不論是在職場中還是在生活中,如果說讓選出一種能力的話,我會毫不猶豫的選擇溝通能力。這個能力看上去并不值錢,也并沒有什么難度,但是想要工作做的好,人脈擴的廣,還必須從它入手。
身邊總是會有那么高智商低情商的同事,可以去干具體的工作,但是對于人際交往,人際溝通方面確實很欠缺。但這往往又會給我們造成一個假象:優(yōu)秀的人(老實人)為什么總是在公司做不長久,但那些油嘴滑舌的人卻可以在職場中青云直上。
我不止一次在被問到這樣的問題,一開始我還耐心的回答,后來我就索性回答這樣一句話:你認為的優(yōu)秀僅僅是你認為的,職場中老板認為你優(yōu)秀你才優(yōu)秀。這話提起來很扎心,但事實就是如此。
另外呢,我們普遍的還犯了一個認知上的偏差。一個小流氓罵人,說臟話,大家會覺得這個很正常啊,人家是混混嘛。但是一個文質彬彬的人吐個臟字大家就很難接受,因為在大眾心理上會早早給了一個標準。所以就會形成認知上的偏差。
好,話說回來。工作能力強的人想要變的優(yōu)秀,變得讓職業(yè)生涯不再那么短,切入點一定是在溝通和交流上,前面我一直在提思維是核心,思維是本質,如果我們單純的學習思維,而沒有辦法將其轉化到具體的行動上,也是白費勁。
以思維為核心,行動為指導,職場生涯才能越走越順。
思維的核心:主要體現在看待問題的視角上,不同的視角效果會截然不同。
溝通四要素:
1、話題
任何溝通想要順利進行,首先就需要把握交談的主題,跟溝通的人沒有共同話題,正所謂話不投機半句多。找到彼此感興趣的事物,或者彼此都關注的問題,否則說了也是白說,尬聊。
2、時機要對
常言說:時機不對,溝通簡直就是冒昧。尤其是我們跟領導,上司進行溝通的時候。如果領導不忙,心情很好,而且又在辦公區(qū),那我們去進行工作匯報就會順利很多。
如果領導剛從老板辦公室出來,一臉郁悶,這時候最好還是少去打攪,除非你手里的任何是領導明確要求你某個時間給他的,否則就換個時間吧。
3、溝通的切入點
切入點做得好,在溝通上就很容易達到預期效果。其實這個跟寫文章一樣的,我們想要表達一種思想,觀點,就是需要選好立意、視角。我經??吹揭恍┐骎,他們盡管談論的主題特別常見,但是視角很獨到。這樣也能寫出爆款文章。
在現實中的溝通,切入點是成功的一半,另一半取決于態(tài)度、預期和解讀問題本身的視角和立場。立場不對,多數時候很容易被忽略掉的。
4、行事策略很重要
在溝通中,必須要根據對方的性格、嗜好和品性來制定相應的策略,量體裁衣,才能更有把握地達到預期效果。
三大持續(xù)優(yōu)化的底層邏輯:
最近我一直在學習關于思維類的書籍和思維模型,研究底層邏輯。為什么要學習這個?因為如果你細心觀察身邊的一些人和事兒的時候,就會很容易發(fā)現某人跟人之間的差距其實并不在于表現的能力,而在于他的底層邏輯。
底層邏輯的優(yōu)秀與平庸,會造就我們不同的人生和事業(yè)成就。
這句話其實我非常認同:一個人不需要什么都會,也不需要豪言壯語,只要他能做到不斷的學習和自我精進,更新自己的能力圈,他的人生一定不會太差。
那接下里我們來說一說具體的底層邏輯:
1、認識到個人價值觀對于底層邏輯的重要性
價值觀是我們構建底層邏輯的基礎,用正確的價值來指導自己的思想,才能夠避免走彎路。之前有一些咨詢我的朋友,我告訴他一些底層邏輯,他們總會有這樣的認識:你說的都對,但是都是正確的廢話。
這話說的很牛氣,而且懟的很到位。但半年過去了,他還是那個見人積極就嘲諷,見人努力就開懟的“有志青年”。而我和另一些朋友早已不是之前他口中的雞血青年啦。
積極與消極,利己與利他,做與不做,信與不信,一念之差,結果將是天壤之別。
2、提高解決問題的能力,底層邏輯的就核心
這個也是我們個人價值最直接的體現,越是高級公司的職員就越是注重這個能力,員工做事兒的時候不僅僅考慮完成任務的問題,還會積極主動的在具體事務中提升個人能力。
遇到問題總是去躲避問題,那問題永遠不會解決,將自身的能力匯聚到正面應對的角度,不斷的提升能力,進而提升自身價值才是正確的道兒。
3、擁抱變化、樂于分享
擁抱變化,這個就是指我們需要不斷的適應環(huán)境。適應新環(huán)境其實挺折磨人的,尤其是一些不善于交際的朋友。但在現實中,我們不得不去擁抱它。
就目前的情況來看,幾乎很難找到一個員工從畢業(yè)到退休就在一家公司的情況,即便有估計也不是我們想要的,即便你想估計那家公司也不一定能夠抗到你退休。
樂于分享,說明我們不僅具有團隊精神還有發(fā)散思維。尤其是在互聯網時代,給了太多普通人機會啦。擁抱變化,擁抱互聯網,積極參與分享,在成就他人的同時,也成就自己。
“恐懼”是我們大步向前的最大阻力,打破循規(guī)蹈矩,才能看到別樣的世界。