(jìn)行體驗(yàn)。
愛(ài)(Eros):弗洛伊德所假定的人類(lèi)所具有的生的本能。
交換關(guān)系(exchange relationship):人們之間受公平需要(例如,收益與成本之間的某種平等的比率)主宰的人際關(guān)系。
實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)性(experimental realism):一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)對(duì)被試具有影響,促使他們認(rèn)真對(duì)待并參與到實(shí)驗(yàn)中來(lái)。這一點(diǎn)即使在缺乏世俗的現(xiàn)實(shí)性時(shí)仍然有效。
外部理由(external justification):一個(gè)人對(duì)自己不協(xié)調(diào)行為的理由或解釋,不是基于個(gè)人,而是基于情境(例如,某種獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰)。
錯(cuò)誤一致效應(yīng)(false consensus effect):過(guò)高估計(jì)人們?cè)谒袉?wèn)題上贊同自己的比例的趨勢(shì)。
虛假記憶綜合征(false memory syndrome):對(duì)以往的某種創(chuàng)傷性經(jīng)歷的記憶,盡管這種經(jīng)歷實(shí)際上是虛假的,但人們?nèi)匀徽J(rèn)為它發(fā)生過(guò)。
登門(mén)檻技術(shù)(foot-in-the-door technique):通過(guò)先提出人們?nèi)菀捉邮艿男∫?,然后提出較大的要求,來(lái)促使人們按照更大的要求辦事的策略。
框架(framing):在決策的過(guò)程中,是否呈現(xiàn)命題(或者是否為其設(shè)置框架)決定著是得還是失。
挫折一攻擊(frustration-aggression):因感到自己達(dá)到某個(gè)目標(biāo)受阻而產(chǎn)生的挫折,會(huì)增加人們做出某種攻擊性反應(yīng)的可能性。
基本歸因錯(cuò)誤(fundamental attribution error):在對(duì)人們行為原因進(jìn)行分析時(shí)所存在的、過(guò)高估計(jì)人格和氣質(zhì)因素而過(guò)低估計(jì)情境和環(huán)境性因素的趨勢(shì)。
得失效應(yīng)(gain-loss effect):指的是這樣一種理論:假如我們能夠從他人的預(yù)期中獲得(例如,這些人最初不喜歡我們,而現(xiàn)在喜歡我們),那么我們便會(huì)最喜歡這些人;假如我們從他人那里喪失(例如,這些人最初喜歡我們,但現(xiàn)在不喜歡我們),那么我們會(huì)最不喜歡這些人。
群體思維(groupthink):指的是這樣一種思維:為維持群體的一致而無(wú)視那些對(duì)事實(shí)所做的深思熟慮、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。
光環(huán)效應(yīng)(halo effect):指的是這樣一種偏見(jiàn):對(duì)某個(gè)人良好的或者不好的總體印象,會(huì)影響到我們對(duì)這個(gè)人的推測(cè)和期望。
事后聰明偏差(hindsight bias):一旦人們知道了某個(gè)事件的結(jié)果,他們便會(huì)強(qiáng)烈地傾向于(往往是錯(cuò)誤地)認(rèn)為,自己事先能夠預(yù)測(cè)到這一結(jié)果。
同質(zhì)性效應(yīng)(homogeneity effect):與看待自己所在群體的成員相比,人們?cè)诳创硞€(gè)外群體時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)其成員之間存在更多相似性的趨勢(shì)。
敵對(duì)性攻擊(hostile aggression):因憤怒感而引起的一種攻擊性行為,旨在施加痛苦與傷害。
敵意的性別歧視(hostile sexism):對(duì)女性持有負(fù)向的定型化看法——例如,女性不如男性聰明。
液壓理論(hydraulic theory):根據(jù)這一理論,沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的情緒會(huì)累積起來(lái)形成壓力,必須采取某種形式將這種壓力釋放出來(lái)。
虛偽(hypocrisy):個(gè)體實(shí)際所做的與口頭所說(shuō)的之間存在差異所引起的一種認(rèn)知失調(diào)。
認(rèn)同(identification):個(gè)體因希望與影響施加者相像而對(duì)社會(huì)影響做出的反應(yīng)。
虛假關(guān)聯(lián)(illusory correlation):在兩個(gè)實(shí)際上不存在關(guān)聯(lián)的事件之間發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)或者相關(guān)的趨勢(shì)。
內(nèi)群體(in-group):個(gè)體所認(rèn)同或者感到自己所從屬的群體。
內(nèi)群體偏愛(ài)(in-group favoritism):人們對(duì)自己所確定的內(nèi)群體成員會(huì)持有正向的情感并給以特別的對(duì)待,而對(duì)其他人則持有負(fù)向的情感并給以不公平的對(duì)待,這樣做僅僅是因?yàn)閷⑦@些人界定為外群體成員。
自變量(independent variable):實(shí)驗(yàn)者用以考察其自身的改變或變化是否會(huì)對(duì)另外一些變量產(chǎn)生影響的變量;研究者預(yù)測(cè)這種變量會(huì)導(dǎo)致其他一些變量的變化。
信息;由信息而導(dǎo)致的社會(huì)影響(information;as in information social influence):由于我們將他人作為指導(dǎo)自己行為的信息源,因而來(lái)自他人的信息會(huì)導(dǎo)致我們從眾;研究者預(yù)測(cè)這種變量會(huì)導(dǎo)致其他一些變量的變化。
預(yù)防接種效應(yīng)(inoculation effect):通過(guò)先讓人們接觸少量與他們的態(tài)度不同的觀點(diǎn),而使人們對(duì)改變他們態(tài)度的企圖產(chǎn)生免疫的過(guò)程。
工具性攻擊(instrumental aggression):將攻擊作為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的手段,而不是僅僅為了對(duì)他人造成痛苦。
不充分懲罰(insufficient punishment):當(dāng)個(gè)體對(duì)拒絕某個(gè)自己期望的活動(dòng)或目標(biāo)缺乏外部辯護(hù)理由而引起失調(diào)時(shí),他們往往會(huì)貶低這個(gè)活動(dòng)或目標(biāo)。
內(nèi)部理由(internal justification):通過(guò)改變自身的某些方面(例如,一個(gè)人的態(tài)度或行為)來(lái)減少失調(diào)。
內(nèi)化(internalization):個(gè)體因希望自己正確而對(duì)社會(huì)影響做出的反應(yīng)。
拼圖技術(shù)(jigsaw technique):為減少孩子們的偏見(jiàn)和增強(qiáng)他們的自尊而設(shè)計(jì)的一種課堂結(jié)構(gòu),這種課堂將孩子們安排在規(guī)模很小、種族混雜的合作群體之中。
便捷式判斷(judgmental heuristics):為使自己的判斷迅速有效,人們所采用的心理捷徑。
為努力進(jìn)行辯護(hù)(justification of effort):個(gè)體會(huì)更加喜愛(ài)他們經(jīng)過(guò)努力而達(dá)到的某個(gè)目標(biāo)的傾向。
虛報(bào)低價(jià)(lowballing):一些營(yíng)銷(xiāo)人員所采用的一種不擇手段的策略,他們首先誘導(dǎo)消費(fèi)者同意在一個(gè)很低的價(jià)位上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,然后聲稱出錯(cuò)并提高價(jià)格;最終消費(fèi)者往往會(huì)同意按提高了的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
最小群體范式(minimum group paradigm):完全陌生的人通過(guò)微不足道的標(biāo)準(zhǔn)組成的一個(gè)無(wú)意義群體;最小群體成員之間仍然表現(xiàn)出內(nèi)群體偏見(jiàn)。
世俗的現(xiàn)實(shí)性(mundane realism):實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)在多大程度上與外部世界經(jīng)常發(fā)生的事件類(lèi)似。
看法(opinion):堅(jiān)持認(rèn)為是正確的(無(wú)需評(píng)價(jià)和情感表露)。
外群體(out-group):不為個(gè)體所認(rèn)同的群體。
激情之愛(ài)(passionate love):對(duì)另一個(gè)人所感受到的強(qiáng)烈的渴望并伴有生理喚起的情感;假如這種愛(ài)得到回報(bào),人們便會(huì)體驗(yàn)到巨大的實(shí)現(xiàn)感并欣喜若狂,假如沒(méi)有得到回報(bào),人們便會(huì)感到傷心、失望。
說(shuō)服的邊緣路徑(peripheral route to persuasion):在這種情況下,人們不會(huì)對(duì)說(shuō)服信息中的觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)考慮,而是受到邊緣線索的影響。
出丑效應(yīng)(pratfall effect):指的是這樣一種現(xiàn)象:一些失誤跡象會(huì)增加某個(gè)近乎完美的人的吸引力。
偏見(jiàn)(prejudice):僅僅依據(jù)特定群體中部分成員的特征而形成的、對(duì)整個(gè)群體的敵對(duì)的或負(fù)向的態(tài)度。
首因效應(yīng)(primacy effect):在某種特定的條件下,人們最先聽(tīng)到的論證會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生特別的影響。
啟動(dòng)(priming):?jiǎn)?dòng)過(guò)程基于這樣一種觀點(diǎn):最近出現(xiàn)的或者被頻繁激活的想法更可能出現(xiàn)在腦海里,因而被用于解釋社會(huì)事件。
接近性(proximity):決定人們是否喜歡或者愛(ài)上一個(gè)人的重要因素之一是物理上的接近:人們更可能與居住在自己所在的城鎮(zhèn)或城鎮(zhèn)附近的人、或者居住地雖然很遠(yuǎn)但卻同在一所大學(xué)的人墜入愛(ài)河。
隨機(jī)分配(random assignment):將被試機(jī)會(huì)均等地分配到任可一種實(shí)驗(yàn)條件的過(guò)程;通過(guò)隨機(jī)分配,研究者可以比較有把握保證使被試的人格或背景均勻地分布在各種條件之下。
近因效應(yīng)(recency effect):在某種特定的條件下,人們最后聽(tīng)到的論證會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生特別的影響。
重構(gòu)性記憶(re-constructive memory):人們對(duì)某個(gè)事件的記憶會(huì)受到他們?cè)谠撌录l(fā)生后所接觸信息歪曲的過(guò)程。
記憶恢復(fù)現(xiàn)象(recovered memory phenomenon):對(duì)以往已經(jīng)忘記的或者被壓抑的事件(例如性虐待)的回憶;這類(lèi)記憶的準(zhǔn)確性往往存在著大量的爭(zhēng)議。
關(guān)系性攻擊(relational-aggression):一種非身體形式的攻擊,諸如搬弄是非、散布虛假的謠言和排擠。
相對(duì)剝奪(relative deprivation):感覺(jué)自己(或者自己所屬的群體)所得到的,少于自己應(yīng)該得到的,少于自己所期望得到的,或者少于與自己相同的人所得到的。
代表性便捷式判斷(representativeness heuristic):人們?cè)趯?duì)某一事物進(jìn)行歸類(lèi)時(shí)所借助的心理捷徑是該事物與某一典型事物之間的相似程度。
浪漫之愛(ài)(romantic love):根據(jù)斯滕伯格的觀點(diǎn),這是一種激情與親密相結(jié)合的狀態(tài)。
替罪羊(scapegoating):個(gè)體傾向于將攻擊矛頭轉(zhuǎn)向他們所不喜歡、明顯的而又相對(duì)弱小的群體。
腳本(script):人們從文化中潛移默化地習(xí)得的社會(huì)行為方式。
次級(jí)收益(secondary gain):在做出依從行為之后,某種未曾預(yù)料的、有利的事態(tài)使得從眾行為更具吸引力。
自我概念(self-concept):自我的內(nèi)容;即人們對(duì)自身的想法、信念以及人格特征的感知。
自尊(self-esteem):人們對(duì)自我價(jià)值的評(píng)價(jià),即人們對(duì)自己在美德、能力和正派方面達(dá)到何種程度的看法。
自證預(yù)言(self-fulfilling prophecy):人們對(duì)另外一個(gè)人是什么樣的人所抱的預(yù)期,這種預(yù)期會(huì)影響到人們對(duì)待此人的行為方式,并會(huì)促使此人按人們最初對(duì)他預(yù)期相一致的方式去行為。
自我辯護(hù)(self-justification):為了維持自己的自尊而去證明自己的行為合理的傾向。
自我知覺(jué)理論(self-perception theory):指的是這樣一種理論:當(dāng)我們的歸因不確定或者模糊不清時(shí),我們會(huì)依據(jù)對(duì)自身行為的觀察來(lái)對(duì)其加以推測(cè)。
自我圖式(self-schemas):依據(jù)我們以往的經(jīng)歷,對(duì)我們自身的知識(shí)加以組織,以幫助我們理解、解釋和預(yù)測(cè)我們自身的行為。
自利偏差(self-serving bias):個(gè)體將自己的成功歸因于素質(zhì),而將自己的失敗歸因于情境的傾向。
相似性(similarity):人們往往會(huì)喜歡或者愛(ài)上與自己的看法、態(tài)度、價(jià)值、長(zhǎng)相類(lèi)似的人。
社會(huì)認(rèn)知(social cognition):人們?nèi)绾嗡伎甲陨硪约吧鐣?huì)生活;具體而言,人們?nèi)绾芜x擇、解釋、記憶和運(yùn)用社會(huì)信息進(jìn)行判斷和決策。
社會(huì)影響(social influence):人們對(duì)他人的看法和行為所施加的影響。
社會(huì)學(xué)習(xí)理論(social learning theory):這種理論認(rèn)為,人們通過(guò)觀察和模仿他人來(lái)習(xí)得社會(huì)行為(例如,攻擊)。
社會(huì)心理學(xué)(social psychology):對(duì)受到真實(shí)的或想象的他人在場(chǎng)影響下的人們的思想、情感和行為方式的科學(xué)研究。
定型刻板印象(stereotype):對(duì)某個(gè)人群的簡(jiǎn)單的概括,從個(gè)人所持偏見(jiàn)出發(fā),賦予他們完全相同的特征。
定型威脅刻板印象威脅(stereotype threat):少數(shù)族裔的成員對(duì)他們自身的行為方式與已有的文化定型相符合體驗(yàn)的擔(dān)憂。這種擔(dān)憂往往會(huì)降低他們?nèi)〉贸煽?jī)的能力。
坦率的談話(straight talk):一個(gè)人明確地說(shuō)出自己的情感和心事,而且不對(duì)對(duì)方加以指責(zé)、挖苦或者嘲笑。
睪丸素(testosterone):與攻擊性有關(guān)的一種雄性激素。
桑納托斯(Thanatos):根據(jù)弗洛伊德的觀點(diǎn),這是一種促使人類(lèi)走向死亡的一種本能的驅(qū)力,會(huì)導(dǎo)致攻擊行為。
愛(ài)情三角(triangle of love):根據(jù)斯滕伯格的觀點(diǎn),愛(ài)情的三種成分是:激情、親密和承諾。
基本歸因偏誤(ultimate attribution error):在對(duì)特定人群進(jìn)行整體歸因時(shí)所出現(xiàn)的、與人們對(duì)該群體的偏見(jiàn)相一致的素質(zhì)歸因傾向。
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