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對(duì)話 | 作業(yè)幫三年磨一劍

產(chǎn)品創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒(méi)有到結(jié)束的地步。


來(lái)源|多知網(wǎng)

作者|馮瑋

圖片來(lái)源|Pexels

作業(yè)幫終于出學(xué)習(xí)機(jī)了。

半個(gè)月前,多知報(bào)道作業(yè)幫新品發(fā)布會(huì)后,有讀者這樣感慨——實(shí)際上,作業(yè)幫現(xiàn)在進(jìn)入學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng),的確引發(fā)了很多關(guān)注。

首先,2019年起,喵喵機(jī)的熱鬧讓作業(yè)幫看到了更多的可能性,并在其后三年推出了多款產(chǎn)品:這其中有同樣上市即爆的電子單詞卡,也有跨界卡位的智能書桌……連書包都上線商城的作業(yè)幫,卻一直沒(méi)有讓學(xué)習(xí)機(jī)出現(xiàn)在過(guò)往三年的新品發(fā)布會(huì)名單中。

伴隨著智能手表、全科學(xué)習(xí)筆、全科學(xué)習(xí)卡等智能硬件的出現(xiàn),作業(yè)幫早已具備了推出學(xué)習(xí)機(jī)的軟硬件條件。

為什么一直不做學(xué)習(xí)機(jī)?

其次,在早已是紅海的學(xué)習(xí)機(jī)賽道中,不同背景的參與者藉由自身優(yōu)勢(shì),已推出多個(gè)系列、各有傾向的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品:老牌步步高、優(yōu)學(xué)派、讀書郎對(duì)下沉城市的影響深刻依然,不同價(jià)位的產(chǎn)品更新不斷;科大訊飛自帶大模型讓AI在學(xué)習(xí)機(jī)中落地;京東方、希沃憑借屏幕硬件積累,切入護(hù)眼需求;學(xué)而思、有道的教研內(nèi)容過(guò)渡銜接到學(xué)習(xí)機(jī)中……

十八般武藝各顯神通形容當(dāng)下的學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng),并不夸張。

現(xiàn)在才出學(xué)習(xí)機(jī)的作業(yè)幫,還有多少空間?

作業(yè)幫硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錫凌在發(fā)布會(huì)上解讀,目前的學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)參與者分為三類:傳統(tǒng)學(xué)習(xí)硬件公司,善于做教育同步內(nèi)容,渠道優(yōu)勢(shì)明顯;3C、硬件消費(fèi)品出身,善于提供極致性價(jià)比的學(xué)習(xí)機(jī);第三類則是教育科技品牌,如作業(yè)幫等。

我們是第三類,這類公司思考的是,如何在學(xué)習(xí)效果上有所突破,如何既能保證學(xué)習(xí)效果、又能讓孩子們用起來(lái),又該如何讓學(xué)習(xí)機(jī)的硬件、軟件、內(nèi)容和AI真正幫助學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)提升效率。

李錫凌坦言:做了非常多的調(diào)整。

軟硬件、AI、提效、差異化……帶著疑問(wèn),多知獨(dú)家對(duì)話作業(yè)幫學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李祥曦、硬件教研負(fù)責(zé)人盧達(dá)。

以下為實(shí)錄整理,內(nèi)容有所刪減。

01

?三年磨一劍

?

多知:作業(yè)幫在智能教育硬件的品類和數(shù)量上一直處于教育科技企業(yè)靠前的位置,為什么學(xué)習(xí)機(jī)卻來(lái)得這么晚?

李祥曦:我在作業(yè)幫剛好六年,印象中公司最早談?wù)搶W(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品是在2019——當(dāng)時(shí)大家討論的核心方向是要不要做學(xué)習(xí)機(jī)?

這個(gè)討論的背景在于兩點(diǎn):

1、當(dāng)時(shí)公司已經(jīng)做了喵喵機(jī)、開(kāi)始接觸智能硬件,也就很自然地開(kāi)始討論更多的可能性;

2、我們發(fā)現(xiàn)自己的一些內(nèi)容在其他品牌學(xué)習(xí)機(jī)上的活躍度和滲透率都很不錯(cuò),包括當(dāng)時(shí)也有一些廠商找來(lái)合作,比如要不要貼牌但內(nèi)容是作業(yè)幫的等等。

這些因素開(kāi)始讓我們思考要不要自己做一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)。

多知:但硬件并不是作業(yè)幫的強(qiáng)項(xiàng),為什么在當(dāng)時(shí)否定合作模式?

李祥曦:我們對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)這類產(chǎn)品研究后發(fā)現(xiàn),想做到很理想的產(chǎn)品體驗(yàn),意味著對(duì)硬件、軟件、算法等方面的要求相應(yīng)提高。

直接拼湊、合作當(dāng)然也可以做出一個(gè)品,但我們擔(dān)心的是最終產(chǎn)品形態(tài)和我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的要求與期待有差異。這也不符合我們對(duì)作業(yè)幫品牌的定位。

多知:有沒(méi)有哪個(gè)功能曾經(jīng)讓你們很糾結(jié)?

李祥曦:屏幕的選擇——現(xiàn)在大家可以看到的是我們用了一個(gè)12.7英寸,4:3閱讀比。但其實(shí)這個(gè)地方是我們立項(xiàng)之后三個(gè)月才定下來(lái)的方向。

一開(kāi)始我們嘗試了很多個(gè)屏幕尺寸,這里面既有市場(chǎng)更常規(guī)10-11寸的屏幕,另一方面是是否沿用市場(chǎng)更常見(jiàn)16:9寬高比糾結(jié)了很多個(gè)版本最終定了現(xiàn)在的這兩個(gè)選擇。

原因之一,在于我們希望第一代產(chǎn)品能夠更大眾、觸及更多人群、綜合性更強(qiáng)。所以它需要滿足課本點(diǎn)讀的同時(shí)也能覆蓋日常練習(xí)還有其他各種需求,所以它不能太??;但它也不能太大,太大了不便攜不能帶出去。

那現(xiàn)在的尺寸就是能夠覆蓋更多場(chǎng)景滿足隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的需求、也能滿足各種互動(dòng)的屏幕。本質(zhì)就是讓它足夠綜合、足夠好用,這樣才能提升使用頻次,最終達(dá)到提升學(xué)習(xí)效果的狀態(tài)。

原因之二,在于護(hù)眼,4:3這個(gè)屏幕尺寸是最接近于書本的尺寸,也是閱讀體驗(yàn)最好的尺寸。

的確是找了很多個(gè)樣品、做了很多嘗試、用了三個(gè)月才定下來(lái)的屏幕,這也是決定我們硬件最終形態(tài)的一個(gè)關(guān)鍵。

多知:2019年開(kāi)始斟酌,2023年才真正推出,這幾年你們?cè)谧鍪裁矗?/span>

李祥曦:我們?cè)?/span>2019年開(kāi)始討論,然后在20226月份開(kāi)始立項(xiàng),這三年的時(shí)間里我們一直在關(guān)注學(xué)習(xí)機(jī),也在做很多的準(zhǔn)備。

第一在于硬件開(kāi)發(fā),這三年剛好也是教育智能硬件高速發(fā)展的三年,從團(tuán)隊(duì)上,我們到現(xiàn)在已經(jīng)有了1000人左右的硬件團(tuán)隊(duì),也邀請(qǐng)到很多行業(yè)頭部企業(yè)的研發(fā)人員加入作業(yè)幫;從產(chǎn)品上,喵喵機(jī)、打印機(jī)、智能電子單詞卡、智能手表、智能書桌……到現(xiàn)在,我們的很多產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)接近學(xué)習(xí)機(jī)的功能了。

硬件研發(fā)是我們?nèi)昀锱Τ恋淼暮诵?,也是我們后?lái)可以實(shí)現(xiàn)自研智能學(xué)習(xí)機(jī)的關(guān)鍵。

第二個(gè)部分我們對(duì)外講得不多,是算法上的積累。外界普遍會(huì)覺(jué)得教育科技公司可能是在題庫(kù)這個(gè)方面沉淀較多,但實(shí)際上我們還有一個(gè)中臺(tái)算法團(tuán)隊(duì)。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的三年多時(shí)間里一直對(duì)語(yǔ)音測(cè)評(píng)等關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行沉淀積累。算法上的積累,也實(shí)際經(jīng)過(guò)了作業(yè)幫課程互動(dòng)、課后輔導(dǎo)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)踐和優(yōu)化,這些都與學(xué)習(xí)機(jī)所需要的學(xué)習(xí)能力相匹配。

第三個(gè)部分,是對(duì)過(guò)往作業(yè)幫教研教學(xué)內(nèi)容在學(xué)習(xí)機(jī)上的適配和二次開(kāi)發(fā)。

作業(yè)幫在教學(xué)教研上的積累和沉淀已經(jīng)很久很久了,但在過(guò)往主要以直播為主,它和學(xué)習(xí)機(jī)上目前適合的錄播課程、知識(shí)圖譜呈現(xiàn)、以及日常練習(xí)等產(chǎn)品的底層邏輯都是不同的。

為了讓作業(yè)幫過(guò)往的內(nèi)容更好地落地到學(xué)習(xí)機(jī)上,我們目前差不多有一個(gè)100人的獨(dú)立內(nèi)容研發(fā)團(tuán)隊(duì),差不多用了一年的時(shí)間去做大量錄播和知識(shí)圖譜的集成研發(fā)。

這三年我們做了大量的沉淀,也做了很久的用戶和市場(chǎng)研究。

我們一直想要找到用戶的需求與市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪兒。

02

學(xué)習(xí)機(jī)的終極形態(tài)

多知:現(xiàn)在找到用戶需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)了么?

李祥曦:學(xué)習(xí)機(jī)這個(gè)賽道現(xiàn)在真的挺熱鬧的,我覺(jué)得目前大多數(shù)場(chǎng)景和需求都已經(jīng)在不同的產(chǎn)品中體現(xiàn)出來(lái)了,現(xiàn)在很難出現(xiàn)一個(gè)完完全全的新需求。

大家在比拼的也就還是那幾個(gè)方面,我舉兩個(gè)例子。

日常作業(yè)和同步輔導(dǎo),這個(gè)是大部分家長(zhǎng)都會(huì)關(guān)心的部分,也是市面上的學(xué)習(xí)機(jī)使用最高頻的功能。大家也都在圍繞課前預(yù)習(xí)、課程同步復(fù)習(xí)、學(xué)情了解和個(gè)人提升在做,這差不多已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)配了。

當(dāng)然現(xiàn)在大家在追求的是如何更高效的學(xué)習(xí),包括如何精準(zhǔn)地查漏補(bǔ)缺、如何診斷規(guī)劃等等。這些需求一直存在,但家長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)所能提供的服務(wù)和體驗(yàn)的層級(jí)是在不斷提升的。

再比如說(shuō)護(hù)眼,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)習(xí)平板在從小眾變得大眾的過(guò)程中,甚至假如它成為了孩子的標(biāo)配的話,必然導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)這款產(chǎn)品的護(hù)眼要求不斷攀升。

多知:AI老師1對(duì)1,是解決你說(shuō)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)需求的最佳途徑么?

李祥曦:我覺(jué)得它是一個(gè)終極形態(tài)。

就我們目前對(duì)AI老師的理解和期待來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的這款學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品主打的是診斷和規(guī)劃,主要解決當(dāng)孩子面對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)和一堆內(nèi)容的時(shí)候,如何通過(guò)學(xué)習(xí)機(jī)了解到自己的境況、如何找到適合自己的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、如何一步一步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果提升的需求。

但我們理想的AI老師1對(duì)1,肯定不是只擅長(zhǎng)規(guī)劃,應(yīng)該還有1對(duì)1的監(jiān)督、輔導(dǎo)等不同能力。這些是我們一直在看和研究的方向。

所以我們這一代的產(chǎn)品是叫AI老師1對(duì)1診斷規(guī)劃——我們也是才剛剛邁出了第一步而已,未來(lái)還會(huì)有很多延展和遞進(jìn)。

當(dāng)把每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到位的時(shí)候,我想這才是我們對(duì)AI老師1對(duì)1形態(tài)的終極預(yù)期。

多知:為什么選擇聚焦“診斷規(guī)劃”?

李祥曦:對(duì),這也是我們?cè)谲浖用孀詈诵牡牟町惢δ堋?/span>

這個(gè)功能出現(xiàn)的背景,是我們發(fā)現(xiàn)這兩年家長(zhǎng)和孩子對(duì)自主學(xué)習(xí)需求的增加和對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)劃意識(shí)的提升。

最早我們想做的其實(shí)也是一個(gè)通用的學(xué)習(xí)計(jì)劃,也和市面上大多數(shù)有學(xué)習(xí)規(guī)劃功能的學(xué)習(xí)機(jī)是差不多的風(fēng)格。但我們當(dāng)時(shí)研究了后發(fā)現(xiàn)一個(gè)狀況,就是大多數(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃功能的使用頻率都不高。原因在于,通用的學(xué)習(xí)計(jì)劃功能無(wú)法滿足不同學(xué)習(xí)水平、薄弱項(xiàng)學(xué)生的個(gè)性化需求。

當(dāng)需要學(xué)生去適應(yīng)產(chǎn)品的時(shí)候,往往這個(gè)產(chǎn)品就不會(huì)受歡迎,也無(wú)法形成自己的壁壘。

在這個(gè)基礎(chǔ)上我們和很多有教研教學(xué)背景的同事討論決定,先把過(guò)往教研培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)眠^(guò)來(lái)給用戶做一個(gè)定位,再通過(guò)算法去實(shí)現(xiàn)個(gè)性化課表。我們做了大量的產(chǎn)品驗(yàn)證,差不多一直到2022年年底這個(gè)產(chǎn)品的最終形態(tài)才定格下來(lái)。

知:定位診斷規(guī)劃的學(xué)習(xí)機(jī),在內(nèi)容上的挑戰(zhàn)是什么?

盧達(dá):挑戰(zhàn)挺大的,和傳統(tǒng)的線下師生互動(dòng)是截然不同的狀態(tài)。

首先是主體設(shè)計(jì)的不同,比如在我們的線下教室里,老師是核心、課程大綱是核心、一堂課40分鐘可以順其自然地進(jìn)行知識(shí)傳遞。但在學(xué)習(xí)機(jī)上,知識(shí)必須以學(xué)生為核心、教學(xué)方式也要以學(xué)生的個(gè)性化習(xí)慣為核心,它甚至比線下的1對(duì)1授課還要難很多。

在面對(duì)一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)的時(shí)候,在家庭的環(huán)境下,孩子的狀況真的太多了。

其次是內(nèi)容切分的程度不同,之前一堂課45分鐘,內(nèi)容只要覆蓋這個(gè)時(shí)間就可以。但學(xué)習(xí)機(jī)里的內(nèi)容必須是碎片化的。

理論上,碎片化可能是越小越好,比如說(shuō)5分鐘、3分鐘都可以,但實(shí)際上真正的真人1對(duì)1老師的互動(dòng)狀態(tài)是細(xì)分到語(yǔ)言里的,可能不同孩子的不同回應(yīng)就會(huì)讓教學(xué)內(nèi)容指向不同的階段和狀態(tài)——要做到這個(gè)水平,我們就必須更碎、更細(xì)。

再者就是AI老師1對(duì)1畢竟不是真人1對(duì)1,就意味著我們必須讓機(jī)器去理解孩子的問(wèn)題。這背后就是必須為我們切分足夠細(xì)碎的內(nèi)容依次打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。這個(gè)過(guò)程是必須靠人的經(jīng)驗(yàn)或者是一些驗(yàn)證結(jié)果去讓機(jī)器認(rèn)識(shí)這些碎片。

這樣學(xué)習(xí)機(jī)才能最終用這些碎片去給孩子打包成一整套適合他的內(nèi)容產(chǎn)品。

03

教學(xué)邏輯:在學(xué)習(xí)機(jī)中發(fā)生變化

多知:你怎么定義一套適合學(xué)生的內(nèi)容產(chǎn)品?它應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?

盧達(dá):實(shí)際上一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)在教研教學(xué)內(nèi)容上要做到的是六點(diǎn)。

以學(xué)生為中心去規(guī)劃內(nèi)容;匹配學(xué)生自主學(xué)習(xí)場(chǎng)景,進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì);及時(shí)解決孩子的問(wèn)題、答疑解惑;提供精準(zhǔn)內(nèi)容;提供具體明確的計(jì)劃安排;先解決孩子已經(jīng)遇到的問(wèn)題。

我們對(duì)這些都進(jìn)行了拆解,在這六個(gè)方面各自做到精細(xì)化,用以確認(rèn)學(xué)習(xí)效果。

AI老師1對(duì)1互動(dòng)課為例,每節(jié)課作業(yè)幫設(shè)計(jì)為20分鐘左右,包含10種互動(dòng)方式,高頻挖空提問(wèn)、單步訓(xùn)練和與線下課程相近的筆記和思考提醒等。

多知:互動(dòng)好像很高頻?

盧達(dá):對(duì),這里我們也下了很多功夫。

比如剛剛提到我們的課程中會(huì)有10種互動(dòng)方式,它們的設(shè)定本質(zhì)上是在試圖還原線上直播或線下課程中比較有效的互動(dòng)手段。

但互動(dòng)不是越多越好、互動(dòng)也不是說(shuō)一定要幾分鐘一個(gè)就好。在作業(yè)幫的學(xué)習(xí)機(jī)中,互動(dòng)的目的之一在于對(duì)過(guò)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行間隔,保證孩子不會(huì)走神;目的之二在于知識(shí)不是灌輸就能解決的,而是通過(guò)教與練的配合去保證孩子對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。

那么如何保證互動(dòng)的效果?很重要的一環(huán)在于如何設(shè)計(jì)出好的提問(wèn)。這里主要來(lái)自于我們過(guò)往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)線上產(chǎn)品的理解。

多知:只通過(guò)孩子的互動(dòng),似乎很難保證他沒(méi)有走神吧?

盧達(dá):對(duì),正常來(lái)講,我們?nèi)ビ^察孩子有沒(méi)有走神是有三個(gè)狀態(tài)參考。

第一種最明顯,就是孩子注意力已經(jīng)完全不在學(xué)習(xí)內(nèi)容上了;第二種是孩子看起來(lái)在學(xué)習(xí),但非常簡(jiǎn)單的互動(dòng)問(wèn)題卻沒(méi)有答對(duì),很明顯也走神了;第三種最難判斷,是孩子答對(duì)了互動(dòng)問(wèn)題,但其實(shí)走神了,無(wú)論是老師還是機(jī)器,都很一下子識(shí)別出來(lái)。

之前我們給學(xué)習(xí)機(jī)設(shè)定了一個(gè)80~85%的正確率區(qū)間,這個(gè)數(shù)據(jù)也可以幫我們反向推演是孩子走神了我們沒(méi)有觀察到;還是學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)容沒(méi)有講明白。

這也是我們迭代的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

其實(shí)在我們的互動(dòng)中,也設(shè)置了兩種路徑:一種是比較簡(jiǎn)單的題,用來(lái)引導(dǎo)和驗(yàn)證孩子聽(tīng)沒(méi)聽(tīng);一種是稍稍有點(diǎn)難度的題,用來(lái)驗(yàn)證孩子有沒(méi)有真的學(xué)會(huì)。

這也就顯現(xiàn)出互動(dòng)題的設(shè)置重點(diǎn),不能太簡(jiǎn)單,太簡(jiǎn)單孩子的注意力一定會(huì)慢慢分散;也不能太難,太難孩子會(huì)沒(méi)有成就感。

04

產(chǎn)品創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒(méi)有到結(jié)束的地步

多知:學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)正在呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)?

李祥曦:產(chǎn)品創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒(méi)有到結(jié)束的地步。

這本身是一個(gè)十幾年的老產(chǎn)品形態(tài),比如最早的時(shí)候就是一個(gè)硬件平板,像是課程的載體,基本上就是一個(gè)大融合的狀態(tài)。

后來(lái)幾年無(wú)論是最早的教育硬件廠商還是后來(lái)的參與者,都在嘗試去增加更多的功能和屬性,比如護(hù)眼、繪本點(diǎn)讀等等,這讓學(xué)習(xí)機(jī)的工具屬性變得更強(qiáng)。

這兩年AI被更多融入到產(chǎn)品中,這個(gè)創(chuàng)新讓整個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)從工具屬性躍遷到個(gè)性化陪伴的階段,既能為學(xué)習(xí)提效、更好地保障學(xué)習(xí)效果;也在陪伴、個(gè)性化等方面有了更好的水平。

大多參與者的創(chuàng)新是沒(méi)有停止的。

現(xiàn)在大家都在探討大模型的落地以及AI對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)帶來(lái)的影響,的確也看到一些品牌正在試著融合新的技術(shù),在學(xué)習(xí)機(jī)賽道來(lái)說(shuō)還有很長(zhǎng)的路要走。

這個(gè)賽道里面的創(chuàng)新也是沒(méi)有截止的。

多知:最近也有一些企業(yè)試著將大模型落地到了學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品中,您怎么看AI對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)帶來(lái)的變革?

盧達(dá):ChatGPT在教育的融合中有兩個(gè)能力會(huì)比較突出,一個(gè)是語(yǔ)言理解,一個(gè)是內(nèi)容生成。也就是說(shuō)第一它能和學(xué)生互動(dòng)聊天,第二是能幫助學(xué)生梳理出很多內(nèi)容。

其中,在內(nèi)容生成的部分,相對(duì)來(lái)說(shuō)可能和學(xué)習(xí)機(jī)最簡(jiǎn)單的融合就是語(yǔ)言學(xué)習(xí),首選是英語(yǔ)。因?yàn)槲覀儗?duì)于語(yǔ)文的學(xué)習(xí)可能會(huì)包含語(yǔ)言、文學(xué)、甚至是一些歷史;但對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)主要還停留在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上。

語(yǔ)言學(xué)習(xí)的很重要一環(huán)在于語(yǔ)料,英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,其實(shí)好的、適合不同水平孩子的系統(tǒng)性語(yǔ)料并不多,在這個(gè)時(shí)候,ChatGPT帶來(lái)的可能性是能夠沿著與孩子溝通的情況,生成適合其認(rèn)知水平、語(yǔ)言水平的語(yǔ)料。

這也就意味著讓語(yǔ)言學(xué)習(xí)變得更科學(xué)、更有效。

再比如說(shuō)語(yǔ)言溝通能力,有時(shí)候AI老師和學(xué)生溝通,有一部分是需要通過(guò)給學(xué)生不同的題型、基于學(xué)生的反饋,然后再推演出AI老師給出怎樣的教學(xué)方式題型之一是選擇題,但我覺(jué)得選擇題本質(zhì)上就讓孩子的思考模式被框住了。

ChatGPT所代表的自然語(yǔ)言能力,就意味著學(xué)習(xí)機(jī)里的AI老師可以和孩子直接通過(guò)交流,以實(shí)時(shí)互動(dòng)方式了解孩子的想法和理解,這是更開(kāi)放和多元的學(xué)習(xí)模式。

多知:很多平臺(tái)都在做大模型測(cè)試,該如何提問(wèn),才能更好地檢驗(yàn)大模型是否能與教育產(chǎn)品相得益彰?

盧達(dá):讓它去講一道題。大多數(shù)大模型更多的是在解題,而不是講題。

多知:未來(lái)2-3年會(huì)是學(xué)習(xí)機(jī)的迭代競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)么?

李祥曦:整個(gè)市場(chǎng)我不好說(shuō)。只能說(shuō)我們自己內(nèi)部看到了未來(lái)2~3年的一些機(jī)會(huì),包括可以創(chuàng)新的一些方向。

比如前面提到的AI技術(shù)的創(chuàng)新、類ChatGPT等等。

剛剛盧老師提到的互動(dòng)部分,我也有相同的感受。學(xué)習(xí)機(jī)和類ChatGPT的互動(dòng)屬性有天然的融合可能,交互水平越好,孩子的體驗(yàn)也會(huì)越好,必然會(huì)影響到使用頻次和學(xué)習(xí)效果。

另外AI老師在1對(duì)1模式上如何真正帶著孩子提效,本身就對(duì)老師的要求很高,必然需要對(duì)各種開(kāi)放性的問(wèn)題有足夠的技術(shù)手段和內(nèi)容能力去覆蓋才可以。

這些融合空間還很多,當(dāng)然也只是大家創(chuàng)新的方向之一。接下來(lái)大家的自我迭代應(yīng)該也會(huì)很快,未來(lái)2-3年應(yīng)該會(huì)很明顯。現(xiàn)在談可能太早,作業(yè)幫的核心一定還是跟著用戶需求走,多收集反饋去優(yōu)化迭代是最實(shí)際的。

END

本文作者:馮瑋
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