社區(qū)（1）：聊天室啟示錄
網(wǎng)絡社區(qū)并不是只有BBS這種組織形式。象網(wǎng)游中的游戲公會、e話通的聊天房間，這些其實都是網(wǎng)絡社區(qū)。或者說，“網(wǎng)絡社區(qū)”是一種抽象，其具象的表現(xiàn)形式可以是bbs、聊天房間、網(wǎng)游、以及blog等等。如果用現(xiàn)實生活對比，小區(qū)里的房子是茅草蓋的，磚頭蓋的，還是混凝土蓋的都可以，但小區(qū)中住在這些房子里面的人，以及人和人之間的關系，我們才叫“社區(qū)”。
說到這里，不得不強調的是麥克盧漢的經典理論：“媒介即信息”。放到我們上面的比喻中，這里麥克盧漢想說的是：你住的到底是茅屋，還是混凝土房子，這點其實很重要，因為這決定了其上人和人具有不同的關系模式（社區(qū)模式）。也就是說，我們現(xiàn)在要探討“網(wǎng)絡社區(qū)”，一定要看看網(wǎng)絡社區(qū)的組織方式的演進變化過程，從中才能設計出最適合現(xiàn)在的“網(wǎng)絡社區(qū)”。
而這個演進過程，無庸置疑，在中文網(wǎng)絡上現(xiàn)在已經很清楚了，即：從“bbs社區(qū)”走向“blog社區(qū)”。
中文互聯(lián)網(wǎng)站的“bbs社區(qū)”之火，出乎很多西方人的預料。大家分析認為是大陸對輿論管理比較嚴格，造成了網(wǎng)民需要上bbs釋放壓力。我認為這是一個解釋，但不是關鍵。中文bbs社區(qū)之火的關鍵之處，第一在于BBS從技術上來說，對普通用戶的門檻非常低，技術零成本；第二在于BBS上的言論幾乎不需要承擔責任，而國人恰好特別喜歡這樣“不負責”的自由，言論零成本。這 “二零成本”使得bbs社區(qū)迅速火起來，但同時，bbs的危機也埋藏其中，特別是第二點：虛擬身份（ID）產生的言論零成本，使得bbs上解構比建構來得容易，罵人比寫文來得容易。
在此缺陷下，從歷史上看，bbs的發(fā)展幾乎只有3條路：第一，媒體化，少部分大的bbs逐漸媒體化，互動性衰減；第二，bbs水化，罵人的人、無聊的人越來越多，劣幣驅逐良幣，bbs的價值越來越低；第三，小圈子化，一些bbs為了保持言論的水準，不斷提高進入門檻，使得公眾的bbs淪為小的團體聚合之處，這使得必然的喪失了bbs交流的活力。
幾乎沒有一個bbs社區(qū)，能逃脫上述“2＋3”的宿命。而這說到根本，依舊是麥克盧漢的理論，bbs這種媒介形式本身，決定了其傳播的信息，也決定了bbs為平臺構建的社區(qū)的局限。這個局限，概括而言，即bbs媒體的“媒體易用性”和“媒體價值”的平衡。要突破這個局限，意味著我們要把上述均衡上移，到一個新的平臺之上，格局才可能大。
在blog出現(xiàn)之前，沒有這樣的新平臺；而blog出現(xiàn)之后，blog為“磚塊”構建的社區(qū)，就突破了上述bbs社區(qū)的格局！
暫時把這個結論放在一邊，讓我們看看另外一種社區(qū)“磚塊”：網(wǎng)絡聊天室。在大約7、8年前，聊天室絕對是社區(qū)的建設“磚塊”，很多人是通過聊天室認識值得交往的朋友；但聊天室相比bbs，其“二零成本”更低，所以當2001年上網(wǎng)大潮來臨之后，聊天室的社區(qū)價值急速衰減，到了現(xiàn)在，幾乎沒有人信任網(wǎng)絡聊天室――雖然網(wǎng)絡聊天室依舊存在于互聯(lián)網(wǎng)上，沒有被bbs完全取代。
現(xiàn)在bbs社區(qū)面臨的情況同樣如此。以Blog為基礎的社區(qū)對bbs社區(qū)的沖擊，將會重演2001年聊天室衰落一幕――bbs社區(qū)會依舊存在，但是blog社區(qū)成為主流應用。
