| （《應用寫作》2005年第1期） 寫作作為人類一種普遍的生活方式、生存狀態(tài)，在數(shù)字化時代來臨之際，無疑也發(fā)生了一系列重大的變化。而電腦寫作、網絡寫作也正以其數(shù)字化的身份在寫作領域內扮演著重要角色。其中電子郵件的寫作以其方便、快捷、迅速的特點受到了人們的歡迎。 電子郵件（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｍａｉｌ，縮寫為Ｅ—Ｍａｉｌ），是指通過一定的通訊網絡（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ、局域網）在兩臺或兩臺以上計算機或終端之間進行電子文本信息傳輸與交換的一種技術。 與傳統(tǒng)信函相比，電子郵件所具有的優(yōu)勢顯而易見。傳輸速度快，從原來的幾天、幾十天減少到幾分鐘、十幾分鐘；即寫即發(fā)，不用貼郵票，跑郵局；使用費用較低；開放性廣，即使是一些非Ｉｎｔｅｒｎｅｔ用戶也可以通過一些稱為網關（Ｇａｔｅｗａｙ）的計算機與Ｉｎ-ｔｅｒｎｅｔ上的用戶進行電子郵件的收發(fā)。這里，我們從寫作角度談談電子郵件的寫作方法、特點及其注意點。 一、寫作方法 要進行電子郵件的寫作，首先自己要申請一個電子信箱。電子信箱有免費的，也有收費的，最便捷的方法是直接到網站申請。有了自己的信箱，就可以向別人的信箱發(fā)郵件了。 如果僅僅是講電子郵件文本的寫作，那么只要在ｗｏｒｄ、ｗｐｓ、記事本、寫字板等文字處理軟件里寫就可以了。但是這種簡單的文本還談不上是真正的電子郵件，完整意義上的電子郵件寫作其實還包括了收發(fā)郵件的過程（主要是發(fā)郵件）。目前進行這種寫作的方式主要有兩種：一是直接登錄網站上你的信箱，利用網站提供的郵件服務程序進行寫作；二是利用Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｕｔｌｏｏｋ或Ｆｏｘｍａｉｌ這樣的專門軟件來進行寫作。在這里，我們主要介紹一下前者，至于后者，在一般的電腦知識類書籍中都可以找到，而且這兩者在許多方面都是相通的，就不多談了。 首先，我們來熟悉一下電子郵件的格式。正是由于電子郵件的收發(fā)與寫作都需要軟件的支持，因此其基本格式就被軟件設計者所規(guī)定下來了。就像傳統(tǒng)寫信會有信封款式一樣，寫電子郵件就必須得有電子信箱（收件人與發(fā)件人的地址），該地址用于標識某個用戶，有了這個標識后該用戶才能收發(fā)因特網上的電子郵件。如今我們通用的地址格式是由一位美國工程師設計的，它由用戶名加上郵件服務器（收發(fā)或處理郵件的服務器）全機名或域名構成，這兩者之間用一個符號＠（可讀作英文單詞“ａｔ”，表示“在”的意思）相連。如ｓｏｍｅｂｏｄｙ＠ｓｉｎａ．ｃｏｍ．ｃｎ就是一個合法的電子郵箱地址。 下面就以登錄新浪網站為例來談一下電子郵件的寫作。有了自己的電子郵箱，那么先要登錄網站，然后進入你的郵箱。在網站的郵箱服務頁面上，點擊左側的“寫郵件”按鈕，就出現(xiàn)了寫作電子郵件的頁面?！笆占耍ǎ裕铮毙袑懭雽Ψ降碾娮余]箱，如果有多個郵箱地址，中間用“，”號分隔?！俺停ǎ茫悖毙泻汀懊芩停ǎ拢悖悖毙幸部蓪懭肫渌占说碾娮余]箱，但“密送（Ｂｃｃ）”行與“抄送（Ｃｃ）”行不同的是，寫在這里的收件人將不會看到本人以外的其他收件人地址?！爸黝}”行可給郵件起個題目或概括主要內容。在頁面的最下方是一個文本框，在這個文本框內即可寫入郵件的具體內容。頁面中間還有附件欄，可以將文本、圖片、聲音等文件作為附件加入，那么收件人在收到郵件的同時也能收到該附件。由于你已經登錄，發(fā)件人郵箱會在郵件中由系統(tǒng)自動加入。當文本內容寫完之后，點擊“發(fā)郵件”按鈕，郵件立即發(fā)出。等一會兒出現(xiàn)“郵件已經成功發(fā)送到指定地點”的頁面之后，郵件即發(fā)出了（即信已寄出）。從這個意義上說，收到的電子郵件也同傳統(tǒng)信件一樣會有一個“信封”，它包括收信人電子郵箱地址（Ｔｏ），發(fā)信人電子郵箱地址（Ｆｒｏｍ）和信件主題（Ｓｕｂｊｅｃｔ）。 在以前，傳統(tǒng)信件是否已經讓對方收到，發(fā)信人必須得到對方回音（回信、答復）才行。而電子郵件在這方面更為便利，只要在“對方讀到信時給我回應”前的空格打勾選中，就可以知道對方是否看到了。當然，更快捷的方式還可以利用手機短信來通知。 二、特點 與傳統(tǒng)信件相比，電子郵件文本的寫作體現(xiàn)了以下特點： ?。保锌罡袷降暮喖s化 由于傳統(tǒng)信件中的許多成分如寄信人、收信人、寫信時間等都可以由電子郵件系統(tǒng)自動完成，我們寫電子郵件就不必像傳統(tǒng)信件一樣要有強烈的行款格式的意識。收發(fā)雙方其實達成了一個共識，即不用像傳統(tǒng)信件一樣去計較嚴格的格式。雙方看重的是文本的內容，甚至只是看重那個附件。所以，即使文本部分沒有一個字，收信人也不會太在意，只要附件傳來了就行。 ?。玻郊有畔⒌亩嘣?/font> 雖然目前免費電子郵件的服務系統(tǒng)一般只提供４～１０Ｍ左右的附件長度，但人們已經可以利用這４～１０Ｍ空間傳遞許多信息，文字、圖片、聲音都可以躋身其中。而付費用戶就能利用更多空間了。隨著服務的完善與收費制度的普及，電子郵件所能加載的信息容量與品種一定是越來越多的。 ?。常谋緝热莸膫€性化 電子郵件文本的寫作可以說完全體現(xiàn)了“自由”這一特點。你可以長篇大論（一般來說，較長的文字或專門的文稿以附件形式發(fā)送比較好），也可以寥寥數(shù)語，甚至只當寫個便條。在表達上，可以是比較正式的書面語，也可以是很隨便的口語，甚至是隱語、悄悄話。但是，我們還應該看到，這種電子郵件所帶來的聯(lián)系快捷的功能正在逐漸受到手機短信的挑戰(zhàn)（雖然目前一條短信一般只支持７０個左右的漢字）。 三、注意點 電子郵件的自由與快捷使得人們可以非常隨意地使用它，只要內容不違反國家法律法規(guī)的有關規(guī)定，一般都沒有太大的問題。但是，有些電子郵件在寫作時會出現(xiàn)語句含混、辭不達意的情況，不符合表達的基本要求，表達不清楚，不能讓對方明白寫作者的意思。這是應該注意和避免的。在這一點上，電子郵件寫作的根本要求又是和傳統(tǒng)信件相通的。 作者單位：南京師范大學文學院 責任編輯：楊紅星 | 
