2010年，中國處于后危機時代，與其他國家相比，中國可能是盡快經(jīng)濟回暖的國家，但是經(jīng)過這一輪全球金融風暴之后，整個國際經(jīng)濟環(huán)境正在發(fā)生變化，首先，中國出口的黃金歲月很可能成為歷史，必然導致中國低附加值、勞動密集型企業(yè)面臨危機和轉(zhuǎn)型；其次，國內(nèi)市場的競爭格局正在發(fā)生變化，危機之下，原來占據(jù)高端市場的國際品牌，現(xiàn)在也開始向中低端進軍。在這樣背景下，2010年會出現(xiàn)哪些新的消費趨勢呢？通過對于中國消費者的多年消費研究，可以歸結(jié)出以下10大趨勢和4大市場機會。
第一，消費者進入全面參與時代。今天的中國消費者不管消費不消費企業(yè)的產(chǎn)品也要評頭論足，消費者不再處于被動，他們希望能隨時與企業(yè)對話，并且不相信權(quán)威，更相信直覺和口碑，這預示著產(chǎn)銷合一的時代已經(jīng)到來。
第二，新健康消費崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影響，中國消費者對于健康的關(guān)注度急劇提高，對于天然、環(huán)保概念的產(chǎn)品較為偏愛，企業(yè)樹立健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品帶來更多的市場機會。
第三，平民化的新奢華主義出現(xiàn)。對于中國消費者而言，不一定要買豪華汽車、別墅才能現(xiàn)顯示自己的奢侈生活，而是稍微努力就可以得到的奢侈品，比如一個LV的包，因此中國出現(xiàn)一個新的平民化的奢侈品市場，即產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時尚的消費者心理，同時又符合他們的購買能力的市場，奢侈品將在高低兩端展開競爭，為滿足“全民奢侈”的大潮，世界頂級品牌必須調(diào)整相應的市場策略，推出滿足下一階梯消費市場的產(chǎn)品。
第四，速活社會與速度消費興起。中國消費社會處于速活社會，追求效率和速度、缺乏足夠的耐性是消費者的新的表現(xiàn)，因此速食食品、快餐店、便利店、網(wǎng)絡(luò)購物、信用卡、購物卡等消費得到非常高的認可。
第五，男性美麗新風尚堪與女性媲美。男性化妝品的市場近幾年得到快速，讓男性時尚從過去的抓住汽車、IT等力量型的市場轉(zhuǎn)向男性外表和美麗時尚。
第六，消費者更加追求新感官主義與新品牌體驗。消費者對時尚的關(guān)注已經(jīng)不再停留在翻翻時尚雜志就能解渴的初級階段了，如今，走進品牌的體驗店、參與企業(yè)的時尚活動成為消費者了解時尚的重要舉措，同時，中國消費者的休閑場所中，小資場所逐漸讓位于休閑場館，對耐用消費品的大屏幕、大容量、全自動的追求越加突出，賣場終端的體驗型設(shè)計對于品牌的意義也越來越突出。
第七，品牌的差異化、意義和附加值對消費者很重要。中國消費者喜歡一個品牌看起來似乎沒有太多深刻的理由，但是事實并非如此，中國消費者對品牌有著自己的思考和看法，品牌帶來的差異化、品牌故事、品牌內(nèi)涵對于打動消費者顯得非常重要，營銷者將需要確保其品牌確實表達著消費者心中看重的某些東西。
第八，消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品信息的透明披露。消費者學習能力增加，產(chǎn)品說明書、從成分到出處的透明的信息從來沒有對中國消費者如此重要，真實性營銷、透明化營銷是未來市場之上策。
第九，消費者崇尚新自然主義：渴望自然，并積極親近大自然?；貧w自然成為中國消費者的新的訴求，外出旅游接觸自然成為越來越多富裕階層的消費行為，大自然給商家開辟了一個新的消費市場，因為它越來越成為旅游、冒險、探索、運動的理想場所。
第十，消費者進入全民娛樂時代，娛樂形態(tài)高度多元化。中國人的娛樂形態(tài)越來越多元化，自娛自樂無疆界、看人娛樂也happy成為典型的娛樂特征，創(chuàng)建娛樂平臺將消費者卷入娛樂活動中成為企業(yè)新的營銷策略。
面對未來的消費者趨勢變化，企業(yè)面對中國市場可能的四條路徑，第一是關(guān)注中國正在不斷崛起的城市新富市場，按照新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的預測，截至到2009年，中國城市新富家庭預計將突破2100萬。到2015年，中國城市新富家庭預計將突破2700萬，這將帶來億萬消費市場；第二是從現(xiàn)有的一二三線市場的大眾消費中尋找產(chǎn)品升級換代的機會，比如住房、家電、汽車等耐用消費品的升級消費；第三是向下走，新生代市場監(jiān)測機構(gòu)報告顯示，中國龐大的縣域和農(nóng)村市場存在巨大的新產(chǎn)品品類的空白，一些在城市中流行的產(chǎn)品在這些市場普及率還比較低，縣域和農(nóng)村將是下一個億萬級的消費市場；第四是深度市場細分，在新生代的中國新富市場與媒體研究數(shù)據(jù)庫中，將中國新富細分為政府高級官員、政府中層及一般公務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)主、個體戶、金領(lǐng)、精英白領(lǐng)、普通白領(lǐng)、銷售先鋒等9大群體，這9大群體在消費心理、消費欲望、消費偏好上都是有差異的，完全可以成為企業(yè)值得關(guān)注的細分市場，同時目前處于85后和90后的大學生市場也提出來作為企業(yè)可以關(guān)注的細分市場，這一市場每年的市場規(guī)模在3000億元人民幣。
越是在不確定的年代，預見未來就越加重要，而從海量的消費行為數(shù)據(jù)中看出端倪，洞察商機，才是企業(yè)應對未來的正確之道。
