「華為干部‘四力’模型」華為創(chuàng)始人任正非認(rèn)為人無(wú)完人，用人要遵從“三佳原則”：讓人才在最佳的崗位上，在最佳的時(shí)間段，做出最佳的貢獻(xiàn)和得到合理的回報(bào)。同時(shí)，正職和副職有著完全不同的能力模型。華為是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的公司，在市場(chǎng)部門(mén)，主張“正副搭檔計(jì)劃”。正職為主，副職為輔，這兩個(gè)關(guān)鍵崗位的優(yōu)勢(shì)能力差異很大。因此，任正非這兩個(gè)關(guān)鍵崗位做了不同的要求。
他說(shuō)：“我們通過(guò)對(duì)干部標(biāo)準(zhǔn)的歸納、總結(jié)、評(píng)價(jià)，得出一批具有一定素質(zhì)的干部。有素質(zhì)的干部歸納起來(lái)有三個(gè)類(lèi)型：第一個(gè)類(lèi)型：具有成功的決斷能力，決斷的程序正確，而且決斷的結(jié)果很好，將來(lái)就是各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的一把手；第二個(gè)類(lèi)型：有正確的執(zhí)行能力，這些人可以成為副職；第三個(gè)類(lèi)型：有準(zhǔn)確的理解能力，這些人可以成為機(jī)關(guān)干部。如果三個(gè)能力都不行，就需要努力學(xué)習(xí)，如果努力學(xué)習(xí)還不夠就需要回家了?！?br>
除了業(yè)務(wù)一把手強(qiáng)調(diào)“決斷力”，業(yè)務(wù)二把手強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”，后端機(jī)關(guān)干部強(qiáng)調(diào)“理解力”之外，華為要求所有干部必須具備“與人連接力”。我在華為工作期間一個(gè)深刻體會(huì)，如果一個(gè)電子流(電子流是華為特色詞匯，是華為人對(duì)待辦流程的稱(chēng)呼)沒(méi)有當(dāng)事人主動(dòng)去推動(dòng)，則可能這個(gè)電子流會(huì)被認(rèn)為不太重要，處理優(yōu)先級(jí)就會(huì)降低，導(dǎo)致可能很長(zhǎng)一段時(shí)間流程都沒(méi)有閉環(huán)。所以形成一個(gè)華為特色詞匯“催一催電子流”，意思就是流程發(fā)起人主動(dòng)打電話(huà)或發(fā)郵件給流程當(dāng)前節(jié)點(diǎn)相關(guān)責(zé)任人，催促對(duì)方盡快處理。同樣一個(gè)流程，會(huì)“催”的可能3天就閉環(huán)，不會(huì)“催”的可能兩周或一個(gè)月都沒(méi)有閉環(huán)，這就要求：想在華為生存下來(lái)，每一個(gè)人都得具備與人連接力了。
所謂能力，就是干部持續(xù)取得高績(jī)效的關(guān)鍵成功要素。以上四種能力：決斷力、理解力、執(zhí)行力、與人連接力，合起來(lái)概括成為華為“干部四力”，是華為對(duì)干部核心能力的期望和要求，指導(dǎo)干部未來(lái)獲取可持續(xù)的成功。
1、決斷力：
① 戰(zhàn)略思維：洞察市場(chǎng)，商業(yè)和技術(shù)規(guī)律，善于抓住主要矛盾及矛盾主要方面；
② 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：在風(fēng)險(xiǎn)可控范圍內(nèi)，抓住機(jī)會(huì)勇于開(kāi)拓，敢于決策和承擔(dān)責(zé)任。
2、執(zhí)行力：
① 目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向：有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，有計(jì)劃、有策略、有監(jiān)控，在問(wèn)題和障礙面前不放棄，不斷挑戰(zhàn)并超越自我，在資源和時(shí)間約束下，出色地完成工作任務(wù)
② 組織發(fā)展：組織運(yùn)作、能力建設(shè)與持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)流程建設(shè)(一致性)、方法建設(shè)(有效性)和資源建設(shè)(人、平臺(tái))，構(gòu)建可持續(xù)性，將能力建設(shè)在組織上
③ 激勵(lì)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)斗志，能夠幫助他人成長(zhǎng)，對(duì)人才充滿(mǎn)熱情
④ 跨部門(mén)協(xié)作：跨部門(mén)協(xié)作、協(xié)調(diào)與推動(dòng)
3、理解力：
① 商業(yè)敏感/技術(shù)理解：對(duì)商業(yè)敏感，理解業(yè)務(wù)的本質(zhì)，洞悉業(yè)務(wù)的技術(shù)
② 跨文化融合：理解文化，認(rèn)識(shí)和尊重文化差異，積極融合不同文化，求同存異，讓不同文化背景的人成為同路人
③ 橫向思維：理解環(huán)境，有橫向思維
4、與人連接力：
① 開(kāi)放性：人際連接方面，具有開(kāi)放性，磊落光明
② 建立客戶(hù)伙伴關(guān)系：善于與客戶(hù)達(dá)成一片，始終保持謙虛的態(tài)度，積極探索、及時(shí)響應(yīng)、牽引、滿(mǎn)足客戶(hù)與伙伴的需求，建立基于信任的雙贏(yíng)關(guān)系
③ 妥協(xié)、灰度：避免“非黑即白”，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，在對(duì)方向和原則的認(rèn)識(shí)下，顧全大局合理退讓?zhuān)瑢で笤谟鼗刂械那斑M(jìn)
任正非說(shuō)：“人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)人才進(jìn)行管理的能力才是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二十多年來(lái)，我最重要的工作就是選人用人、分錢(qián)分權(quán)。把人才用好了，把干部管好了，把錢(qián)和權(quán)分好了，很多管理問(wèn)題就都解決了?！?br>
在華為干部評(píng)議信息表中，會(huì)參照“干部四力”的以上12項(xiàng)要素，對(duì)干部進(jìn)行能力滾動(dòng)評(píng)估，結(jié)果分別強(qiáng)、中、弱。同時(shí)，成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是對(duì)干部能力的驗(yàn)證，華為會(huì)對(duì)干部的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作評(píng)估，包括：人員管理、培育客戶(hù)關(guān)系、跨職能/業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)當(dāng)盈虧、擔(dān)當(dāng)重任、營(yíng)造外部環(huán)境、業(yè)務(wù)整合、開(kāi)創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)、合作伙伴關(guān)系建立及維護(hù)、項(xiàng)目管理、技術(shù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)等。評(píng)估結(jié)果分別為豐富、中等、基本 、無(wú)。經(jīng)過(guò)滾動(dòng)的提拔和淘汰，華為實(shí)現(xiàn)了人才全球盤(pán)點(diǎn)、全球調(diào)度的目標(biāo)，以高密度的人才儲(chǔ)備出色地支撐了全球作戰(zhàn)任務(wù)。
歡迎加入「華為管理研習(xí)社」，獲取更多華為管理精品資料，和我們一起學(xué)習(xí)、研究和探討華為成功管理實(shí)踐。請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接
頭條圈子，或者點(diǎn)擊最下方的圈子卡片加入我們?；W(xué)習(xí)、共成長(zhǎng)，期待你的加入。
