知識(shí)管理的切入點(diǎn)：個(gè)人知識(shí)管理
不可否認(rèn)，知識(shí)管理還是一個(gè)很新的領(lǐng)域，還不廣為人知，因此在推廣過(guò)程中，會(huì)遭遇很多疑問(wèn)，很多阻礙。在現(xiàn)實(shí)中存在著如下悖反現(xiàn)象：
一方面，人們困惑于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的巨大改變，面對(duì)海量信息，對(duì)于知識(shí)積累、應(yīng)用等感到困惑和無(wú)奈，需要解決方案；
一方面，做為解決方案的知識(shí)管理，卻被人們因?yàn)榱?xí)慣原因、對(duì)新事物的排斥態(tài)度、因?yàn)槿鄙偃烁嬷蛡鞑ザ痪苤T(mén)外。
作為知識(shí)管理者，就是要在二者之間搭建起橋梁，使問(wèn)題和解決方法之間能夠匹配。
從知識(shí)管理的推廣效果來(lái)看，以個(gè)人知識(shí)管理作為切入點(diǎn)會(huì)有很好的收效。個(gè)人知識(shí)管理作為知識(shí)管理的一個(gè)分支，其受關(guān)注的程度，甚至高過(guò)企業(yè)知識(shí)管理。因?yàn)閷?duì)于員工來(lái)講，首先關(guān)心的是自己，而這無(wú)可厚非，從企業(yè)知識(shí)管理角度來(lái)說(shuō)，個(gè)人知識(shí)也是基礎(chǔ)，一般而言，不可能企業(yè)的知識(shí)管理做得好，而個(gè)人知識(shí)管理做得不好。同理，個(gè)人知識(shí)管理做好了，企業(yè)知識(shí)管理也會(huì)水到渠成。
為此，我們制作了一系列個(gè)人知識(shí)管理的課程，包括了PKM、時(shí)間管理、個(gè)人資源計(jì)劃、知識(shí)獲取、知識(shí)管理工具等，經(jīng)在幾家分公司進(jìn)行培訓(xùn)，效果非常好。
在課程設(shè)計(jì)上，不僅有理念、方法，也有工具，注重實(shí)用性。這些課程可以是一個(gè)系列，時(shí)間最長(zhǎng)達(dá)到七個(gè)小時(shí)，也可以打散了講解。培訓(xùn)開(kāi)始前，要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，了解員工的困惑、面臨的問(wèn)題，在講解時(shí)，有針對(duì)性地予以解答，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)式的互動(dòng)交流，促進(jìn)對(duì)課程的理解，等于是既給提供了咨詢，也給出了落地方案，所以廣受歡迎。
| 課程 | 課程內(nèi)容 | 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) |
| 一、個(gè)人知識(shí)管理 | 介紹個(gè)人知識(shí)管理的概念、實(shí)施方法，幫助大家養(yǎng)成良好的個(gè)人知識(shí)管理習(xí)慣，提升效率。 | 50分鐘 |
| 二、時(shí)間管理 | 介紹時(shí)間管理的概念、方法、技巧、工具（Desklook、EPIM、Outlook郵件處理技巧），幫助改善時(shí)間管理、提升工作效能。 | 45分鐘 |
| 三、個(gè)人資源計(jì)劃 | 介紹如何尋找和運(yùn)用資源，如何把自己培養(yǎng)成資源。 | 60分鐘 |
| 四、知識(shí)的獲取 | 分內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)兩大部分，介紹公司內(nèi)部知識(shí)源如知識(shí)中心、Spaces、知識(shí)刊物；外部知識(shí)源如搜索引擎、RSS閱讀（側(cè)重知識(shí)更新和資訊跟蹤）、專業(yè)網(wǎng)站、知識(shí)社區(qū)等的應(yīng)用，幫助提高知識(shí)獲取能力 | 60分鐘 |
| 五、知識(shí)管理工具：文檔管理工具（Total Commander）介紹 | 介紹文檔管理工具Total Commander的應(yīng)用，介紹科學(xué)系統(tǒng)的文檔管理辦法，使文檔管理更具效率。 | 30分鐘 |
| 六、知識(shí)管理工具：MindManager培訓(xùn) | 介紹思維導(dǎo)圖軟件MindManager的應(yīng)用，使大家了解思維導(dǎo)圖的概念和軟件大概的用法，運(yùn)用這一工具輔助工作和學(xué)習(xí)。 | 60分鐘 |
| 七、互動(dòng)交流 | | 20分鐘 |
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