蘇式六問第三問，去災(zāi)難化問題
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標(biāo)準(zhǔn)的問話形式是
【在這種情況下 最壞會發(fā)生什么？】
【如果發(fā)生了我可以怎樣應(yīng)對？】
【最好會發(fā)生什么？】
【最可能又會發(fā)生什么？】
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這種問話形式適用于
當(dāng)來訪者對未來感到焦慮擔(dān)憂的時候。
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這種問話為什么會有效果？為什么會起效呢？
因為當(dāng)人們感到焦慮或者是擔(dān)憂的時候，
往往是隱隱約約在害怕 未來會發(fā)生一些可怕的事情，
但是具體會發(fā)生什么可怕的事情，糟糕到什么程度，
可能也沒有仔細(xì)去想。
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那如果有人這樣一問
【最壞會發(fā)生什么呢？】
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如果來訪者真的把最壞的結(jié)果想到了，
有的時候就會想，
【最壞也不過如此嘛，】
可能就不怕了。
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就像人說的
【人沒有吃不了的苦，但是呢，有享不了的福，所以，最壞也是這樣】
可能這么一想，他也就沒那么焦慮了。
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當(dāng)然我們問了最壞這個結(jié)果之后，
還要問【如果最壞的發(fā)生了，你可以怎么應(yīng)對？】
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這個問題就是幫助來訪者找到資源，讓他恢復(fù)理智，
不是只是純粹的擔(dān)憂，如熱鍋上的螞蟻，
只是擔(dān)憂了而浪費(fèi)了準(zhǔn)備的時間。
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所以我們這樣一問，
就可以提高來訪者的主觀能動性。
當(dāng)他想到就算是最壞的情況發(fā)生了，我也有辦法去應(yīng)對，我也有準(zhǔn)備，
可能就沒那么焦慮了。
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當(dāng)然我們先是最壞的，
把最壞的問完之后，最差的也就這樣了。
然后我們話鋒一轉(zhuǎn)，問一問最好又會發(fā)生什么呢？
最后再問，最可能的 或者 最現(xiàn)實的又會發(fā)生什么呢？
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這樣其實就可以東一榔頭、西一棒槌，
把來訪者從這邊往這邊拉一拉，往那邊拉一拉，
就好像是我們來訪者本來 他的眼睛就只盯著前方這一個方向看。
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那我們讓他看一看，
你往左看一看，你再往右看一看，
然后你再環(huán)顧一下，看一看哪兒的風(fēng)景最好，
就是某種程度上就是這么講，就是這么個道理。
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也就是我們幫助來訪者從不同的角度
去看待未來，可能會發(fā)生什么。
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這種問話還有其他種問話形式，
就比如來訪者如果是擔(dān)心或焦慮的話，
那我們可以問
【你在擔(dān)心什么嗎？】
【你在害怕有什么糟糕的事情發(fā)生嗎？】
【最壞可能會發(fā)生什么呢？】
可以把這些問話比較靈活地處理。
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總之，
無論怎么問，
目的都是讓來訪者把他擔(dān)心的那個結(jié)果說出來。
說出來之后，
我們就可以判斷他說的這個。
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第一，他自己說出來之后，自己就會反思
【我說的這種可能性到底靠譜不靠譜，到底真的會發(fā)生嗎？】
他可能自己就會判斷了。
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第二，那如果最壞的發(fā)生了，
我們也可以有能力去應(yīng)對，
或者說 即使沒能力應(yīng)對也受得了，也忍得了，
那可能你就沒那么怕了，
而且畢竟最壞的還沒有發(fā)生嘛，這不是還沒到未來嘛？
那處于現(xiàn)在這個節(jié)點(diǎn)上，我又可以做些什么呢？
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所以也可能讓來訪者一下子回過神來，
其實我現(xiàn)在還有機(jī)會，去做一些準(zhǔn)備。
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對于這個去災(zāi)難化問題，
有一些注意的要點(diǎn)：
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一是最壞的結(jié)果是什么？
或者是最壞可能會發(fā)生什么？
這個問話是可以連續(xù)提問的，
尤其是咨詢師判斷 來訪者可能有所保留，
他沒有把自己最擔(dān)心的結(jié)果真實地說出來的時候。
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他說最壞會這樣，
那我們就問
【那有沒有可能更壞呢？】
【更糟糕會發(fā)生什么呢？】
【這是最壞的結(jié)果了嗎？】
所以這個是可以連續(xù)提問的。
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還有的時候當(dāng)來訪者說出一個最壞的結(jié)果的時候，
我們就可以詢問一下
【那就這個結(jié)果來說最壞的是哪個方面呢？】
或者說
【那看起來你是覺得這個情況很糟糕，那你覺得是哪個方面讓你感覺到糟糕呢？】
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通過這樣的問題，
既是讓咨詢師明白來訪者到底在擔(dān)心什么，
也是讓來訪者自己知道自己最擔(dān)心的那個結(jié)果中，
最讓他擔(dān)心的是哪個方面，
也就讓他自己看到了自己的心理需求，
也讓他自己看到了自己最重視的是什么？
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其實這些都是一些澄清，
這樣的澄清可以來訪者產(chǎn)生反思。
