主持人：各位網(wǎng)友大家好！歡迎大家來(lái)到我們的《創(chuàng)業(yè)故事》，今天很榮幸地我們請(qǐng)到了易中創(chuàng)業(yè)的董事長(zhǎng)宋新宇先生。
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宋新宇：各位網(wǎng)友大家好！
主持人：我們這個(gè)欄目創(chuàng)辦到現(xiàn)在已經(jīng)有1年的時(shí)間了，我們邀請(qǐng)了20多位創(chuàng)業(yè)人跟我們分享他們創(chuàng)業(yè)的故事，大家來(lái)到這里經(jīng)常提到的是100個(gè)人當(dāng)中可能有95個(gè)人是失敗的，那么5個(gè)人當(dāng)中有4個(gè)是即將失敗的，最后有一個(gè)人是成功的，今天我們和宋博士一起探討為什么上帝偏愛(ài)那一個(gè)人，讓他成功。首先介紹一下宋博士的背景，他是1979年以河南高考第一名的成績(jī)考入了大學(xué)，之后他加入了羅蘭·貝格咨詢故事?lián)胃呒?jí)顧問(wèn)，一直到升任了中國(guó)區(qū)的總經(jīng)理，在這里我想宋博士是非常有資格評(píng)點(diǎn)我們的創(chuàng)業(yè)嘉賓，以及我們身處在時(shí)代背景下的創(chuàng)業(yè)潮。那么在這一波的互聯(lián)問(wèn)創(chuàng)業(yè)熱潮當(dāng)中，你怎么看他們？
宋新宇：我想首先講一下你開(kāi)始提到這個(gè)100個(gè)人里面可能最后只有1個(gè)人成功，實(shí)際上我相信現(xiàn)實(shí)中的數(shù)字應(yīng)該是差不多的。有普遍大部分的創(chuàng)業(yè)者最后都是失敗了，為什么失敗呢？我相信最根本的原因是他們沒(méi)有做足夠多的嘗試，也就是說(shuō)，我是學(xué)數(shù)學(xué)出身的，在一定程度上創(chuàng)業(yè)是不是能夠成功，可能跟一個(gè)人是不是聰明關(guān)系不大。但是跟一個(gè)人是不是有堅(jiān)持的能力，關(guān)系是非常大的。也就是說(shuō)，可能我第一次創(chuàng)業(yè)，或者說(shuō)創(chuàng)業(yè)的成功的概率國(guó)外有一個(gè)說(shuō)法是20%，就是5個(gè)人里面有1個(gè)成功，可能在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的概率再小一些，為什么我們等一下討論一下。如果說(shuō)一次創(chuàng)業(yè)有1/5的概率，如果一個(gè)人只做了一次，他幾乎是4/5的概率是失敗的，如果他不承認(rèn)失敗，他再做第二次，他成功的概率會(huì)大很多。如果第二次也失敗了，他再做第三次，那么他成功的概率又會(huì)大很多，也就是說(shuō)一個(gè)人如果能夠連續(xù)不承認(rèn)失敗，連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次、5次甚至10次，我相信他一定會(huì)成功的。所以從這個(gè)角度我回答我怎么看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下的創(chuàng)業(yè)，我覺(jué)得也用我自己的經(jīng)驗(yàn)給創(chuàng)業(yè)者說(shuō)，可能最關(guān)鍵的不是你的業(yè)務(wù)模式，不是你的表面上的東西，不是你的想法，關(guān)鍵的是堅(jiān)持。
主持人：關(guān)鍵的是堅(jiān)持？
宋新宇：對(duì)，你能不能第一個(gè)想法試了沒(méi)有成功，你能不能再試第二次，第二次還沒(méi)有成功，你能不能再試第三次，如果你有足夠的堅(jiān)持和足夠的耐力，當(dāng)然還有足夠多的錢來(lái)支持你一次又一次的創(chuàng)業(yè)，我想你一定會(huì)成功的。
主持人：您這句話讓我想到了《阿甘正傳》里面的阿甘，不斷地做一件事情，哪怕只挖一口井，但是最后我就挖成了。
宋新宇：對(duì)，創(chuàng)業(yè)里面最重要的第二點(diǎn)是專注。有一句話我經(jīng)常講“如果我做一件事情，不是一里寬一寸深，而是一寸寬一里深我一定能夠把它做成”。確實(shí)這個(gè)專注是非常重要的，但是專注也不能保證你第一次就一定成功，也不能包括第二次就一定成功，就是在專注的前提下堅(jiān)持。
主持人：那么宋博士現(xiàn)在經(jīng)常上的網(wǎng)站有哪些？其中包括web2.0的網(wǎng)站嗎？
宋新宇：當(dāng)然，我經(jīng)常上的一般是我們公司自己的網(wǎng)站,就是www.xue24.com，你愿意的話也可以化歸為web2.0這個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)樗亲錾虅?wù)人士學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，我們的口號(hào)就是“辦公桌上的商學(xué)院”。這是我經(jīng)常上的，還有其他的像Google我也經(jīng)常用它搜索東西，我們也是Google的一個(gè)大客戶。
主持人：其實(shí)我們看到在創(chuàng)業(yè)的這波人群中間，有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是年輕人居多，而且還出現(xiàn)了在今年涌現(xiàn)了一批80后的創(chuàng)業(yè)者，關(guān)于他們的報(bào)道媒體也給出了很多的溢美之詞，對(duì)于他們您怎么看？
宋新宇：我非常羨慕他們，這么年輕，這么有活力，這么有沖勁，而且是碰上這么好的一個(gè)時(shí)間，碰深這么好的一個(gè)時(shí)代，讓他們有足夠的自由和足夠的資金，比如說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)投資等等，讓他們?nèi)プ鲆恍┧麄冋J(rèn)為會(huì)非常有前景的事情。這是第一點(diǎn)，第二點(diǎn)，可能我要潑點(diǎn)冷水了，可能80后的創(chuàng)業(yè)，我相信他成功的概率，我是學(xué)數(shù)學(xué)的，還是要講概率，他們成功的概率肯定比70年代創(chuàng)業(yè)的要低很多，你可能有沖勁和活力，但是你可能沒(méi)有一些經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)可能不僅僅是資金上的基礎(chǔ)，可能更多的是你對(duì)你要服務(wù)的客戶的了解，你要做的這個(gè)事情的整個(gè)全面的了解，以及你的心理素質(zhì)。我想肯定70年代的人各個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)會(huì)豐富一些，可能各種各樣可利用的資源多一些，心理素質(zhì)像我剛剛說(shuō)的堅(jiān)持等等會(huì)更強(qiáng)烈一些，所以我相信80年代的也許再過(guò)5年或者10年，他們中的成功者會(huì)增多，但是現(xiàn)在可能倒下的會(huì)是比較多的。
主持人：可是這里面有一個(gè)問(wèn)題是什么呢？就是說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)行業(yè)中間，它的發(fā)展會(huì)特別快，那么年輕人的特點(diǎn)可能更適應(yīng)于這樣的很也環(huán)境，那么這些優(yōu)勢(shì)會(huì)不會(huì)抵消您剛剛所說(shuō)的那些缺點(diǎn)？
宋新宇：我非常贊同，這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但是速度快并不能說(shuō)明全部。比如說(shuō)前面是一條路，你可以很快地往旁邊走撞到一堵墻上去，如果你沒(méi)有被撞死還可以試另外一條路，但是這樣的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，像我提到的其他的方面對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的，尤其是心理素質(zhì)。80年代的人可能不像70年代或者是60年代的人經(jīng)歷過(guò)更多地磨難，或者是經(jīng)歷過(guò)更多的事情，可能更堅(jiān)持一些。
主持人：我代80后的創(chuàng)業(yè)者問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，您能不能替他們把把脈，在他們創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中應(yīng)該要注意哪些問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)哪些陷阱？
宋新宇：我想第一個(gè)你做的事情是為誰(shuí)做？這個(gè)看起來(lái)是非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是可能大家的回答是我看起來(lái)不正確的，第一個(gè)答案我相信很多的80后的會(huì)說(shuō)我是為自己做的，為自己做可能是部分的對(duì)，第二個(gè)回答可能好多80后現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)是為風(fēng)險(xiǎn)投資做的。寫(xiě)一個(gè)漂亮的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，我可以那拿到錢，我可以做自己喜歡做的事情，歸根到底還是為自己做。但是實(shí)際上我想提醒的是一個(gè)人可以聽(tīng)自己的心聲，但是你要想商業(yè)上成功，你必須了解客戶，你必須知道你是要為誰(shuí)服務(wù)的？你必須知道你的客戶是誰(shuí)，他們有什么特點(diǎn)，你能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁磩e人不能提供的東西，這可能是很多的創(chuàng)業(yè)者首先需要弄明白的。所以好的答案不是為自己做，而是為客戶做。當(dāng)然這里面有一點(diǎn)是要強(qiáng)調(diào)的，有的時(shí)候表面上聽(tīng)起來(lái)是矛盾的，可能你在為自己做事情的時(shí)候，可以開(kāi)出來(lái)一片天地，我們都知道ebay的故事，他想把自己的二手東西賣出去，沒(méi)有地方可以賣，所以他自己做了一個(gè)平臺(tái)出來(lái)，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)他自己的需求也是大家的需求，所以做成了ebay。我想如果80后的朋友，可以找到一個(gè)既是自己的需求，又是大家普遍需求的地方，我想他成功的概率會(huì)增加很多，但是如果僅僅是自己高興，自己玩票，或者是為了自己的表現(xiàn)而做一件事情，那種成功的概率是非常低的。
主持人：就是從第一點(diǎn)出發(fā)他應(yīng)該知道他的客戶在哪里？而且他也要知道我即使是為自己做，但是我最終還是要為客戶做？
宋新宇：是的，實(shí)際上這個(gè)客戶導(dǎo)向是誰(shuí)都逃不掉的，如果你最后做的事情不被你的客戶認(rèn)可，你在商業(yè)上是沒(méi)有辦法成功的。
主持人：那還有沒(méi)有其他的問(wèn)題呢？像80后，他們自己本身包括人生閱歷方面有一些缺陷？
宋新宇：對(duì)，這就是第二點(diǎn)，要學(xué)會(huì)對(duì)待失敗、挫折。我想你這邊問(wèn)過(guò)很多的創(chuàng)業(yè)者和成功的人士，問(wèn)他們每個(gè)人背后都有一堆失敗的故事，我自己也有一堆失敗的故事。但是我前面說(shuō)的那句話“如果你一件事情沒(méi)有做成，你對(duì)著它笑一笑，說(shuō)我還可以接著做下一件事情，或者在原來(lái)的地方我換一種方式去做”，這樣的話很可能成功。如果是小孩子對(duì)待這個(gè)事情，覺(jué)得這個(gè)世界這么可怕這個(gè)世界怎么這么壞，這個(gè)世界怎么都在反對(duì)我？如果是這種心態(tài)對(duì)待這個(gè)事情，那肯定是做不好的。第三點(diǎn)，我是覺(jué)得因?yàn)橐粋€(gè)80后的創(chuàng)業(yè)者缺少閱歷、缺少心理上的堅(jiān)定，如果有一些老一點(diǎn)的朋友，可能會(huì)是一個(gè)比較好的方式?？梢杂械臅r(shí)候可以幫自己把一下關(guān)或者是提一些建議會(huì)好一些。
主持人：就是結(jié)交這個(gè)行業(yè)的師傅，找一個(gè)領(lǐng)路人，然后幫他前瞻一下。
宋新宇：可能是比較有經(jīng)驗(yàn)的VC，或者是有過(guò)成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，也可能是自己身邊的兄長(zhǎng)和老師等等。
主持人：剛才一位網(wǎng)友問(wèn)您，什么是成功？成功用什么來(lái)衡量？我覺(jué)得他的問(wèn)題非常大，可能對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)自己成功的定義會(huì)不一樣。
宋新宇：是的。
主持人：我想問(wèn)您，在宋博士心目中間做一個(gè)企業(yè)成功，到底什么是成功？
宋新宇：就像你說(shuō)的，對(duì)成功的定義每個(gè)人都不一樣，對(duì)一個(gè)可能在生病的人，他能過(guò)一個(gè)像正常人的生活他就算成功了。對(duì)一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的人，他能夠活過(guò)第一天就算成功了，對(duì)一個(gè)有幾千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，就是過(guò)了創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，他可能規(guī)模再大一些才算成功。所以每一個(gè)人對(duì)成功的定義確實(shí)不一樣，我自己實(shí)際上對(duì)于成功也沒(méi)有一個(gè)確定的定義。但是有一點(diǎn)，我是學(xué)數(shù)學(xué)的，還是用數(shù)學(xué)表達(dá)，成功一個(gè)必要條件，不是充分條件，充分條件很多。一個(gè)必要條件是活著，作為一個(gè)企業(yè)，你的企業(yè)能活著，就是我剛剛說(shuō)的堅(jiān)持，你這個(gè)企業(yè)不會(huì)像99年2000年的時(shí)候有那么多的網(wǎng)絡(luò)泡沫。那個(gè)時(shí)候大部分就像你說(shuō)的100個(gè)里面的99個(gè)都死掉了，死掉了是因?yàn)樗麄儧](méi)有活下去，可能剩下的就是100個(gè)里面的1個(gè)，他們活過(guò)來(lái)了，等到整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境好起來(lái)之后，他們會(huì)活得很好，我們看到他們現(xiàn)在的成功，實(shí)際上他的基礎(chǔ)是在那時(shí)候奠下來(lái)的?，F(xiàn)在有一些規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)變得有些遲鈍、傲慢，已經(jīng)失去了他們年輕時(shí)候的沖勁，這是他們當(dāng)時(shí)沒(méi)有死掉?？赡?0后的朋友想辦法讓您的企業(yè)活下去，你會(huì)永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)做一個(gè)大的提升，可能你將來(lái)會(huì)做得很大，就有一個(gè)更大意義上的成功，但是首先要保證你別死掉，而保證你別死掉，從管理的角度，你別死掉非常重要的因素除了我剛才說(shuō)的心理上的要素之外，還有對(duì)于企業(yè)重要的就是想辦法讓企業(yè)有現(xiàn)金流，就是這個(gè)企業(yè)得掙到錢，讓你能夠支撐你自己可以吃到飯，你雇的幾個(gè)人可以吃到飯。之后你的機(jī)會(huì)可能在下一個(gè)階段可以到來(lái)。
主持人：在這個(gè)中間有一個(gè)爭(zhēng)執(zhí)，就是今年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，比如說(shuō)web2.0，很多的網(wǎng)站都賣掉了，比如說(shuō)現(xiàn)在在傳的facebook可能會(huì)賣給雅虎，還有我訪問(wèn)過(guò)一個(gè)網(wǎng)站也賣給了千橡，對(duì)于這些商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，他們的成功是成功地賣掉，還是做下去跟百年老店一樣？
宋新宇：這就是每個(gè)人的價(jià)值觀不同，每個(gè)人有自己成功的定義，我不想說(shuō)一定要統(tǒng)一一個(gè)什么，可能對(duì)于好多的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)把自己的網(wǎng)站做一段時(shí)間，把它賣給另外一個(gè)公司，使這個(gè)企業(yè)能夠做得更大，確實(shí)是一件好事，因?yàn)榭赡苓@個(gè)創(chuàng)業(yè)者確實(shí)適合創(chuàng)業(yè)，有的人喜歡做新的事情，過(guò)一段時(shí)間就做一件新的事情，但是他不喜歡把一件成形的東西優(yōu)化，把它做得再大一點(diǎn)。所以這種人能夠把自己的網(wǎng)站成功地賣掉就是非常好的事情，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我自己的價(jià)值觀我是比較傾向于你說(shuō)的后一種，就是做百年老店，我過(guò)去老愛(ài)說(shuō)的一句話也是引用別人的“一個(gè)人經(jīng)常過(guò)高地估計(jì)自己一年能做成的事情，但是過(guò)低地估計(jì)十年能做成的事情”。也就是說(shuō)，一個(gè)人可能一年基本上做不成什么事情，包括在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的這個(gè)領(lǐng)域，實(shí)際上一年你把你的想法想清楚了，然后把它實(shí)現(xiàn)了，這一年基本上就過(guò)去了。包括我們現(xiàn)在做得比較好的網(wǎng)站，都有這樣的一個(gè)過(guò)程。如果說(shuō)他的目的是一年之后賣給誰(shuí)，可能這樣賣掉的概率是非常小的，但是你抱的心態(tài)是說(shuō)我要做一件事情，這件事情是有意義的，因?yàn)檫@件事情是有意義的，所以我干10年都不放棄它，我想這種成功的概率會(huì)大很多。
主持人：那就是說(shuō)創(chuàng)業(yè)者還是要堅(jiān)持？
宋新宇：對(duì)。
主持人：在這些創(chuàng)業(yè)潮流中的創(chuàng)業(yè)者，有很多人會(huì)問(wèn)宋博士，我的企業(yè)到底怎么才能賺錢？我們現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是web2.0的企業(yè)，他們到底怎么才能賺錢？
宋新宇：我想有兩個(gè)類型，一個(gè)是純粹的web2.0的企業(yè)，他們是原來(lái)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時(shí)候，他們沒(méi)有辦法找到和自己志同道合或者是喜歡同樣?xùn)|西的人，大家一起聊或者是討論一本書(shū)或者是一個(gè)電影，這是一類。第二類是我們做的，像www.xue24.com做的事情，就是傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，對(duì)于第二類傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，通常怎么賺錢這個(gè)問(wèn)題會(huì)比較容易解決。
主持人：因?yàn)樗袃蓷l腿在走路？
宋新宇：對(duì)，因?yàn)樗芯€上和線下的結(jié)合，甚至將來(lái)可能有線上和線下還有和移動(dòng)的結(jié)合，因?yàn)樗緛?lái)就是一些產(chǎn)品，本來(lái)就有一個(gè)能夠產(chǎn)生收入的產(chǎn)品和服務(wù)。只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)形式讓他能夠在原來(lái)的領(lǐng)域里面做一些創(chuàng)新，讓客戶的需求更容易得到滿足。所以我們可能先不談這第二類，可能80后做的大部分都是第一類。我覺(jué)得第一類可能有三條路。
主持人：那各位創(chuàng)業(yè)者得聽(tīng)好了，看自己可以走哪條路。
宋新宇：第一條路實(shí)際上大家都非常熟悉，可能在中國(guó)有相當(dāng)多的企業(yè)是靠這個(gè)成功的，就是廣告模式。你先做一件事情，吸引來(lái)足夠多的流量，到一定的時(shí)候你就可以通過(guò)廣告得到一定的收入，但是這個(gè)事情我們都知道是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。我們可能大部分的網(wǎng)站，像你剛剛提到的100個(gè)里面99個(gè)都做不到這一步，都做不到我的流量大到說(shuō)服TOM在我這上面做廣告，做不到這一點(diǎn)。我想可能對(duì)一些網(wǎng)站比較現(xiàn)實(shí)的另外一個(gè)做法，是通過(guò)內(nèi)容，或者是自己提供的服務(wù)去掙錢。我是因?yàn)橐恢痹谧鲎稍?，我看了成千上萬(wàn)的企業(yè)，我有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的信念，就是一個(gè)企業(yè)，不良企業(yè)也是一樣的，只要他能夠提供的東西對(duì)他的客戶有用，肯定是可以找他要錢的。之所以我們好多的網(wǎng)站沒(méi)有辦法找人家要錢，是因?yàn)槟闾峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)，我們的網(wǎng)站給人家的東西不夠好，或者是不夠有吸引力。是你自己沒(méi)有做到。我相信這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，如果你是一個(gè)沒(méi)有什么價(jià)值的東西，可以免費(fèi)給人家，人家可能看一下，但是到后來(lái)連看都不看，但是如果你是一個(gè)有價(jià)值的東西，至少我相信一部分人是會(huì)為他付錢的。還有一個(gè)就是內(nèi)容，我舉一個(gè)例子，比如說(shuō)形網(wǎng)是我們的合作伙伴，他們就是非常簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模式，就是靠服務(wù)收錢。也就是說(shuō)，他只有兩種模式，一種模式是免費(fèi)的，就是一個(gè)會(huì)員可以上來(lái)，可以使用一些功能，另外一個(gè)是高級(jí)會(huì)員模式，就是你要付費(fèi)才可以使用他這個(gè)功能，因?yàn)樗诰W(wǎng)上提供了大量的其他會(huì)員的信息，一個(gè)人可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站結(jié)識(shí)其他的人，我們?nèi)蛴邢喈?dāng)多的會(huì)員是愿意付錢的。第二個(gè)模式我想說(shuō)了之后，我也想否定一下，因?yàn)樵谥袊?guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，可能被你們TOM網(wǎng)等等教出來(lái)了，大家已經(jīng)習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)的東西是免費(fèi)的，可能好多的時(shí)候養(yǎng)成了大家為某一件互聯(lián)網(wǎng)上提供的產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)比較困難。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢？我覺(jué)得還有第三個(gè)模式，第三個(gè)模式可能是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最值得探討的。第三個(gè)模式就是我提供的基礎(chǔ)的東西是免費(fèi)的，就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行規(guī)，但是我可能在之外提供的一些附加的服務(wù)也好，附加的產(chǎn)品也好是收費(fèi)的。這就有點(diǎn)像吉列當(dāng)年不是靠他的刮胡刀的刀架掙錢，他免費(fèi)送，但是他靠賣刀片掙錢。可能我們互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的東西是免費(fèi)的，但是你想走下一步，要做一些更實(shí)質(zhì)性的東西，比如說(shuō)我要下載，可能我就要收費(fèi)了。
主持人：您剛剛說(shuō)的這個(gè)我覺(jué)得像給網(wǎng)友下一個(gè)套，這個(gè)是免費(fèi)的，然后網(wǎng)友鉆進(jìn)去了，然后收錢吧。
宋新宇：我覺(jué)得18歲以上的人，我們都應(yīng)該是看作成人了，我覺(jué)得成人應(yīng)該有一個(gè)自己的判斷，認(rèn)為這是一個(gè)套還是一個(gè)真正的服務(wù)，不應(yīng)該這么說(shuō)。但是如果對(duì)于青少年，我們確實(shí)應(yīng)該小心一點(diǎn)。但是我想我們大部分的創(chuàng)業(yè)者做的事情，是在為成人服務(wù)的，就是18歲以上的人服務(wù)。
主持人：您剛剛講的三條道路，都是有很多的機(jī)會(huì)，但是跟現(xiàn)實(shí)結(jié)合有一個(gè)問(wèn)題，比如說(shuō)針對(duì)前面您說(shuō)
的第一種方式，就是通過(guò)廣告來(lái)收錢?？墒俏覀兛吹綆状箝T戶，像我們等等，可能占據(jù)了廣告市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額，那么在這樣的情況下web2.0還有機(jī)會(huì)嗎？那么第二種向我們的用戶收錢，現(xiàn)在我們看到國(guó)內(nèi)的視頻網(wǎng)站，除了U視以外，還有很多的網(wǎng)站，還有U2也在和國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么在這種情況下，我們國(guó)內(nèi)的web2.0網(wǎng)友還有機(jī)會(huì)向他們的用戶收錢嗎？
宋新宇：我覺(jué)得應(yīng)該是有機(jī)會(huì)的，盡管一方面說(shuō)的確實(shí)是事實(shí)，這前幾家大的門戶網(wǎng)站把廣告市場(chǎng)占了很大的比例，但是我想強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)際上這整個(gè)的市場(chǎng)不是鐵板一塊，而是有很多的細(xì)分的可能。web2.0一個(gè)非常重要的方面就是它是通過(guò)這個(gè)技術(shù)能夠形成一系列的社區(qū)和圈子，這些人可能不一定會(huì)上你們門戶網(wǎng)，雖然可能也去門戶網(wǎng)，但是在那些社區(qū)和圈子的黏性更大一點(diǎn)，這些人因?yàn)樯鐓^(qū)的氛圍，可以找到很多志同道合的人，因?yàn)榭梢栽谀沁呎业揭恍┎徽J(rèn)識(shí)但是有共同興趣的人，討論自己覺(jué)得非常有意義的話題，實(shí)際上這個(gè)網(wǎng)站是可以得到一些服務(wù)上的收入和廣告上的收入的。但是像豆瓣（音譯）這樣的網(wǎng)站他們肯定不會(huì)做廣告，因?yàn)樗幌胗脧V告破壞社區(qū)的氛圍，但是如果有這么多的非常有黏性的人，這些人又是喜歡能夠賣得出價(jià)錢的出和電影，他是有辦法在這個(gè)服務(wù)上或者跟廠家的合作上掙到他應(yīng)該掙到的錢。所以不是直接的方式，有點(diǎn)像我說(shuō)的第三種模式，但是是可以做得到的，但是這個(gè)過(guò)程可能是比較漫長(zhǎng)的。因?yàn)閣eb2.0的一個(gè)特征就是社區(qū)，它需要網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，當(dāng)很多人形成一個(gè)圈子，形成一個(gè)聚合體的時(shí)候，它的效率才會(huì)發(fā)揮出來(lái)。這個(gè)網(wǎng)站不用做什么事情，它的粉絲會(huì)不停地幫你推薦給新的朋友，就會(huì)有新的人加入，那么它的力量會(huì)越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái)。好多web2.0網(wǎng)站難在開(kāi)始，在它達(dá)到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)需要達(dá)到的規(guī)模之前，就是臨界點(diǎn)之前，可能有的是15萬(wàn)，或者是30萬(wàn)人的規(guī)模，在這樣的規(guī)模達(dá)到之前，大家可能覺(jué)得這個(gè)地方或者是這個(gè)社區(qū)不是那么熱乎，不是那么有意思，所以就沒(méi)有太強(qiáng)的欲望過(guò)來(lái)?？赡芎芏嗟膚eb2.0網(wǎng)站在達(dá)到臨界點(diǎn)之前，還回到我最開(kāi)始的說(shuō)法，誰(shuí)能夠堅(jiān)持過(guò)來(lái)，誰(shuí)就能最后取勝，因?yàn)槲蚁嘈舧eb2.0網(wǎng)站一旦用戶量大到足夠多的時(shí)候，而且又是真正地能夠互動(dòng)起來(lái)的時(shí)候，它要比傳統(tǒng)的門戶更有吸引力。
主持人：您說(shuō)web2.0網(wǎng)站就是一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和二代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，那么還有二代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站自己的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，比如說(shuō)豆瓣（音譯），您怎么看這種競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站？尤其是他們?cè)趪?guó)內(nèi)的位置。
宋新宇：我覺(jué)得這是我們web2.0面臨得很大的問(wèn)題，就是我們同質(zhì)化的網(wǎng)站很多，像豆瓣（音譯）不太恰當(dāng)，因?yàn)樗龅氖虑楹苌偃俗?，那么換一個(gè)領(lǐng)域，比如說(shuō)視頻領(lǐng)域，我看到一個(gè)數(shù)字說(shuō)超過(guò)1000家，大家多在做，而且大家都得到了千萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。但是市場(chǎng)就是那么大，所以在這樣的情況下，我相信大家的日子都不會(huì)好過(guò)。所以我的建議，過(guò)去有一個(gè)說(shuō)法，做企業(yè)怎么做最好？要么做第一，要么做唯一。要么你成為這個(gè)行業(yè)的龍頭老大，老大通吃，如果你有能力做到，盡量快地做到，這實(shí)際上是過(guò)去一些門戶網(wǎng)站的做法。大部分的創(chuàng)業(yè)者做不到這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀儽仨毈F(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，可能在視頻領(lǐng)域最后只能有一家冒出來(lái)，大部分都慘死。但是其他的人怎么做呢？我覺(jué)得應(yīng)該想辦法做唯一，就是我剛剛提到的，就是一寸寬一里深，可能這一家是做得非常全面的，比如說(shuō)所有的年齡段都做，那我能不能不做所有年齡段的，我們可以做比較年齡大的人做，雖然他們?nèi)藬?shù)少，但是他們的支付能力強(qiáng)。也可能我這個(gè)唯一能不能專門給女性做一個(gè)，你是誰(shuí)都做，我們專門給女性做，女性關(guān)心的話題和男性會(huì)非常不一樣的。還有一個(gè)我能不能從專門為某一個(gè)行業(yè)做一個(gè)，總而言之從這個(gè)角度，我們www.xue24.com也是這么一個(gè)例子，我們視頻的播放也是屬于視頻這個(gè)領(lǐng)域的。但是我們跟你剛剛提的沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，相反地我們有合作的關(guān)系，因?yàn)樗麄冃枰獌?nèi)容，而我們網(wǎng)站有很多管理方面的內(nèi)容。所以，如果大家不是往一條路上走，或者是一個(gè)獨(dú)木橋上擠，那么實(shí)際上路是非常寬的。要么做第一，要么做唯一。
主持人：您剛才分析了，現(xiàn)在大部分的80后，他們現(xiàn)在在創(chuàng)業(yè)做的這些網(wǎng)站，那您還唯獨(dú)后面這一塊你在做的您還沒(méi)有分析，您能介紹一下這一塊嗎？
宋新宇：好的，我們www.xue24.com實(shí)際上是做管理培訓(xùn)的網(wǎng)站，我們網(wǎng)站的定位就是“辦公桌上的商學(xué)院”，我們的理想是讓每一個(gè)企業(yè)里面的員工，每一個(gè)商務(wù)人士，都可以隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí)管理的知識(shí)。不像以前只能通過(guò)書(shū)或者是多媒體的教程學(xué)習(xí)，或者是參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。但這個(gè)網(wǎng)站絕對(duì)不會(huì)取代傳統(tǒng)的方式，而是傳統(tǒng)方式的一個(gè)補(bǔ)充。在這個(gè)網(wǎng)站上，我們實(shí)際上也實(shí)現(xiàn)了web2.0的一些特征，舉一個(gè)例子，我們這個(gè)網(wǎng)站上每一個(gè)學(xué)習(xí)者，都可以是老師，都可以是內(nèi)容的提供者。我給你講一下為什么我們會(huì)這么設(shè)計(jì)這個(gè)網(wǎng)站，因?yàn)槲易鳛橐粋€(gè)培訓(xùn)師或者是一個(gè)顧問(wèn)，我一年要接觸6000、7000家企業(yè)，大部分都是老總或者是中高層的管理者，你跟這些人接觸的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人都是非常棒的培訓(xùn)師，他給你講的都是一套一套的。而且都是比高校的那些老師講得簡(jiǎn)潔、實(shí)在、實(shí)用得多。這些人的知識(shí)沒(méi)有人挖掘出來(lái)，他們的影響，甚至在他自己公司都沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)槟阍趺茨馨涯愎镜膯T工每天都召集到一起訓(xùn)話呢？不可能，所以我們通過(guò)這樣的網(wǎng)站，讓公司的老總對(duì)他全體員工講他企業(yè)的理念、歷史、價(jià)值觀，可以讓產(chǎn)品經(jīng)理講這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是什么樣子，讓這個(gè)銷售經(jīng)理講這個(gè)品牌的銷售訣竅是什么，這是一個(gè)共同的平臺(tái)，讓企業(yè)從高層到基層都有學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而且是可以隨時(shí)隨地的。我們www.xue24.com就是24小時(shí)隨便什么時(shí)間都可以學(xué)習(xí)，實(shí)際上我們看后臺(tái)的數(shù)據(jù)，好多人是選在21點(diǎn)之后學(xué)習(xí)的。這是很有意思的現(xiàn)象。
主持人：其實(shí)宋博士也算是在SNS領(lǐng)域里面體驗(yàn)了一把，我很想知道您對(duì)SNS網(wǎng)站前景的一些看法？比如說(shuō)我前段時(shí)間訪談一個(gè)從業(yè)者，他跟我講，他覺(jué)得在明年SNS網(wǎng)站中間很大一批會(huì)死掉，還有一位他說(shuō)，他覺(jué)得中國(guó)國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)真正的SNS網(wǎng)站，因?yàn)榇蟛糠侄荚谀７耭acebook等等，對(duì)此您的體會(huì)如何？
宋新宇：我相信這些SNS網(wǎng)站不做調(diào)整，我相信你剛才引用的話是對(duì)的，有相當(dāng)多的SNS網(wǎng)站等不到勝利的那一天。因?yàn)镾NS網(wǎng)站表面上看非常容易做，但是無(wú)論從技術(shù)還是前面講的我需要基礎(chǔ)的用戶群，實(shí)際上都是非常大的門坎。我覺(jué)得可能相當(dāng)多的SNS的網(wǎng)站他們跨不了這個(gè)門坎，不僅僅是技術(shù)的問(wèn)題，更多的是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的問(wèn)題，因?yàn)镾NS網(wǎng)站主要的生存的方式，或者是主要一個(gè)擴(kuò)展的方式是靠口碑效應(yīng)的。因?yàn)槲壹尤肓耍晕矣X(jué)得這個(gè)好，我推薦給我的朋友或者是同事，但是這個(gè)效應(yīng)要想比較快速地膨脹，它的前提是說(shuō)這上面已經(jīng)有好多地人，就是越往后這個(gè)事兒越好做，越往前越難做。就是這樣一個(gè)領(lǐng)域，所以在這個(gè)領(lǐng)域里面，可能跟其他的領(lǐng)域還有點(diǎn)不太一樣。其他的領(lǐng)域如果你有很好的想法，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)得很好，可能一下子就做出來(lái)了，但是這個(gè)領(lǐng)域是更需要有耐心的。這適合那些有長(zhǎng)勁的，有毅力的人去做的一件事情。但是反過(guò)來(lái)，一旦你熬到那一天，熬到這個(gè)網(wǎng)站自己能夠滾動(dòng)起來(lái)的那一天，那么回報(bào)是非常巨大的。你基本上不用自己做什么事情了，你只要把這個(gè)產(chǎn)品功能給做好，這個(gè)事情就自己滾起來(lái)了。還有一點(diǎn)我想補(bǔ)充的是，像SNS背后是一個(gè)人生觀和價(jià)值觀，是一個(gè)做人的方式。在國(guó)外，他們相信人的價(jià)值不是通過(guò)自己體現(xiàn)出來(lái)的，而是通過(guò)你認(rèn)識(shí)的人體現(xiàn)出來(lái)的，你認(rèn)識(shí)的人越有價(jià)值那么你就越有價(jià)值，你認(rèn)識(shí)的人越有價(jià)值，你做的事情就可以越大越多。在中國(guó)我相信是一樣的，但是問(wèn)題是你怎么做這件事情，怎么讓你的人脈擴(kuò)充起來(lái)。我自己很多的體會(huì)就是中國(guó)很多人有一個(gè)誤區(qū)，就是我盡量遞名片，像街頭上發(fā)小廣告一樣，見(jiàn)一個(gè)人給一個(gè)名片，實(shí)際上這是不對(duì)的，實(shí)際上真正的SNS背后的哲理是說(shuō)，你要想讓別人幫助你，你得首先幫助別人。但是這一點(diǎn)恰恰是好多的中國(guó)學(xué)生或者是商務(wù)人士并不太了解的地方，他們把SNS當(dāng)做一個(gè)派送廣告的地方。
主持人：我拿你的用戶來(lái)，然后我向你的用戶發(fā)送我的廣告。
宋新宇：對(duì)，這實(shí)際上是非常錯(cuò)誤的看法，實(shí)際上在這些平臺(tái)上你可以有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)一些有價(jià)值的人，但是這些人對(duì)你有價(jià)值的前提就是你對(duì)他有價(jià)值，你怎么能夠?qū)λ袃r(jià)值？就是你幫他做一些事情。在這個(gè)SNS平臺(tái)上最活躍和嘗到甜頭的就是管理員，他們組織線上和線下的活動(dòng)，因?yàn)檫@些活動(dòng)都是義務(wù)的，因?yàn)榻M織這些活動(dòng)他們自己被像星網(wǎng)上面，可能有的活動(dòng)一次就是300多人，他成為了這個(gè)活動(dòng)的中心，如果他是一個(gè)律師的話，好多人有律師業(yè)務(wù)肯定找他，因?yàn)橹肋@個(gè)人是一個(gè)好人，這個(gè)人在做一些幫助大家的事情。所以我可以信賴他，所以我把我的case交給他處理。這一點(diǎn)是我們中國(guó)SNS網(wǎng)站發(fā)展的時(shí)候，可能遇到的瓶頸。就是我們需要教育市場(chǎng)、培育市場(chǎng)，這個(gè)說(shuō)起來(lái)不太好聽(tīng)，因?yàn)槟阋话銇?lái)說(shuō)不能教育客戶，但是在這個(gè)事情上確實(shí)是這樣的，因?yàn)榭蛻舨恢?，或者是這個(gè)市場(chǎng)上的人不太了解SNS到底是怎么回事。但是我想，這個(gè)道理是跟中國(guó)整個(gè)的傳統(tǒng)也是吻合的，所以我相信也就是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。
主持人：好，我們今天的訪談時(shí)間也差不多了，最后我想請(qǐng)宋博士簡(jiǎn)單地總結(jié)一下，回到我最開(kāi)始講的那個(gè)問(wèn)題，為什么說(shuō)上帝會(huì)偏愛(ài)那一個(gè)？那么這一個(gè)您覺(jué)得他應(yīng)該是一個(gè)什么樣的人？
宋新宇：我覺(jué)得這一個(gè)應(yīng)該是一個(gè)有愛(ài)心的人，想為社會(huì)做成一些事情的人，而且能夠?yàn)榱俗约旱睦硐雸?jiān)持的人。
主持人：能為理想堅(jiān)持的人。好，謝謝各位網(wǎng)友，也謝謝今天宋博士來(lái)到我們的訪談間。
宋新宇：謝謝主持人，謝謝各位網(wǎng)友。
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