情緒狀態(tài)影響節(jié)日花錢方式
春節(jié)的腳步越來越近,濃濃的節(jié)日氛圍蔓延開來。大家見面最常問的就是，年貨都備齊了嗎？春節(jié)假期去哪兒玩??？一項新研究發(fā)現(xiàn)，一個人的情緒狀態(tài)可能與他在假期期間花多少錢有直接的關(guān)系。這項題為“通過個性預(yù)測假期消費”的研究指出，情緒穩(wěn)定和壓力較小的人傾向于在假期花更多的錢，而那些更緊張和神經(jīng)質(zhì)的人傾向于花更少的錢。該研究成果發(fā)表在《社會心理學(xué)與人格科學(xué)雜志》上。
情緒不穩(wěn)定，節(jié)日消費更謹(jǐn)慎
心理學(xué)家認(rèn)為,人的個性特征可以通過行為方式表現(xiàn)出來,對于消費者來說也不例外。為了進(jìn)一步探究隱藏在人們消費習(xí)慣中的個性特點,美國西北大學(xué)和英國倫敦大學(xué)學(xué)院的研究人員邀請一款財務(wù)管理應(yīng)用軟件的2133名用戶參與研究，讓他們把200多萬次個人交易記錄和一份個性調(diào)查問卷的結(jié)果匿名分享給研究人員。
根據(jù)人格五因素模型,這些參與者被分成了開放性、盡責(zé)性、外傾性、宜人性和神經(jīng)質(zhì)五組。開放性人格具有想象、審美、情感豐富、求異、創(chuàng)造等特質(zhì)；盡責(zé)性人格顯示勝任、公正、條理、盡職、自律、謹(jǐn)慎、克制等特點；外傾性人格表現(xiàn)出熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀等特質(zhì)；宜人性人格具有信任、利他、直率、依從、謙虛、移情等特質(zhì)；神經(jīng)質(zhì)人格難以平衡焦慮、敵對、壓抑、自我意識、沖動、脆弱等情緒,即不具有保持情緒穩(wěn)定的能力。
分析結(jié)果顯示,開放性程度低、責(zé)任心程度高的消費者在假期中花費更多,而神經(jīng)質(zhì)程度高的消費者花費較少。同時,藝術(shù)興趣濃厚和想象力活躍的人花費也較少。
也就是說,平時情緒穩(wěn)定、責(zé)任心較強(qiáng)、性格內(nèi)向的人更喜歡在假期中購買商品,而情緒不穩(wěn)定、性格外向、對新事物更感興趣的人反而在假期中的消費行為更謹(jǐn)慎。
性格內(nèi)向的人，過節(jié)花錢多
美國西北大學(xué)心理學(xué)家薩拉·韋斯頓介紹,外向的人通常對人熱情、善于社交、喜歡新鮮的事物,因此研究團(tuán)隊一開始以為外向的人會在假期花費更多,但結(jié)果并非如此。這有可能是因為外向的人總是花費較多,所以假期對于他們也就沒有那么特別了。
而對于平時情緒穩(wěn)定又內(nèi)向的人來說,他們在節(jié)日中通常需要花更多的時間陪伴家人,而購買更多的商品能夠幫助他們不那么焦慮。不過,薩拉·韋斯頓也強(qiáng)調(diào),個性特征只是識別個體消費者消費習(xí)慣的一部分。影響個人購物水平的因素也有很多,比如家庭規(guī)模、收入水平等。因此,這份研究也需要理性對待。
該項目的首席研究員、倫敦大學(xué)學(xué)院管理學(xué)院的格拉德斯通博士認(rèn)為，這些發(fā)現(xiàn)有助于人們理解個性如何影響消費，可能有助于人們面對一些緊迫的社會問題，比如債臺高筑、過度物質(zhì)主義等對幸福感產(chǎn)生影響的問題。（范宏博整理）
