?
有人說，管理者的水平分為九段：一段：以身作則，堪為榜樣。二段：幫助下屬，無私奉獻(xiàn)。三段：教化下屬，為人師表。四段：建立規(guī)則，打造團(tuán)隊。五段：高效激勵，領(lǐng)導(dǎo)思維。六段：全面統(tǒng)籌，科學(xué)管理。七段：運(yùn)籌帷幄，決勝千里。八段：機(jī)制勵人，文化凝人。九段：組織制勝，天長地久。
信息凌亂無序，內(nèi)容前后矛盾，主題信手拈來，微信公眾號給管理者帶來了很多便利，但碎片化的閱讀，讓人眼花繚亂，我們開設(shè)管理者百天修煉計劃，愿您通過連續(xù)、連貫的閱讀，提升管理“段位”。
1、創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具。憑借創(chuàng)新，他們將變化看做是開創(chuàng)另一個企業(yè)或服務(wù)的機(jī)會。企業(yè)家必須有目的地尋找創(chuàng)新的來源，尋找預(yù)示成功創(chuàng)新機(jī)會的變化和征兆。
2、企業(yè)家從事創(chuàng)新，而創(chuàng)新是展現(xiàn)企業(yè)家精神的特殊手段。創(chuàng)新活動賦予資源一種新的能力，使它能創(chuàng)造財富。事實(shí)上，創(chuàng)新活動本身就創(chuàng)造了資源。人類在發(fā)現(xiàn)自然界某種物質(zhì)的用途并賦予它經(jīng)濟(jì)價值之前，“資源”這種東西是根本不存在的。
3、凡是能使現(xiàn)有資源的財富生產(chǎn)潛力發(fā)生變化的事物都足以構(gòu)成創(chuàng)新。
4、無論處于何種個人動機(jī)——追逐金錢、權(quán)力還是獵奇，或是追求名譽(yù)、希望博得他人的認(rèn)同——成功的企業(yè)家都會試圖去創(chuàng)造價值，做出貢獻(xiàn)。
5、有些創(chuàng)新者是“繆斯的寵兒”，他們的創(chuàng)新是“靈光乍現(xiàn)”的結(jié)果，而不是依靠辛苦、有組織、有目標(biāo)的工作得到的。這種創(chuàng)新是無法再現(xiàn)、傳授和學(xué)習(xí)的。但是同時，發(fā)明和創(chuàng)造也不像一般人所認(rèn)為的那樣，充滿著浪漫色彩，這種“靈光乍現(xiàn)”也是非常少見的。
6、創(chuàng)新不同于發(fā)明。創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)上的術(shù)語，而不是技術(shù)上的術(shù)語。非技術(shù)創(chuàng)新——社會創(chuàng)新或經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新——至少同技術(shù)創(chuàng)新同等重要。雖然蒸汽機(jī)的發(fā)明極為重要，但對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的興起有著同樣重要作用的，還有兩項(xiàng)非技術(shù)創(chuàng)新：通過銀行信貸刺激購買力和把概率數(shù)學(xué)應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)際風(fēng)險——保險。有限責(zé)任的創(chuàng)新以及隨之發(fā)展起來的公眾持股的有限責(zé)任公司，也有同樣的重要性。類似地，分期付款購買也有著同樣的影響。
7、在工商企業(yè)組織中，創(chuàng)新正像市場營銷一樣，也不能只看成一項(xiàng)獨(dú)立的職能。它不僅僅局限于工程部門或研究部門，而是涉及整個企業(yè)、所有職能和所有活動。
8、創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是它對環(huán)境所產(chǎn)生的影響。因此，工商企業(yè)的創(chuàng)新，始終都必須以市場為中心。如果創(chuàng)新以產(chǎn)品為中心，很可能會產(chǎn)生一些“技術(shù)奇跡”，報酬卻可能是令人失望的。
9、有關(guān)創(chuàng)新的假設(shè)是：大部分創(chuàng)新工作不能取得成功。90%的“卓越想法”都變得毫無意義，有些思想經(jīng)過認(rèn)真的分析，似乎有價值并切實(shí)可行，但90%都會以失敗告終，或者只是取得很小的成績。創(chuàng)新工作的失敗率是高的，而且應(yīng)該是很高的。
10、創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)必須是開發(fā)一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，而不是在現(xiàn)有產(chǎn)品線上增加一種新產(chǎn)品；是創(chuàng)造一種新的、取得杰出績效的能力，而不是改進(jìn)現(xiàn)有能力；是創(chuàng)造出有價值的新觀念，而不是取得現(xiàn)有價值預(yù)期得到少許的滿足。
11、在創(chuàng)新型組織中，高層管理者不僅要鼓勵提出各種想法，而且要不斷提出這樣的問題：“怎么樣才能使這個想法切合實(shí)際、現(xiàn)實(shí)可行、發(fā)揮作用呢？”同時，高管還要積極地、迅速地對最怪異的、顯然愚蠢的想法進(jìn)行深入思考，以便從中發(fā)現(xiàn)某些新東西，并進(jìn)而對其可行性進(jìn)行評價。
12、應(yīng)該把創(chuàng)新工作看成是一項(xiàng)事業(yè)，而非職能。具體而言，這就要拋棄傳統(tǒng)的時間順序——先研究、再開發(fā)、在制造、最后市場營銷。創(chuàng)新型組織把這些職能技能看成是同一過程——開發(fā)一項(xiàng)事業(yè)的過程——的各個組成部分。
13、生產(chǎn)就是把所能支配的原材料和力量組合起來，以此來生產(chǎn)不同的東西或用不同的方法生產(chǎn)相同的東西，也就是以不同的方式把這些原材料和力量組合起來。那些通過對舊組合進(jìn)行小的調(diào)整而產(chǎn)生的“新組合”，可能會帶來產(chǎn)量的一些變化，也可能是增長，但它不會帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們所說的發(fā)展，包括以下五種情況：
（1）引進(jìn)新產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新特性；
（2）采用新技術(shù)，即新的生產(chǎn)方法；
（3）開辟新市場；
（4）征服或控制原材料或半成品的新的供給來源；
（5）實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織。
14、系統(tǒng)化的創(chuàng)新就是指關(guān)注創(chuàng)新機(jī)遇的七大來源：
（1）意料之外的事件——意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件；
（2）不協(xié)調(diào)的事件——現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件；
（3）基于程序需要的創(chuàng)新；
（4）每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化；
（5）人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
（6）認(rèn)知、意義及情緒上的變化；
（7）新知識，包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識。
15、四類產(chǎn)品創(chuàng)新
（1）突破性創(chuàng)新：采用一個嶄新的、具有統(tǒng)治性地位的設(shè)計，因此，產(chǎn)品組件體現(xiàn)了一系列新穎的設(shè)計概念，而且采用了嶄新的結(jié)構(gòu)方式整合在一起。
（2）漸進(jìn)性創(chuàng)新：只對現(xiàn)有設(shè)計進(jìn)行完善和改進(jìn)。創(chuàng)新只是體現(xiàn)在單個的組件身上，而不是核心的設(shè)計概念，組件之間的聯(lián)結(jié)方式也保持不變。
（3）模塊化創(chuàng)新：只改變核心設(shè)計概念的創(chuàng)新，比如將模擬電話置換為數(shù)字電話。
（4）結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新：只改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，不改變組件以及組件所蘊(yùn)含的的核心設(shè)計概念。其本質(zhì)在于對已有系統(tǒng)進(jìn)行重組，將現(xiàn)有的組件按照一種新的方式整合起來。當(dāng)然，不是說結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新不涉及組件本身的改變，它常常是因某個組件的變化而引起的，例如尺寸或設(shè)計上其他輔助參數(shù)的改變，這些變化導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品的組件之間產(chǎn)生新的互動和關(guān)聯(lián)。但是，每一組件背后的核心設(shè)計概念以及相關(guān)的科學(xué)和工程知識保持不變。
以室內(nèi)風(fēng)扇為例，將體積較大的電風(fēng)扇安裝在天棚上，電動機(jī)藏在機(jī)殼里并加以絕緣，這樣可以消減噪音。扇葉或電動機(jī)的改進(jìn)屬于漸進(jìn)性創(chuàng)新。轉(zhuǎn)而使用中央空調(diào)屬于突破性創(chuàng)新：壓縮機(jī)、制冷劑以及相關(guān)的控制系統(tǒng)等新組件會形成全新的技術(shù)要求和關(guān)聯(lián)。對于安裝在天棚上的大型室內(nèi)風(fēng)扇制造商而言，便攜式風(fēng)扇就是一種結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新，雖然主要組件（扇葉、電機(jī)、控制系統(tǒng)）大體相同，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)卻有很大差別。組件之間的互動關(guān)聯(lián)會出現(xiàn)顯著的改變。尺寸減少、把扇葉與電機(jī)放在一起，這就要求重新考慮電機(jī)尺寸、扇葉體積以及氣流量之間的關(guān)系，縮減尺寸可能還要考慮扇葉功效和機(jī)殼重量之間的互動關(guān)系。突破性創(chuàng)新、漸進(jìn)性創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新之間只是程度上的差別。
16、創(chuàng)新的4個階段：
（1）自上而下的顛覆：在信息化時代之前，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為新市場的建立遵循的是自上而下的方式，創(chuàng)新者會針對有能力也有意愿支付高價的顧客開發(fā)差異化的商品（“奢侈品”）。基于對規(guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模效應(yīng)的了解，人們后來可能會推出這些商品的簡化版本，并且以較低價格出售，借此慢慢進(jìn)入大眾市場。邁克爾·波特認(rèn)為，公司要想獲得競爭優(yōu)勢，唯一的方法就是在低成本、差異化和集中化戰(zhàn)略選其一，低成本和高價值不可兼得。
（2）自下而上的顛覆：克萊頓·克里斯滕森稱，顛覆常常采取自下而上的方式。與當(dāng)前的市場競爭者相比，顛覆性技術(shù)并不能提供更高的價值或更多的特色，但其價格會實(shí)惠很多，至少對于那些可以為了價格而略微降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的顧客來說是如此。
（3）側(cè)面包抄的顛覆：《藍(lán)海戰(zhàn)略》對自下而上的漸進(jìn)式創(chuàng)新的觀點(diǎn)進(jìn)行了更新：這些創(chuàng)新者不再考慮傳統(tǒng)的產(chǎn)品和競爭對手，而是在成熟的既有商品領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)尚未得到滿足的新需求，或多或少地采取側(cè)面包抄的方式進(jìn)入這些市場。通過了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的各種特征的關(guān)心程度，創(chuàng)新者可以針對特定的細(xì)分市場增減部分產(chǎn)品或服務(wù)的特色。例如，太陽馬戲團(tuán)沿用了傳統(tǒng)馬戲團(tuán)的很多特色，但同時通過取消明星表演、動物表演和多個表演舞臺燈降低了成本，此后增加了部分特色，如藝術(shù)編排和獨(dú)一無二的表演場所，從而營造了一片“藍(lán)海”，其價格比普通馬戲團(tuán)高出許多，卻吸引了可能對馬戲團(tuán)表演完全不感興趣的顧客群。
（4）顛覆從四面八方而來：新的顛覆不僅會從上面、底部或側(cè)面來對現(xiàn)有市場進(jìn)行攻擊，而且會從三個方面同時發(fā)起進(jìn)攻，創(chuàng)新者的產(chǎn)品同新技術(shù)的指數(shù)增長和成本不斷降低密切相關(guān)，可以同時做到質(zhì)量更優(yōu)、價格更低且更具針對性。
來源：網(wǎng)絡(luò)
