圖解麥肯錫式邏輯思考術(shù),1-4,這將是一個系列文章,歡迎喜歡邏輯思維、金字塔原理等方法論、思維導圖表達方式的朋友圍觀討論,轉(zhuǎn)發(fā)收藏 ~
專場交流預(yù)計分4場進行,今天討論第一部分,邏輯思考規(guī)劃制勝:凡事先有整體規(guī)劃,方得始終。
后續(xù)3場分別交流麥肯錫思考的7套工具,邏輯思考解決問題和邏輯思考溝通匯報,交流提綱見附圖1。
1、定義問題。
要明確和清晰的定義問題的5W要素,尤其是問題的邊界、問題的終極目標,比如有待解決的問題是什么?邊界在哪里?終極目標是什么?服務(wù)的對象是誰?誰能夠做決策?決策者的需求或關(guān)切什么?在解決問題的過程中,有什么特殊的考量或限制?再次明確邊界。同時問題要具體、可解決,要規(guī)避爭議性。
2、建立問題架構(gòu)。
提出以事實為基礎(chǔ)的假設(shè)并進行論證,然后使用邏輯樹拆解成清晰的子議題。
小建議:結(jié)構(gòu)化拆解過程的4條注意事項(見附圖2):
1)將問題分成幾個部分,各部分內(nèi)容相互獨立且不沖突。
2)保證問題獲得完整地解決,避免遺漏。
3)使項目小組共同了解解決問題的框架。
4)多利用成功案例和方法論框架。
3、排定優(yōu)先順序。
可使用問題漏斗、魚骨圖、洋蔥圖、緊急重要性矩陣、投入產(chǎn)出矩陣、價值風險矩陣等方法,剔除掉不太關(guān)鍵的議題,將有限的資源集中在解決問題最具影響力的因素上。
4、議題分析。
對問題進行解決方案規(guī)劃,包括(1)明確各項假設(shè),證實或證偽假設(shè)所需的分析工作(2)調(diào)研計劃、調(diào)研提綱(3)方法工具模板等,以及(4)預(yù)期的成果、時間計劃、資源保障等內(nèi)容。
5、導出結(jié)論。
1)繪制結(jié)論路線圖,作為PPT匯報邏輯(分析方法-分析思路-結(jié)果與方案)。
2)構(gòu)建結(jié)論的金字塔結(jié)構(gòu),結(jié)論要清晰、論點要充分、論據(jù)要完整、準確(用MECE法則進行合理性檢查)。
3)頭腦風暴會議,通過小組討論、關(guān)鍵客戶線下討論,構(gòu)建結(jié)構(gòu)化分析導圖,作為PPT匯報的內(nèi)容完善補充和邏輯修正(見附圖3)。
6、構(gòu)思故事情節(jié)。
小貼士:PPT中一定要有故事邏輯,PPT的內(nèi)容邏輯很重要,但故事線更重要,要通過故事中的沖突來吸引客戶(見附圖4)。
另外,講故事是有方法的,比如麥肯錫顧問最擅長的SCQA故事框架(見附圖5),先圍繞客戶的問題講一個事實,引發(fā)一個沖突(客戶或行業(yè)的痛點),引導客戶思考或自己拋出幾個應(yīng)對沖突(痛點)的問題,最后用金字塔結(jié)構(gòu),快速展示方案中的結(jié)論(結(jié)論先行)。
7、方案匯報。
關(guān)于方案匯報,作為一個有20多年管理咨詢經(jīng)驗、5年頭條寫作訓練的老油條,之前分享了很多內(nèi)容,這里只分享兩句話:
1、文不如表,表不如圖,盡可能用圖片、圖形、圖表的方式來表達,可參考PPT制作的七步思考。
2、每頁片子,只傳遞一個明確主張或論點,避免畫蛇添足。
更多職場干貨,歡迎訂閱下方卡片,內(nèi)容包括金字塔原理、麥肯錫方法、麥肯錫結(jié)構(gòu)化思考等方法論系列等職場干貨。
更多分享、更多收獲。
#職場達人煉成記#
本站僅提供存儲服務(wù),所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請
點擊舉報。