馬上又到一年一度高考時(shí)候，不少家長(zhǎng)學(xué)生咨詢考試焦慮問(wèn)題，這個(gè)困惑容易理解，卻不能輕易直接回答。
這里不是不能回答，而是不能泛泛而談，不能無(wú)效無(wú)用的回答。好比你請(qǐng)教成功企業(yè)家，如何做才能成功呢？你覺(jué)得人家給個(gè)答案就你能成功嗎！如果有人說(shuō)給你答案你就能成功，你就得想到這人是否在侮辱你的智商！
問(wèn)題在于，遇到事情時(shí)候，情緒慌張時(shí)候，恨不得有個(gè)靈丹妙藥，一用就靈，也就忍不住盲目相信，如同溺水的人試圖抓住救命稻草。
我們都有遇到應(yīng)激事情不順時(shí)候，自然會(huì)有焦慮情緒出現(xiàn)，希望問(wèn)題快速解決掉，這是可以理解的，也是人人都有的，問(wèn)題在于如何應(yīng)。
要想應(yīng)對(duì)好應(yīng)激壓力事情，首先要知道哪些事情是不能做的，或者是我們本能會(huì)做卻無(wú)效的。
舉個(gè)例子，前年曾有朋友焦慮詢問(wèn)，還有一個(gè)月高考，孩子摸底考試后回家，不想去學(xué)校了，要我去家里給說(shuō)道說(shuō)道。
這時(shí)候，如果家長(zhǎng)朋友問(wèn)我怎么辦，我“不分青紅皂白緣由”按照問(wèn)題直接回應(yīng)，就是做了不該做的，就是無(wú)效回答。
這個(gè)回答專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫做“依賴”，或者是“催眠”。其中，依賴有四種常見形式，要注意區(qū)分，不被依賴。
比如朋友問(wèn)，1、“非常焦慮該如何辦”，屬于直接依賴，回答就是被催眠；2、“該讓孩子馬上回學(xué)校呢，還是保持沉默忍受焦慮呢”，屬于間接依賴，任何回答都是“中圈套”替代選擇；3、“高考如此重要，孩子為啥不想回學(xué)校呢”，屬于不易覺(jué)察的依賴，回答就是幫助分析原因；4、“你告訴我作為家長(zhǎng)要冷靜，可是我做不到”，這是阻抗式依賴，接過(guò)話茬就意味著被依賴上了。
知道不能被依賴，避免被催眠，這是第一步，余下的就是如何正面去做。
我們知道問(wèn)題解決三部曲，即現(xiàn)狀、原因、對(duì)策，當(dāng)我們焦慮尋找對(duì)策時(shí)，往往忘記出發(fā)目的，沒(méi)有搞明白問(wèn)題是什么。只有搞明白問(wèn)題核心是什么，才會(huì)緩解焦慮情緒，理性處理。
舉兩個(gè)例子。
一個(gè)是自己經(jīng)歷孩子高考時(shí)，通過(guò)每天涂鴉處理情緒。
高考是人生大事，孩子參加高考也是父母人生大事，焦慮是自然的。我那時(shí)每天接送孩子上下學(xué)，還受到咨詢一個(gè)中考孩子的焦慮家長(zhǎng)啟發(fā)，我讓這個(gè)家長(zhǎng)寫觀察日記，隨后想到自己應(yīng)該做到這一點(diǎn)，就開始寫孩子高考倒計(jì)時(shí)文章，從倒計(jì)時(shí)第110天開始，一直寫到高考結(jié)束。
寫好的文章也會(huì)打印出來(lái)給孩子看看，作為放松使用，這個(gè)過(guò)程有力緩解了焦慮，現(xiàn)在回想，因?yàn)槌姓J(rèn)自己焦慮，采取行動(dòng)，才有效果。
二是處理焦慮家長(zhǎng)的故事，通過(guò)底線思維緩解焦慮。
前面說(shuō)的這個(gè)朋友因?yàn)楹⒆硬换貙W(xué)校而焦慮，與孩子及其父母交流后，得知事實(shí)是孩子希望在家多休息幾天，并不是不想學(xué)習(xí)，而且也知道孩子屬于復(fù)讀，目標(biāo)是考上本科。家長(zhǎng)與孩子的焦慮，源自不敢挑明這個(gè)不確定目標(biāo)，這就是基本事實(shí)。處理方式非常簡(jiǎn)單，拋出假設(shè)性問(wèn)題“假如孩子高考發(fā)揮不好只能讀專科能接受不”，隨后討論各種可能，支持鼓勵(lì)，啟發(fā)引導(dǎo)。后來(lái)高考成績(jī)非常好，主觀推理為咨詢效果好。
心理問(wèn)題的回答，一定是具體到某個(gè)人，某個(gè)事情，某個(gè)情境，對(duì)于某個(gè)困惑言行予以主動(dòng)提問(wèn)解釋，不被依賴與催眠。這就是實(shí)現(xiàn)潛意識(shí)意識(shí)化，促進(jìn)更深思考：自己究竟想要什么，通過(guò)什么行動(dòng)接受困惑！
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