來源 | 贏商網(wǎng)（ID：winshang）
作者 | 王境涵
漫畫制作 | 董燕虹
無論何時，實體商業(yè)總是陷于這樣的尷尬情況：市場業(yè)態(tài)的飽和，使得各門店的獲客成本不斷上漲，同時人工和房租成本也只漲不降。
今天，回首實體商業(yè)過往的時光，從高消費到如今品類極致細(xì)分的餐飲領(lǐng)域，從高消費低復(fù)購率的健身房到現(xiàn)在性價比高的新零售小場館，從產(chǎn)品單一的百貨超市到如今海鮮豐富又體驗方便的生鮮超市，從有人服務(wù)到無人服務(wù)……它的變化總是那樣的動情。
為此，我們希望通過漫畫，來表達(dá)這些年實體商業(yè)的變遷，讓我們牢記這些難忘的時刻和創(chuàng)新案例，2018年帶上這些變化，繼續(xù)前行。
01
舊瓶換新酒健身、超市、書店、便利店領(lǐng)域來領(lǐng)跑
哪里有軟肋，哪里就有新軍踏足，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的消費模式和體驗形式無法滿足自己欲望時，一切“新”的東西就像磁鐵一樣，激起了他們的購買欲望。很多傳統(tǒng)業(yè)態(tài)也敏捷地嗅到了市場的發(fā)展規(guī)律，走上了“舊瓶換新酒”的創(chuàng)新道路，其中，健身、超市、書店、便利店、KTV在“舊瓶換新酒”的道路中，成為典型領(lǐng)軍業(yè)態(tài)。
我們來看看下面的漫畫圖：
? 健身房的“變”
幾年前，健身房還在以推銷私教卡作為主要盈利模式，大量的沉睡顧客使得他們進(jìn)入了停滯不前的尷尬市場環(huán)境，隨著新零售的不斷興起，如今的健身房已經(jīng)轉(zhuǎn)變成一個以迷你場館、性價比高、無人服務(wù)為主要特色的新商業(yè)模式，重新抓住了消費者的芳心。
? 書店的“變”
近幾年，“書店+文創(chuàng)+咖啡+手工”的新型模式，打破了實體書店滅亡的預(yù)言，一躍成為購物中心里的新寵兒。以新興品牌書店品牌言幾又為例，其2017年的日均客流量達(dá)上萬人次。從這一數(shù)據(jù)可看出，如今復(fù)合式的書店、精神消費是未來實體商業(yè)的消費趨勢，成為實體商業(yè)發(fā)展的主力業(yè)態(tài)。
? KTV的“變”
不可否認(rèn)，在各種新奇特的娛樂項目不斷出現(xiàn)，曾經(jīng)量販?zhǔn)降腒TV對消費者已沒有足夠的吸引力。隨著消費體驗的不斷升級，小而美的唱歌房在購物中心里隨處可見，性價比高，空間私密性強(qiáng)，體驗方便等特點成為了消費者買單的關(guān)鍵點，最終顛覆了傳統(tǒng)KTV的盈利模式。
? 便利店的“變”
2017年，解決“最后一公里”服務(wù)是實體商業(yè)的關(guān)鍵詞之一，恰逢“新零售”掀起的創(chuàng)新熱潮，便利店率先做起了“無人零售便利店”，快速解決“最后一公里”的商業(yè)需求，然而大量的新興品牌不斷涌入市場，也成為了資本風(fēng)口。
? 超市的“變”
2017年是生鮮超市大爆發(fā)的一年，眾多傳統(tǒng)超市開始以生鮮超市作為自己的轉(zhuǎn)型之路，掘金生鮮市場，同時，盒馬鮮生、超級物種作為生鮮超市的兩個巨頭，也分別得到了馬云和馬化騰的青睞，為這一業(yè)態(tài)未來的發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能性。
02
線上進(jìn)軍線下茵曼、三只松鼠、造作、京東、小米先下手為強(qiáng)
隨著消費群體的不斷飽和，一直深耕線上的零售品牌涉足線下，開始通過線上的優(yōu)勢在線下實力圈粉，迅速掘金實體市場，比如，小米之家、三只松鼠、造作、京東、阿里等等。業(yè)態(tài)也囊括了科技、零食、便利店、家居等貼近人們?nèi)粘Ｉ畹钠奉?。他們通過打通線上線下，開辟了自身流量變現(xiàn)的另一個途徑。
而如今很多實體人和線上人的內(nèi)心潛臺詞是這樣的：
03
大佬投資實體馬云、馬化騰、劉強(qiáng)東三強(qiáng)爭霸
從馬云提出“新零售”的那一刻起，就注定了他的手將會伸向?qū)嶓w，早在2014年，馬云已經(jīng)入股銀泰。2017年，馬云的實體之路越來越長，又聯(lián)姻百聯(lián)、大潤發(fā)等大型百貨，將線上資源導(dǎo)入線下，又將線下內(nèi)容回流線上，增加流量變現(xiàn)的途徑。
另外，阿里投資盒馬先生，劉強(qiáng)東和馬化騰先后入股永輝，也開啟了線上大佬們爭奪線下市場的爭奪之戰(zhàn)。
- 總結(jié) -
今天，我們用漫畫搞笑的形式來詮釋實體商業(yè)這些年鳳凰磐涅的變化，只是想讓我們不要忘記那些蹉跎的歲月，那些為實體商業(yè)奉獻(xiàn)出的青春。從行業(yè)角度來看，創(chuàng)新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn)，高頻次的消費，正是如今實體商業(yè)所期望塑造的市場環(huán)境，很顯然，越來越多的人開始希望通過顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，來開拓一切“新鮮事物”，重新激發(fā)消費者的欲望。
未來，我們的實體商業(yè)還將繼續(xù)改變著，我們也會以不同的方式來向?qū)嶓w商業(yè)致敬！
如今，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。而當(dāng)今的實體商業(yè)從物質(zhì)需求向精神需求體驗的迅速轉(zhuǎn)變，也正踏上了美好生活的消費需求和精神訴求的歷史節(jié)點上，他們用更多的“創(chuàng)新”、“美好”、“專業(yè)”、“精神共鳴”等字眼加快實體的變革。
2018年4月10日~12日，第13屆商業(yè)地產(chǎn)節(jié)即將舉辦，我們以“為滿足人們美好生活需要”為主題，與實體商業(yè)的大佬們聊聊曾經(jīng)與未來的變化，一起向?qū)嶓w商業(yè)致敬！
