據(jù)我觀察,一個人能不能做起來、能不能成功,其實(shí)最重要的是錢以外的能力。那么,錢以外有什么東西呢?什么決定我們能不能掙錢,能不能發(fā)展出一個好的企業(yè)?
我想用一些小故事告訴大家,大道理是真實(shí)存在的,世界上小道理解決小事情、做小人物,大道理解決大問題、做大人物。我要講的這幾個能力都是大道理,希望我們能夠努力體會,最后變成大人物。
第一個能力,謙虛
以謙和、柔和的態(tài)度包容周圍所有的資源。海之所以大,因?yàn)楹1壬降?,高處的東西全流到海里面,海就變得很大。
有一年,我們20多個人帶著一種朝圣的心情去見李嘉誠。當(dāng)我們來到長江集團(tuán)總部,電梯打開時,我們很吃驚,李先生站在電梯口等我們,一個個給我們發(fā)名片。當(dāng)時,他已經(jīng)74歲了,我們很感動。進(jìn)到里面后,大家隨意地站著,沒有事先準(zhǔn)備位置。李先生很隨意,說大家隨便喝一點(diǎn)東西。大家鼓掌請李先生講幾句,李先生說,沒有準(zhǔn)備講,既然一定要講,他說,講八個字,叫“建立自我、追求無我”。 當(dāng)時,李先生發(fā)現(xiàn)有老外在場,就用英語又講了一遍。在場的還有人說粵語,他就用廣東話再講一遍。李先生解釋說,人一生的奮斗都是由小人物開始的,你要從小人物里掙扎出來變成一個大人物,就要建立自我,讓人們從俯視你、到平視你、再到仰視你。胡雪巖說,一個人不站起來自己不舒服,站起來別人不舒服。你建立自我的過程當(dāng)中,相當(dāng)多的人不舒服,你的自我足夠強(qiáng)大,你會壓制別人的自我。李嘉誠講的最高境界是“追求無我”——在“建立自我”的同時,不要讓別人的自我被壓制,讓你的存在不會使別人感到不舒服,不會因?yàn)槟愣箘e人感覺自己渺小、感覺自己沒面子。這就是“追求無我”,把你融化成與大家一樣的平常狀態(tài),感覺不到你的存在。
其實(shí),善處下則馭上,你善于做低下的角色,實(shí)際上能夠駕馭上面的人。我接觸過很多的人都有這樣的品質(zhì),能夠成功的人都非常謙虛,謙虛表現(xiàn)為對人、對事、對知識、對學(xué)問拼命吸收,從別人那里得到。
相反,那些非常傲慢、非常自我的人只建立自我,不追求無我,他的出現(xiàn)總讓人感覺到哪兒不舒服,這些潛在的危險在一天天積累,這些自我膨脹到一定程度就會出事情。
所以,不要自我膨脹,自我膨脹就是潛在的危險,因?yàn)槟愕淖晕覊褐屏藙e人的自我,讓別人感到不舒服,潛在的危險就開始聚集,這樣就叫做自我爆炸。
北京人經(jīng)常講一句話叫:“賺錢像孫子,花錢像大爺”絕不能倒過來。你賺錢的時候像大爺,花錢的時候一定就像孫子,因?yàn)闆]有人愿意幫你,最后你的機(jī)會就會很少,就沒錢了。相反,你賺錢的時候態(tài)度特別低,特別謙虛,而且放下身段,你最后可以賺到很多錢,等到消費(fèi)的時候就可以很大方。把你自己的身段放低,能夠細(xì)致、周到地照顧周圍人的感覺,就像胡雪巖講的,前半夜想想別人,后半夜想想自己。而不要倒過來,在生活中沒有他人的時候,你自己也沒有了出路,只有自己放低身段把別人的感受放在第一位,你最后才可以“建立自我”。李嘉誠這八個字倒過來說也可以成立,“追求無我而建立自我”。
第二個能力,價值觀
人和人究竟是靠什么來區(qū)別的?其實(shí)人生不同的就是因?yàn)閮r值觀不同。這個區(qū)別表現(xiàn)在很多的細(xì)節(jié)上,最后導(dǎo)致人和人完全不一樣。很多企業(yè)家之所以能成功,實(shí)際上他與普通人在內(nèi)心上有很大的區(qū)別,而這個區(qū)別讓他們有不同的算帳方式和不同的追求、不同的行為。
有了正確的價值觀,有了一個信仰,帶來的第一個特點(diǎn)就是自律。企業(yè)就是要講自我約束、管理財務(wù)透明,這來自于一個道德、一個價值觀的力量,讓你能夠自我約束。自我約束這個東西讓人感到不舒服,美德和偉大的品質(zhì)都是感覺器官極不舒服的事情,比如,高瞻遠(yuǎn)矚、嚴(yán)于律己、寬以待人、兢兢業(yè)業(yè)的感覺都很不舒服;干壞事,沒有價值觀,器官感覺很爽,比如紙醉金迷、吃喝嫖賭,器官很舒服。人和人的差別就是這個道德精神上的差別。所以,萬科的王石創(chuàng)業(yè)以后,要當(dāng)經(jīng)理人,因?yàn)樗麑ψ约喝松泻芨叩钠诖?,所以比較自律。自律到什么程度呢?他長期可以不掙錢,而且他不當(dāng)老板,這意味著要放棄個人財富,這就是一個價值觀。放棄個人財富,那就是說不會做偷雞摸狗的事情,有一個好的治理結(jié)構(gòu),接受股東的監(jiān)督,這就是自律。嚴(yán)格自律源于價值觀,這樣的價值觀引導(dǎo)他一直在錢和自我的問題上形成自己的宗教:他把掙錢永遠(yuǎn)放在第二位,公司發(fā)展放在第一位。
在前幾年,MBO盛行的時候,王石經(jīng)受了巨大的考驗(yàn),他的價值觀讓他做了一個正確的判斷。當(dāng)時,王石問他周圍的人,做MBO的目的是什么?是為了企業(yè)發(fā)展,這是最容易說的理由。王石又問,如果為了企業(yè)發(fā)展,那么我們還需要很多錢,但是我們一做MBO,別人增發(fā)的時候我們跟不動,跟不動那你就可能不增發(fā),這反而限制了企業(yè)發(fā)展。所以,萬科沒有搞MBO,發(fā)展得更快,從那個時候到現(xiàn)在五年時間,萬科由全國第一到全球第一。當(dāng)時若不是這種價值觀,不是由于王石的一種信仰,是不可能做到的。
在MBO風(fēng)潮的時候,柳傳志跟王石不一樣的地方是,他不拒絕自己多一點(diǎn)財富。他說,中國社會歷來在改革當(dāng)中會出現(xiàn)很多不清楚的地方。所以,柳傳志堅持明著做、拐大彎。所有事情都要明著來,經(jīng)過一級一級的審批,最后允許他們做改革,然后員工持多少,國家持多少,最后上市,他也有了一點(diǎn)比工資多的收入,這種價值觀都不一樣。
第三個能力,毅力
一個企業(yè)家要創(chuàng)造歷史,你一定要在一個偉大的時刻堅持住,讓時間在你的身上有一個很好的評價。另外,注意跟偉大的人合作,才能使你的企業(yè)做好。所以,我開玩笑說,學(xué)先進(jìn)、傍大款、走正道,就是這個意思。一定要善于在你的周圍發(fā)現(xiàn)最好的人,想辦法能夠一起做事情。
如果我們的企業(yè)在做了三年的時候垮掉了,大家可能把我們隨意看待。當(dāng)我們30年還在這兒的時候,大家開始有一些敬意。當(dāng)300年后這個公司還在的時候,大家就會開始頂禮膜拜。所以,時間是一個很好的東西,它可以考驗(yàn)?zāi)愕膬r值觀和做人的姿態(tài)。中國歷史傳統(tǒng)中,沒有把事往快里辦的辦法,大部分都教我們把事往慢里辦。通過慢能夠把事做好,所以叫事緩則圓,以緩找到方法,以圓作為皈依,這就是中國人的智慧。所以你要有毅力。
實(shí)際上,最重要的是要有信念,信念和理想相當(dāng)于什么?相當(dāng)于黑暗隧道終點(diǎn)的光明,這個光明使你充滿希望,引導(dǎo)你走向光明,光明滅了就死了,恐懼把你嚇?biāo)?,迷惑讓你絕望。另外,黑暗會使你軟弱、使你衰竭。所謂有毅力的人都是心中有光明的人。王石天天爬山、折騰,有多大毅力,那是對自己的期許,對自己、對社會的要求,他有很大的理想在心里。所以,古人才講,先有堅韌不拔之志,才有堅韌不拔之力。只有光明引導(dǎo),才能走出黑暗,要有毅力,毅力非常重要。
我發(fā)現(xiàn),今天能做成事的人特別能死扛,特別有毅力,對自己有著超強(qiáng)的期待和要求。當(dāng)然,這個毅力在我們生活當(dāng)中表現(xiàn)得很庸俗,你碰到困難怎么辦?碰到別人打擊你怎么辦?碰到一些爛事怎么處理?其實(shí)每一天都會有這樣的事情,但是這樣一些事情,你一天一天過,幾十年之后就變成了傳奇,如果當(dāng)時放棄,這就變成了一個失敗。
所以,我們在錢以外,這種專心、耐心、持久、執(zhí)著使人能夠成功。我們自己心目中經(jīng)常會給自己設(shè)定一些事情,讓自己的毅力煙消云散,而我們忘記了其實(shí)我們自身的力量非常強(qiáng)大。
我們很多人認(rèn)為,人過五十萬事休。王石給我講過一個故事,他爬完珠峰之后,有一次,在云南寶山機(jī)場等飛機(jī),一個人過來說,你是王總嗎?王石說,是的。他說,謝謝你!你讓我又開始新的人生。王石說,為什么呢?他說,原來認(rèn)為到50歲了,對付一下這一輩子就過去了,沒有進(jìn)取心了??吹侥悴胖?0歲根本不是概念,你52歲爬上的珠峰。王石每年爬一個八千米,60歲還要再爬一次珠峰,這就是奮斗。一個人能做多少事自己不知道,你能跳多高自己不知道,跳高是訓(xùn)練才跳這么高的,你不奮斗能知道跳這么高嗎?毅力是跟普通人分別最重要的因素。
你專注在一個事情上足夠長的時間,有毅力,你就能夠超過別人。做生意也是一樣。所以,毅力在于信念、理想的引導(dǎo),毅力會使你在正確的方向、與正確的人一起去創(chuàng)造歷史,改變你的人生。
第四個能力,正確判斷
上面講的都是剛開始掙錢,怎樣能掙到錢的故事。當(dāng)一個企業(yè)已經(jīng)發(fā)展得不錯的時候,就會面臨更大的挑戰(zhàn),錢以外的能力,就是你對未來的看法,對社會的看法是不是準(zhǔn)確。
我在公司已經(jīng)做了17年董事長,沒有做過一天經(jīng)理。我發(fā)現(xiàn),我能干的工作并不多,但是很費(fèi)神。因?yàn)槲揖透扇虑椋旱谝?,看別人看不見的地方;第二,算別人算不清的賬;第三,做別人不做的事情。
這其實(shí)非常難。第一,你永遠(yuǎn)要看別人看不見的地方。當(dāng)一個企業(yè)正常發(fā)展時,要看那些看不見的東西,包括風(fēng)險、機(jī)會,很多還不知道的未來變化的趨勢。這些工作需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)花很多時間。所以,我經(jīng)常說,我要跟神、跟先知做鄰居,這樣才能看見別人看不見的地方。我們要有一個方法去看趨勢、模式、危險、機(jī)會,這些很重要。這些屬于錢以外的東西,并不是花多少錢就能有這個能力,而是要長期去積累和研究、去學(xué)習(xí)。
第二,算那些算不清的賬。比如說,我們要找一個合作伙伴,可能有五個人站在你門口都可以給你錢,有土錢、洋錢,有笨錢、聰明錢,你找誰?土錢的特點(diǎn)是決策快、變化大、干預(yù)多;洋錢決策慢、按規(guī)則來、干預(yù)不多,但是該管你的地方,又決不妥協(xié)。所以,作為一個企業(yè)、一個領(lǐng)導(dǎo)人,這種能力就是你怎么在算不清的賬里找到確定。
第三,做別人不做的事。例如,履行企業(yè)公民的責(zé)任,去救災(zāi)、去環(huán)保,做各種各樣的事情。這些事情是經(jīng)理人不太愿意做的事情,因?yàn)橛终季τ忠鲥X,董事長就要做他們不做的事情。
所以,我們作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該用時間來證明你的理想追求是正確的。就像王石今天做的一樣,我們每天相信這些大道理,保持一個正確的人生態(tài)度,追求無我。同時,堅信理想和正確的價值觀,按照一個正確的方向持續(xù)地努力,才可能有一個很好的企業(yè)業(yè)績和完美的人生。
來源:本文摘自《企業(yè)管理》雜志