中國移動天津公司為客戶量身定制手機查看銷售報表、集團彩鈴、手機郵箱等移動信息化服務,使方便食品生產企業(yè)能夠及時準確地統(tǒng)計分析市場信息,提高了運轉效率,節(jié)約了生產成本,深受客戶好評。
頂新集團是國內最大的快速食品生產集團,在全國40余個城市設立了生產基地,員工近4萬人。旗下康師傅控股有限公司主要從事生產和銷售方便面、飲品、糕餅及相關配套產業(yè)經營,擁有400余個營業(yè)所及80個倉庫,服務于5000家經銷商及70000家直營零售商。龐大的市場和銷售網絡使該公司對銷售報表數據傳遞速度要求比較高。以前,該公司客戶銷售日報表都是通過郵件等方式發(fā)送至集團總部及各區(qū)域銷售主管郵箱中,這需要有連接網絡的PC登錄郵箱查看,及時性、便捷性較差。由于客戶集團總部的主管經常出差,無法及時看到集團及區(qū)域銷售情況。
天津移動有針對性地向該公司提出MAS信息系統(tǒng)應用方案,利用天津移動的短信平臺與客戶的OA平臺結合,進行了辦公系統(tǒng)的改造。技術人員還開發(fā)出客戶營收信息系統(tǒng),實現了分布在全國的400余家營業(yè)所與該公司總部每日的銷售數據收發(fā)?,F在,該公司領導和各營業(yè)所的經理隨時可以收到通過短信發(fā)來的當天營業(yè)額及庫存情況等信息。該公司高層領導還使用手機郵箱業(yè)務,隨時隨地收發(fā)郵件、處理公務。針對客戶的產品宣傳需求,天津移動還將客戶擁有版權的冰紅茶、綠茶、康師傅方便面等產品廣告歌曲制成集團彩鈴,提高了康師傅控股有限公司的產品知名度。