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心怡科技是一家第三方電商物流供應(yīng)鏈企業(yè)，以電商倉儲為核心，同時(shí)提供跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)代運(yùn)營等全方位供應(yīng)鏈系統(tǒng)方案和供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理服務(wù)。
公司在國內(nèi)共設(shè)有88個(gè)RDC（區(qū)域分撥）中心，倉配網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過350個(gè)城市；全球共設(shè)置388個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，目前已經(jīng)率先進(jìn)入大數(shù)據(jù)下智能倉配領(lǐng)域。
在2004年成立初期，心怡科技只是純粹的第三方倉儲物流企業(yè)，雖然市場同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，但是憑借在直銷客戶方面的優(yōu)勢，在物流行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。
隨后，公司開始思考轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備涉足電商領(lǐng)域。
2012年，公司拿下了天貓超市上海倉項(xiàng)目，正式跨入電商領(lǐng)域，為天貓超市量身定制了貓超版?zhèn)}易寶WMS倉庫管理系統(tǒng)，從而順利完成雙十一的海量訂單。
隨后，在2014年公司成功獲得了阿里巴巴投資，并于2016年成為了阿里在零售通業(yè)務(wù)上的重要戰(zhàn)略合作伙伴。在融入阿里電商生態(tài)后，一直為阿里系提供倉儲物流服務(wù)，除天貓超市外，還有天貓國際、零售通等等。
目前心怡科技的合作伙伴不僅只有阿里系這樣的平臺，還涉及石化、直銷、快消、美妝和服裝行業(yè)，具體包括中國石油、POLA、安利、強(qiáng)生、云集、小紅書和網(wǎng)易考拉海購等等。
在智能倉儲方面，為應(yīng)對電商大促，心怡科技通過實(shí)行定制個(gè)性化運(yùn)營解決方案來降低倉配成本，提高倉配速度。自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的WCS、OMS、WMS、TMS等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能分倉、銷售輔助分析、物流跟蹤、大數(shù)據(jù)分析，例如專為天貓研發(fā)的貓超版?zhèn)}易寶WMS倉庫管理系統(tǒng)，可以通過大數(shù)據(jù)分析天貓超市用戶的購買習(xí)慣，提前在分揀區(qū)放好預(yù)計(jì)的消費(fèi)者可能同時(shí)購買的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)揀選效率的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)快速配送。
在跨境業(yè)務(wù)方面，從國家允許跨境進(jìn)口電商物流開始，心怡科技著手布局廣州、杭州、鄭州、上海等四大保稅倉；除此之外開啟全球化布局，包括美國、日本、韓國、英國、德國、俄羅斯、意大利、印尼、新加坡、泰國、越南等17個(gè)國家和地區(qū)建立全資控股子公司，提供跨境物流服務(wù)、海外品牌直采等一體化服務(wù)。
在智能科技方面，心怡科技通過無人倉、人工智能和機(jī)器人在商品入庫、上架、布局、揀選、復(fù)核、出庫、自動貼標(biāo)方面節(jié)省了人力成本，并且通過算法的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)機(jī)器人高效地作業(yè)。
整體來看，心怡科技通過大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)新物流模式為商家賦能，同時(shí)橫向整合國內(nèi)外資源使得心怡科技能夠提供更加快速、便捷和個(gè)性化的倉配一體化服務(wù)。
