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網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建

況姍蕓

華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院 廣東 廣州510631

摘要網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的建立有利于提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。本文分析了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的特征和作用,在具體分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上,提出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建的過(guò)程模式,并具體論述了“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體;構(gòu)建

學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者和教師、專(zhuān)家等組成的,為完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行溝通、交流、分享各種學(xué)習(xí)資源,共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)團(tuán)體?,F(xiàn)代學(xué)習(xí)理論在提倡個(gè)別化學(xué)習(xí)的同時(shí),也倡導(dǎo)協(xié)作學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)教育的日益普及,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者(包括教師、專(zhuān)家、輔導(dǎo)教師等)組成的,為完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),基于互聯(lián)網(wǎng)而建立的突破時(shí)空限制的在線(xiàn)學(xué)習(xí)共同體。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的特征和作用

與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)共同體、個(gè)別化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境相比,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是基于互聯(lián)網(wǎng)形成的在線(xiàn)學(xué)習(xí)共同體,其學(xué)習(xí)者和助學(xué)者長(zhǎng)期分離,因而有許多不同的特征,主要表現(xiàn)為:

內(nèi)部結(jié)構(gòu)的多樣性與變化性

而在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中,由于其成員來(lái)自多個(gè)地區(qū),有的甚至跨國(guó)界,且成員在線(xiàn)的時(shí)間不確定,所以其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不是簡(jiǎn)單的一對(duì)一或多對(duì)一的關(guān)系,而是多對(duì)多的關(guān)系;其內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)也具有多樣性,且隨著各學(xué)習(xí)者對(duì)共同體貢獻(xiàn)之間的變化,學(xué)習(xí)者的身份、地位會(huì)有所變化,所以其內(nèi)部結(jié)構(gòu)多樣且具有變化性。

認(rèn)知工具和學(xué)習(xí)方式的多樣化

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中,出現(xiàn)許多新的學(xué)習(xí)方式,如通過(guò)論壇進(jìn)行離線(xiàn)協(xié)商討論,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議進(jìn)行在線(xiàn)演講,通過(guò)協(xié)作軟件進(jìn)行在線(xiàn)協(xié)同編纂電子書(shū)籍,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式由純個(gè)別化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)別化學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合。認(rèn)知工具也多種多樣,常用的有BBS、新聞組、電子郵件、視頻會(huì)議、語(yǔ)音會(huì)議、群件系統(tǒng)等。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的存在對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)會(huì)起到較好的支持作用,這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1)認(rèn)知信息支持。學(xué)習(xí)者可從助學(xué)者、學(xué)習(xí)伙伴和通過(guò)在線(xiàn)資源獲得大量的知識(shí)性信息,這些信息有助于解決學(xué)習(xí)者的疑惑。在與助學(xué)者和學(xué)習(xí)伙伴的交流中,學(xué)習(xí)者可以看到不同的信息,學(xué)會(huì)從不同角度理解問(wèn)題,促進(jìn)他們進(jìn)一步反思和重組自己的想法,重新組織自己的思路。2)人際支持。學(xué)習(xí)共同體的存在有利于滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的自尊和歸屬的需要。在學(xué)習(xí)共同體中,學(xué)習(xí)者感到自己和其他學(xué)習(xí)者同屬于一個(gè)團(tuán)體,學(xué)習(xí)者對(duì)共同體的歸屬感、認(rèn)同感以及從其他成員身上所得到的尊重感有利于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)共同體的參與程度。在共同體中,學(xué)習(xí)者還能交流彼此的經(jīng)驗(yàn)和情感,這將有利于舒緩學(xué)習(xí)者的壓力,使他們不斷努力學(xué)習(xí)。這一點(diǎn)在遠(yuǎn)程教育中具有特殊意義,它有利于降低遠(yuǎn)程教育的輟學(xué)率。(Arnaud,2000)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是一種基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的實(shí)踐共同體,其存在和發(fā)展可以極大地促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的溝通交流,有利于營(yíng)造溫馨友好的網(wǎng)絡(luò)交流氛圍,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。為此,我們應(yīng)該盡可能地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體主要是由學(xué)習(xí)者、助學(xué)者和信息流等三個(gè)方面組成。

學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)者和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者一樣,都希望能增長(zhǎng)學(xué)識(shí),不斷提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)能力,以更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,因而學(xué)習(xí)的積極性較高。不同的是,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,學(xué)習(xí)資源要學(xué)習(xí)者主動(dòng)獲取,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)具有更強(qiáng)的主觀能動(dòng)性。另外,由于學(xué)習(xí)者與其他成員之間長(zhǎng)期處于分離狀態(tài),彼此互不相識(shí),這使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中有較強(qiáng)的孤立感。同時(shí),學(xué)習(xí)者往往身兼數(shù)職、壓力大,所以,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者往往更需要加強(qiáng)彼此間的交流。如在對(duì)美國(guó)院校的23門(mén)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行的評(píng)估中,學(xué)習(xí)者指出最突出的問(wèn)題就是學(xué)習(xí)者之間缺少交互。(牛麗娜,丁新,2003)

助學(xué)者 助學(xué)者可謂是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的“組織者”和“經(jīng)營(yíng)者”,他們往往包括教師、輔導(dǎo)教師和專(zhuān)家等。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)共同體相比,助學(xué)者的作用更為重要,包括學(xué)術(shù)性支持和人際支持。就學(xué)術(shù)性支持而言,作為“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者”而不是“知識(shí)的提供者”,助學(xué)者要為學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供資源、咨詢(xún)、反饋和指導(dǎo),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)其對(duì)新舊知識(shí)的反思和遷移。同時(shí),助學(xué)者可以結(jié)合學(xué)習(xí)的需要,提出相關(guān)的能引起學(xué)習(xí)者興趣的開(kāi)放性主題,采取多種措施,積極參與并組織學(xué)習(xí)者之間開(kāi)展專(zhuān)題討論,促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的交流和了解,促成學(xué)習(xí)共同體的建立。就人際性支持作用而言,助學(xué)者可針對(duì)學(xué)習(xí)者的孤獨(dú)感,與學(xué)習(xí)者開(kāi)展深入的對(duì)話(huà),通過(guò)及時(shí)的交流溝通為學(xué)習(xí)者提供人際支持,幫助學(xué)習(xí)者舒緩學(xué)習(xí)壓力,排除不利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的一些負(fù)面情感。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn)之一就是注重學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè),為每一名學(xué)生指定專(zhuān)門(mén)的課程輔導(dǎo)教師兼咨詢(xún)顧問(wèn),負(fù)責(zé)學(xué)生的教學(xué)輔導(dǎo)及提供選課建議、指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法等咨詢(xún)。

信息流 信息流是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建和維持的必備條件。信息流主要包括結(jié)構(gòu)化知識(shí)信息流和互動(dòng)信息流兩類(lèi),其中結(jié)構(gòu)化知識(shí)信息流主要是指在線(xiàn)課程、專(zhuān)題網(wǎng)站等高度結(jié)構(gòu)化的知識(shí)信息,主要用于學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)別化的瀏覽學(xué)習(xí),這些信息有助于學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地掌握知識(shí)信息?;?dòng)信息則是指學(xué)習(xí)者之間或?qū)W習(xí)者與助學(xué)者之間交流互動(dòng)產(chǎn)生的信息。分布式認(rèn)知理論認(rèn)為認(rèn)知是一種分布現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)認(rèn)知現(xiàn)象在個(gè)體參與者、人工制品和內(nèi)外部表征之間的分布性,關(guān)注它們之間的相互作用,通過(guò)分析個(gè)體的行為、個(gè)體與一系列設(shè)備之間的交互行為、個(gè)體與其他成員之間的交互活動(dòng),或協(xié)同工作的成員之間,他們與工具之間的交互活動(dòng)來(lái)解釋認(rèn)知現(xiàn)象。(任劍鋒,李克東,2004)互動(dòng)信息的存在有助于加深學(xué)習(xí)者對(duì)特定知識(shí)的理解和應(yīng)用,同時(shí)有助于加強(qiáng)共同體內(nèi)部的情感交流,構(gòu)建個(gè)體在共同體中的身份和地位。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建的過(guò)程模式

實(shí)踐共同體不是為要完成某一項(xiàng)具體的活動(dòng)而臨時(shí)聚在一起的松散結(jié)構(gòu),它有一個(gè)明確界定身份的小組,或者存在可以看得見(jiàn)的社會(huì)界限。它是指一個(gè)諸多個(gè)體的集合,這些個(gè)體長(zhǎng)時(shí)間地共享共同確定的實(shí)踐、信息,追求一個(gè)共同的事業(yè)。(Brown,Collins&Duguid1989)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體也不是臨時(shí)聚在一起的松散結(jié)構(gòu),它是由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者為了完成特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)而組成的在線(xiàn)學(xué)習(xí)共同體,其構(gòu)建包括準(zhǔn)備、形成和調(diào)整三個(gè)階段。

具體而言,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建包括四個(gè)環(huán)節(jié),具體過(guò)程模式如圖1所示。

                                     

規(guī)范制定 規(guī)范是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中個(gè)體的基本行為準(zhǔn)則,是共同體創(chuàng)建和維持的必要條件,共同體創(chuàng)建之初,首先要制定相應(yīng)的規(guī)范。

邊緣性參與 在學(xué)習(xí)之初,學(xué)習(xí)者并不關(guān)心共同體的建立,而是關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握和評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)方式主要是通過(guò)助學(xué)者提供的網(wǎng)絡(luò)課程、資源庫(kù)、評(píng)價(jià)模塊等資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),隨著學(xué)習(xí)者個(gè)別化學(xué)習(xí)的開(kāi)展,學(xué)習(xí)者不可避免地會(huì)遭遇到困難,包括認(rèn)知上的困難和心理上的壓力等,這時(shí),他們會(huì)不得已地去尋求網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的相關(guān)信息,甚至?xí)l(fā)布消息,共同體成員間開(kāi)始出現(xiàn)少量交互,這時(shí)學(xué)習(xí)共同體的創(chuàng)建進(jìn)入了邊緣性參與階段。

積極互動(dòng) 伴隨著學(xué)習(xí)者在線(xiàn)獲取幫助,他們開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注這一學(xué)習(xí)團(tuán)體,逐步了解和熟悉其他成員,認(rèn)清自我,認(rèn)識(shí)他人,積極主動(dòng)地接受其他成員的信息,從共同體其他成員那里承襲目標(biāo)、意義、經(jīng)驗(yàn)與規(guī)范。同時(shí),學(xué)習(xí)者也會(huì)對(duì)其他成員的信息作出反應(yīng),為其他成員提供幫助。學(xué)習(xí)者和助學(xué)者之間的交流不再局限于課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,還出現(xiàn)一些情感交流,這時(shí)共同體的建設(shè)進(jìn)入積極互動(dòng)階段。

沖突調(diào)整 在共同體的形成過(guò)程中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種意外情況,如助學(xué)者引導(dǎo)力的減弱或?qū)W習(xí)者之間不友好的態(tài)度,由此共同體內(nèi)部會(huì)發(fā)生;中突,凝聚力減弱,這時(shí)就需要進(jìn)行;中突調(diào)整,以增強(qiáng)共同體的凝聚力,保持共同體內(nèi)部的積極互動(dòng)。

“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建

“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”是基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的一門(mén)選修課程,由于網(wǎng)絡(luò)教育所特有的“師生分離”、“生生分離”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)者的孤立感較強(qiáng),為此,在這門(mén)課的教學(xué)中,我們非常注重網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

制定規(guī)范,創(chuàng)造共同體形成條件

為保證共同體的形成和維持,課程伊始就制定了相應(yīng)的規(guī)范,如要求學(xué)習(xí)者以真名出現(xiàn),任何情況下不得發(fā)表辱沒(méi)共同體其他成員的言論,助學(xué)者會(huì)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)者的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),請(qǐng)學(xué)習(xí)者注意瀏覽等等,這些規(guī)范有利于共同體的創(chuàng)建和維持。

情感互動(dòng),促進(jìn)邊緣性參與,加快共同體建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教育所特有的孤立感會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),為促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),加快共同體的建設(shè),助學(xué)者應(yīng)充分發(fā)揮情感因素的作用,積極在虛擬空間中構(gòu)筑充滿(mǎn)人性化的氛圍,堅(jiān)持在特別的日子里問(wèn)候共同體成員,如開(kāi)學(xué)時(shí)不忘向?qū)W習(xí)者道一聲”大家好,祝大家學(xué)習(xí)開(kāi)心、順利”,遇上“黃金周”等假期時(shí)不忘向其他成員致以節(jié)日問(wèn)候,同時(shí)不妨與大家分享度假的喜悅。同時(shí),對(duì)學(xué)習(xí)者在共同體內(nèi)部發(fā)表的一些言論給予積極的回饋,充分肯定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為,幫助學(xué)習(xí)者舒緩學(xué)習(xí)壓力,排除不利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的一些負(fù)面情感。如發(fā)掘?qū)W習(xí)者提問(wèn)中積極的一面,并給予少許夸張的表?yè)P(yáng)和贊美之辭,促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行邊緣性參與,從各個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)共同體的認(rèn)可,從而加快共同體的建設(shè)。

創(chuàng)設(shè)情境,促進(jìn)學(xué)習(xí)者間的交流互動(dòng)

課程建設(shè)之初,教師便注重提供多樣化的資源,創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的真實(shí)學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),在課程實(shí)施之時(shí),助學(xué)者應(yīng)時(shí)根據(jù)課程的具體情況,設(shè)置專(zhuān)題進(jìn)行研討,如開(kāi)展專(zhuān)題討論,促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的交互,實(shí)踐證明,開(kāi)展專(zhuān)題討論比單純布置作業(yè),效果要好的多。

及時(shí)調(diào)控,加強(qiáng)管理,保持共同體的凝聚力

作為助學(xué)者,教師會(huì)及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)者的言論進(jìn)行反饋,給予充分的肯定,但對(duì)于出現(xiàn)的錯(cuò)誤同樣給予明確的批評(píng),如當(dāng)有學(xué)習(xí)者對(duì)其他學(xué)習(xí)者的言論嗤之以鼻時(shí),助學(xué)者應(yīng)及時(shí)引導(dǎo),避免學(xué)習(xí)者間進(jìn)一步的人身攻擊,有效地保持共同體的凝聚力。

實(shí)踐表明,“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”學(xué)習(xí)共同體的建設(shè)有效地促進(jìn)了學(xué)習(xí)者與他人之間的溝通交流,營(yíng)造了溫馨友好的網(wǎng)絡(luò)氛圍,提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然,在共同體構(gòu)建的過(guò)程中,還有許多的技能技巧有待探討。

【參考文獻(xiàn)】(略)

文章選自《開(kāi)放教育研究》(2005.4)

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