經(jīng)過多年的發(fā)展,傳統(tǒng)的便利店逐漸發(fā)展成為綜合性的大超市,導(dǎo)致便利店市場空間被無限擠壓。從2012年開始,便利店的銷售額不僅呈上升趨勢,超過百貨超市,而且連便利店的數(shù)量也呈上升趨勢。便利店也因此逐步發(fā)展成為一個最具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
中國便利店市場的割據(jù)特征之一是便利店企業(yè)大多以區(qū)域經(jīng)營為主(橫向分割),這也將是未來相當(dāng)長時間內(nèi)中國便利店行業(yè)的主要特征。研究部調(diào)研顯示,在市場空間遠(yuǎn)未飽和下,大多便利店企業(yè)還處于較為粗放的成長期,門店同質(zhì)化嚴(yán)重,聚客能力不強(qiáng),信息、物流、人員管控系統(tǒng)效率較低,導(dǎo)致便利店龍頭經(jīng)營質(zhì)量和盈利水平相當(dāng),不但不同經(jīng)濟(jì)、文化區(qū)域間跨區(qū)擴(kuò)張的管理能力和資本受限,而且在同質(zhì)化門店競爭中不太具備明顯競爭力。我國便利店龍頭企業(yè)大多深耕當(dāng)?shù)厥袌?,通過提高門店密度來提高當(dāng)?shù)厥姓悸蕘慝@得收入增長。
2014年的中國零售業(yè),增長最快的兩個板塊分別是網(wǎng)絡(luò)零售和便利店,前者在2014年的增速是48.7%,規(guī)模達(dá)到了2.8萬億元;后者門店的同比增長達(dá)到了22%。而傳統(tǒng)的百貨和超市甚至首次出現(xiàn)“用工量”、“面積”雙下滑的局面。
而便利店逆勢增長,成為“萬綠從中一點(diǎn)紅”。2014年,便利店年銷售同比增長達(dá)到25.12%,門店同比增長達(dá)到22%,增幅在整個零售業(yè)中位居榜首。而這,已經(jīng)是便利店行業(yè)連續(xù)第三年在銷售額增長上超過百貨超市等大型零售業(yè)態(tài)。
2015年,隨著阿里以283億元巨資連鎖蘇寧云商,京東商城以43億元參股永輝,零售業(yè)迎來了線上線下雙輪驅(qū)動的時代。消費(fèi)者體驗(yàn)的將不僅僅是單純的商品購物渠道的多元化,而是融合了生活、服務(wù)等多種增量服務(wù)的便利化生活,大大促進(jìn)了商超的消費(fèi),同時也帶動傳統(tǒng)快消品企業(yè)的銷量。
如今是一個各個行業(yè)都講“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,便利店如何在線上的風(fēng)口上飛起來,就成了大家探索嘗試的一個大方向。重慶微宅送便利店運(yùn)營的快消B2B+020平臺“微宅送便利店”,在供貨商、便利店、消費(fèi)者這三者之間,建立起了一個良性的循環(huán)。一直以來,傳統(tǒng)的中小型超市主要通過打電話給供貨商、去批發(fā)市場采購、搬運(yùn)到門店銷售、守店等待消費(fèi)者、消費(fèi)者購買成交的模式。這樣的傳統(tǒng)進(jìn)貨模式由于受到時間、地點(diǎn)和供貨商等因素的影響,導(dǎo)致了社區(qū)便利店普遍面臨的銷售渠道窄,消費(fèi)者固定,資金鏈緊張,難以擴(kuò)張等難題,從而限制了便利店的發(fā)展和提升。
隨著微宅送便利店平臺的上線運(yùn)營,便利店的老板們只需要在守著小店的同時動動手指便可以知道消費(fèi)者的購買需求。而對于消費(fèi)者來說,節(jié)省了購物挑選的時間和步行到便利店的出門時間,只需躺在家里握著手機(jī)在頁面上挑選商品,即可送貨上門。同時,微宅送便利店的線上平臺相對于線下門店的來說,價格更為優(yōu)惠。
微宅送一站式購買模式使得商品信息更豐富全面,價格政策更透明清晰,而且大大減少了被動等待和打電話訂貨所投入的時間成本、資金成本和人力成本,讓資金和貨品的周轉(zhuǎn)率大幅提升。
平臺積累的大數(shù)據(jù)也可以對便利店的運(yùn)營提供參考,及時根據(jù)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行調(diào)整。
和大型商超、賣場相比,“船小好調(diào)頭”無疑是便利店的優(yōu)勢。由于大多分布在居民區(qū),更貼近消費(fèi)者,“小而美”的便利店比百貨更容易轉(zhuǎn)型,無限貼近線下是便利店的制勝法寶,一旦得到了線上的機(jī)會,便更容易飛起來。微宅送便利店正是看中了這一點(diǎn),才能突出重圍。且看未來,微宅送便利店整合更多資源,帶著更多的便利店在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口飛。
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