背景
國慶放假期間，為了不讓大家在假期太燒腦，還是再來一篇綜合能力培訓(xùn)的文章。
領(lǐng)導(dǎo)為什么不聽我的匯報？
下面三點(diǎn)造成匯報的失敗
1、沒有框架
2、陷入細(xì)節(jié)
3、倉促回答
匯報小貼士
1、匯報工作時，先講結(jié)果與進(jìn)度，突出重點(diǎn)
2、匯報工作時，如要講所遇問題，簡要概括，并提出建議解決方案
3、匯報工作最后，總結(jié)后續(xù)行動計劃
怎樣避免倉促回答
簡而言之就是采用上菜式的方法：
1、澄清問題
在回答問題前加上澄清來對焦，確保正確的響應(yīng)問題。
2、清楚回答
針對準(zhǔn)確的問題，給予清楚與具體的回答，解除領(lǐng)導(dǎo)的疑問。
3、確認(rèn)滿意
在回答后加上詢問反饋，增加自己未來進(jìn)步的機(jī)會。
做好確認(rèn)
1、目標(biāo)是什么
2、為什么
3、用什么來評價
換個角度來看，就是確認(rèn)
授權(quán)方法
授權(quán)原則一二三
一、授權(quán)要有層次，跨級授權(quán)要小心
二、給予適當(dāng)協(xié)助
三、對行為進(jìn)行控制
3R式授權(quán)
尊重下屬，體現(xiàn)在管理者平時的言行舉止中，和緩的語氣、微笑的面容；當(dāng)中的表揚(yáng)和私下的批評。
為下屬提供充分的資源。
重復(fù)，是再授權(quán)。不斷提供新的機(jī)會，激發(fā)更大的工作熱情。
有效授權(quán)的五要素
后記
我們在工作過程中，經(jīng)?？吹酵率褂煤芏嗟姆椒?，比如：如果沒有聽清楚或者理解對方的內(nèi)容，會對內(nèi)容先進(jìn)行復(fù)述。我們通過實際經(jīng)驗學(xué)習(xí)也能學(xué)到一二，但是如果可以系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，就能知道，原來那個同事是在澄清問題，我們還可以通過清楚回答和確認(rèn)滿意，來達(dá)到整體更理想的效果。
