回復(fù)666領(lǐng)取50本我精心挑選人生必讀電子書籍
這是我今年讀的第20本書,用時6小時35分鐘。
這本書實用價值極高!強烈推薦閱讀!
巴菲特的黃金搭檔、投資大師查理·芒格在看完這本書后,立刻給自己所有孩子寄了一本。
他的多元思維模型,也有很多觀點借鑒了這本書。
這本書讓我瘋狂上頭。在讀完后,也立即把它列為重讀書單,準(zhǔn)備隔段時間就拿出來溫習(xí)一遍。(我為你準(zhǔn)備了這本書的電子版,關(guān)注我,回復(fù)「影響力」領(lǐng)?。?/strong>
這本書為何這么有價值?因為它教給我們?nèi)绾畏幢灸埽?br>
這本書研究的主要內(nèi)容是人類順從力量,什么是順從力量?
指的是遇到一些特定因素時,我們就會進入不假思索狀態(tài),按照本能去行事。
作者西奧迪尼說:人類就像錄音機,按一下就播放。
原本按照本能行事大概率不會出錯,但后來很多聰明人總結(jié)出規(guī)律,開始利用這些因素利用他人,從而達到自己的目的。
很多企業(yè)為了多賣商品,也會聘請一大批“順從專家”研究銷售策略,從而讓我們上當(dāng),不知不覺購買很多并不需要的商品。
順從力量真的非常強大!
作者身為知名心理學(xué)家,都被一個十一二歲的孩子套路過。
那個孩子在大街上攔住西奧迪尼,問他是否愿意購買5美元的馬戲門票。
西奧迪尼對馬戲根本不感興趣,于是果斷拒絕。
然后,孩子有些失望,說:“好吧,要是你不想買門票,買我?guī)赘煽肆Π羧绾??一根?塊錢?!?/strong>
結(jié)果西奧迪尼立刻掏錢,買了兩根。
付完錢后,他就意識到不對勁:
第一,他對巧克力棒也沒興趣;
第二,他更喜歡鈔票;
第三,他手里拿著兩根巧克力棒傻站在原地;
第四,孩子拿著鈔票開心的走開了……
你看,連心理學(xué)家都能輕易上當(dāng),就不要說我們普通人了。
所以,這本書的價值之一就是,當(dāng)你掌握這些知識,你就擁有了反擊的武器,你就能避免輕易落入這種陷阱。
另一個價值是,你也可以像那些專家一樣,使用順從力量,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。當(dāng)然前提是,一定要從善意出發(fā)。
ok,接下來介紹一下本書的核心內(nèi)容,掌握這些知識點,你也可以輕松運用順從的力量。
一,六大影響力武器
1/互惠原理
每一筆債都還得干干凈凈,就好像上帝他老人家是債主。——拉爾夫·沃爾多·愛默生
互惠,也就是我們常說的人情債,當(dāng)別人給了我們好處,我們就會想著回報。
但問題是,很多人會利用小恩小惠獲得你的虧欠感,然后讓你付出更多。
比如很多賣藥的銷售會圍著大爺大媽,把他們當(dāng)親爸媽對待,比親兒子還親。這時候,這些大爺大媽就會自動掏錢購買藥品。
買完了估計還得感謝他。
互惠原理中還有一個更絕的手段——拒絕-后撤手法。
請求的人先蓄意讓你拒絕他,然后再向你提出真正的需求。
比如,某人想要讓你答應(yīng)他一個過分的需求,他就先提出一個更過分的要求。
這時,你一定會拒絕他。
然后,他就主動后撤一步,提出那個不那么過分的要求。
由于你拒絕了第一次請求,已經(jīng)產(chǎn)生虧欠感,很可能就會答應(yīng)這個要求。
而如果他直接提出第二個需求,你原本也是不會答應(yīng)的。
更可怕的是,你還會認為,對方之所以退讓,是你努力促成的,從而讓你產(chǎn)生責(zé)任感、滿意感。你會更開心的執(zhí)行。
如何拒絕互惠?
一是,仔細分辨別人提出的要求,如果確實有價值,那同意也無妨;
二是,重新定義事情的本質(zhì),如果對方是利用互惠讓你買東西或付出更多,那對方給你的就不是禮物,你可以直接拒絕。
2/承諾和一致
一開始就拒絕,比最后反悔要容易。——達芬奇
道理很簡單,當(dāng)我們做出承諾,就會受到內(nèi)在和外在的壓力,促使我們?nèi)崿F(xiàn)它。
因為,我們都不想做一個不守承諾的人,這有礙于我們的形象。
有時,即使選擇錯誤,也會尋找各種理由欺騙自己,讓自己相信正確。
比如當(dāng)你買了一件商品,買貴了,你也會各種安慰自己,貴有貴的好啊。
如何避免承諾一致?
一是,不要輕易做出承諾,慎重考慮!
二是,如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人用這個手段利用你,那你可以推翻承諾,不去執(zhí)行。
3/社會認同
在人人想法都差不多的地方,沒人會想得太多?!譅柼亍だ钇章?/span>
社會認同,也是我們常說的從眾心理。人們在不確定的時候,更容易根據(jù)其他人的行為來判斷自己該怎么做。
這條判斷標(biāo)準(zhǔn)大部分時間正確,但顯然有時會失靈。
比如,出車禍后,其他司機會冷漠的從邊上開過去,而很少有人下來幫忙。
不是因為其他司機冷漠,而是因為不確定對方需不需要幫忙,其他司機也在觀察別人,既然別人也沒有行動,那是不是不需要幫忙?
這就是一種“多元無知”的狀態(tài)。
要解決這種情況,就是盡快消除不確定性,大喊,我需要幫忙!
另外一種情況是,有人會故意引導(dǎo),做出一種社會認同的假象,讓我們上當(dāng)受騙。
比如以前的情景喜劇,會加入觀眾大笑的背景音,即使喜劇本身不搞笑,但當(dāng)我們聽到“哈哈哈”的笑聲,也會覺得搞笑。
避免上當(dāng)最好的辦法是,學(xué)會獨立思考,讓自己跳出本能反應(yīng)。
4/喜好
辯護律師的主要任務(wù)就是讓陪審團喜歡他的客戶。——克拉倫斯·達羅
如果你讓別人喜歡上自己,那就能獲得更多的幫助。同樣,如果你喜歡一個人,你也更樂意幫助對方。
但需要警惕的是,有些人會通過手段讓我們喜歡她、信任她,然后讓你付出更多。
比如,優(yōu)秀的銷售員都會先努力讓你產(chǎn)生好感,然后再誘導(dǎo)你買他的產(chǎn)品。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會對你說,他會幫你和業(yè)主砍價,你就會覺得他是站在你一邊的,當(dāng)談中介費時,你就不好意思壓價。
如何避免喜好的影響?
一是,當(dāng)一個陌生人讓你快速產(chǎn)生好感,要警惕!
二是,把喜好和生意做隔離,喜好是喜歡,生意是生意,不要混為一談。
5/權(quán)威
跟著權(quán)威走?!S吉爾
我們本能相信權(quán)威人物,比如你會認為老師比你更有學(xué)問,你會覺得專家說的話更值得信賴。
但有些人會包裝自己的身份,取得你的信任后,從你身上榨取利益。
所以我們要做的是,學(xué)會質(zhì)疑權(quán)威:他是真的權(quán)威嗎?他雖然是權(quán)威,但他說的是真話嗎?
6/稀缺
不管是什么東西,只要你曉得會失去它,自然就會愛上它了?!狦. K.切斯特頓
我們會本能的覺得物以稀為貴。
當(dāng)你本來擁有一個東西,又被剝奪時,你就會覺得它更珍貴,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。這就是為什么大人越管教,青春期的孩子越叛逆,因為你再剝奪他的自由。
讓人最無法接受的是,競爭性稀缺,比如你想要一個東西,如果有很多人跟你競爭,你就會越想得到它。
甚至失去理智,愿意為它付出高出其價值多的多的金錢。
因為你覺得大家都想要,那它一定很好;另外是,競爭激發(fā)了你的占有欲。
小米手機的饑餓營銷就是利用了典型的稀缺原理。
如何避免陷入稀缺陷阱?
記住一句話就夠了:稀缺的東西并不因為難以弄到手,就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。
我們是為了使用,而不是為了占有。
二,我們?yōu)槭裁磿苡绊懥ξ淦饔绊懀?/strong>
順從力量的本質(zhì)是什么?
有兩點。
一是,我們需要尋找捷徑。
我們每天遇到的決策太多,我們會遇到很多人,做很多選擇,但我們的能量是有限的,沒有精力一一分辨。
而且,我們會偏向盡快做出決策。
因為我們討厭不確定性,不確定性就意味著不可預(yù)知的后果,如果一件事遲遲不能確定下來,我們就會因此陷入焦慮。
比如,當(dāng)你站在兇險的原始森林,一只猛獸出現(xiàn),快速做出決策才不會讓你丟掉小命。
因此我們必須尋找捷徑,捷徑是什么?
就是我們通過生活經(jīng)驗,把那些具有關(guān)鍵特征的事情進行分類,只要一觸發(fā)這些特征,我們就不假思索地作出反應(yīng)。
二是,人類知覺具有相對性,或者說,人類感知的微量效應(yīng)。如果刺激被維持在一定水平之下,人便察覺不到它的存在。
什么意思?
是說我們的大腦是通過對比去估量它感知到的東西。怎樣去定義一個東西,不取決于它的真實情況,而是你選擇的對比參照物。
例如,如果你身處黑暗的洞穴,即使一根火柴的光亮都足夠照亮你的四周;但如果在陽光下,你在戶外點燃同樣一根火柴,就可能根本察覺不到它所發(fā)出的光亮。
我們能感知的物體大小也是相對的,日常生活中就有很多例子。比如,洗衣液生產(chǎn)商很早以前就發(fā)現(xiàn),如果瓶蓋變大,洗衣液的用量就會變多。
因為瓶蓋只占瓶身很小一部分,我們感知不到它變大了,所以每次都會多倒一些洗衣液,而洗衣液的銷量也會因此增長。
我們對金錢的判斷也是在某種情境中的。我們會因為買一本20塊錢的書,節(jié)省下4塊錢而歡喜,卻不覺得購買一臺1000元的冰箱,優(yōu)惠50塊錢的價值更高。
所以,我們很多時候下意識順從,是因為我們根本沒有感知到它的存在。
三,使用影響力武器一定要抱有善意
擁有影響力武器最大的好處是,只要我們保持警惕,就有能力識別套路或陷阱。
最爽的是,當(dāng)那些人再利用我們時,我們就可以反擊,而不用再像個小傻子一樣,乖乖被騙。
我們當(dāng)然也可以使用影響力武器,但它是一把雙刃劍,因為私利而使用它,就有可能被反噬。
我們討厭被別人利用,所以我告誡自己,也不要為了達到目的利用他人,在使用時抱有最大善意。
四,兩個行動點:
1/學(xué)會識別生活中的影響力陷阱,避免被利用
2/在善意中實踐影響力武器,增加自己的說服力
作者:老陳,在三線城市做過建筑工程師,后北漂轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運營,在某互聯(lián)網(wǎng)大廠工作6年。記錄讀書、寫作、職場、個人成長、理財?shù)葍?nèi)容。分享多年來的踩坑&成長經(jīng)驗,歡迎關(guān)注我,2022陪你一起慢慢進化。