咄咄逼人不是一個有效的銷售技能。從我的感覺來看，如果遇到一個人有強迫我買它的東西的感覺，即便我確實需要他的產(chǎn)品，我也會選擇放棄。
當然，還有一些是你絕對不會從不信任的人手中購買的產(chǎn)品，尤其是一些價格高，關(guān)系重要的產(chǎn)品。我相信很多人和我一樣。
所以對于銷售來說，你是否鋪墊了你的個人品牌、你的愿景、產(chǎn)品或者服務(wù)，很少有人愿意從那些沒有開始建立信任關(guān)系的人中購買產(chǎn)品。
所以不要急著叫賣了，著手建立信任吧。最近美國17歲就創(chuàng)建了Ciplex，這家數(shù)字營銷公司的Ilya Pozin講了如何開始建立信任的方法：
1、這是他們的，不是你的。
你明天和潛在客戶有會議嗎？那么開始吧。丟棄“這對我有什么好處？”的心態(tài)，像是得到了一個銷售的委任狀，或者從一個關(guān)鍵股東那里獲得了批準，而且去以一個新天使的身份去見這個潛在客戶，和他們進行真正的互動交流，以及建立和諧關(guān)系的指導。
誰在意潛在客戶正好在會面之后就購買，當時當客戶準備好時，你已經(jīng)將自己設(shè)為了他的潛在選擇。
2、不要牛氣哄哄
如果你幫助的態(tài)度不真誠，人們會立刻看穿的。卸掉那種常見的銷售個性，向你的客戶提供實情。
3、親自做調(diào)查
把自己看成是解決方案提供者，如果你不真正地了解他們的業(yè)務(wù)，你如何提供幫助呢？花時間讓你熟悉他們做的事情，想想你如何能幫助他們。
4、問問題
別怕自己成為那種好管閑事的人，向潛在客戶提供是你工作必要的一部分。問那些明顯表示你想了解更多他們需要和目標的問題。
比如，你可以問他們，他們正在試圖用他們的產(chǎn)品或者服務(wù)接近哪些特別的客戶，你可能最想聽到，客戶的“這是一個好問題”的回復(fù)。
5、專注于結(jié)果
創(chuàng)紀錄的銷售只定睛在他們買的東西上，但這不能建立與客戶之間的情感聯(lián)系。相反，重溫最后的結(jié)果和目標，在更大的成果上制造一個興趣點會更加誘人，而且也表明你的興趣點和他們一致。
6、直接
無疑，沒有什么比那些復(fù)雜的PPT會把你的潛在客戶甩到更遠。對待和你談話的人像密友，拋掉你那些五光十色的PPT，也從談話中去掉那些行話和大話。
相反，用直接的方式，以及信息量大的方式開始你們的交流，在必要的時候，簡略材料來強化你解決方案的一些基礎(chǔ)事實。
7、出售你的團隊
別再賣你的產(chǎn)品，而要開始賣產(chǎn)品后面的人。你的潛在客戶很可能會認識和聯(lián)系一個人。如果你在銷售房屋，把你們的交談放在表達這個建筑商如何幫上，不只是額外的才能。
8、不要過分緊追不舍
不斷的電話和電子郵件一定會把你的潛在客戶逼的反向跑走。你對他們的遠景有有幫助的想法嗎？或者介紹一些有用的人到他們企業(yè)？盯緊你的客戶是重要的，但是要用偶爾的提醒保持一種非正式性和友好性。
Ilya Pozin認為別再進行咄咄逼人的營銷，從幫助客戶開始，銷售們一定會看到更好的結(jié)果。
