銀行的職員可能是讓人最糾結(jié)的職業(yè)之一，銀行外部的人認為是天堂，銀行內(nèi)部的員工并不那么認為；銀行外部的人想進來，銀行內(nèi)部的員工想出去；銀行外部的人是羨慕嫉妒恨，銀行內(nèi)部的人是只有恨。
有朋友說，做銀行的職員很慘嗎？到底有多慘呢？實際上有三個是你想不到的：
第一個銀行的客戶經(jīng)理面臨各種業(yè)績指標壓力和考核壓力，這是目前銀行客戶經(jīng)理最慘的地方
曾經(jīng)有“一人在銀行，全家跟著忙”說的就是銀行的客戶經(jīng)理要全家?guī)兔婵睿芏嗳硕紩栁?，現(xiàn)在去銀行工作一定要能拉存款嗎？說的就是這樣的情況。
但實際上，存款任務(wù)只是銀行客戶經(jīng)理的一項任務(wù)，當然是其中最主要的任務(wù)，除此之外還面臨其他任務(wù)和壓力。
銀行的客戶經(jīng)理面臨很大的壓力：有客戶開發(fā)的壓力、資產(chǎn)管理的壓力、存款壓力和貸款的壓力，特別是存款和貸款的壓力，如果家里沒有一些社會關(guān)系和資源的支持，是非常困難和難過的。
在銀行里工作過的人都知道，銀行客戶經(jīng)理的壓力和不容易：各種考核要求、各項指標任務(wù)、到處求人幫忙、還不能出一點差錯，更不能出現(xiàn)不良資產(chǎn)，如果出現(xiàn)不良貸款你就完蛋了。銀行客戶經(jīng)理的日常工作面臨巨大的壓力：每個客戶經(jīng)理都有最低業(yè)績量規(guī)模，如果業(yè)績不達標：可能會下課；如果任務(wù)未完成：可能會直接解聘；如果業(yè)務(wù)考試不合格：直接扣錢；如果出了一筆不良資產(chǎn)：有可能會直接下崗清收，有的只拿基本工資或者當?shù)刈畹凸べY標準。
更重要的是，現(xiàn)在監(jiān)管部門的監(jiān)管要求越來越高，監(jiān)管的監(jiān)督和檢查處罰越來越重：如果不能對業(yè)務(wù)操作到位，一旦出現(xiàn)問題和風(fēng)險，特別是監(jiān)管部門的檢查出了問題，輕的罰款，重的行政處分，最嚴重者甚至禁止銀行從業(yè)準入。
2017年以來，銀行業(yè)監(jiān)管部門從過去的“父慈子孝”的“父子式”監(jiān)管方式，向嚴格監(jiān)管、嚴肅處罰轉(zhuǎn)變，嚴查、嚴處、問責(zé)已經(jīng)成為未來銀行監(jiān)管的常態(tài)。通報、罰款、處理責(zé)任人、上追兩級、對直接責(zé)任人和主管單位負責(zé)人進行行政和經(jīng)濟處罰、甚至有很多人受到黨紀、行政和撤銷職務(wù)、取消任職資格的處罰已經(jīng)成為常態(tài)。2017年銀行業(yè)監(jiān)管對銀行人員的個人罰款2749.9萬元；110張罰單做出取消一定期限高管任職資格的處罰；60張罰單做出禁止一定期限銀行從業(yè)資格的處罰。2019年全年共有2000多名相關(guān)人員受到行政處罰，其中，96人被取消高管任職資格，更有75人被處以終身禁止從事銀行業(yè)工作的“頂格處罰”。
第二個是銀行的柜臺人員到底有多慘？現(xiàn)實也是你想象不到的
銀行柜員崗位也是銀行人員最多的崗位，更是大眾平時接觸比較多、意見比較大的群體。銀行柜員又是銀行非常重要的一個群體，沒有柜臺的付出我們的很多業(yè)務(wù)和服務(wù)都難以落地：存取現(xiàn)金、開戶、購買支票、辦理貸款、購買理財、開銀行卡、發(fā)工資等等。
我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)時嫌辦理業(yè)務(wù)速度慢、認為銀行柜員態(tài)度不好，有的甚至指責(zé)銀行的柜員，那么多人在等待辦理業(yè)務(wù)，銀行的柜員憑什么去吃飯？憑什么去洗手間？還有的人認為，銀行的柜員9天才上班、下午5點就下班了，這樣的工作太輕松了？
實際上都不是，從工作的時間看，你看到的是朝九晚五，但實際上銀行柜員要在早晨8天到銀行、提前做好開門的各種準備、銀行內(nèi)部的晨會等；下班關(guān)門以后要進行賬務(wù)清理、將一整天的賬務(wù)進行軋賬，如果賬務(wù)出現(xiàn)差錯和不平就非常的麻煩，要最后找到差錯出現(xiàn)在哪里才行，而且要去處理完。
銀行柜員工作主要包括為客戶處理貨幣結(jié)算業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)，授權(quán)和管理等，工作強度大、壓力大、考試考核都比較多的那種，對業(yè)務(wù)處理質(zhì)量和服務(wù)要求比較高，對業(yè)績的要求就沒有那么高。
銀行的柜臺又是一個收入不高的群體，有的人說平均水平在月收入4000左右，同時由于服務(wù)的要求越來越高，柜臺人員的技能要求、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的要求也越來越高，柜臺人員承受著巨大的壓力。
說起柜員的酸甜苦辣，還真不是外面的人所能理解的，雖然早晨9點才對外開門營業(yè)，但開門前要清理內(nèi)務(wù)、清點款箱、內(nèi)部晨會、打掃衛(wèi)生和清潔、并做好開業(yè)前的一切準備；下午五點關(guān)門停業(yè)后還要結(jié)賬、對賬、清理內(nèi)務(wù)、清點款箱，等所有的賬務(wù)都清算無誤才可以下班。這還不算，下班以后還經(jīng)常有內(nèi)部員工會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分行還要對柜員進行各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，還要經(jīng)常參加各種業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)推廣，甚至還要負責(zé)一定的營銷任務(wù)。
銀行的柜臺人員也是一個發(fā)展特別受限的群體，畢竟柜臺人員的發(fā)展方向只能是分行的會計管理崗位，支行的營業(yè)主管、營業(yè)室經(jīng)理或者副經(jīng)理、營業(yè)副行長，但這些崗位的需求量都不大，導(dǎo)致柜員難以向上發(fā)展，有一些柜員一生都在做柜員。
第三個是銀行職員真的那么慘嗎？實際上并沒有那么慘，因為現(xiàn)在很多工作崗位都面臨巨大的壓力，而銀行職員的收入仍然對很多人有非常大的吸引力
近幾年，社會對銀行人的關(guān)注越來越高，而銀行的人則越來越焦躁。銀行人終于成為一個特別完美的群體：被嫌棄的銀行人和被羨慕的銀行人。
有朋友說，平時大家都說不要去銀行，可為什么在銀行考試時發(fā)現(xiàn)很多985和211學(xué)校的本科和碩士生都在考銀行？實際上，這反映了一個大的悖論：大家一方面都在罵銀行，但同時又都不得不進銀行。是不是很奇怪？實際上并不奇怪。
現(xiàn)在做任何工作都面臨巨大的工作壓力，沒有什么可以隨隨便便成功，只有比別人更加努力。還是那句話：比你優(yōu)秀的人還在努力，你有什么資格不努力呢？銀行就是這樣的情況。
另外一個非常重要的因素是，金融行業(yè)仍然是比較高收入的行業(yè)，雖然并不是最高但也絕對是比較高的行業(yè)。2020年企業(yè)從業(yè)人員工資價位出爐，其中本來受人關(guān)注的金融服務(wù)人員整體收入再次受到人們的關(guān)注，再現(xiàn)什么是好職業(yè)的樣板。
從工資價位高位數(shù)進行比較，企事業(yè)單位負責(zé)人的工資價位高位數(shù)工資水平排在第一位，年平均工資水平為24.9萬元；金融服務(wù)人員工資價位高位數(shù)排在第二位，年工資平均水平為22.57萬元；信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)人員等排在第三位，年平均工資水平為17.28萬元。
有趣的是， 金融服務(wù)人員除了高價位區(qū)以外，在其他分位的工資水平分別為4.34萬元、6.79萬元、10.24萬元、15.33萬元，甚至高于同當次企事業(yè)單位負責(zé)人的工資價位分別高出0.58萬元、1.69萬元、2.38萬元和1.42萬元，真正體現(xiàn)出了“大家好，才是真的好”的職業(yè)邏輯。
雖然銀行的收入不像人們想象的那么高，但仍然是比較好的職業(yè)和行業(yè)。
銀行業(yè)有一句金句：“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。”實際上，銀行的職業(yè)更是：“銀行虐我千百遍，我待銀行如初戀?！背悄阌须x開銀行的勇氣和更好的職業(yè)選擇，但大多數(shù)人并沒有。（麒鑒）
