創(chuàng)業(yè)者雖然對他們的產(chǎn)品和服務很有熱情，但是經(jīng)常面對如何增加銷售的難題，因為創(chuàng)業(yè)者并不清楚什么樣的客戶才會選擇他們的產(chǎn)品。

另外一個問題是創(chuàng)業(yè)者需要找到一種自然的銷售方式。一般來說創(chuàng)業(yè)者都有一種理想主義的情懷，他找到了某個問題的解決方案，并想盡快的將他們的產(chǎn)品和服務推向更多的客戶。但是創(chuàng)業(yè)者們又不愿意被別人當作是典型的銷售人員。下面這些建議會對解決這些問題有幫助的：

賣給正確的客戶

許多的消費者都會犯一個錯誤，就是想把產(chǎn)品和服務賣給所有人，但是真正重要的是找到你的目標客戶。因此需要事先的調(diào)查研究，要弄清哪些人是最有可能買你們產(chǎn)品的人。另外還要提供免費試用等服務，這樣才能找到盡可能多的目標客戶。

對銷售進行排序

新創(chuàng)公司的另一個常犯錯誤是缺乏對銷售業(yè)績的一貫跟蹤和排名。大的銷售團隊通常會采用CRM客戶關(guān)系管理軟件來對每個潛在的購買者進行跟蹤。但是對于小型的新創(chuàng)公司，哪怕沒有經(jīng)費購買CRM軟件，也可以采用電子表格這樣的免費工具對銷售業(yè)績進行跟蹤。關(guān)鍵的是，要培養(yǎng)潛在的客戶。

要跟客戶進行對話

銷售有時意味著要說服客戶購買他們實際上不需要的東西。但是對于新創(chuàng)公司來說，認清潛在客戶，并建立關(guān)系，然后將客戶需求和自己的產(chǎn)品建立對接關(guān)系才是關(guān)鍵。作為一個創(chuàng)業(yè)者，最重要的銷售目標應該是跟客戶進行對話，通過對話將產(chǎn)品介紹出去。

建立客戶關(guān)系

銷售最重要的事情是建立關(guān)系。新創(chuàng)公司應該是從客戶那里學到了什么，然后通過自己的產(chǎn)品或者服務來解決客戶的問題。銷售不是一錘子買賣，關(guān)鍵在于給予客戶長期的價值，并建立長久的合作關(guān)系。

建立信用

對于銷售來說，建立信用很重要，但是一個初創(chuàng)公司應該如何贏得信任呢?一個辦法是向客戶分享你們的行業(yè)經(jīng)驗。比如你們的顧問是個行業(yè)牛人，或者你們的投資人是個知名人物，那么要把這些東西傳達出去。

保持品牌

創(chuàng)業(yè)公司自然會面臨很多問題，但是創(chuàng)業(yè)者要控制好自己的各種情緒，并跟潛在客戶建立有建設(shè)性的談話，通過談話把你們的產(chǎn)品和服務傳遞出去。銷售的終極要求是建立信任、品牌和長久的關(guān)系。

（via tnw 譯/快鯉魚）