歐賽斯
品牌超級引擎?
2021年5月20日下午,貝殼找房發(fā)布公告,宣布創(chuàng)始人兼董事長左暉因意外疾病惡化,于2021年5月20日去世。
這則公告迅速在朋友圈里一激石起千層浪,左暉先生所說的“做長期正確而艱難的事情”成為年度企業(yè)家圈層轉(zhuǎn)發(fā)最多的內(nèi)容,左暉先生的英年早逝更是將這種共鳴加致敬的復(fù)雜情緒推向了高峰。
年僅50歲、身家千億、房地產(chǎn)首富,企業(yè)家們不僅是驚羨左暉先生取得的巨大成功,更多的是思考其成功背后的底層邏輯,這個震撼來自于左暉先生取得成功的高度、取得成功的規(guī)模及取得成功底色。僅僅是50歲,當追求快速的企業(yè)家都紛紛倒下去的時候,一位奉行長期主義的企業(yè)家反而取得了令人難以企及的快速成功。
同樣偉大的成功也發(fā)生在華為身上。
任正非說“集中所有火力向一個城墻發(fā)起沖鋒”,當華為28年前說這句話的時候,企業(yè)界并不以為然,因為當時中國的企業(yè)時代,還處于貿(mào)工技的時代。
28年后,任正非將華為的巨大成功歸結(jié)為簡單的三個字“癡”、“傻”、“憨”。
“癡”丨28年堅持只做一件事,即對準信息通信領(lǐng)域這個“城墻口”沖鋒。幾十人的時候如此進攻,現(xiàn)在17萬人還是這樣沖鋒。
“傻”丨別人炒房炒股,華為不為所動,堅持不上市,因為上市后,股東看到可以賺快錢,就會逼著企業(yè)橫向發(fā)展,華為就不能守住“上甘嶺”,攻進“無人區(qū)”。在華為,最重要的不是錢,而是理想。
“憨”丨華為花了28年時間向西方公司學(xué)習(xí)管理,每年花上億美元請IBM顧問團隊來幫助管理企業(yè),這樣才使得華為的生產(chǎn)過程走向了科學(xué)化、正?;?。
深入一想,“癡”、“傻”、“憨”與左暉先生的“做長期艱難而正確的事情”,其實都在說一件事。
堅持深度思考
找到戰(zhàn)略突破口
體系致勝
持續(xù)突破
中國40年的4個時代
1. 供給不足與點子公司時代
中國市場從短短40年走過了供給全面不足,到供給充分,到供給過剩,再到供給全面過剩的超競爭時代。
80年代的中國還是一個供給嚴重不足的年代,70后都會清晰地記得讀書的時候打飯還要糧票,筆者1987年在上海就讀的時候,一年是1斤糧票,中餐及晚餐每頓4兩,而糧票是在1988年才走下了歷史舞臺。
供給不足的年代銷售為王,膽子大、敢打敢拼、搭著綠皮火車到處推銷成為了這個時代的主旋律,銷售能力強,又能生產(chǎn)的,就能迅速致富。
中國的策劃公司在那個年代,有一個很奇怪的名稱,這個名稱叫:點子公司。這個稱呼放在30多年前,即80年代末、90年代初是一個極大的美譽,而放在2021年的今天,則是一個極大的羞辱。
那個時代,除了點子公司的稱呼外,還有一個現(xiàn)在已經(jīng)被忘卻的稱呼,叫倒爺。點子 + 倒爺構(gòu)成了那個年代的一幅幅火熱的財富創(chuàng)造圖,在信息不對稱、資源不對稱、供給不對稱的的發(fā)展紅利年代,讓大家恍惚覺得點子就是一個策劃所有的全貌。
1994年春晚馮鞏和牛群出了一個著名的相聲叫《點子公司》,牛群在相聲中說“我隨便給大伙舉個例子:有一家糕點廠,生日蛋糕推銷不出去,我出了個點子,馬上供不應(yīng)求”,“ 誰買這家的生日蛋糕,免費贈送生日蠟燭,你幾歲生日,我送你幾根蠟燭”,以藝術(shù)化、夸張的方式縮影了當時的經(jīng)濟生活。
2. 標王與渠道為王時代
90年代開始,特別是小平同志南巡講話之后,中國的供給開始極大的豐富起來,貨架上的產(chǎn)品開始琳瑯滿目了,商場及超級業(yè)態(tài)開始興起,商業(yè)進入到快速繁榮的時代。在供給越來越充分的情況下,知名度及抵達消費者的能力成為企業(yè)的核心能力,廣告的重要性被企業(yè)家發(fā)現(xiàn),央視標王的時代開啟了。
1994年央視取出《新聞聯(lián)播》和《天氣預(yù)告》中間的最佳時機,開展廣告詞招標會,有83家公司列席參加。第二年,列席參加的企業(yè)增長到134家,第四年增長到了198家。1995年,孔府宴酒以3079萬元在中央首屆競標會上一舉奪魁,當時的央視廣告部主任譚希松驚為天價;而這個價格到2012年茅臺的中標價則高達4.43億元。
央視標王的時代,是一個品牌形象時代,伴隨著這個時代的是4A廣告公司的興盛。
另一個隨著標王一起崛起的,是渠道為王?!暗们勒叩锰煜隆?,這個年代有兩家公司的渠道可圈可點,一家是娃哈哈,娃哈哈發(fā)明了著名的聯(lián)銷體制度,迅速在中國進入了超過500萬個終端,并于2012年榮登了胡潤的中國富豪排行榜首富;另一家是雙匯,在泡面和火腿腸搭檔的年代,你到中國的任何一家小店都可以買到“王中王”火腿腸,據(jù)說雙匯火腿腸抵達中國任何一個零售終端的時間少于兩周,注意這個是20年前,當時中國的基礎(chǔ)建設(shè)還遠沒有象今天這么發(fā)達。
3. 符號定位與五個一工程時代
中國于2001年12月11日正式加入WTO,開啟了人類歷史上規(guī)模最大的制造業(yè)崛起進程。中國也于加入WTO的10年后,正式成為全球出口第一大國,中國在世界貿(mào)易中的比重從4.3%提高到10.4%。隨著中國生產(chǎn)制造產(chǎn)能的高歌猛進,中國迅速地進入到供給過剩的時代。
而這個年代是企業(yè)所不熟悉的。因為產(chǎn)品的數(shù)量開始大于消費者的需求。
在這個時代,策劃的重要性在競爭中不斷地被凸顯,中國第一代的策劃公司開始崛起,其中最著名的代表莫過于葉茂中,廣告已經(jīng)不能單純地通過形象及聲量在市場上取得成功,需要借助符號及沖突的力量才能被消費者注意到。
對于符號的應(yīng)用,葉茂中可以說是中國策劃行業(yè)的發(fā)軔者,其著名的真功夫廣告采用了李小龍的經(jīng)典功夫動作的姿態(tài),而葉茂中在創(chuàng)作這個符號的時候,大洋彼岸的“視覺錘”理論尚未進入中國,超級符號的方法也尚未被正式喊出。
這個年代的品牌策劃,更注重的是外在表現(xiàn)系統(tǒng)的打造,行業(yè)里稱為“五個一工程”。
一句話:一句廣告語
一副畫:一張主KV
一支廣告片:拍一個好的廣告片
一輪投放:央視做一輪有力度的投放
一次招商大會:通過一次招商大會拉動招商
4. 體系致勝與超級品牌時代
如上文所說,中國市場從短短30年走過了供給全面不足、到供給充分、到供給過剩、再到供給全面過剩的超競爭時代。供給不足的年代銷售為王,供給充分的年代渠道為王,供給過剩的年代品牌崛起,而供給全面過剩的超競爭時代,唯有體系致勝。
中國的策劃行業(yè)從短短30年也跟著中國市場走過了點子公司、4A時代、遍地大師、造神運動、央視標王、方法論興起、西學(xué)動用、新理論構(gòu)建、體系致勝的道路。
現(xiàn)如今,這是一個超競爭的時代。超競爭時代各行業(yè)的基本特征是全面地供大于求。以中國的家紡行業(yè)為例,2500億的市場,有6家上市公司,75家名牌品牌家紡,1000家?guī)放萍壹徠髽I(yè),10000家家紡從業(yè)者。
單點致勝的時代漸行漸遠。通過換上一套品牌外衣,做一輪品牌宣傳就能取勝的時代漸行漸遠。
# 品牌靠一個定位就能成功嗎?顯然定位是必要條件,但不是充分條件。
# 品牌靠一個符號就能成功嗎?顯然符號是創(chuàng)意手段,既非必要條件、也非充分條件。
任何的成功都是一個系統(tǒng)的成功,這個系統(tǒng)背后一定是引擎化的打法。
飛輪效應(yīng):超競爭時代的底層邏輯
飛輪效應(yīng)最早在吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》這本書中提出,之后在《基業(yè)長青》、《從優(yōu)秀到卓越》《選擇卓越》、《再造卓越》這些商業(yè)經(jīng)典中用20多年的時間堅持著一個觀點:“企業(yè)的成功更依賴對自己優(yōu)勢飛輪的恒定堅持,優(yōu)勢飛輪意味著盈利模式,是企業(yè)持續(xù)盈利的關(guān)鍵動作,是企業(yè)長期堅持的戰(zhàn)略舉措?!?/p>
吉姆·柯林斯在最新版的《飛輪效應(yīng)》中說:
企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)型中,沒有單一地起決定作用的創(chuàng)舉,沒有驚人的創(chuàng)新,沒有幸運的突變,也沒有奇跡的瞬間。相反,整個過程就像在不斷地推著一個巨大的、沉重的飛輪進行轉(zhuǎn)動。
“飛輪效應(yīng)”所說的,就是企業(yè)要找到一個可持續(xù)、可良性循環(huán)的商業(yè)運作模式。這種模式就像一個沉重的飛輪,在開始推動時,會非常費力。但是通過持續(xù)不斷地發(fā)力,這個飛輪的動能會越來越大,運轉(zhuǎn)會越來越快,最終變成一種不可阻擋、強勁高效的盈利模式。
2000年,深受互聯(lián)網(wǎng)泡沫的影響,亞馬遜瀕臨倒閉,這時候創(chuàng)始人杰夫·貝索斯請來了吉姆·柯林斯,柯林斯當即阻止了亞馬遜公司當時尋求創(chuàng)新、尋求突破、尋找新的救命稻草的做法,反而組織亞馬遜公司高管一起研討過去支持亞馬遜公司持續(xù)成功的關(guān)鍵因素和底層邏輯,并制定出了“亞馬遜飛輪”。
他們共同制定了“為客戶創(chuàng)造更多價值”的目標,而后將這個目標轉(zhuǎn)變?yōu)榭裳h(huán)往復(fù)的機制,即:以更低的價格帶來更多的顧客訪問量,更多的訪問量能帶來更多的銷售量,同時也能吸引更多需要支付傭金的第三方賣家。這就使得亞馬遜能夠?qū)⑽锪髦行暮头?wù)器等固定成本分攤給第三方,從而確保自身獲得更多收益。同時,更高的效益則使其能夠進一步降低價格,循環(huán)往復(fù)。(下圖是柯林斯對亞馬遜飛輪的理解。)
(亞馬遜飛輪)
· 2015年,貝索斯首次擠進了全球十大富豪榜單,三年后登頂世界首富。
· 2020年,左暉成為中國房地產(chǎn)圈身價最高的男人。
· 2021年,任正非被評為中國改革開放40年最受尊敬企業(yè)家。
以體系為本的企業(yè)家成了最成功的企業(yè)家。
做長期艱難而正確的企業(yè)家走得更快更高。
不疾而速。
不取巧而成大巧。
流水不爭先,反成最先。
這就是這個超競爭時代最底層的競爭邏輯吧!
歐賽斯 OSENS
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