在寫《
管窺國內(nèi)sns網(wǎng)站真實流量》,以及我最近參加一次sns研討會,兩次我都在強調(diào)QQ的重要性。我也留意到,其實國內(nèi)有一些研究者也在關(guān)注QQ對SNS的影響。比如有一種觀點認為,“QQ就是中國的facebook”。而我的觀點,比這些都更為激進。我認為,
國內(nèi)SNS成功的充分必要條件是在一個零和市場內(nèi),對QQ產(chǎn)生對等挑戰(zhàn)。其中,特別解釋一下,“對等”,意味著至少要從qq手中獲得30%的市場份額,同時,qq損失這30%市場份額。
下面詳細闡述。
一、資本和決心在國內(nèi)sns市場,目前總的來說有三撥:(1)拿到千萬以上美元投資;(2)拿到百萬以上美元投資;(3)沒拿到投資。在我的《
管窺國內(nèi)sns網(wǎng)站真實流量》分析中,只列出了流量排名靠前的三家網(wǎng)站,校內(nèi)(kaixin)、51和開心001;大家會發(fā)現(xiàn),這三家網(wǎng)站恰好都是拿到了千萬美元以上投資。這不是巧合。綜合型sns在前期一定需要資金投入。
而這三家的策略,也非常有意思。校內(nèi)(kaixin)是目前真正最強的SNS,QQ真正的對手,但是陳一舟卻保守了,局限于大學校園,遲遲不能在公眾網(wǎng)絡(luò)打開局面;山寨開心001;這些都是內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)。為什么他會這樣呢?其實很正常:我仔細研究過陳一舟接手校內(nèi)后的表現(xiàn),認為他在前年mop激進失敗后,面臨非常危險的情況,痛定思痛,對自己做了180度轉(zhuǎn)變——陳一舟后來常說要學習喬布斯“stay foolish,stay hungry”,但其實他就學到了一個字:“stay”。從冒進輕狂到內(nèi)心虛弱,就是陳一舟mop到校內(nèi)的心理歷程。所以,
面對QQ,陳一舟系是“有實力,沒勇氣”。51.com恰恰相反。在《
管窺國內(nèi)sns網(wǎng)站真實流量》中,我認為51的全部流量只是qq一個應用qzone的十分之一。但龐升東非常有勇氣,一直在以QQ挑戰(zhàn)者進行定位。(當然,我認為他的這種定位也有一定策略上的考量——傍上一個大戶,也能對外,尤其是資本方做實力的宣昭)。但51.com這么幾年,花了幾千萬美元,其實根本連QQ的對手都談不上。所以,
面對QQ,51.com是“沒實力,有勇氣”。
開心001現(xiàn)在真的不大,并且其用戶群和MSN高度重合。開心001定位是“白領(lǐng)”,而SNS領(lǐng)域,“白領(lǐng)”是一個偽概念,基本用在網(wǎng)站用戶還不多的時候進行自我包裝。但開心001似乎自己真的相信這個定位,并無挑戰(zhàn)QQ的意愿。所以,
面對QQ,開心001是“沒實力,沒勇氣”。目前國內(nèi)sns,真正有可能對QQ產(chǎn)生沖擊的僅這三家。但如上所述,這三家都沒有真正在向QQ挑戰(zhàn),反而都是“偏安”一隅。而我的判斷是,
國內(nèi)SNS網(wǎng)站不可能“偏安”,國內(nèi)SNS網(wǎng)站和QQ終有一戰(zhàn)。而這三家“偏安”的網(wǎng)站,由于各自有千萬美元的投資,如不能突破QQ,則會成為互聯(lián)網(wǎng)投資的又一撥泡沫。
二、不創(chuàng)新國內(nèi)sns網(wǎng)站最大的問題就是:不創(chuàng)新。
我先說兩個例子:在很多業(yè)界朋友心中,其實是信奉“山寨”的。因為他們認為,“山寨”能降低成本。更重要的是,他們認為有兩個成功“山寨”網(wǎng)站,這證明了在中國“山寨”是完全可以走到納斯達克的。這些朋友心目中經(jīng)典的“山寨”案例是“百度山寨google”和“qq山寨icq”
但這些朋友是錯的。百度成功的關(guān)鍵是mp3搜索,以及后期一點的貼吧、知道——百度的這三個重要應用,全部是根據(jù)中文網(wǎng)絡(luò)用戶特點的原創(chuàng);qq成功的關(guān)鍵固然有對icq的山寨,但更重要的是他們引入了韓國的avatar——qq的創(chuàng)新可以說是一種mashup。
讓我們回頭看國內(nèi)最大的三家sns。最保守的就是校內(nèi)系,他們幾乎做到了亦步亦趨的“山寨”facebook;而51其實也沒什么大的創(chuàng)新,基本還是亦步亦趨qq空間;至于開心001,他們是最有“創(chuàng)新”的——但他們的“創(chuàng)新”,基本可以說是“歪打正著”。這里我需要稍微解釋一下:開心001最開始的思路,其實可以概括成“用戶怎么爽怎么來”所以他們精選了facebook上最流行的app,像拼盤一樣,直接端上桌。但他們幾乎沒有去考慮,sns真正的底層變革和邏輯。開心001產(chǎn)品的競爭力就是快速山寨一個被證明成功的app。一個小例子,開心001的“開心農(nóng)場”是山寨5分鐘的“開心農(nóng)場”吧?
這一段我是想說明,國內(nèi)SNS領(lǐng)先的三家網(wǎng)站,其實都沒有真正在“創(chuàng)新”?!安粍?chuàng)新”和上面說的“偏安”,互為因果,這使得他們目前都不具有向QQ挑戰(zhàn)的可能。
三、庸俗化理解SNS因為開心001在高端人群中的快速發(fā)展,使得這一年來,國內(nèi)對SNS的認識非常浮躁。我過去說過,現(xiàn)在再說:基于webgame的sns只是sns的一種,甚至都不能說是主流sns。
主流sns,國外看facebook,國內(nèi)看QQ。
SNS需要解決的問題其實是很麻煩的。它包括:用戶,信息,交互三大部分,以及圍繞三大部分的“關(guān)系”。以facebook和twitter為代表,我能看見國外SNS網(wǎng)站一直在拼命嘗試對上面這些問題的解決方案;而國內(nèi)目前的SNS網(wǎng)站卻是滿足于加了一個“農(nóng)場”,搞了一個“醫(yī)院”。國外是在動“里子”,國內(nèi)是在做“面子”,差距非常大。
在這樣的環(huán)境下,國內(nèi)用戶用QQ就足夠了,除了玩玩qq沒有的游戲,他們其實不需要所謂SNS。
四、小總結(jié)寫累了,不想寫了,就小總結(jié)一下。國內(nèi)sns網(wǎng)站里面,其實51最有代表性。因為按照dau,51的用戶成本應該是最高的,每個活躍用戶的成本可能高達20美元。為什么會這樣?因為51做的其實就是“復制QQ”。從產(chǎn)品到用戶,都是在“復制QQ”。這條路,肯定不行,錢會打水漂的。所以這幾個網(wǎng)站里面,我認為最危險的就是51。
必須創(chuàng)新!必須從理解SNS的角度創(chuàng)新!因為,對于綜合型SNS和QQ來說,這是一個零和市場。