以下個人知識管理的概念是由Paul Dorsey教授提出并說明。密西根大學的研究生Jonathon Goade（他也是Scovill獎的獲得者）在PKMNet網(wǎng)站上專注于個人知識管理的研究，他將PKMNet作為了Millikin Scholar獎學金項目的一部分。UCLA大學安德遜工商管理學院的Jason Frand已經(jīng)在他們的MBA課程中利用這個概念來說明信息與知識管理的實踐活動。在定義個人知識管理的概念當中，Dorsey教授與Frand進行了廣泛的談論。
個人知識管理應該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。這種技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的。個人知識管理的技巧與方法應該在普通教育與學術研究中涉及。通用的工具（例如微軟的office）和相對專門的工具（如disciplinary）可以幫助于個人的知識管理，個人知識管理的講授不可避免的會牽涉到如何操作這些工具和如何有效的利用這些工作。
個人知識管理的七種技巧和方法為：
○ 檢索信息的技巧
○ 評估信息的技巧
○ 組織信息的技巧
○ 分析信息的技巧
○ 表達信息的技巧
○ 保證信息安全的技巧
○ 信息協(xié)同的技巧
以下對七種技巧與方法進行表述：
（1）檢索信息的技巧：在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其它相關數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的實踐等充分的掌握。
（2）評估信息的技巧：這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的關系。這并非是說個人應該去了解計算機評估信息的機理（盡管互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎已經(jīng)實現(xiàn)了最原始的評估功能），但在這個信息過量的社會中，信息評估的技巧對個人是越來越重要。
（3）組織信息的技巧：這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會用檔夾、抽屜和其它的比較原始的方法來組織信息，在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文件夾、相關的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁的辦法來組織信息。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應該便于有效的利用。
（4）分析信息的技巧：分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結論。常用的分析信息的方法是建立和應用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關系。電子表格和各種統(tǒng)計軟件提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
（5）表達信息的技巧：表達信息的最重要方面是你的觀眾。信息的表達，無論是通過PowerPoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應該圍繞如何讓觀眾理解、記住、能與表達者互動上。許多有關網(wǎng)站風格和網(wǎng)站設計的論文中經(jīng)常有關于如何更好的表達信息的論述。
（6）保證信息的安全：雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應用各種保證信息的秘密、質量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
（7）信息協(xié)同的技巧：信息技術的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內在內容。譬如E-mail的禮節(jié)就是個人知識管理中信息協(xié)同的一個潛在重要知識。
應該說明的是：以上的定義只是解決問題的技巧而非定義問題的技巧。個人知識管理需要的技巧是以以下的兩個假設為前提的：
1、需要解決的問題已經(jīng)被很好的定義了；
2、解決這個問題的人有足夠的信息定義這個問題。
[本文轉載自密西根大學網(wǎng)頁]
