一
期
一
句
權(quán)威可以制造權(quán)威，權(quán)力可以生產(chǎn)權(quán)力。
所謂的影響力，就是用管理自己的方式去感召他人。
不能用考核代替管理，不能用考試代替教育。
文 | 趙玉平
平講平說3231期#
上完了領(lǐng)導(dǎo)力的課程在線上討論的時候，有一個年輕人提出了一個服眾的問題：也就是說一個資歷淺、背景淺的年輕人，在一個團隊中走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，如果下屬不服怎么辦，面對這些不支持、不配合，如何能快速樹立自己的權(quán)威？這個問題引發(fā)了大家的共鳴，不過比較遺憾的是受討論時間的限制，當(dāng)時沒有全面展開，所以今天特意做一期“平講平說”的內(nèi)容，把這個話題稍稍展開一下。
大家可以看到在《漢書》當(dāng)中記載了這樣的一段故事：蕭何月下追韓信，把韓信追回來以后，他給劉邦提建議，拜韓信為大將軍。為了增強韓信的權(quán)威性，劉邦搞了一個盛大的“登臺拜帥”的儀式，親自出面拜韓信為大將，韓信的權(quán)威就這樣樹立起來了。
在這段小故事當(dāng)中，我們可以看到一個基本的團隊合作的規(guī)律，就是“權(quán)威可以制造權(quán)威，權(quán)力可以生產(chǎn)權(quán)力?！?/strong>一個有權(quán)威、有影響力的老領(lǐng)導(dǎo)出面，搞一個富有儀式感的活動，宣傳新領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點，樹立新領(lǐng)導(dǎo)的形象，這種方法叫做“抬轎子”，抬著抬著權(quán)威性就有了。
所以大家看到在三國故事當(dāng)中，諸葛亮27歲出山，劉備把令旗、令箭都交給他，軍國大事讓他來負(fù)責(zé)，那團隊當(dāng)中很多人都是有點不服氣的。在這種情況下，劉備首先說服了關(guān)羽和張飛，然后帶著關(guān)羽、張飛，劉關(guān)張三個人對諸葛亮畢恭畢敬，三個人一起給孔明“抬轎子”，這一下孔明的權(quán)威就樹立起來了。
除了以上的方法，還有其他幾種方法也非常必要。團隊管理的研究者把領(lǐng)導(dǎo)崗位上的權(quán)力分成兩類，一類叫職位權(quán)力，一類叫個人權(quán)力。職位權(quán)力就是職務(wù)、身份、地位、組織、資源賦予的權(quán)力，而個人權(quán)力取決于本人的優(yōu)點特長以及說話辦事的方式。要想增加權(quán)威性，必須在個人權(quán)力方面下點功夫、做點文章。具體來說包含兩個方面：
第一就是要展示一下優(yōu)秀的技能，這個專業(yè)技能越獨特越好，越冒尖越好。有人說，那如果沒有獨特技能呢？你看《水滸》故事里邊兒宋江，武功上也不冒尖，《西游記》故事里邊兒唐三藏，神通法術(shù)也沒有。一旦出現(xiàn)這種情況，就要考慮另一個要點。
第二就是要展示一下卓越的品格。比如說遠(yuǎn)見、果斷、大度、責(zé)任，比如說公平正義、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、家國情懷。在《論語》當(dāng)中我們可以看到，孔子在討論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的時候講了六個字——“先知、勞之、無倦”，其實這六個字說的都是品格的展示?，F(xiàn)在的團隊管理和組織行為學(xué)有一個重要的結(jié)論，這個結(jié)論就是：所謂的影響力，就是用管理自己的方式去感召他人。這句話是很深刻、很透徹的，而且這句話的思路和孔子的思路是不謀而合、一脈相承的。
除了以上“抬轎子”的方法、自我管理的方法，還有兩件比較具體的事情需要關(guān)注：一個是賞罰嚴(yán)明，一個是支持引導(dǎo)。
我們在歷史上還有在現(xiàn)實生活中都會看到這樣的情況，有些團隊領(lǐng)導(dǎo)地位很高，權(quán)威性很強，而且專業(yè)技能冒尖，個人素質(zhì)卓越，但是他賞罰不明，該獎勵的沒有獎勵，該處罰的沒有處罰，而且管人不公平，做事不公正，這樣一來他的權(quán)威性就會一落千丈。所以說賞罰嚴(yán)明，堅持公平公正，這都是非常重要、非常必要的。
另外我們也一再強調(diào)，不能用考核代替管理，不能用考試代替教育。我們看到很多團隊里邊所謂的“管理”其實就是定指標(biāo)、績效考核、兌現(xiàn)獎罰，這樣的管理方式是沒有厚度、沒有力度的。很顯然在定指標(biāo)、定考核之外，還要教方法、給支持、做鼓勵，這就是傳說中的“騎上驢再送一程”。光有考核沒有支持，時間久了是會影響權(quán)威，甚至?xí)l(fā)上下級沖突。
從更大范圍上講呢，在給支持的同時還要做一些文化引導(dǎo)的工作，制造文化氛圍，進行價值觀教育，激發(fā)內(nèi)在的動力。價值觀教育是一個大問題，如果說技能是發(fā)動機，那價值觀就是方向盤，無論是培養(yǎng)員工還是培養(yǎng)孩子、培養(yǎng)學(xué)生，只有技能教育沒有價值觀引導(dǎo)，那結(jié)果就是“翻車”。這個問題值得各級領(lǐng)導(dǎo)重視，也值得老師和家長們重視。
前幾天我們看到的某大學(xué)教授在臺上夸夸其談，講學(xué)習(xí)就是為了掙錢，沒必要樹立什么遠(yuǎn)大理想，而這樣的人自己還是教學(xué)名師，這個現(xiàn)象本身也給我們敲響了警鐘。當(dāng)今時代在很多團隊當(dāng)中都是考核過度、引導(dǎo)不足，只有技能培養(yǎng)，沒有價值觀教育，這些事情都是值得我們深刻反思的。
好了，今天內(nèi)容我們就講到這兒，平講平說，咱們明天接著說。
