按：本文系應(yīng)《家庭育兒》編輯吳老師所寫的命題作文，發(fā)表于2010年第11期，此系原文。感謝吳老師的編輯勞動！
當(dāng)啷網(wǎng)《愛出一個好寶貝》團購價促銷進行中，17元包郵，見左側(cè)鏈接。
一、孩子應(yīng)該學(xué)會的禮儀
根據(jù)文明禮儀的基本要求和孩子的年齡特點，孩子至少應(yīng)該在如下幾個方面養(yǎng)成一些必要的行為習(xí)慣。
1、日常生活禮儀
l儀表整潔，講究衛(wèi)生，行為舉止得體，能配合家長提出的洗刷要求，不故意弄臟衣服，能避免無精打采、聳肩、塌腰、半躺半坐等不良動作。
特別提示：有的孩子之所以不喜歡洗刷，很多時候是因為家里的水槽過高或者沒有其他適合她年齡特點的洗刷用具，所以給孩子創(chuàng)造舒適的洗刷環(huán)境很重要，否則，孩子很容易因姿勢的不舒服拒絕洗刷。
l就餐姿勢正確，安靜進餐，不與人爭搶食物，吃飯時能保持桌面、地面的干凈與整潔。
特別提示：培養(yǎng)餐桌禮儀，家長一定要做好示范，有的家長自己本身就有邊進餐便看著電視發(fā)議論或者東家長李家短的閑聊習(xí)慣，這樣對孩子來說是很不好的影響。
l接電話時要有問有答，回答問題大方，不長時間不回應(yīng)對方的問題，也不在不知如何回答時，把電話一扔跑到別處去；不要在電話中大聲嚷嚷。
特別提示：為了避免這種情況發(fā)生，家長在明確電話禮儀之后，可以多跟孩子玩接打電話的角色扮演游戲，讓孩子習(xí)慣相應(yīng)的技能和規(guī)則。
2、交往禮儀
l會用“您好”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語，與人言談，措辭文明，不講粗話臟話。
特別提示：如果孩子跟別人打招呼時聲音比較小，不要當(dāng)面責(zé)怪或取笑孩子，可以悄悄地對孩子說“寶寶，聲音再大一點點，阿姨就聽到了”。
l尊敬老人，能與同齡小伙伴友好相處，合作謙讓，懂得分享，不動輒用暴力解決問題。
特別提示：為了幫孩子養(yǎng)成分享的習(xí)慣，切忌日常生活中不要太寵孩子，特別是有了好吃的，全家人都要有份，讓孩子形成分享的習(xí)慣，如果一有好吃的就全給孩子，孩子就會認為獨占是理所當(dāng)然的。
l了解基本的做客常識，懂得去別人家先按門鈴，不亂翻客人家的東西，離開時對客人的招待表示感謝。
特別提示：為了幫孩子鞏固這個做客常識，帶孩子去出門前，可以就不亂翻客人家的東西約法三章，到了客人家后，可以讓孩子幫著按門鈴。
3、公共場所禮儀
l懂得買東西或者玩娛樂設(shè)施應(yīng)該排隊，不夾塞。
特別提示：可以用小熊寶寶繪本中“一個接一個”的提法培養(yǎng)孩子的排隊等候意識。
l公共場合不大聲喧嘩，不亂跑亂動，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不當(dāng)眾撒潑。
特別提示：遇到別人不遵守公共秩序時，為了避免孩子模仿，可以“先發(fā)制人”，主動問孩子“他這樣做對不對呀？” 、“我們要不要像他學(xué)習(xí)呢？”孩子一般都可以做出是非判斷，有了這樣的現(xiàn)場反面教材，孩子一般會拒絕模仿的。
l乘公共交通工具能認識老弱病殘幼專座，知道給這些弱勢群體讓座，遇到別人讓座能夠表示感謝。
特別提示：帶孩子乘坐公共交通工具時，別忘了教孩子認識老弱病殘幼的特殊標(biāo)記。
附：關(guān)于禮儀教育內(nèi)容的幾個小提醒
1、不同的年齡有不同的要求，比如，同樣的就餐禮儀，對于那些精細動作還不是十分發(fā)展的孩子來說，就不能強求他們不把菜飯撒到外面。對于大一點的孩子，則應(yīng)該提出這個要求。
2、寬容孩子在特定敏感期的表現(xiàn)。由于孩子心理發(fā)展規(guī)律非常強大，在特定的敏感期，孩子可能會不自覺地出現(xiàn)違反禮儀的行為，比如，兩歲左右的物權(quán)意識敏感期，孩子可能會護東西，交往中不愿意與別人分享，鑒于這個時期如果強迫他們分享的話對他們形成自主人格不利，可以適當(dāng)寬容。但對于4歲以上的孩子，則應(yīng)該明確引導(dǎo)他們的分享行為。再比如，孩子的語言發(fā)展的“詛咒敏感期”里，很可能會出現(xiàn)喜歡說臟話的行為，遇到這種情況，千萬不要反應(yīng)過激，孩子只是在體驗語言的力量，你越壓制，她越來勁。認識到此時的孩子還沒有道德動機，冷處理，孩子反而容易收斂。
3、寬容特定性情孩子的獨特表達方式。比如，有的寶寶屬于性格比較內(nèi)向的那種，看到外人比較容易害羞，特別是看到陌生人，除了微笑之外，總是羞于開口說話，遇到這種情況，最好不要強求孩子，每個孩子都有自己獨特的表達方式，只要寶寶在以她慣常的友好方式做出反應(yīng)，哪怕孩子不開口，也不必強求。
二、禮儀教育的基本策略
1、日常生活注意隨機言傳身教
學(xué)前期的寶寶雖然尚難聽懂大道理、辨別是非的能力較差，但他們的可塑性和模仿能力特別強，而且容易在家長的影響下養(yǎng)成一定的行為習(xí)慣，基于他們的這個年齡特點，我們可以在日常生活中做好言行示范，久而久之，寶寶便會“偷學(xué)”了去。因為6個月大的寶寶已經(jīng)開始模仿成人的舉止和面部表情，1周歲的寶寶已懂得在陌生環(huán)境下觀察父母的表情了。為了加強效果，我們還可以在做出示范行為后，及時用語言提示寶寶可以那樣做。比如，您接受別人的禮物時，說完“謝謝”后可以借機對寶寶說，“別人送給我們禮物，我們要表示感謝”。
除了規(guī)范自己的言行外，還可以在生活中就地取材，結(jié)合具體的場景對寶寶進行隨機教育。譬如看到客人說“你好”，需要別人幫助時加上“請”等等。通過多次重復(fù)的隨機教育，寶寶不僅可以學(xué)到禮貌待人，還可以養(yǎng)成謙恭禮讓、與人為善、尊重別人的行為習(xí)慣。
2、適時進行必要的技能教育
有時候孩子出現(xiàn)不合文明禮儀的表現(xiàn)，并不是有意要違反規(guī)則，而是相應(yīng)技能不發(fā)達所致，比如，吃飯的時候，由于精細動作不發(fā)展而把飯菜撒的到處都是；比如，跟小伙伴相處的時候，有時候不知道該如何解決沖突，就不自覺地出現(xiàn)了打罵等不文明行為；再比如，接打電話，孩子有時出現(xiàn)不知道如何應(yīng)對的不禮貌行為，并不是存心要搗亂，而是不知道該如何應(yīng)對。遇到這類情況，我們就不妨在文明意識教育的同時加強他們的相應(yīng)的技能教育，以便孩子能夠勝任文明禮儀的技能要求。
3、多進行角色扮演游戲
對于孩子來說，最有效的學(xué)習(xí)結(jié)果往往是通過游戲進行的，明白了這一點，我們便可以多多借助角色扮演游戲來幫助孩子習(xí)得禮儀知識，比如，我們可以就兒童繪本上的某個禮貌故事跟孩子玩角色扮演的游戲，如《嘟嘟熊畫報》中有一篇“嘟嘟熊上學(xué)校”，講的就是嘟嘟熊在上學(xué)路上遇到老爺爺、老奶奶、阿姨和叔叔時主動打招呼的故事，我們便可讓孩子扮作嘟嘟熊來玩這個角色游戲，讓寶寶從中體驗做個禮貌孩子的感覺，如果孩子喜歡，還可以讓他們反過來扮演故事中的叔叔阿姨等角色，通過這種換位后的游戲，孩子將再次體驗到被人尊重的感覺。
通過此類的角色扮演游戲，寶寶不僅可以習(xí)得基本的禮儀常識，還可以獲得愉快的交往體驗。
除了上述有意識的教育培養(yǎng)之外，平時孩子一旦做出了符合文明禮儀規(guī)則的行為，及時的鼓勵表揚也很重要，另外，給孩子慎選交往伙伴，優(yōu)化孩子的成長環(huán)境都有助于孩子最大限度地減少負性的習(xí)染，習(xí)得正向的文明行為。
三、幾個典型案例
1、拒絕叫人的亮亮
典型場景：亮亮兩歲半了，一天吃完晚飯，我?guī)е亮猎谛^(qū)里溜達時，正好遇到一位鄰居。“亮亮，快叫阿姨好！”亮亮搖搖頭，表示不想叫。“亮亮乖，要懂禮貌，快點叫阿姨！”沒想到亮亮就是不不肯叫，還別過頭去。
對策：遇到孩子拒絕按照禮儀要求言行的情況，父母千萬不要當(dāng)面訓(xùn)斥孩子，否則孩子容易把打招呼跟不愉快的情感體驗聯(lián)系起來，進而產(chǎn)生對該項禮儀言行的消極態(tài)度定勢，今后遇到這種情況，更加容易逆反。所以，比較妥善的做法是以孩子比較容易接受的方式進行處理，化尷尬為教育契機。
比如，案例中的問題便可以這樣處理：當(dāng)寶寶拒絕跟阿姨招呼時，面對等待回應(yīng)的阿姨，家長可以先“替”孩子跟阿姨打招呼，一般而言，聽到媽媽替寶寶說的“阿姨好”，阿姨就反過來跟寶寶回招呼，在這個互動過程中，被阿姨招呼的寶寶不僅可以得到愉快的情感體驗，還可以從媽媽那里學(xué)習(xí)到如何跟別人打招呼，甚至“反思”自己的不足，媽媽也可以在事后及時對寶寶進行相應(yīng)的禮貌教育。相信幾次這樣的反復(fù)之后，寶寶再看到陌生人的時候，以往金口難開的狀態(tài)定會有所改觀。
2、餐桌上的搗蛋鬼
典型場景：君君1歲8個月了，他從14個月開始一直是自己吃飯的，而且吃得很好。就是最近每餐快吃飽的時候，就開始玩飯菜，把菜盛到他碗里，再把他碗里的盛到媽媽跟爸爸碗里，就這樣弄來弄去。跟他講道理，沒用，他什么話都不聽，只顧自己盛來盛去，弄得飯桌上倒處都是飯菜……
對策：一歲半多的孩子，由于精細動作剛剛得到一定發(fā)展，對來回倒騰手里的東西往往非常感興趣，即使她已經(jīng)接受了一定的禮儀教育，由于自控力尚未充分發(fā)展，也可能會情不自禁地去撥弄碗里的東西。這個時候，如果父母能夠意識到孩子希望通過操練精細動作來獲得成就感的需求，就可以在給她強調(diào)了餐桌禮儀的道理之后，給她另換一些可以來回倒騰的小豆子小瓶子之類的來玩，讓她心甘情愿地放棄違反餐桌禮儀的做法。
2、當(dāng)眾撒潑的牛牛
典型場景：牛牛和媽媽逛超市時，看到一款奧特曼的玩具，非要媽媽買，媽媽考慮到家里已經(jīng)很多這樣的玩具了，不想給他買，牛牛就不高興了，就地一躺，撒起潑來，弄的媽媽非常尷尬，買吧，怕慣壞了牛牛的胃口，不買吧，又怕周圍的人笑話……
對策：考慮到孩子的自控力還不是很發(fā)展，即使平時已經(jīng)對孩子進行了一定的公共場所禮儀教育，也要引入一定的約束機制。比如，如果擔(dān)心孩子到了超市會鬧場的情況，就不妨在去超市之前跟孩子商定好買幾樣?xùn)|西或者買多少錢的東西，如果孩子到時候不遵守這個規(guī)則，即使撒潑也不應(yīng)該妥協(xié)，否則孩子以后就可能變本加厲地用這種方式達到目的，不利于他們養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，當(dāng)然，如果媽媽覺得這樣任孩子鬧場太尷尬，也可以當(dāng)時就范，但事后一定要有懲罰措施，比如，下次不準跟媽媽去超市，一定時期內(nèi)不準買喜歡的玩具等等，如此，孩子便會明白利用違反禮儀的方式達到目的是要付出代價的，從而有所收斂。
此帖已經(jīng)被版主じ☆veyiyi寶貝獎勵積分20分。
桐媽，教育學(xué)博士，曾經(jīng)主修幼兒教育，一直有著深厚的早期教育和家庭教育情結(jié)，愛女桐桐誕生之后，遂把她當(dāng)“課題”來“研究”，學(xué)習(xí)、工作、育兒之間隙堅持撰文分享自己的早期教育和幼兒護理知識，受邀為《為了孩子》、《親子》、《孩子》、《家庭育兒》、《莫愁.家教與成才》等著名嬰幼教育雜志供稿，上刊文章40余篇，早教著作《愛出一個好寶貝》已經(jīng)上市，限量簽名版購買鏈接在作者博客http://blog.ci123.com/mylittleangel左側(cè)。
