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HR對于很多門外漢來說充滿神秘色彩,作為從業(yè)十年的老司機,就給大家講講HR到底做什么?那些崗位有發(fā)展錢景?HR的具體工作是什么?

好啦,上車,出發(fā)。


你會問,專業(yè)出身重不重要?非HR科班專業(yè),可以做HR嗎?

可以啊,可以啊。

我本科專業(yè)是制藥工程,研究生專業(yè)是旅游管理。2007年研究生畢業(yè)后第一份正式工作是油輪公司總裁助理,做了不到三個月就被裁掉了,第四個月找到第一份HR相關(guān)工作,一家五百強的HR總監(jiān)助理,從此開始了我的HR生涯。在我認(rèn)識的海量HR中,什么專業(yè)的都有,心理學(xué)、機械、化工、英語、中文、計算機、數(shù)學(xué)、金融……絕對的大雜燴。無論大家是如何起步的,最起碼市場上HR的從業(yè)現(xiàn)狀可以告訴你,專業(yè)真的不重要。

那么你最大的疑問就是HR賺錢多嗎?我可是要前途哦?


作為自身薪酬福利專家出身,可以分享下市場數(shù)據(jù)給大家參考啦。

一線城市HR/Marketing/Finance這三個支持部門起步工資不如程序員,但做到三五年后經(jīng)理級別或總監(jiān)級別后,就會超過IT項目經(jīng)理/總監(jiān)相關(guān)職位的。

你會問啦,Admin行政為什么沒有放到三大支持部門里面?。啃姓矊儆谥С植块T,但是發(fā)展空間真的有限,和HR沒法放到一起相提并論啦。

你有又要說了,那么到底做HR能賺多少錢呢?


大學(xué)剛剛畢業(yè),從HR起步的話,租房加生活費,你的工資肯定可以cover,比如:做行政想買個過萬的包包要攢半年前,做HR嘛,攢三個月就能出手啦。

按照專業(yè)公司薪酬報告數(shù)據(jù)和我的經(jīng)驗,可以給大家提供HR薪資數(shù)據(jù)如下:

以下數(shù)字皆為一線城市月薪,二線城市可以打八折,三線城市打六折作為參考數(shù)據(jù)。

HR助理  RMB 4,000-6,000

起步職位,本科應(yīng)屆畢業(yè)生,包括人事助理,招聘助理,培訓(xùn)助理,薪資助理相關(guān)崗位

HR專員  RMB 5,000-10,000

崗位名稱HR Specialist/HR Officer,具有一定經(jīng)驗的,可能是從HR助理晉升的,也可能是針對應(yīng)屆畢業(yè)生,如果應(yīng)聘的話,盡量應(yīng)聘專員級別的崗位,避免從助理起步。包括人事專員)

HR高級專員(主管) RMB  8,000-18,000

崗位名稱,HR Senior Specialist / Senior Officer/ Supervisor,無論是哪個模塊,到了這個級別的員工,下一步就是經(jīng)理了,有的人會遇到瓶頸,可能做十年二十年還是主管,有的人可能做一兩年就晉升到經(jīng)理級別,這就要看每個人的綜合能力,機遇和學(xué)習(xí)能力了。

HR經(jīng)理     RMB 15,000-35,000

這是市場上最熱門和普遍的崗位,你可能會問為什么薪資范圍如此之大?是的,小公司的人事經(jīng)理可能就只有15,000,因為管理的scope相對較小,工作難度也相對比較小。而大公司的HR經(jīng)理,面對的局面更為復(fù)雜,能力要求相對較高,所以工資自然比較高。另外payroll manager(薪資經(jīng)理)主要負(fù)責(zé)薪資發(fā)放的,工資相對比較低,而薪酬福利經(jīng)理,組織架構(gòu)經(jīng)理和人才發(fā)展經(jīng)歷的工資在市場上是最高的,因為技術(shù)含量最高。招聘經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理整體上都排在后面。

HR高級經(jīng)理 RMB 25,000-50,000

HR至少要有五到八年以上經(jīng)驗,才有機會晉升到高級經(jīng)理,五年應(yīng)該算是最快的,平均來說應(yīng)該是八年,一到三年職位到專員/高專,三到五年職位到主管/經(jīng)理,五到八年職位到經(jīng)理/高級經(jīng)理,這是比較順利有天賦的HR的發(fā)展路徑。

HR總監(jiān)     RMB 40,000-100,000

HRVP/CHO/HR高級總監(jiān)  RMB 800,000-3,000,000


沒啥好說的,走上職業(yè)發(fā)展頂峰也就是這個級別了,薪資差距如此之大,是的,行業(yè)不同HR老板的薪資差距還是很大的,以上數(shù)字不包括股票和期權(quán),僅僅是月薪。

你可能會想,模塊模塊的,你說的是什么?。?/p>

人力資源管理六大模塊,是通過模塊劃分的方式對企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進行的一種總結(jié)。具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理。

為了讓你更立體的了解HR到底是做什么的,我還是用現(xiàn)在最流行的概念和說法是來展開——HR“三駕馬車”——也就是HR三支柱模型,從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)導(dǎo)向,要求HR要像業(yè)務(wù)一樣運作,于是對HR組織進行了重新設(shè)計,將HR的角色一分為三,即HR“三駕馬車”。分別是HR BP, SSC和 HR-COE?,F(xiàn)在你要做HR,如果不知道這三個縮寫是什么,是會被笑話滴哦。

敲黑板了,敲黑板了,知識普及時間到了。


HR BP(Business Partner 人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)

HR的業(yè)務(wù)伙伴,確保業(yè)務(wù)導(dǎo)向,貼近業(yè)務(wù)配備HR資源,一方面提供統(tǒng)一的服務(wù)界面,提供端到端的解決方案;另一方面“將指導(dǎo)員配到連隊”,HR流程、方案的執(zhí)行者。貼近業(yè)務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)解決問題,使人力資源部門實現(xiàn)業(yè)務(wù)導(dǎo)向。結(jié)合HRCOE的各項框架設(shè)計,形成適合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的解決方案,并且實現(xiàn)方案落地。是不是不想往下讀了——嗯嗯,我承認(rèn)很晦澀。那么還是用落地的方法給你講講吧。

HRBP就是HRD(HR Head)的排頭兵,代言人,算小HRD。什么都懂,未必都精通。因為HRBP會全權(quán)負(fù)責(zé)不同事業(yè)群(Business Group)所有HR相關(guān)事務(wù),HRBP就是事業(yè)群的HR的唯一窗口,負(fù)責(zé)被拍磚,被群毆,既有實權(quán)又沒有實權(quán),協(xié)調(diào)所有HR相關(guān)事情,推動事業(yè)群效能的提高,要搞得定事業(yè)群部老大,能推進HR相關(guān)政策方案,可以幫助事業(yè)群進行人才梯隊建設(shè),績效考核管理,薪資調(diào)整和獎金發(fā)放等等工作每樣都要做好。算是市場上HR領(lǐng)域里面相對高大上的職位。


目前市場上經(jīng)驗豐富的能夠懂業(yè)務(wù)的真正HRBP的年薪確實非??捎^,1M以上的還是很多的。那么怎么成為這么洋氣的狠角色呢??梢詮哪硞€模塊的負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)型,也有的是從HR Operation 轉(zhuǎn)型,還有的就是開始從公司的HR Generalist做,那么就是HR的通才,自然轉(zhuǎn)型成為HRBP。

HR-COE(Centre of Excellence or Center of Expertise人力資源專業(yè)知識中心或人力資源領(lǐng)域?qū)<遥?/strong>

定位:HR的領(lǐng)域?qū)<?,建立HR專業(yè)能力,提升公司人力資源政策、流程和方案的有效性,并為HR BP服務(wù)業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持。通常扮演如下幾個角色:

  •  設(shè)計者:運用領(lǐng)域知識設(shè)計業(yè)務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新的HR的政策、流程和方案,并持續(xù)改進其有效性;   

  • 管控者:管控政策、流程的合規(guī)性,控制風(fēng)險;

  • 技術(shù)專家:對HR BP/HR SSC、業(yè)務(wù)管理人員提供本領(lǐng)域的技術(shù)支持。

COE更屬于戰(zhàn)略層面角色,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總公司和各子公司政策、流程、方案的一致性,并進行風(fēng)險管控。比如,銷售類人員提成制度、運營類人員績效考核及獎金體系,等等,再比如,勞資糾紛升級所需要的HR風(fēng)險管控,需要員工關(guān)系專家解決。


COE的屬于專家級別,思維縝密,能夠全盤考慮問題,學(xué)習(xí)法律,數(shù)學(xué),統(tǒng)計等人才都可以往這個方向發(fā)展。   

3、HR-SSC(Shared Service Centre共享服務(wù)中心)   
定位:HR的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供者,確保服務(wù)交付的一致性,提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù),使主管和HR從操作性事務(wù)中釋放出來,提升HR整體服務(wù)效率。通常扮演如下幾個角色:   

  • 員工呼叫中心:支持員工和管理者發(fā)起的服務(wù)需求;   

  • HR流程事務(wù)處理中心:支持由COE發(fā)起的主流程的行政事務(wù)部分(如:發(fā)薪、招聘);

如果你起步就進入了HR SSC,那么很遺憾的告訴你,基本上你就到天花板了,因為SSC都是重復(fù)性工作,就是交付統(tǒng)一的服務(wù)給員工來的,比如年假查詢答疑,或者工資計算答疑,這些都是實際操作性質(zhì)的工作,含金量都不高,但是如果你是希望有穩(wěn)定的工作,不要太高的收入,那么SSC的工作還是屬于高枕無憂的。

如果你就是跑跑社保公積金,幫員工處理入離職流程,或者負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)這樣的SSC工作,升職加薪肯定是相對落后,但是作為起步職位還是可以的。

有同學(xué)會問了,HR都是女的,作為男銀,是不是不適合???

不是的,不是的。

知道男HR多稀缺嗎?多值錢嗎?HR經(jīng)理級別的女性能占比達到80%,而HR總監(jiān)級別的男性占比能到到80%,各大論壇分享嘉賓幾乎都是男的——這個事實我是拒絕的,但是沒辦法。


男人在HR領(lǐng)域具有得天獨厚的優(yōu)勢,周圍幾乎都是女的,你的婚姻肯定不成問題,即使兔子不吃窩邊草,也有大量接觸簽字老婆候選人的機會,總之自己把握就行啦。男HR在部門里也比較吃香啊,物以稀為貴,你的異性資源絕對比張江程序員多多啦。

這是男性競爭的藍海,誰來誰知道啊。

所以,作為男銀,你如果走上了HR這條路,那么恭喜你,你已經(jīng)跑在贏取白膚美的路上啦。尤其是男性做招聘的……,好多男HR/獵頭都把優(yōu)秀美麗的女候選人帶回家啦。

在這里你對一些HR具體職位,具體做什么還是有疑問吧。

畢竟有的小伙伴認(rèn)為HR就像警察,是不是調(diào)查和管理員工???感覺好怕怕,但是又好威武呢。聽說被HR叫出去談話都沒有好下場。

其實HR也是奉命形勢啊,你不要再公司打游戲,泄漏商業(yè)機密,不遲到早退,有事按規(guī)定請假.....除非公司業(yè)績實在太差,要裁員,不然,HR哪里會找你麻煩啊。

當(dāng)然,如果入職信息有明顯造假行為,小小背景調(diào)查還是可以把你揪出來滴啊。

還有人認(rèn)為HR就是負(fù)責(zé)開除員工和計算工資的嘛(都不是什么好人)!那是小企業(yè)里面HR的角色,HR和行政或者財務(wù)都混在一起啦,不屬于職能健全的HR部門。

其實,大多數(shù)HR每天默默念的心經(jīng)也就是,BE NICE~~


好的,那么就簡單列舉幾個典型HR職位的工作到底干啥,當(dāng)然你可以到招聘網(wǎng)站的JD里了解到詳細的介紹,不過我介紹的更直白些。

1.培訓(xùn)到底每天干啥?

負(fù)責(zé)洗腦

培訓(xùn)專員就是每天在安排課程,發(fā)課程邀請,回復(fù)員工問題,為講師安排時間,安排教室,準(zhǔn)備課間,記錄簽到率,計算培訓(xùn)人次人數(shù)場次,拍照,做PTT,到處宣傳廣播培訓(xùn)部做了啥。

培訓(xùn)經(jīng)理嘛,除了講擅長的課程,和部門了解培訓(xùn)需求,和人才發(fā)展經(jīng)理開發(fā)新課程,就是安排培訓(xùn)專員排課,制定培訓(xùn)計劃,另外,拍照,做PPT,到處宣傳廣播培訓(xùn)部做了啥。

2.薪酬福利每天到底干啥?

負(fù)責(zé)分錢

制定政策的部門主要在薪酬福利,每年薪資預(yù)算,薪資調(diào)整流程,確定員工獎金預(yù)算,獎金比例和發(fā)放流程,績效考核政策/流程等制定。還有就是福利項目的規(guī)劃,商業(yè)保險等供應(yīng)商管理。特殊員工調(diào)薪的時候,給出建議金額等。

3. 負(fù)責(zé)招聘的每天都在干啥?

人口販子

根據(jù)招聘需求,發(fā)布招聘廣告,利用各種渠道尋找候選人,邀約候選人面試,協(xié)調(diào)需求部門面試,談offer, 出OFFER……

如果你對HR還有什么疑問,歡迎留言。


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