（2004年6月9日發(fā)布 2004年6月30日實施）
零售業(yè)：以向消費者銷售商品為主，并提供相關(guān)服務(wù)的行業(yè)。
零售業(yè)態(tài)：零售企業(yè)為滿足不同的消費需求進(jìn)行相應(yīng)的要素組合而形成的不同經(jīng)營形態(tài)。
零售業(yè)態(tài)分類原則：零售業(yè)態(tài)按零售店鋪的結(jié)構(gòu)特點，根據(jù)其經(jīng)營方式、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能，以及選址、商圈規(guī)模、店堂設(shè)施、目標(biāo)顧客和有無固定營業(yè)場所進(jìn)行分類。
零售業(yè)態(tài)分類：零售業(yè)態(tài)從總體上可以分為有店鋪零售業(yè)態(tài)和無店鋪零售業(yè)態(tài)兩類。
按照零售業(yè)態(tài)分類原則分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、直銷、電話購物等18種零售業(yè)態(tài)。
有店鋪零售：是有固定的進(jìn)行商品陳列和銷售所需要的場所和空間，并且消費者的購買行為主要在這一場所內(nèi)完成的零售業(yè)態(tài)。
有店鋪零售業(yè)態(tài)分為12類：
1、食雜店：是以香煙、酒、飲料、休閑食品為主，獨立、傳統(tǒng)的無明顯品牌形象的零售業(yè)態(tài)。
2、便利店：滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。
3、折扣店：是店鋪裝修簡單，提供有限服務(wù)，商品價格低廉的一種小型超市業(yè)態(tài)。擁有不到2000 個品種，經(jīng)營一定數(shù)量的自有品牌商品。
4、超市：是開架售貨，集中收款，滿足社區(qū)消費者日常生活需要的零售業(yè)態(tài)。根據(jù)商品結(jié)構(gòu)的不同，可以分為食品超市和綜合超市。
5、大型超市：實際營業(yè)面積6000㎡以上，品種齊全，滿足顧客一次性購齊的零售業(yè)態(tài)。根據(jù)商品結(jié)構(gòu)，可以分為以經(jīng)營食品為主的大型超市和以經(jīng)營日用品為主的大型超市。
6、倉儲會員店：以會員制為基礎(chǔ)，實行儲銷一體、批零兼營，以提供有限服務(wù)和低價格商品為主要特征的零售業(yè)態(tài)。
7、百貨店：在一個建筑物內(nèi)，經(jīng)營若干大類商品，實行統(tǒng)一管理，分區(qū)銷售，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。
8、專業(yè)店：以專門經(jīng)營某一大類商品為主的零售業(yè)態(tài)。例如辦公用品專業(yè)店、玩具專業(yè)店、家電專業(yè)店、藥品專業(yè)店、服飾店等。
9、專賣店：以專門經(jīng)營或被授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)態(tài)。
10、家居建材商店：以專門銷售建材、裝飾、家居用品為主的零售業(yè)態(tài)。
11、購物中心：是多種零售店鋪、服務(wù)設(shè)施集中在由企業(yè)有計劃的開發(fā)、管理、運營的一個建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi)，向消費者提供綜合性服務(wù)的商業(yè)集合體。其中分為：
①社區(qū)購物中心：是在城市的區(qū)域商業(yè)中心建立，面積在5萬㎡以內(nèi)的購物中心。
②市區(qū)購物中心：是在城市的商業(yè)中心建立的，面積在10萬㎡以內(nèi)的購物中心。
③城郊購物中心：是在城市的郊區(qū)建立的，面積在10萬㎡以上的購物中心。
12、廠家直銷中心：由生產(chǎn)商直接設(shè)立或委托獨立經(jīng)營者設(shè)立，專門經(jīng)營本企業(yè)品牌商品，并且多個企業(yè)品牌的營業(yè)場所集中在一個區(qū)域的零售業(yè)態(tài)。
無店鋪零售業(yè)：不通過店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業(yè)態(tài)。無店鋪零售業(yè)態(tài)分為六類：
1、電視購物：以電視作為向消費者進(jìn)行商品推介展示的渠道，并取得定單的零售業(yè)態(tài)。
2、郵購：以郵寄商品目錄為主向消費者進(jìn)行商品推介展示的渠道，并通過郵寄的方式將商品送達(dá)給消費者的零售業(yè)態(tài)。
3、網(wǎng)上商店：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣的零售業(yè)態(tài)。
4、自動售貨亭：通過售貨機(jī)進(jìn)行商品售賣活動的零售業(yè)態(tài)。
5、直銷：采用銷售人員直接與消費者接觸，進(jìn)行推介，以達(dá)到銷售其產(chǎn)品或服務(wù)目的的零售業(yè)態(tài)。
6、電話購物：主要通過電話完成銷售或購買活動的一種零售業(yè)態(tài)。
