在虛擬運營商、voip論壇群、論壇網(wǎng)友以及大量的媒體報告、市場接觸等多方面的間接或直接的了解，發(fā)現(xiàn)很多從業(yè)人員對voip的市場趨勢、運營規(guī)劃、項目融合、技術(shù)管理等缺乏普遍的認(rèn)識，對voip的趨勢了解還不夠深入。但大家對其運營的市場前景以及商務(wù)應(yīng)用還是具備非常高的熱情，這是由于大量的媒體報道、專家報告等信息在市場上的普及和推廣，造成大家對此行業(yè)的積極投入，特別是商務(wù)應(yīng)用這方面，更是顯得游刃有余，各顯身手、大展商務(wù)上高超的智慧和外交手段，紛紛進入電信、網(wǎng)通、鐵通、聯(lián)通、衛(wèi)通等基礎(chǔ)運營商業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并借助這些基礎(chǔ)運營商的聲譽和有利的人文、地理、環(huán)境的優(yōu)勢條件，開展自己在商業(yè)上的帝國繁榮。有的更是棋高一招，打著電信等基礎(chǔ)運營商的名號開展市場運營，一時間很多消費者都紛紛接收到這些所謂的電信等人員打來的業(yè)務(wù)及優(yōu)惠的促銷廣告和媒介推廣，一時間讓普通消費者措手不及、適應(yīng)不了，不明白這些基礎(chǔ)運營商為什么突然自己下調(diào)資費了，打電話問10000號似乎也弄不明白這些業(yè)務(wù)是從哪里出來，呵呵結(jié)果在虛擬運營商人員的大力鼓吹和宣傳下，大多消費者在昏頭昏腦的情況下接受了這些所謂的“電信公司的戰(zhàn)略合作伙伴”提供的業(yè)務(wù)。其實大家之所以能被虛擬運營商灌輸和洗腦，首先第一原因就是價格，由voip虛擬運營商提供的語音通話資費幾乎是比電信等傳統(tǒng)運營商低50％-70％資費的國內(nèi)、國際通話，電話費能便宜下來，當(dāng)然是好事。也就不管你是什么什么電信運營商，什么什么合作伙伴了，一句話：只要能給我提供的業(yè)務(wù)保證能通話、保證好用、保證價格低就行了，管你是電信也好、什么某某公司也好。這一現(xiàn)象也就是現(xiàn)今造成voip膨脹發(fā)展的重要因數(shù)！
正因為voip市場的強烈震撼以及價格因數(shù)吸引了越來越多的voip從業(yè)人員的進入： 個人、公司、公司＋個人，個人＋個人、公司＋公司、公司＋運營商、個人＋運營商等多重的戰(zhàn)略組合，出現(xiàn)了前所未有的市場繁榮，通過大展各自的優(yōu)勢組合以及技術(shù)融合趨勢和市場推廣和宣傳，紛紛在voip的電信運營領(lǐng)域里分到了一杯羹,大家更是因為voip而走到了一起、而團結(jié)在一起，從而認(rèn)識你和我！
但無疑否認(rèn)的是，正因為voip的介入門檻低，一些虛擬運營商在voip項目融合趨勢、技術(shù)管理趨勢里還是碰到了大量的運營問題，從剛剛開始的激動、彭湃的熱情轉(zhuǎn)為了困惑、轉(zhuǎn)為了迷茫。據(jù)我推斷一般虛擬運營商在經(jīng)過半年后的從業(yè)時間里是最難熬的，為什么呢？由于公司開業(yè)之初是得到電信運營商的優(yōu)勢關(guān)系從而奠定了企業(yè)的品牌宣傳和業(yè)務(wù)資費，在voip運營系統(tǒng)里更是因為有voip廠家提供的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)支持，而快速的搭建好了企業(yè)的內(nèi)部運營中心，在市場宣傳上更是進一步借助了voip的融合趨勢和資費趨勢、從而使得電信資本開始了前所未有的繁榮和重大話務(wù)流失。
大家知道，voip的出現(xiàn)從1995年到現(xiàn)在也只不過短短的10個年頭，雖然經(jīng)歷了開發(fā)、測試、運營、以及技術(shù)發(fā)展趨勢的整合，達到了成熟階段，但voip還是不夠成熟，還是缺乏一定的市場應(yīng)用趨勢，為什么說缺乏市場應(yīng)用趨勢呢？我們知道，基于以ip傳輸?shù)恼Z音、數(shù)據(jù)、多媒體等信息技術(shù)雖然是未來發(fā)展方向，但其自身的內(nèi)部原因也非常多，比如大家所知道的internet上的病毒攻擊、安全防范、數(shù)據(jù)傳輸引起的延遲、抖動、丟包等現(xiàn)象是鮮有發(fā)生的，而隨著我們國家在internet上的技術(shù)、安全、應(yīng)用等發(fā)展原因還不完全成熟和規(guī)范，由專網(wǎng)、虛擬網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)上的建設(shè)、融合和成本運作又在一定程度上增加了業(yè)務(wù)推廣的市場成本、建設(shè)成本以及應(yīng)用上的瓶頸等等多重原因，阻礙了voip的發(fā)展，使得很多的虛擬運營商從剛開始的繁榮熱情轉(zhuǎn)為了煩惱、懷疑、困惑等多重心里，為什么呢？因為隨著越來越多的voip虛擬運營商的大量介入，在用戶、企業(yè)、isp等之間傳輸?shù)恼Z音帶寬要求越來越大，越來越高，以專網(wǎng)數(shù)據(jù)、混合數(shù)據(jù)、融合數(shù)據(jù)、以及大量的語音多媒體數(shù)據(jù)傳輸?shù)膸捦谀承└叻鍟r分會產(chǎn)生擁塞、封堵、中斷現(xiàn)象，造成了基于pstn網(wǎng)＋IP融合網(wǎng)絡(luò)的語音傳輸?shù)亩嘀毓收希貉舆t、中斷、封堵等故障原因時有發(fā)生，更加上基礎(chǔ)電信運營商因不甘話務(wù)被大量的分流、市場霸主地位的分裂，采取在帶寬上、pstn落地網(wǎng)上的限制、打擊、封堵技術(shù)的大量應(yīng)用，從而造成虛擬運營商網(wǎng)絡(luò)中心的癱瘓和頻繁的故障現(xiàn)象，造成企業(yè)內(nèi)部、用戶的大量投訴和技術(shù)停滯原因，在一度上嚴(yán)重影響了虛擬運營商的發(fā)展，在加上本身對voip信息技術(shù)還不是很關(guān)注、很了解，在市場應(yīng)用上更是缺乏相關(guān)的政策保護、良好的故障解決方案，在供應(yīng)商、基礎(chǔ)運營商那更是找不到良好的解決方案和融合辦法，從而產(chǎn)生煩惱、焦慮以及及其被動的市場局面，所以說這一時期的發(fā)展是造成大量虛擬運營商黯淡、徘徊、煩惱的心情。
那么如何解決虛擬運營商的煩惱、如何讓虛擬運營商和基礎(chǔ)運營商能共生存、共發(fā)展是擺在所有運營商、虛擬運營商、voip提供商、以及專家和學(xué)者的課題，這里就不多評述了，呵呵畢竟是專家們的事情了，俺們還不夠資格參與，這里咱們也就針對這課題提出一些思路和想法供大家參考！
首先是市場價格要統(tǒng)一，由于虛擬運營商所提供的話務(wù)價格及其低下，有的0.20/分鐘、0.15/分鐘，有的更是達到0.1/分鐘、0.09/分鐘，0.08/分鐘的低資費，你說這樣的價格怎么不能吸引消費者呢，呵呵相信誰都會接受是吧，還有國際價格更低，如美國、英國、香港、臺灣、笑日本等國際上的固定電話的資費更是達到0.3/分鐘、0.5/分鐘，比電信運營商提供的資費整整少了70％-300％，甚至更高比例，所以這樣的價格優(yōu)勢絕對是霸主地位的，甚至國際上的話務(wù)幾乎不落在國內(nèi)運營商手里，而是大量流失在國外某些IP運營商的手里，從而造成大量的國有資產(chǎn)流失、市場大話務(wù)量流失，在這樣的背景下，電信運營商肯定是非常難受的，由于受國內(nèi)6大運營商的分裂以及現(xiàn)今各個省市之間的運營商都采取了市場化運作，脫離了傳統(tǒng)的國家控制和一家控制的局面，造成了大量的虛擬運營商有空可鉆，有利可圖，大家紛紛制訂更低資費的價格體系和惡性競爭手段，也造成虛擬運營商之間的大量廝殺和打拼，而電信運營商更是不甘話務(wù)被分流紛紛采取技術(shù)手段在本地internet上、isp服務(wù)器上、pstn落地網(wǎng)上的限制、封堵、扼殺、斷電等強烈手段試圖把虛擬運營商完全摧毀、打倒在地，一方有限制，另一方肯定是不甘被打擊了，于是這時候基于防封殺技術(shù)以及專網(wǎng)技術(shù)也應(yīng)運而生，大家紛紛在技術(shù)上比手段、比拼殺等等博弈。我認(rèn)為這不是長久之計的，唯一能解決此矛盾的必然要在根本上解決掉，比如價格上必須采取統(tǒng)一的和規(guī)范的差額比例，比如電信和鐵通以及衛(wèi)通就是在這樣的條件下共生存的，大家提供相差不大的資費，能在互相都有利潤的運作下攜手發(fā)展，公平、公正的競爭環(huán)境，我想如若在價格上采取統(tǒng)一，相信虛擬運營商之間、虛擬運營商和電信基礎(chǔ)運營商之間的博殺肯定能被消化或和平共處，所以我認(rèn)為價格統(tǒng)一是未來趨勢，相互之間的打擊和博殺必然不會長久，只有制訂統(tǒng)一的價格和公平的市場競爭環(huán)境大家才有利可圖、攜手發(fā)展，國有資產(chǎn)才能保留。
二是政策要出臺，基于IP的語音信息技術(shù)必然是現(xiàn)今和未來的發(fā)展方向的，現(xiàn)今我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已基于全球第二的地位了，而隨著web2.0的大量應(yīng)用和基于IM的辦公軟件的大量產(chǎn)生和使用習(xí)慣，基于IP+PSTN+多媒體的voip必然是消費者所青睞的，而隨著傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)的大量落后技術(shù)和新的融合應(yīng)用將必然要和以IP以多媒體等信息技術(shù)相互結(jié)合的發(fā)展，現(xiàn)我國對voip的政策不明朗，而由于voip的信息技術(shù)的靈活應(yīng)用和強大的發(fā)展空間，以及大量落地運營商采取的積極扶持態(tài)度在一定程度上助長了voip虛擬運營商的發(fā)展和膨脹，更隨著WTO的臨近，我國電信業(yè)是必然要產(chǎn)生新的革命，所以政策的出臺是遲早的了，但如何出臺文件、如何制訂政策文件是國務(wù)院專家頭疼的事情了，我想其中一點會得到肯定，那就是政策出臺的文件里必然會對各個虛擬運營商的扶持和限制制訂一系列強硬措施，以及給予各個基礎(chǔ)運營商之間的網(wǎng)間結(jié)算、落地結(jié)算、國際路由等新的融合措施會被重新制訂和洗牌，因為只有制訂新的網(wǎng)間結(jié)算政策和國際路由限制才能使電信運營商有足夠的市場應(yīng)用空間和靈活的發(fā)展、競爭手段，才能和將來國際電信巨頭的打拼具有一定的市場優(yōu)勢和保護措施。
三是加快3G、TD-SCDMA以及千兆網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，現(xiàn)我國電信、移動、鐵通、網(wǎng)通等運營商的網(wǎng)絡(luò)基本上是停留在2G網(wǎng)絡(luò)上，只有聯(lián)通擁有2G和2.5G的網(wǎng)絡(luò)，隨著消費者對internet的越來越多的依賴和發(fā)展，以及我國7個多億的手機、電話用戶的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的2G和2.5G是必然要得到提升的，現(xiàn)在電信和國家都在大力的提倡光纖到戶、千兆和萬兆網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及都將是未來趨勢，而我國基于3G、TD-SCDMA的技術(shù)已經(jīng)越來越成熟，市場化運作的呼聲日益高漲，所以我認(rèn)為對3G、TD-SCDMA的普及和發(fā)展會越來越快，到時候帶寬和千兆應(yīng)用以及多媒體等融合發(fā)展將是伴隨voip用戶、虛擬運營商、基礎(chǔ)運營商新一輪革命和更高的融合發(fā)展！
四是錯開競爭、多業(yè)務(wù)融合發(fā)展，傳統(tǒng)的語音通話已經(jīng)不能滿足于我們對信息的要求了，就像彩鈴業(yè)務(wù)和彩信業(yè)務(wù)一樣，錯開單一的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，又能各自都融合在一起，能提供給消費者更多更好的市場選擇空間和自主領(lǐng)域，并隨著voip、多媒體、彩鈴、sp和Call Center、IVR等的普及應(yīng)用，傳統(tǒng)的語音電話也必然遭到重新整合，基于視頻、文字、語音、網(wǎng)絡(luò)媒體的融合應(yīng)用是必然發(fā)展趨勢，我們知道簡單的業(yè)務(wù)只能提供單一的發(fā)展，而隨著多媒體的推廣以及視頻應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)融合的結(jié)合都將是新的競爭手段和維護自身發(fā)展的重要堡壘，在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域里錯開競爭領(lǐng)域、提供給消費者更多、更優(yōu)良的業(yè)務(wù)融合選擇絕對是現(xiàn)在和未來的趨勢發(fā)展。虛擬運營商、電信運營商、voip提供商只有融合新的應(yīng)用和產(chǎn)品整合才能各自錯開發(fā)展，避免在單一項目上的惡性競爭和循環(huán)，這也有利于市場推廣和消費者應(yīng)用。所以只有錯開競爭領(lǐng)域、多業(yè)務(wù)、多項目的融合才能避免各自領(lǐng)域的侵犯和核心利益的保護，才能在各自的市場領(lǐng)域里作強作大！
以上四大改革我認(rèn)為是未來的趨勢發(fā)展，虛擬運營商、基礎(chǔ)運營商、消費者之間的關(guān)系和應(yīng)用也將得到新的融合和發(fā)展?？倸w一句話：未來的趨勢無論怎么發(fā)展，以及虛擬運營商和電信運營商是如何博殺，以及電信運營商如何改革，得到最優(yōu)惠的必然是我們普通老百姓用戶。未來的電話資費會越來越低、未來的網(wǎng)絡(luò)融合會越來越高、未來的多媒體業(yè)務(wù)發(fā)展將越來越普及。國家資產(chǎn)不會被大量的國際巨頭搶奪和分裂，從而保存我國未來互聯(lián)網(wǎng)用戶、電話用戶在全球競爭中的霸主地位！
