送禮物時(shí),將貴重的大禮物和廉價(jià)的小禮物合在一起送出好嗎?有研究者認(rèn)為,這可能會(huì)降低接受者對(duì)整體禮物的價(jià)值評(píng)定,廉價(jià)的小禮物將會(huì)降低整包禮物的價(jià)值。
營(yíng)銷和心理學(xué)研究者發(fā)現(xiàn),在贈(zèng)禮時(shí),將貴重的大禮物和廉價(jià)的小禮物合在一起送出將會(huì)降低接受者對(duì)整體禮物的價(jià)值評(píng)定。
假設(shè)你想在這個(gè)圣誕給戀人送上一份印象深刻的禮物,一共有兩種選擇,選擇一:一件奢華的羊絨衫;選擇二:羊絨衫+10美元的現(xiàn)金禮品卡。如果預(yù)算足夠,絕大多數(shù)的人都會(huì)選擇后者,畢竟它包含了一大一小兩份禮物,美國(guó)弗吉尼亞理工學(xué)院帕普林商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)助理教授金布妮·韋弗(Kimberlee Weaver)說道。然而諷刺的是,禮物接受者卻很可能認(rèn)為單送羊絨衫的人更加大方?!八投Y者顯然沒有正確預(yù)料到兩者的差別,這額外的10美元禮品卡將會(huì)降低了整包禮物的價(jià)值?!?/p>
韋弗所在的研究小組最近通過一系列的研究發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,并稱之為“送禮者悖論”。該悖論之所以存在是因?yàn)樗投Y者與接受者所持有的看法不同,韋弗說道。送禮者遵循的是“多多益善”理論,接受者則根據(jù)禮物來評(píng)估其價(jià)值。
“在人們?cè)u(píng)估整包禮物的價(jià)值時(shí),他們采用平均策略,在高價(jià)值的物品中加入低價(jià)值的物品將導(dǎo)致整體價(jià)值判斷的下降。”昂貴的羊絨衫代表著一份豐厚的大禮,然而附加上一個(gè)禮品卡便會(huì)使整份禮物顯得不那么“大”了。
韋弗和美國(guó)密歇根大學(xué)合作者的報(bào)告“送禮者悖論”,將會(huì)發(fā)布在《消費(fèi)者研究》(Journal of Consumer Research)雜志上。
研究者表示,相似的矛盾現(xiàn)象還出現(xiàn)于其他情況,比如罰款項(xiàng)目和傳授信息。比如選擇接受何種類型的處罰時(shí),人們寧愿選擇750美元的罰金加2小時(shí)社區(qū)服務(wù),而不選擇單單750美元的罰金。在傳授信息的過程中,也有類似情況,高價(jià)值的信息有可能被不相關(guān)的信息所沖淡。
編譯自: | 弗吉尼亞理工學(xué)院網(wǎng)站12月15日 |
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導(dǎo)讀者: | 小楊 |
原文: | 請(qǐng)看這里 |
圖片: | Jupiterimages/Thinkstock. |
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