無(wú)論年紀(jì)大小,我們的領(lǐng)袖都有雅量承認(rèn)自己不懂,也把學(xué)習(xí)看成是互惠的過(guò)程。
從逆境中找到意義和力量,就是領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的差別。遭遇逆境時(shí),比較缺乏才干的人會(huì)覺(jué)得自己倒霉,領(lǐng)導(dǎo)者則發(fā)現(xiàn)目標(biāo)和決心。
作者:(美)沃倫-本尼斯 羅伯特-托馬斯
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中文版:機(jī)械工業(yè)出版社2003年9月
英文版:Geeks&Geezers How Era Values and Defining Moments Shape Leaders August 2002 HBSP.
中國(guó)人的一句老話“時(shí)勢(shì)造英雄”,被一個(gè)美國(guó)老頭正兒八經(jīng)地拿來(lái)研究了一番。只不過(guò)這老頭兒是美國(guó)當(dāng)代最杰出的組織理論、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論大師,南加州大學(xué)校聘教授,哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院公共領(lǐng)導(dǎo)力中心主席。跟他一起著了魔一般琢磨這事兒的還有一位是埃森哲公司策略變革中心的合伙人及高級(jí)研究員。
他使用的方法不復(fù)雜,鎖定了兩個(gè)外在差異非常大的,以商業(yè)社會(huì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)衡量絕對(duì)稱得上成功的群體,探尋他們得以成功的內(nèi)在品質(zhì)上的共性——并且分析這些品質(zhì)是否構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)力”的核心特質(zhì)。
先看看這兩個(gè)群體:極客——年齡在21~34歲之間;從小有記憶開始就在與數(shù)字技術(shù)打交道;在30歲時(shí)的理想是改變世界,做更多有意義的事情;領(lǐng)導(dǎo)能力的養(yǎng)成階段在1991~2000年之間;追求個(gè)人生活與事業(yè)發(fā)展的平衡;怪杰——年齡在70歲以上;經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)大蕭條和第二次世界大戰(zhàn);30歲時(shí)的理想是在一個(gè)有實(shí)力的公司中得到一份可以養(yǎng)家糊口的工作;崇拜英雄人物和領(lǐng)袖人物;領(lǐng)導(dǎo)能力的養(yǎng)成階段在1945~1954年之間;雖然年華老去,依然保持赤子心態(tài)。
說(shuō)白了就是把當(dāng)前被認(rèn)為是商業(yè)成功典范的人中,專門挑出“爺爺輩”和“孫子輩”進(jìn)行了比對(duì),并且專門找到他們的共同之處,寫成了這本書。以前沒(méi)人這么比較過(guò),所以關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,有人認(rèn)為先天而來(lái)——由個(gè)人特質(zhì)決定;有人堅(jiān)持后天環(huán)境影響更大。而本書作者把兩個(gè)相去甚遠(yuǎn)的群體進(jìn)行這樣的比較研究之后,得出了這樣的一個(gè)“熔爐理論”,發(fā)現(xiàn)真正的領(lǐng)導(dǎo)具備這樣的相同品質(zhì):
1.適應(yīng)能力:堅(jiān)毅、一流的觀察力、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、積極把握機(jī)會(huì)、創(chuàng)造力。
2.凝聚共識(shí):鼓勵(lì)不同意見、同理心、強(qiáng)力溝通。
3.獨(dú)特的聲音:目的、自覺(jué)、自信、情商。
4.操守:抱負(fù)、技能、道德指南針。
看起來(lái)好像沒(méi)什么更新的概念,也有人認(rèn)為是老生常談,甚至有些無(wú)法接受作者提出的一些觀點(diǎn)的成功人士感到“受到了冒犯”。不管怎樣,這是一本可以令人收到很多啟發(fā)的好書。
許多組織喜歡自稱是學(xué)習(xí)型組織。真正算得上學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)有多少?
他們會(huì)讓日常運(yùn)作充滿學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)嗎?
他們是否為領(lǐng)導(dǎo)者提供工具和訓(xùn)練,讓這些領(lǐng)導(dǎo)人能善用自己脫胎換骨的經(jīng)驗(yàn)?
這些問(wèn)題提得實(shí)在尖銳。
企業(yè)需要鼓勵(lì)員工,縱使面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí)也要反省自己學(xué)到的事物。
企業(yè)必須學(xué)習(xí),安靜深思可能比盲目躁動(dòng)更有效。
員工化解危機(jī)固然需要獎(jiǎng)勵(lì),他們面對(duì)危機(jī)的方式也需要鼓勵(lì)。
組織必須分清楚,有人是偶爾犯下具有正面意義的錯(cuò)誤,有人則是習(xí)慣性犯下沒(méi)有建設(shè)性的錯(cuò)誤……
這些建議真的需要好好采納。
領(lǐng)導(dǎo)之道,并不存在一套完整的善惡體系,但如果存在的話,那么一定會(huì)包括這樣一條信念:把已經(jīng)蛻變的人放回到?jīng)]有改變的組織,是一種罪惡。(文/華章)
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