【eNet硅谷動(dòng)力消息】移動(dòng)商街是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上建立的虛擬商業(yè)中心,國內(nèi)第一個(gè)大型全功能移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)近日面向商家、企業(yè)和消費(fèi)者全面開通。5月15日,在北京用友軟件園舉辦的用友移動(dòng)商街“開街”盛典上,用友移動(dòng)公司總經(jīng)理?xiàng)罱⊥嘎?,已?jīng)有1萬多家商家和企業(yè)率先入駐移動(dòng)商街開展移動(dòng)商務(wù)。楊健說,從現(xiàn)在起,每5分鐘就有至少一家商家或企業(yè)進(jìn)駐移動(dòng)商街這個(gè)國內(nèi)最大的全功能移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),到年底將超過8萬家。
據(jù)悉,依托這個(gè)平臺(tái)的移動(dòng)門戶、移動(dòng)營銷等部分關(guān)鍵的應(yīng)用已經(jīng)在無錫、深圳和青島等地成功試點(diǎn)。移動(dòng)電子商務(wù)在日本的成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),似乎使楊健的觀預(yù)期更有底氣。日本移動(dòng)運(yùn)營商NTT DoCoMo企業(yè)市場推廣部主任山岸和博說,日本移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用一經(jīng)起步,迅即進(jìn)入了快速發(fā)展期。2005年,企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的收入超過了圖鈴下載、手機(jī)游戲等消費(fèi)類服務(wù)。
在“開街”盛典上,用友軟件集團(tuán)董事長兼總裁王文京表示,用友移動(dòng)的目標(biāo)是要在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域做到“中國最大,世界第一”。他認(rèn)為,國內(nèi)4.5億手機(jī)用戶的基礎(chǔ)和國人偏好使用手機(jī)的習(xí)慣,將使移動(dòng)商務(wù)成為中國企業(yè)領(lǐng)先世界的難得機(jī)會(huì)。在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域,有可能出現(xiàn)超越歐美的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
移動(dòng)化生存成為現(xiàn)實(shí)
移動(dòng)商街的服務(wù),將隨著商家的競相入駐而迅速豐富和完善,也將使“移動(dòng)化生存”的夢想變成現(xiàn)實(shí)。
據(jù)介紹,使用具有上網(wǎng)功能并開通了GPRS服務(wù)的手機(jī),輸入hapigo.cn,即可登陸移動(dòng)商街,嘗試獲得全新的移動(dòng)服務(wù)。在最新開通的區(qū)域商街上,能夠找到“我要吃喝”、“我要娛樂”、“我要購物”、“服裝服飾”、“數(shù)碼精品”、“旅游出行”等魅力街區(qū),上面匯聚了本地知名商家。不能上網(wǎng)的手機(jī),可以通過短信互動(dòng)訪問移動(dòng)商街,同樣可以隨時(shí)隨地獲得商家的資訊和服務(wù)。
與傳統(tǒng)商業(yè)相比,虛擬的移動(dòng)商街具有自己的優(yōu)勢和特色。例如,移動(dòng)商街上的“青鳥健身”移動(dòng)門店,向手機(jī)用戶推出幾項(xiàng)熱門健身服務(wù),如“曲線訓(xùn)練”、“瑜珈”、“自行車健身操”等,顧客可以隨時(shí)預(yù)定服務(wù)。每一位訪問移動(dòng)門店的顧客,其手機(jī)號碼和行為痕跡(包括瀏覽服務(wù)的內(nèi)容、留言的內(nèi)容等),都會(huì)被記錄在移動(dòng)商街后臺(tái)巨大的數(shù)據(jù)庫里,并由商家自主管理。利用這些數(shù)據(jù),商家可以更加精準(zhǔn)地開展移動(dòng)營銷活動(dòng)。
“不同行業(yè)的商家對移動(dòng)商街的應(yīng)用會(huì)各有側(cè)重,有的側(cè)重于品牌推廣,有的側(cè)重于產(chǎn)品和服務(wù)推介,有的側(cè)重于精準(zhǔn)營銷和會(huì)員管理,”楊健表示,“這也說明了移動(dòng)商街的用途和價(jià)值的廣泛性?!彼嘎叮谖磥恚秱€(gè)月內(nèi),移動(dòng)商街將在15個(gè)省市推出覆蓋廣泛的“手機(jī)逛街”服務(wù),重點(diǎn)內(nèi)容包括娛樂、餐飲、酒吧、旅游、招聘、培訓(xùn)、書碟等熱點(diǎn)服務(wù)。
“移動(dòng)商街在模式上是獨(dú)創(chuàng)的,但是類似的服務(wù)在日韓已經(jīng)有了成功的經(jīng)驗(yàn)?!庇?jì)世資訊首席分析師曹開彬說,NTT DoCoMo在日本率先開展3G商用,其移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用很快超過了圖鈴下載和手機(jī)游戲等消費(fèi)者個(gè)人應(yīng)用。目前,日本有75%以上的知名企業(yè)通過NTT DoCoMo的i-mode開展移動(dòng)營銷。
匯聚雙重人氣
此前,用友與NTT DoCoMo簽署協(xié)議,宣布雙方擬投資1342萬美元籌備成立合資公司。該公司將從事移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用的開發(fā),并向企業(yè)級客戶提供移動(dòng)商務(wù)的解決方案、技術(shù)咨詢和應(yīng)用服務(wù)。“我們構(gòu)建了強(qiáng)大的平臺(tái),還需要吸引超強(qiáng)的人氣,移動(dòng)商街才會(huì)是熙熙攘攘的商圈”,楊健表示,全面開街后,移動(dòng)商街的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向提高商家和消費(fèi)者的雙重人氣,實(shí)現(xiàn)“有人天天用、天天有人用”的應(yīng)用目標(biāo)。
為了聚攏商家人氣,發(fā)展更多高質(zhì)量的商家入駐移動(dòng)商街,用友表示,移動(dòng)商街近期伙伴計(jì)劃的重點(diǎn)目標(biāo)有三:一是內(nèi)容合作伙伴,如攜程網(wǎng)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、中國影協(xié)等,能夠讓移動(dòng)商街迅速獲得后臺(tái)大量商家、商品服務(wù)內(nèi)容信息和優(yōu)惠、折扣信息;二是實(shí)體合作伙伴,如百盛、中友、三環(huán)家具城等,能讓移動(dòng)商街直接得到一定范圍的商品和服務(wù)折扣,并依托其實(shí)體經(jīng)營讓消費(fèi)者獲益;三是項(xiàng)目合作伙伴,如燕京啤酒、中青旅等,借助他們的品牌推廣和促銷優(yōu)惠,讓其特有的消費(fèi)群體快速認(rèn)知移動(dòng)商街。
在消費(fèi)者人氣方面,用友表示,商家大規(guī)模入駐的帶動(dòng)性和累積效應(yīng)會(huì)迅速顯現(xiàn)。僅以一個(gè)商家?guī)?dòng)2000個(gè)顧客參與的保守估計(jì),到年底8萬個(gè)商家就會(huì)帶來相當(dāng)可觀的用戶群。因此,移動(dòng)商街針對消費(fèi)者的人氣發(fā)動(dòng),主要通過聯(lián)合商家組織大規(guī)模營銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)人氣的匯聚和積累。
值得一提的是,為了更具貼近性,移動(dòng)商街的構(gòu)建是以區(qū)域商街為基礎(chǔ)的。“目前我們的城市商街按熱點(diǎn)應(yīng)用構(gòu)建服務(wù)街區(qū),未來會(huì)更加接近城市商業(yè)生態(tài),更加貼近消費(fèi)者的日常經(jīng)驗(yàn)。”楊健說,“比如在北京商街里,會(huì)有王府井步行街、西單商業(yè)街、女人街等原生態(tài)商業(yè)街,在上海商街里也會(huì)有南京路步行街。這些移動(dòng)商街上的商家也可以與現(xiàn)實(shí)世界中的店鋪對應(yīng)。最終,移動(dòng)平臺(tái)上的北京商街會(huì)形成一個(gè)虛擬的北京商業(yè)市場”。