不少小賣家聚集在淘寶網(wǎng)公司附近進行抗議（資料圖）
10月11日，不少淘寶員工徹夜未眠。
這一夜，震怒于淘寶商城提高進場門檻的小商戶們組織起了數(shù)千人的隊伍對數(shù)十家大賣家進行攻擊，致使不少網(wǎng)店被迫下架全部商品。
昨天下午，淘寶商城總裁張勇在接受采訪時表示，提高門檻是為了提升商城商品服務的品質(zhì)，專注服務于有規(guī)模的優(yōu)質(zhì)商戶，對此沒有任何妥協(xié)的余地。小商戶們的“暴動”仍在繼續(xù)，但淘寶商城提升其B2C商業(yè)模式純粹性，與淘寶C2C集市劃清界限的決心已非常堅定。
惹禍的淘寶新規(guī)
一切緣于淘寶商城新規(guī)啟用。10日，淘寶商城發(fā)布新規(guī)稱，公司每年技術服務費從 6000元升至3萬和6萬兩檔；同時保證金也從過去的1萬元提升至5萬、10萬、15萬不等。
新規(guī)說明完成各品類規(guī)定的銷售額，將會部分或全額返還服務費，但以上提及的服務費和保證金需在2012年1月1日一次性繳納。
面對一次性支出，大商戶們感覺無甚影響。淘寶商城一家面膜銷售公司老總說，不會對其店鋪產(chǎn)生任何影響。
小商戶們卻深感壓力。一位家居類小型賣家向本報表示，公司資產(chǎn)30多萬，但一次性交納6萬元服務年費，并在其支付寶賬號內(nèi)凍結(jié)5萬元保證金，公司資金鏈立馬緊張。
看起來像是“小馬過河”的故事。小商戶們自然不滿。新規(guī)公布后，一些商戶開始在網(wǎng)店首頁表達抗議之情，聲稱不堪重負將退出淘寶商城。
據(jù)了解，新規(guī)制定自年初就已開始斟酌，6月淘寶一拆為三、商城成為獨立公司后，開始詳細籌劃。張勇稱新規(guī)制定過程中，有征求過一些商戶的意見，但未特別預估將會影響多少賣家。
華強北在線副總裁龔文祥此前浸淫淘寶內(nèi)電商代運營業(yè)務多時。他對本報表示，據(jù)其估計，淘寶商城的新規(guī)定將直接、間接波及的小型商戶數(shù)量達30%。
派代網(wǎng)電商分析師李成東則進一步指出，將會有5%~10%的小商戶直接離場，此外仍將有約20%的中小商戶為此而感到資金鏈緊繃的壓力。
淘寶內(nèi)部人士稱，公布之前，對于部分商戶的負面情緒已有心理準備。而事實，恐怕至少不會低于他們的估計。
但新規(guī)公布后次日晚9點不到，網(wǎng)購消費者社區(qū)輕翼負責人方偉丞便發(fā)現(xiàn)了攻擊行動跡象。YY群、QQ群里，小賣家正策劃對淘寶商城“大反攻”，近5000名賣家準備聯(lián)合對幾個大賣家惡意拍貨，以提醒淘寶。
韓都衣舍是整個淘寶體系中女裝最強者，它是第一個受害者。憤怒小賣家整齊劃一地逐一商品地選擇“貨到付款”，若賣家不發(fā)貨則統(tǒng)一投訴索賠，按淘寶規(guī)則賣家將因違規(guī)扣分甚至關店；若發(fā)貨則統(tǒng)一退貨，給予最低評分。如此，則賣家則陷入或扣分或差評的兩難境地，對于以信用和好評度為生命的淘寶商家而言，這是毀滅性打擊。
韓都衣舍迅即淪陷。當天23時半，網(wǎng)店被迫下架所有商品以止損，惡評記錄幾何數(shù)級般地翻倍。隨后聯(lián)盟又統(tǒng)一撲向七格格等其他知名大賣家。
韓都衣舍CEO趙迎光憤慨地說：“作為普通商家何罪之有？憑什么要砸掉我們1000多口人的飯碗？你們要吃飯，我們也要生存！這是一種非理性的行為?！?/p>
直到凌晨，攻擊仍不斷升級，隊伍超過7000人。到昨天午間，統(tǒng)一聚集的YY語音房間里聚集近兩萬人。當天，攻擊方式翻新，目標指向淘寶最強的促銷工具“聚劃算”，以及淘寶主要營收來源——點擊付費廣告工具“淘寶直通車”。下午更多的大賣家遭到襲擊。面膜類旗艦大店御泥坊CEO戴躍峰在接受本報記者采訪時說，攻擊影響了近20萬元的生意。
攻擊者說，行動將會持續(xù)，直到淘寶商城規(guī)則修改。
淘寶商城
攻擊仍未停止，張勇說，將不會有任何妥協(xié)的余地?！疤詫氁恢笔敲赓M的，但淘寶商城從誕生起就是收費的?！彼虮緢髲娬{(diào)說，商城的定位是服務于有規(guī)模的優(yōu)質(zhì)用戶。他告訴記者，淘寶商城已向警方報案。
