“海底撈、西貝漲價事件”,引發(fā)一眾消費者的強烈不滿,此場風波過后,各大餐企也將迎來艱難考驗。自疫情穩(wěn)定,基本開始營業(yè),但國內蔬菜、肉類等原材價格微幅上漲,加之店內客流還未穩(wěn)定,有效盈利成為一大問題;他們一再表示,盡管此時漲價會傷害店鋪形象,但不漲價則難以承受成本增長的壓力;所以如果營業(yè)額一直達不到往常水平,那未來漲價就是勢在必行!
“近來油和米的價格也漲了。”這是來自一位餐飲人的哭訴。據相關數(shù)據顯示,受疫情和囤貨影響,大米價格現(xiàn)在處于2013年4月底以來的最高水平。
“肉類是所有產品中漲幅最大的,特別是進口牛肉,近期每噸價格上漲了6%左右,漲了2000-3000元,這肯定會轉嫁到各大餐企的原料采購成本上。”作為西貝、云海肴等品牌的供應商,優(yōu)菜優(yōu)選供應鏈CEO周游這樣表示道。由于國際疫情日趨嚴峻,很多進出口食材產品已暫停供應……
一、漲價事件背后
近期,由于漲價“事件”,海底撈、西貝陸續(xù)被推到了輿論的風口浪尖,令他們無處躲藏。沒過多久,海底撈與西貝便紛紛站出來道歉,稱此為公司管理層的錯誤決策,及時表明態(tài)度,同時將價格恢復如前……
食材、房租、人工成本的上漲,原材料及產品的升級,經營策略的調整等因素都有可能導致漲價,企業(yè)不得不以通過價格來調節(jié)成本與供需;而如果各大餐飲一度無法將銷售水平提高至往常,那日后漲價也是情理之中……而當下的重中之重便是盡快恢復消費者信心,讓餐飲行業(yè)恢復正常!
二、被疫情阻斷的供應鏈
對于大型連鎖餐企而言,另一個必然面對的艱難挑戰(zhàn),便是目前餐飲供應鏈的貨物供需不匹配、物流環(huán)節(jié)成本在上漲。
經調查研究,各地限行降低用車比例,疫情期間特殊,為避免原材無法準時到達的尷尬,大型餐企基本會選擇比以往更加大量地采購;不僅如此,很多上游的農戶及養(yǎng)殖戶在獲取原料方面也面臨一定的困難,其中以飼料短缺為普遍,由此造成了上游物料的大幅減產;同時由于原料、物流等各方面的問題,使得疫情期間整個上游供應鏈成本上漲了12%-15%左右。
但麥當勞、肯德基等外資品牌的供應鏈更標準化,受疫情的沖擊程度較小……面對這一現(xiàn)象,近期海底撈等企業(yè)都在加強供應鏈管理。
三、現(xiàn)金流危機
在此之前,很多餐飲企業(yè)都寄希望于疫情過去后的報復性消費,就如03年非典疫情控制后餐飲行業(yè)迎來快速反彈,但然而此次大有不同,報復性消費并沒有到來,一眾餐飲反而面臨著嚴峻的現(xiàn)金流問題……
對于餐飲業(yè),亟待解決的便是客流問題。經歷過此次疫情,消費者對于外出就餐有所忌憚,所以眾多餐飲店鋪轉戰(zhàn)外賣有跡可循……