概要:這又是一個(gè)辯證思維的話題,社會(huì)似乎對(duì)這樣話題的爭(zhēng)執(zhí)永遠(yuǎn)無(wú)休無(wú)止,見(jiàn)仁見(jiàn)智。辯證的問(wèn)題便沒(méi)有究其對(duì)與錯(cuò)的意義,而更應(yīng)該從其合理性、可行性的角度出發(fā),來(lái)剖析探討忠誠(chéng)與價(jià)值之間,老板到底該向左走還是向右走?
要點(diǎn):
1、勞苦就一定功高嗎?
2、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的員工也很有可能是企業(yè)發(fā)展的蛀蟲(chóng)!
3、任何企業(yè)都需要養(yǎng)成對(duì)事不對(duì)人的企業(yè)文化,衡量員工的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是忠誠(chéng)度而是價(jià)值。
一、忠誠(chéng)度是一個(gè)沒(méi)辦法量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,不同的企業(yè)文化下對(duì)員工的認(rèn)知是通過(guò)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。為更好的達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),打造更有質(zhì)量更有執(zhí)行能力的企業(yè)團(tuán)隊(duì),到底該選擇忠誠(chéng)還是價(jià)值作為衡量員工的標(biāo)尺?我不否認(rèn)以忠誠(chéng)度作為衡量員工優(yōu)秀度的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)對(duì)企業(yè)的良性循環(huán)產(chǎn)生積極的效應(yīng),因?yàn)?,只有認(rèn)可員工的忠誠(chéng)度,才會(huì)更有利于激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,才更有利于激發(fā)員工與企業(yè)融為一體共同進(jìn)退的意識(shí)。但我還是立場(chǎng)鮮明的支持利用價(jià)值尺度衡量自己的員工,最簡(jiǎn)單的理由,只有這個(gè)標(biāo)尺是客觀的公正的可控的可視的。
所謂的忠誠(chéng)度,是指員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度。它有行為忠誠(chéng)與態(tài)度忠誠(chéng)之分,行為忠誠(chéng)是態(tài)度忠誠(chéng)的基礎(chǔ)和前提,態(tài)度忠誠(chéng)是行為忠誠(chéng)的深化和延伸。它不是一個(gè)純粹量化的概念,不是說(shuō)給員工一份試卷,你達(dá)到多上分?jǐn)?shù)以上就代表你對(duì)公司忠誠(chéng)了,低于這個(gè)分?jǐn)?shù)你就是不忠誠(chéng)的員工。所以很難把握衡量的尺度。忠誠(chéng)者的隊(duì)伍里,肯定混雜有違忠誠(chéng)的員工。典型的代表就是面子工作者與把苦勞當(dāng)功勞者。
二、什么樣的員工表面忠誠(chéng)實(shí)為不忠?
領(lǐng)導(dǎo)在公司時(shí),面子工作者從來(lái)不會(huì)在老板下班之前下班的。領(lǐng)導(dǎo)要是8點(diǎn)走,我就8點(diǎn)10分走,不管做不做事情,總之不能比領(lǐng)導(dǎo)先離開(kāi)工作崗位;領(lǐng)導(dǎo)不在公司時(shí),有事情我上班時(shí)間絕不向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一定要在下班的時(shí)間,在別人都休息的時(shí)間我再打電話給領(lǐng)導(dǎo);郵件絕對(duì)不能早于晚上8點(diǎn)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),最好是晚上11點(diǎn)多;和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候一定要表明你為公司各個(gè)方面進(jìn)行了全方位深刻的思考,而且一定要說(shuō):大的方面我們的公司做的非常好,小的細(xì)節(jié)該做什么樣的改善就更加完美了。
如果你的企業(yè)里有這樣的員工,我可以肯定的告訴你,這些家伙都是違忠誠(chéng)的。不信你找他談?wù)劊f(shuō)公司最近效益不太好,獎(jiǎng)金不發(fā)了,工資呢也要你這樣的老員工做個(gè)表率,帶頭降降工資。一定會(huì)把他嚇破膽兒!這樣的人就是企業(yè)的吸血蟲(chóng),你有血他吸的比誰(shuí)都要猛;當(dāng)你沒(méi)血的時(shí)候,他一定轉(zhuǎn)身離開(kāi)去找能夠繼續(xù)讓他吸血的公司。他忠誠(chéng)的不是企業(yè),而是血!
還有一類員工是把苦勞當(dāng)功勞者。擔(dān)心工作得不到老板的認(rèn)可,擔(dān)心自己的才能不夠得到賞識(shí),怎么辦?唯一的方式就是努力的工作,拼命的證明自己的勤奮。讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己最忙,不計(jì)個(gè)人利益甘愿加班加點(diǎn)工作,為公司出力最多,任勞任怨盡職盡責(zé)。絲毫不會(huì)去思考自己做的東西對(duì)公司究竟有沒(méi)有價(jià)值,為什么每天都會(huì)有做不完的工作,是不是想法不對(duì)方法不多?想當(dāng)然認(rèn)為只要我天天做事,不停的為公司做事苦勞就變成了功勞,這樣老板一定會(huì)賞識(shí)我器重我的。
這是常規(guī)思維,加班加點(diǎn)一旦成為習(xí)慣,就會(huì)形成苦勞變?yōu)楣诘钠髽I(yè)文化。這個(gè)很可怕,很多老板都喜歡加班,他好像占到便宜一樣,其實(shí)他已經(jīng)虧了。作為企業(yè)老板一定要知道,讓你的員工快樂(lè)工作,按時(shí)上下班,這是一個(gè)企業(yè)的使命。朝九晚五變成朝九晚十二,長(zhǎng)此以往他怎么能保證工作效率?前提是有償加班,無(wú)償加班企業(yè)的老板就更別奢望了。
我在做山東的一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,剛?cè)ミ@家企業(yè),他們?cè)诟阊邪l(fā),一直研發(fā)不出來(lái),然后老板也不回家,和他們一起住公司里,每天加班加點(diǎn)的攻堅(jiān)。我問(wèn)他,董總你準(zhǔn)備在公司住多久呢?三個(gè)月!我說(shuō)三年你也研發(fā)不出來(lái),為什么?比如說(shuō)教你學(xué)開(kāi)車,教練在你邊上一坐,一會(huì)說(shuō)這個(gè)不對(duì)那個(gè)不對(duì),一會(huì)讓你左打一會(huì)右打,估計(jì)連有駕照的人腿都會(huì)抖起來(lái)。還怎么學(xué)?老板在員工一點(diǎn)自由都沒(méi)有,這樣反而更不利于提高員工的工作效率,可能三個(gè)月可以完成的東西到時(shí)候也完不成了。
三、只有透明可控的衡量指標(biāo)才會(huì)讓濫竽充數(shù)者無(wú)機(jī)可乘
所以,企業(yè)的老板應(yīng)該以員工的價(jià)值作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)崗位認(rèn)證和績(jī)效考核等制度,量化員工的價(jià)值,同時(shí)也讓員工清楚了自己在企業(yè)中的位置。能力不同,行動(dòng)就不同;行動(dòng)不同,價(jià)值就不同;價(jià)值不同,收入就不同。能者多勞,同樣也要多得,這樣的分配制度是客觀的,也是公平公正的。濫竽充數(shù)的故事里,南郭先生之所以沒(méi)有真才實(shí)學(xué)卻可以從齊宣王那里獲得好處,就是因?yàn)辇R宣王拿無(wú)法量化的指標(biāo)來(lái)衡量吹竽手的價(jià)值,才會(huì)使得南郭先生有機(jī)可乘;倘若把衡量指標(biāo)變成透明的可視的,比如后來(lái)的齊湣王,他喜歡聽(tīng)獨(dú)奏的吹竽樂(lè),這就變成了更利于操控的衡量指標(biāo)了,那么吹竽隊(duì)伍里也就沒(méi)有濫竽充數(shù)者的生存空間了。
其實(shí)企業(yè)也是一樣,員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)是好的事情,也是企業(yè)的幸福,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的員工是需要得到老板的肯定的,但這不能作為老板衡量員工的指標(biāo),任何企業(yè)都需要養(yǎng)成對(duì)事不對(duì)人的企業(yè)文化,考核評(píng)價(jià)指標(biāo)一定是公平公正透明可控的,沒(méi)有永遠(yuǎn)高枕無(wú)憂的企業(yè),也沒(méi)有永遠(yuǎn)活在鮮花與掌聲中的老板。企業(yè)需要有真才實(shí)學(xué)的員工的支撐,這樣的人才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是只知道吸血的蛀蟲(chóng)。老板一定不要錯(cuò)把忠誠(chéng)當(dāng)價(jià)值,錯(cuò)把苦勞當(dāng)功勞,對(duì)員工的認(rèn)知,是基于價(jià)值而非忠誠(chéng)!