作者：王鑫
在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的漩渦里，誰(shuí)都難以全身而退。
是什么讓各大零售集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)退兩難，連活下去的勇氣都沒(méi)有。
作為1995年最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際零售巨頭家樂(lè)福，終于在24年后的今天以“家樂(lè)?！钡纳矸葑詈笠淮蔚巧现袊?guó)各大媒體的頭版頭條。
6月23日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告稱，旗下子公司蘇寧國(guó)際擬出資48億元人民幣收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份，蘇寧易購(gòu)也順理成章的成為家樂(lè)福中國(guó)的絕對(duì)控股方。
隨后，家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁唐嘉年宣布離職，同期，另一家零售商kingfisher（英國(guó)翠豐集團(tuán)）發(fā)布公告顯示，唐嘉年將接替Veronique Laury出任行政總裁一職，并將獲董事會(huì)任命為執(zhí)行董事。
唐嘉年已在家樂(lè)福工作20年，其中有7年在家樂(lè)福中國(guó)任職。唐嘉年在內(nèi)部信中提到，離開(kāi)家樂(lè)福是非常困難的決定，預(yù)計(jì)到任時(shí)間將會(huì)在今年秋季，在此期間將會(huì)繼續(xù)在當(dāng)前崗位上組織與蘇寧集團(tuán)的過(guò)渡交接。
而早在2018年初就計(jì)劃與騰訊共同對(duì)家樂(lè)福進(jìn)行股權(quán)投資的永輝超市，也在6月25日一則“關(guān)于終止擬對(duì)外投資的公告”中宣布停止對(duì)家樂(lè)福的投資計(jì)劃。
永輝和騰訊曾積極與家樂(lè)福進(jìn)行談判，一度進(jìn)入“曖昧”期，最終卻以維護(hù)上市公司及全體股東利益為由決定終止談判，公告稱，永輝將把原計(jì)劃的投資資金用于加快全國(guó)門店的戰(zhàn)略布局。
至此，接踵而至的公告也預(yù)示家樂(lè)福在中國(guó)的故事落下帷幕，雖然離場(chǎng)方式曲折且悲涼，但在2018年家樂(lè)福中國(guó)仍有近300億元營(yíng)收入賬，這也表明任何一家企業(yè)拿到家樂(lè)福多年積累的國(guó)內(nèi)資源都能迅速擴(kuò)充其大快消領(lǐng)域的到店場(chǎng)景版圖。
家樂(lè)福怎么不玩兒了？
近年來(lái)，家樂(lè)福在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)許多嘗試，例如在福州開(kāi)設(shè)數(shù)十家易家福便利店；搭建家樂(lè)福網(wǎng)上商城；在北京、上海、深圳等地試水O2O送貨上門；在武漢開(kāi)設(shè)新型門店“極鮮工坊”；改造門店以購(gòu)物中心模式運(yùn)作，計(jì)劃3年內(nèi)讓65%租賃面積為餐飲、娛樂(lè)等體驗(yàn)式行業(yè)。但換來(lái)的，似乎更多是頻頻關(guān)店，僅2018年家樂(lè)福中國(guó)就關(guān)店19家。
有趣的是，今年4月，國(guó)美與家樂(lè)福中國(guó)達(dá)成合作，國(guó)美將在今年7月底前以“店中店”形式入駐家樂(lè)福門店。當(dāng)時(shí)國(guó)美零售總裁王俊洲表示，國(guó)美和家樂(lè)福在新的消費(fèi)形勢(shì)下，都面臨著巨大調(diào)整空間，希望借此在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中，回歸零售本質(zhì)。
但短短兩個(gè)月后，國(guó)美的合作方可能已從家樂(lè)福中國(guó)變成了老冤家蘇寧易購(gòu)，不知這個(gè)合作還能否作數(shù)。
從家樂(lè)福中國(guó)的業(yè)務(wù)探索路徑來(lái)看，家樂(lè)福始終在被生鮮電商和新零售牽著鼻子走，近幾年的所作所為無(wú)疑展現(xiàn)出頑強(qiáng)的求生欲，但更多像是在“畫(huà)餅充饑”，等待一個(gè)合適的買家，數(shù)據(jù)顯示，2017年，家樂(lè)福中國(guó)虧損10.99億元，2018年虧損5.78億元。
實(shí)際上，家樂(lè)福的困境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止中國(guó)。
2018年，家樂(lè)福以913億美元營(yíng)業(yè)額居《財(cái)富》世界500強(qiáng)第67位，在前100企業(yè)中，僅有通用、戴爾、花旗、Uniper、巴西國(guó)家石油以及家樂(lè)福6家企業(yè)的盈利額為負(fù)。
在家樂(lè)福2018年初公布的“家樂(lè)福2022”計(jì)劃當(dāng)中可以看出整個(gè)計(jì)劃都圍繞著節(jié)約開(kāi)銷展開(kāi)，這家零售巨頭已經(jīng)需要通過(guò)“緊衣縮食”來(lái)實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
家樂(lè)福在該計(jì)劃中提到，法國(guó)總部預(yù)計(jì)裁員2400人，重整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大幅減少貨物量，同時(shí)撤銷前迪亞天天超市旗下273家門店計(jì)劃，在2020年之前要實(shí)現(xiàn)每年節(jié)省20億歐元成本的目標(biāo)，并用于數(shù)字化改造以及小型便利店上。
一場(chǎng)“到家革命”席卷零售業(yè)
據(jù)管理咨詢公司貝恩統(tǒng)計(jì)，電商渠道的滲透率以從2014年的41%增長(zhǎng)至80%，而6000平米以上的大賣場(chǎng)市場(chǎng)份額連年下滑，從2014年的23.6%下降到2018年的20.2%。此消彼長(zhǎng)之下，家樂(lè)福們的份額明顯正在被電商蠶食，而這幾個(gè)點(diǎn)的份額就已經(jīng)足以讓部分大賣場(chǎng)陷入虧損。
而對(duì)于大賣場(chǎng)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是，以每日優(yōu)鮮為代表的前置倉(cāng)模式被新零售業(yè)態(tài)普遍應(yīng)用。
阿里、騰訊等巨頭企業(yè)布局新零售，實(shí)際只做了一件事，就是將線上與線下的隔閡歸零，門店即電商，倉(cāng)庫(kù)即門店，無(wú)論是“到店”還是“到家”，用戶的體驗(yàn)趨于一致。
這些新的商業(yè)邏輯正在對(duì)零售行業(yè)進(jìn)行了一次徹底的重構(gòu)，其中到家業(yè)務(wù)幾乎成為了新零售的業(yè)務(wù)核心，盒馬、永輝主打的到家業(yè)務(wù)通常在30分鐘-1小時(shí)之間即可送達(dá)，僅需很少的客單價(jià)即可減免運(yùn)費(fèi)。一位資深零售業(yè)人士告訴PingWest品玩，“一旦用戶適應(yīng)這種便利，就再也回不去了?！?/p>
可惜家樂(lè)福們的送貨速度還是太慢了，提供的送貨服務(wù)多為次日達(dá)，且用戶仍需購(gòu)買上百元才能包郵，這仍然違背了新零售背景下的用戶使用習(xí)慣，主要源于大賣場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)有限，遠(yuǎn)距離物流成本需要用戶來(lái)買單，以往更大的地利優(yōu)勢(shì)反而成了劣勢(shì)。
當(dāng)電商造成的沖擊還在隱隱作痛，前置倉(cāng)模式的普及則成為了壓死大賣場(chǎng)的最后一根稻草。而蘇寧收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)后的第一件事，就是要為家樂(lè)福搭建配送網(wǎng)點(diǎn)。
對(duì)此，蘇寧早有準(zhǔn)備，據(jù)財(cái)報(bào)顯示，蘇寧2018年上半年有732家蘇寧小店，而截至目前，短短一年中這一數(shù)字已擴(kuò)張至6000家，覆蓋全國(guó)超過(guò)25000個(gè)社區(qū)，而蘇寧董事長(zhǎng)張近東在年初表示，蘇寧小店年內(nèi)目標(biāo)是15000家。
6月29日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告顯示，公司參股公司“Suning Smart Life”已在境內(nèi)設(shè)立WFOE蘇寧智能科技服務(wù)有限公司，并通過(guò)協(xié)議控制方式控制南京云致享，而南京云致享已完成對(duì)蘇寧便利超市（南京）有限公司（即蘇寧小店）的 100%股權(quán)的受讓，相關(guān)工商變更手續(xù)已完成，該公司法人正是張近東之子張康陽(yáng)。
而這也意味著蘇寧小店的獨(dú)立，蘇寧方面對(duì)PingWest品玩表示，家樂(lè)福中國(guó)的210家門店有望與蘇寧小店聯(lián)合，完善最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)，提高到家模式的效率并節(jié)約物流成本。
群雄割據(jù)，家樂(lè)福不孤單
無(wú)獨(dú)有偶，據(jù)多家媒體援引知情人士稱，德國(guó)零售集團(tuán)麥德龍開(kāi)始通過(guò)招標(biāo)出售其中國(guó)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)這筆交易估值20億-25億美金之間，據(jù)報(bào)道稱，至少（包括騰訊、阿里、永輝、蘇寧、萬(wàn)科在內(nèi)的）多家競(jìng)購(gòu)者對(duì)麥德龍中國(guó)業(yè)務(wù)的多數(shù)股權(quán)進(jìn)行競(jìng)購(gòu)。
1996年進(jìn)入中國(guó)的麥德龍至今在中國(guó)59個(gè)城市開(kāi)設(shè)了96家門店，其中主要以買地為主，而非租賃，因此在一線城市擁有大量資產(chǎn)，2018財(cái)年?duì)I收也能達(dá)到26.5億歐元。不禁讓人猜測(cè)麥德龍會(huì)成為下一個(gè)家樂(lè)福。
實(shí)際上，其他來(lái)自海外的商超巨頭過(guò)的也并不好。
2017年，沃爾瑪在中國(guó)關(guān)閉了24家。2018年上半年，沃爾瑪關(guān)閉了16家門店，拒不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪4年內(nèi)關(guān)了70多家門店。而韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)在中國(guó)的業(yè)務(wù)連年巨額虧損，直至2017年11月，宣布出售在華所有超市，并退出中國(guó)市場(chǎng)。
可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)關(guān)于優(yōu)質(zhì)的線下資產(chǎn)交易，始終不會(huì)缺少阿里、騰訊的身影，不同于永輝、蘇寧等零售起家企業(yè)，頭部互聯(lián)網(wǎng)公司入局新零售則還需要對(duì)線下進(jìn)行大量布局。
從策略來(lái)看，阿里親自下場(chǎng)主導(dǎo)，已經(jīng)先后對(duì)三江購(gòu)物、居然之家、聯(lián)華超市、新華都進(jìn)行投資并購(gòu)，并斥資224億港幣收購(gòu)高鑫零售36.16%的股份，直接將歐尚與大潤(rùn)發(fā)兩大商超品牌收入囊中，在與蘇寧、騰訊的競(jìng)購(gòu)過(guò)程中勝出。
騰訊則以To B的服務(wù)型角色為主，更大可能性是與伴隨騰訊零售共同成長(zhǎng)起來(lái)的永輝合力行動(dòng)，家樂(lè)福就是一個(gè)例子。同期還與沃爾瑪中國(guó)達(dá)成深度合作伙伴關(guān)系。
反觀蘇寧，自2017年11月以來(lái)，累計(jì)投資總規(guī)模接近700億元。其中不乏萬(wàn)達(dá)商業(yè)、迪亞中國(guó)、萬(wàn)達(dá)百貨和家樂(lè)福中國(guó)等大手筆案例，而在此之前，蘇寧已經(jīng)先后對(duì)阿里巴巴、易果生鮮、辣媽幫等線上平臺(tái)進(jìn)行投資，自下而上的邏輯與阿里正好相反。
家樂(lè)福牽手蘇寧，讓蘇寧補(bǔ)齊了唯一缺失的，也是最能貼近用戶的大快消場(chǎng)景，直接讓其具備與阿里、騰訊展開(kāi)長(zhǎng)期角逐的條件。
6月27日，在蘇寧控股家樂(lè)福中國(guó)之后，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰就此在新聞發(fā)布會(huì)上回應(yīng)稱，中國(guó)的商業(yè)零售業(yè)是充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，戰(zhàn)略合作、兼并重組是正常的市場(chǎng)行為，融合發(fā)展是商業(yè)零售業(yè)的新趨勢(shì)，能實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)展供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)空間，商務(wù)部將采取積極措施，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
如今，產(chǎn)業(yè)融合已是大勢(shì)所趨，而這一次，海外零售巨頭成為了被挑戰(zhàn)的對(duì)象，并陷入產(chǎn)業(yè)升級(jí)的漩渦進(jìn)退兩難，數(shù)字化武裝到牙齒的輕資產(chǎn)小店已不再畏懼大型商超帶來(lái)的壓力，用戶的購(gòu)買習(xí)慣也將從“有什么買什么”朝著“要什么有什么”轉(zhuǎn)變，也許家樂(lè)福中國(guó)的潰敗只是一個(gè)開(kāi)始。
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