作為十大苦逼行業(yè)之一的餐飲業(yè),近幾年來(lái)看似一片繁榮旺盛,其實(shí)只有從事餐飲的人才知道這其中滋味兒有多艱難。由于互聯(lián)網(wǎng) 的出現(xiàn),各行各業(yè)開(kāi)始急忙轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng) 金融、互聯(lián)網(wǎng) 交通、互聯(lián)網(wǎng) 旅游、互聯(lián)網(wǎng) 餐飲等等如雨后春筍般冒出,導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展受阻,而傳統(tǒng)餐企更是深受其害。越來(lái)越多的人開(kāi)始扎堆兒做餐飲,可凡事物極必反,十家餐館就是九家虧,即便你餐廳裝修得再豪華,飯菜做得再美味,如果沒(méi)有一個(gè)好的餐飲老板打理,也只是個(gè)空架子。那么一名合格的餐飲老板應(yīng)具備哪些品質(zhì)呢?接下來(lái)筆者就給大家?guī)?lái)一些干貨,望各位老板能引以為鑒,好好學(xué)習(xí)一下!
品質(zhì)一、像蠟燭一樣燃燒自己
作為餐廳管理者要像蠟燭一樣燃燒自己,并且燒得越大越好,讓每一位店員只要跟你接觸,就能夠感受到你的熱情與正能量。身為餐飲老板,要懂得放下身段兒,不要有官架子,做人熱情很重要,一個(gè)人沒(méi)有熱情的人,是做不成一件像樣的事情。切記在跟員工一起工作時(shí),千萬(wàn)不要把自己弄成高高在上的樣子,讓人不敢接近你。
品質(zhì)二、像醋一樣百搭
醋作為菜肴調(diào)味品,無(wú)論涼菜還是熱菜都能見(jiàn)到它的身影,因此在人的一生當(dāng)中,一定要抱有活到到老學(xué)到老的心態(tài),除了必備的餐飲知識(shí)外,還有讓自己掌握其他領(lǐng)域的知識(shí),這樣不管是還是廚師,合作起來(lái)才會(huì)顯得更游刃有余。
品質(zhì)三、像香油一樣潤(rùn)滑
小時(shí)候只要嘴上火了,家長(zhǎng)就會(huì)用香油往嘴唇上抹一抹,過(guò)一會(huì)兒便會(huì)痊愈。作為餐廳領(lǐng)導(dǎo)者,就要像香油一樣,能夠潤(rùn)滑一切,當(dāng)員工出現(xiàn)摩擦或是沖突,你要及時(shí)進(jìn)行解決處理,作為雙方當(dāng)事人的調(diào)節(jié)劑,來(lái)化解員工之間的矛盾,只有員工團(tuán)結(jié)一心了,餐廳才能朝著好的方向發(fā)展,讓生意蒸蒸日上。
品質(zhì)四、像大白一樣多功能
看過(guò)《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》的朋友都知道,劇中的智能機(jī)器人大白,除了是私人健康助手,還能打架、賣(mài)萌、療傷樣樣精通。自電影上映后,俘獲了無(wú)數(shù)人的芳心,更被稱(chēng)為最治愈萌神。想要經(jīng)營(yíng)好餐廳,就要像大白一樣,學(xué)會(huì)智能管理?,F(xiàn)如今,傳統(tǒng)的點(diǎn)餐模式已經(jīng)滿(mǎn)足不了年輕人的需求,唯有用像微餐謀這樣的餐飲管理工具,才能幫你提升食客消費(fèi)體驗(yàn)。從點(diǎn)菜、下單、到支付,無(wú)需服務(wù)員插手,食客自己就能完成,既能提高上菜速度,同時(shí)也節(jié)省了不少人力成本,讓食客真正享受到智能高科技帶來(lái)的就餐體驗(yàn)。
品質(zhì)五、像茶一樣值得品
關(guān)于茶的詩(shī)句有很多,像曹鄴(y?)的“掃葉煎茶摘葉書(shū),心閑無(wú)夢(mèng)夜窗虛”等許多文人雅士都有描寫(xiě),小天王周董也曾寫(xiě)過(guò)關(guān)于茶的歌曲《爺爺泡的茶》。作為一個(gè)茶文化大國(guó),喝茶早已成為老百姓的生活習(xí)慣。飲茶,注重的是一個(gè)“品”字,其清新淡雅,回味濃郁而芬芳,做人就要像茶一樣要有品德。既然是餐廳領(lǐng)導(dǎo),有一個(gè)良好的品德乃是立身之本。無(wú)論是思想、行為還是成就上都是所有員工的領(lǐng)路人,你的一舉一動(dòng),都備受矚目。在工作中,要做到誠(chéng)實(shí)不欺客,對(duì)待員工要彼此尊重,出現(xiàn)問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任,這樣你才能成為一個(gè)人人愛(ài)戴的餐飲管理者。
品質(zhì)六、像大米一樣實(shí)用
米飯是中國(guó)人日常飲食中的主角,不但可以填飽肚子,還能給大家提供營(yíng)養(yǎng),因此做人一定要對(duì)別人有用實(shí)在,如果你不能給別人提供價(jià)值,沒(méi)有人原意跟你長(zhǎng)期合作。一個(gè)人能夠給別人提供價(jià)值才是你生存的根本,除了給店員發(fā)工資外,還要重視人才培訓(xùn)與輔導(dǎo),不斷提升他們的職業(yè)技能,這樣你才會(huì)贏得更多的民心,打造一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
從事餐飲行業(yè),自然離不開(kāi)“茶米油鹽醬醋茶”,想要成為一名合格的餐飲人,就要擁有以上這6種品質(zhì)。身為餐飲人的你,捫心自問(wèn)一下,這些你是否都具備嗎?如果答案是NO,就請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始,好好的提升自己吧!
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