2021年夏季,突入其他的“黑天鵝”不僅僅改變了線下教培市場,也使得在線教育的野蠻生長被按下暫停鍵,字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育更是陷入停滯。在兩年半時(shí)間過去后,近期大力教育又有了新的動(dòng)作。日前字節(jié)跳動(dòng)上線“河馬愛學(xué)”APP,這款產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了小初高學(xué)生,主要功能為拍照答題,提供作業(yè)、口算、作文批改,以及語文作文、英語作文、文學(xué)素養(yǎng)等服務(wù)。
作為字節(jié)跳動(dòng)基于大模型在教育領(lǐng)域應(yīng)用所進(jìn)行的探索,根據(jù)“河馬愛學(xué)”官網(wǎng)介紹,該產(chǎn)品希望借助大模型技術(shù)幫學(xué)生自適應(yīng)學(xué)習(xí)、提升學(xué)習(xí)效率,制定科學(xué)合適的學(xué)習(xí)方案,同時(shí)幫助老師開展教學(xué)。
隨著生成式AI正在逐步改變著知識的生產(chǎn)方式,由過往的人類創(chuàng)造知識轉(zhuǎn)變?yōu)锳I內(nèi)容生成,也讓“AI+教育”成為了自2023年以來在線教育賽道最為熱門的話題之一。
而“河馬愛學(xué)”就是瞄準(zhǔn)了用AI來代替老師,通過AI機(jī)器人“鹽鹽”來向?qū)W生提供各類問答服務(wù)。一直以來,在線教育賽道的核心問題就是師資力量的缺乏,“一對一輔導(dǎo)”幾乎從未真正落地。如今借助AI的知識庫,通過對話的方式向?qū)W生提供相應(yīng)的知識,這就是一個(gè)已經(jīng)被各式各樣AI聊天機(jī)器人驗(yàn)證過的模式。比如,“河馬愛學(xué)”的AI伴學(xué)功能就宣稱是用戶專屬的虛擬朋友,可24小時(shí)陪伴在用戶身邊,提供傾聽、建議、鼓勵(lì)、幫助。
當(dāng)然,AI只是一個(gè)噱頭。在教育這樣一個(gè)嚴(yán)肅的場景里,現(xiàn)階段AI是不太可能唱主角的,這一點(diǎn)不僅僅是技術(shù)的局限性,同時(shí)也是家長們無法接受的事情。事實(shí)上,“河馬愛學(xué)”真正的賣點(diǎn)更像是“拍照答題”,這也是字節(jié)跳動(dòng)在“閃電搜題”下架后,再次推出拍照搜題產(chǎn)品。
將題目拍照后上傳到App,就能獲得答案和解題方法,這一產(chǎn)品形態(tài)其實(shí)早在兩年前就已經(jīng)在教育領(lǐng)域大放異彩,但這類產(chǎn)品彼時(shí)也備受爭議。
當(dāng)時(shí)圍繞拍照搜題App,曾引發(fā)了一場關(guān)于對學(xué)生而言是真助學(xué)、還是長惰性的討論?!白鳂I(yè)交上來,有80%的同學(xué)都做得非常好,但一到考試,很多題型經(jīng)常有50%的人沒掌握”,這是彼時(shí)對拍照搜題App最大的非議。最終的結(jié)果,是教育部發(fā)出通知,要求對提供和傳播“拍照搜題”等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨(dú)立思考、違背教育教學(xué)規(guī)律的不良學(xué)習(xí)方法的App進(jìn)行整改。
究其原因,拍照搜題App的“拍照即得”省卻了學(xué)生冥思的痛苦,對于思維方法的訓(xùn)練、意志品質(zhì)的鍛煉、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是不利的。
那么問題就來了,既然如此,字節(jié)跳動(dòng)為什么如今又要做這類產(chǎn)品呢?當(dāng)然是因?yàn)檫@一產(chǎn)品的市場需求太大。事實(shí)上,拍照搜題App只對一類人有負(fù)面影響,即自制力較差的學(xué)生,并會成為他們投機(jī)取巧的工具,扼殺自主學(xué)習(xí)的能力。但對有自制力的同學(xué)來說,拍照搜題App可以提高做作業(yè)的效率,幫助他們更好地促進(jìn)學(xué)業(yè)。
并且對于許多需要輔導(dǎo)孩子學(xué)業(yè)的家長來說,拍照搜題App也是個(gè)好幫手。畢竟教育是很復(fù)雜的科學(xué),所謂的十年樹木百年樹人并非空談。要知道,根據(jù)CNNIC的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國網(wǎng)民中本科及以上學(xué)歷的人也就10%左右,這就意味著絕大多數(shù)家長并不具備輔導(dǎo)孩子的能力。關(guān)于輔導(dǎo)孩子作業(yè)惹得家庭雞飛狗跳的故事,在各類社交平臺都是一抓一大把。
拍照搜題App對于家長而言,更像是輔導(dǎo)孩子的一大利器。用家長的話來說,這類App提高了檢查作業(yè)的效率,而且還可以根據(jù)“答案”再給孩子講解一番。在重視教育的國內(nèi)市場,家長對于輔導(dǎo)孩子作業(yè)顯然有著“剛需”。既然需求客觀存在,家長本身的能力又普遍缺乏,痛點(diǎn)這也就涌現(xiàn)出來了。對于在線教育平臺來說,由于用戶對于拍照搜題App有著巨大的需求,所以它也堪稱是“引流利器”。
借助“河馬愛學(xué)”吸引學(xué)生家長的關(guān)注,再將大力教育其他產(chǎn)品推介給家長,這或許就是字節(jié)跳動(dòng)推出“河馬愛學(xué)”的意圖。要知道在2022年夏季,大力教育的智能硬件團(tuán)隊(duì)曾成為裁員的重災(zāi)區(qū),直接導(dǎo)致了大力智能學(xué)習(xí)燈等硬件產(chǎn)品沒了下文。智能硬件業(yè)務(wù)的失敗也導(dǎo)致大力教育借助硬件搭建生態(tài)的想法落空,這時(shí)候也就只能用軟件來吸引用戶了。
盡管“河馬愛學(xué)”這一類拍照搜題App確實(shí)存在爭議,但對于急需重新走上正軌的大力教育而言,或許已經(jīng)是為數(shù)不多的捷徑了。