當我們結(jié)成群體后,會表現(xiàn)出與個體單獨相處完全不同的思想、情感和行為狀態(tài),主要原因是易受影響暗示、評價顧及、失去理性判斷力、責任分擔效應。
一、群體概念。
群體心理學,研究結(jié)成群體的人們的心理現(xiàn)象、心理活動規(guī)律的社會心理學分支。群體心理學是社會心理學研究的主要組成部分。
成為群體五個條件:
1.有一定數(shù)量的成員;
2.有一定的為成員所接受的目標;
3.有一定的組織結(jié)構(gòu);
4.有一定的行為規(guī)范;
5.成員心理之間有依存關系和共同感。
群體心理是群體成員共有的價值、態(tài)度和行為方式的總和。
群體心理的顯著特征是共有性、界限性和動態(tài)性。
群體心理包括三大類型,即交往心理、小群體心理、大眾心理。
二、群體影響:社會助長,社會懈怠,去個體化。
社會助長即群體的傳染性;
社會懈怠即群體的責任分擔效應;
去個體化即個體在群體中會失去理性和判斷力。
社會助長。
當個體處于群體之中時,群體對個體的積極或消極情緒和行為反應都會有增強作用,即群體的傳染性。
這一現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是由于以下三個因素:評價顧忌、分心以及純粹在場。
評價顧忌:人們通常想知道別人是如何評價我們的,這種接受別人評論的意識會干擾理性思考或已經(jīng)熟練掌握的行為。
分心:當我們考慮共事者在做什么或者觀眾怎么反應的時候,我們已經(jīng)分心了。注意他人和注意任務之間的矛盾會給認知系統(tǒng)帶來負荷。
純粹在場:即使在沒有評價顧忌和分心的情況下,他人“純粹在場”也會對個體產(chǎn)生影響。
社會懈怠。
在集體任務中小組成員的努力程度反而比較小,這就是社會懈怠,即責任分擔效應。群體情境降低了個體的評價顧忌。
去個體化。
當個體的身份被隱藏,就會出現(xiàn)去個體化。
所在的群體越大時,去個體化程度就越大。
匿名性是人們自我意識減弱,群體意識增強。
這時個體無意識的本能會起決定性的作用,個人的理性、判斷和智慧會消失不見,被傳染的情緒會即刻轉(zhuǎn)化為行動,沒有后果,沒有明天。
在群體中,如果人們看到別人和自己做同樣行為時,會對自己做出沖動性的舉動產(chǎn)生一種自我強化的愉悅感;當看到別人和自己做得一樣時,人們會認為他們也和自己想得一樣,因而這又會強化自己的感受。
三、群體功能。
社會功能。
1.適應環(huán)境。
2.實現(xiàn)目標。
3.統(tǒng)一內(nèi)部。
4.維持價值。
個人功能。
1.獲得安全感。
2.獲得歸屬感。
3.獲得社會支持。
四、群體特征。
認同意識。
歸屬意識。
整體意識。
排外意識。
五、群體心理類型
家庭心理、工作群體心理、集體心理、階級心理、民族心理。
組織行為學更關注工作群體心理與集體心理。
工作群體心理:
(1)工作群體不是以情感,而是靠群體目標來維系的,每個成員的目標和群體目標是一致的。
(2)工作群體的等級體系和權力,不是自然形成的,而往往是由組織規(guī)定的。
(3)工作群體是個人或多或少地自愿加入的,并不是天然規(guī)定的。
(4)工作群體的互動遠不如家庭那么深刻。
(領導層)集體心理:
領導層的集體成員是由符合社會利益(資本階級利益或人民利益)而又具有個人意義的共同活動聯(lián)結(jié)起來的。集體是群體發(fā)展的最高層次,具有自己的獨特特征。
首先,集體成員之間的關系是平等的。
其次,集體是為了達到社會所贊同的目的的人們聯(lián)合體。
第三,集體通過共同活動的過程直接把人們聯(lián)系起來了。
第四,集體具有完整的組織性。
第五,集體能保證個人精神需要的滿足和才能的全面發(fā)展。
社會主義條件下的集體:
1.集體對達到有社會意義(人民利益)目的的指向性。
2.集體的團結(jié)性。
3.集體主義的主導地位性。
4.集體主義的自覺組織性。
六、群體心理形態(tài)。
群體歸屬心理。
群體認同心理。
群體責任分擔效應。