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最差的員工,可能是放錯(cuò)位置的天才


現(xiàn)在很多企業(yè)推行“不升職就離職”管理模式,員工要么在組織中升職,要么就要離開組織。但我們要考慮,這樣做是不是需要成本?招聘新員工需要時(shí)間和金錢,通常比現(xiàn)有的員工更貴;員工需要學(xué)習(xí)適應(yīng)新工作,也需要一段時(shí)間;而且即便如此,新員工也不一定比離職的員工表現(xiàn)得更好。


試想下,如果所有表現(xiàn)最差的員工都能進(jìn)步,你們的公司會(huì)變成什么模樣?


優(yōu)秀的員工自然應(yīng)該受到青睞,但是最差的員工也不可忽視。甚至,對(duì)于最差的員工,我們建議管理者要給予其更多地關(guān)注。每一個(gè)員工都是隱藏的人才,管理者如何引導(dǎo)與發(fā)掘至關(guān)重要。



中國(guó)積分制管理,由湖北群藝董事長(zhǎng)李榮先生獨(dú)創(chuàng)于2003年,是一套顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新型企業(yè)管理模式。利用積分獎(jiǎng)扣對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行量化考核,并用軟件記錄和永久保存,再將福利待遇與積分掛鉤,全方位調(diào)動(dòng)員工工作積極性。


及時(shí)的認(rèn)可和反饋提升其自信心


即使是最差的員工,他的內(nèi)心也同樣是希望自己能夠進(jìn)步的。這是每一個(gè)人內(nèi)心的基本渴求。對(duì)于最差的員工,我們不能破罐破摔、放任不管,更不能嘲笑、打擊。真正懂管理的人,會(huì)通過及時(shí)的認(rèn)可,提升員工信心、鼓勵(lì)員工改變。


積分制管理提倡“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的認(rèn)可與激勵(lì)”,員工任何正向的行為表現(xiàn)都能得到積分的認(rèn)可,不論事件大小。表現(xiàn)差的員工做出改變總是從小事開始,從日常的工作行為開始,那么對(duì)于這些目前可能對(duì)績(jī)效還沒有幫助的行為,我們同樣要給予重視。任何一個(gè)好的行為,我們都給予積分認(rèn)可,讓員工知道企業(yè)重視與關(guān)注他們,他們才有信心改變自己,保持良好的表現(xiàn)。



幫助員工發(fā)掘優(yōu)秀的自己


如果員工未能弄清如何工作,首先幫助他們找準(zhǔn)自己的定位,找到合適的位置去成長(zhǎng);為員工提供一系列的培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助員工構(gòu)建工作能力,之前表現(xiàn)差的員工所發(fā)生的進(jìn)步與蛻變可能產(chǎn)生無限能量。


積分制通過積分引導(dǎo)行為,來培養(yǎng)員工能力:例如對(duì)員工的各項(xiàng)技能、特長(zhǎng)給予肯定,學(xué)歷、職稱、專業(yè)證書等均有積分認(rèn)可,而且員工學(xué)會(huì)各種新技能都能得到積分,激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,挖掘員工個(gè)人潛能;跨部門配合工作、團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目等也能獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),以此提升員工參與團(tuán)隊(duì)合作的能力;員工會(huì)主持、會(huì)跳舞、獲得國(guó)家級(jí)資格證書等也有積分獎(jiǎng)勵(lì),以此培養(yǎng)員工的多種興趣特長(zhǎng)。積分制為員工提供成長(zhǎng)的平臺(tái),讓員工越來越優(yōu)秀。



為員工提供更多崗位選擇


如果提升能力沒有效果,就幫助最差的員工在企業(yè)內(nèi)部找到另外一個(gè)合適的崗位。有的員工也許并不是能力差,而是并不擅長(zhǎng)目前的工作。這時(shí)候需要企業(yè)幫助他們找準(zhǔn)自己的定位,找到更合適的工作崗位。


積分制管理模式下,員工日常行為所對(duì)應(yīng)的積分,都由積分制管理軟件進(jìn)行記錄,同時(shí)軟件后臺(tái)通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析,對(duì)員工的各項(xiàng)能力作出評(píng)估。管理者可以通過這些數(shù)據(jù)了解每一位員工的優(yōu)勢(shì)和擅長(zhǎng)領(lǐng)域。當(dāng)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)較差的員工在目前的崗位上不能勝任工作,可以考慮為其調(diào)換工作崗位,將員工放在正確的位置,員工才能真正施展才能。




大多數(shù)陷入困境的員工,并非是自身笨拙,可能是因?yàn)闆]有找到合適的崗位,也可能是需要他人的一些指導(dǎo)。幫助他們學(xué)習(xí)或找到新的角色,最差的員工也可能成為最優(yōu)秀的員工。      

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