一個(gè)單位或部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職既是重要角色，又是特殊角色，因?yàn)樗陬I(lǐng)導(dǎo)群體中起著承上啟下的作用。但是，由于副職標(biāo)準(zhǔn)模糊，角色難演，位置難擺，職場(chǎng)上就有了“當(dāng)副職難，當(dāng)好副職更難”的說(shuō)法。一般而言，副職要有效地開(kāi)展工作，需要處理好以下三種關(guān)系： 對(duì)正職：敬而有節(jié)，甘當(dāng)配角 正職與副職如同戲劇里的主角與配角，都是不可或缺的角色。配角的作用主要是配合和襯托主角，恰似綠葉扶襯紅花，在處理與正職的關(guān)系時(shí)需把握的主要原則是： ——服從而不盲從。要按照正職的意圖辦事，服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，但服從不等于盲從，按正職的意圖辦事也只能執(zhí)行其正確的意見(jiàn)，對(duì)于一些歪點(diǎn)子、違法亂紀(jì)或以權(quán)謀私的行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。 ——尊重而不奉迎。要尊重正職，在各方面維護(hù)正職的權(quán)威，支持正職的工作，提高正職的威望，但尊重不能搞成奉迎，阿諛?lè)畛?、拉攏投靠、人身依附等庸俗的上下級(jí)關(guān)系，不利于工作的開(kāi)展，更不利于良好人際關(guān)系的形成。 ——到位而不越位。要明確自己的權(quán)力空間，在職權(quán)允許的范圍內(nèi)充分發(fā)揮才能，但不能將自己的意志強(qiáng)加于正職，特別是在決策問(wèn)題上，如正職沒(méi)有發(fā)言，不要搶先下結(jié)論。 ——小局服從大局。要以大局為重，著眼于大局，以大局為行為準(zhǔn)則。副職分管的工作作為全局工作的有機(jī)組成部分，既要受到全局發(fā)展的制約，又會(huì)對(duì)全局中的各個(gè)部分產(chǎn)生影響。局部只有按全局發(fā)展的需要完成工作，全局才能協(xié)調(diào)有序地向前發(fā)展。 對(duì)同級(jí)：友好合作，信任支持 副職往往不只是一個(gè)而是若干，相互之間都是同級(jí)橫向平行的關(guān)系，其在工作中相互信任支持、友好合作，是圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的前提，也是密切各成員相互關(guān)系的重要條件： ——信任而不猜疑。信任是一種巨大的精神力量，副職之間的信任是相互的。一方面，一個(gè)副職要想取得同級(jí)的信任，就必須有正確的思想、言論和行為，言行一致，說(shuō)到做到，給人一種心理上的安全感；另一方面，要信任同級(jí)，不要胡亂猜疑，以免“疑心生暗鬼”，因猜疑而生誤解，因誤解而生嫌隙，因嫌隙而影響團(tuán)結(jié)和工作。 ——支持而不拆臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)工作是班子集體共同的任務(wù)，單槍匹馬、孤軍作戰(zhàn)很難取得成功。副職之間的支持和幫助，不但任何困難和障礙都能排除，而且會(huì)形成互相信賴的關(guān)系，相互之間的感情也會(huì)越來(lái)越密切，工作配合就會(huì)更加默契。 ——分工而不分家。副職之間一般都有明確的分工，這對(duì)加強(qiáng)責(zé)任心、克服扯皮和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象是非常必要的。雖然各有分工，但工作是彼此聯(lián)系和相互影響的，副職之間因分工不同而有著不同的責(zé)任和權(quán)力，但都是領(lǐng)導(dǎo)集體的成員，都是為著集體領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力工作著?？吹剿斯ぷ魃嫌龅搅死щy，要主動(dòng)靠上去幫幫忙；發(fā)現(xiàn)他人思想上有了問(wèn)題，要主動(dòng)靠上去提提醒；遇到他人遺漏的工作，要主動(dòng)靠上去補(bǔ)補(bǔ)缺。 ——適度而不過(guò)度。副職之間都存在有潛意識(shí)和顯意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，合理適度的競(jìng)爭(zhēng)是一種激勵(lì)因素和前進(jìn)動(dòng)力。但是，如果競(jìng)爭(zhēng)超過(guò)了限度，就會(huì)使班子內(nèi)部出現(xiàn)嫉妒和內(nèi)耗，影響相互團(tuán)結(jié)。因此，要樹(shù)立正確、科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)合作，以合作推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，求共贏，避共損。 對(duì)下屬：恩威并舉，公平民主 恩威并舉，是副職制勝的法寶，其揭示的道理就是，激勵(lì)與約束必須同在，在分管的工作領(lǐng)域里，下屬是其實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的具體對(duì)象，是做好工作的直接依靠者和通融情感的基本渠道。對(duì)下級(jí)，要一視同仁，公平合理，更要放下架子，打掉官氣；不應(yīng)自視高人一等，而應(yīng)視下屬為同志，以平等為基點(diǎn)去待人、處事。副職在處理與下屬的工作關(guān)系時(shí)需把握的主要原則是： ——民主而不獨(dú)斷。工作中要充分發(fā)揚(yáng)民主，在同下級(jí)相處中營(yíng)造一種民主氣氛。遇事多同下級(jí)商量，善于聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)，鼓勵(lì)下級(jí)發(fā)表自己的見(jiàn)解，尤其是下級(jí)提出的建設(shè)性意見(jiàn)和批評(píng)意見(jiàn)。這樣，才能使上下級(jí)之間增進(jìn)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)了解、消除隔閡，在心理上和感情上更加接近。 ——平等而不官僚。副職與下屬之間，只有分工的不同，沒(méi)有人格的高低貴賤之分。要把自己擺在與下屬同等的位置上，相互之間平等地商討、爭(zhēng)論和批評(píng)，不應(yīng)搞特權(quán)，以權(quán)勢(shì)壓人，自視高人一等，把自己凌駕于下屬之上。 ——放手而不放任。下屬的工作只要沒(méi)有出現(xiàn)原則性的問(wèn)題，就要充分信任，放手讓其工作，鼓勵(lì)其大膽地施展才華，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷增長(zhǎng)才干。但如果對(duì)下屬所犯錯(cuò)誤視而不見(jiàn)，聽(tīng)之任之，不聞不問(wèn)，必然會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生，因此，在信任放手的同時(shí)，也要給予指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。 ——愛(ài)護(hù)而不袒護(hù)。關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬，是調(diào)動(dòng)下屬工作積極性的重要方面，也是增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力和戰(zhàn)斗力的一項(xiàng)重要的激勵(lì)藝術(shù)。無(wú)微不至的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，能增強(qiáng)下屬的主人翁思想，激發(fā)他們的工作熱情和獻(xiàn)身精神。但愛(ài)護(hù)應(yīng)該是有原則的愛(ài)護(hù)，對(duì)于下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，不掩蓋，不袒護(hù)，并幫助分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使其及時(shí)糾正。 |
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