購買飛機(jī)票需要哪些證件？ 中國旅客購票，須提供本人居民身份證，并填寫《旅客定座單》；外國游客，華僑，港，澳，臺胞購票。須出示有效護(hù)照，回鄉(xiāng)證，臺胞證，居留證，旅行證或公安機(jī)關(guān)出示的其它有效身份證件，并填寫《旅客定座單》。 購買兒童票（兩周歲－12周歲）、嬰兒票（兩周歲以內(nèi)），應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。 重病旅客購票，須持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明，經(jīng)承運(yùn)人同意后方可購票。 購買承運(yùn)人規(guī)定的優(yōu)惠票，應(yīng)提供規(guī)定的證明。 什么是最后出票時(shí)限？ 對于乘客所預(yù)訂的機(jī)位，航空公司在一定期限內(nèi)給予保留,最晚保留到起飛前7天。一般要求預(yù)訂好的機(jī)票至少要在起飛前7天以前出票，否則預(yù)訂的座位將被航空公司取消。對于這一時(shí)限，不同的航空公司可能有不同的規(guī)定。 國際機(jī)票常識 國際機(jī)票一般有3種： 1、年票：有效期為一年。在一年內(nèi)乘坐該航空公司同一航班有效。年票可以退，退票一般扣票價(jià)的10-20%。
2、月票：有效期為30天或45天。在30或45天內(nèi)乘機(jī)有效。在有效期內(nèi)可退，退票當(dāng)然扣比較多。
3、團(tuán)隊(duì)票：一般對象是旅行社團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)票一般指定時(shí)間航班有效，一般不可更改和退票。如確需要退，扣費(fèi)后將所剩無幾了。
4、包機(jī)票：一般機(jī)構(gòu)或旅行社包下的航班或部分機(jī)位。這類票一般不能退和更改。指定日期航班有效。 國際機(jī)票價(jià)格： 1、在同等級艙位里，年票是最為昂貴的，其次是月票，較為廉價(jià)的是團(tuán)隊(duì)票，一般團(tuán)隊(duì)票是票面價(jià)的3- 5折。算包機(jī)票的價(jià)格不定，起伏很大。
2、國際機(jī)票來回價(jià)格，折扣也很大，有的甚至與單程機(jī)票幾乎是一樣的。
3、國際機(jī)票價(jià)格，還取決于它的艙位，頭等艙自然是最貴的，其次是商務(wù)艙位，再次是經(jīng)濟(jì)艙位。 國際機(jī)票的購買： 1、直接到航空公司當(dāng)?shù)剞k事處購買，通常沒有優(yōu)惠，沒有廉價(jià)票；
2、通過當(dāng)?shù)芈眯猩缳徺I，一般有折扣；
3、如果從香港起飛的，可通過新威深圳公司代購。有一定折扣，有機(jī)會購到廉價(jià)機(jī)票。 研究生可以買學(xué)生票嗎？ 可以，憑學(xué)生證復(fù)印件（2件）及原件購票，登機(jī)須出示原件。但是可能您買不到學(xué)生優(yōu)惠機(jī)票，因?yàn)楹娇展緦τ诒容^熱的航線，先考慮全票的旅客，然后才將剩余機(jī)票以優(yōu)惠的價(jià)格提供。 教你辨真假機(jī)票 南航深圳公司訂票服務(wù)中心的工作人員在一項(xiàng)活動中向公眾展示了真假機(jī)票之間的區(qū)別，提醒旅客一定要去正規(guī)的售票點(diǎn)購票。 據(jù)南航深圳公司的工作人員介紹，春運(yùn)期間出現(xiàn)了大量的假機(jī)票，這些假機(jī)票一般都是假票販子先幫旅客購買真機(jī)票，然后用高清晰度的復(fù)印機(jī)將機(jī)票復(fù)制出來，當(dāng)旅客電話查詢時(shí)，機(jī)票是真的；但當(dāng)旅客付錢后，假票販子就將真機(jī)票退掉，致使旅客上當(dāng)、無法乘機(jī)。南航工作人員再三強(qiáng)調(diào)，預(yù)防購買假票關(guān)鍵是要到正規(guī)的售票點(diǎn)購票，電話購票則不要輕信外面的小廣告和傳單。 真假機(jī)票的區(qū)別 (1)紙張質(zhì)地不一樣。真機(jī)票前兩聯(lián)是柔、薄而帶有韌性的復(fù)寫紙，表面有光澤；假機(jī)票一般都是比較厚的紙，甚至是普通復(fù)印紙，背面雖帶有復(fù)寫紙的顏色(如紅、藍(lán)色)，但不具備復(fù)寫功能。 (2)制作精致程度不一樣。真機(jī)票表面花紋都非常精致，字跡清晰，背面復(fù)寫頁上帶有清晰的白色翻轉(zhuǎn)字樣(復(fù)寫時(shí)留下來的)；假機(jī)票表面略顯不清晰，字跡有毛邊，如果用放大鏡放大來看，發(fā)現(xiàn)那些淺色而微細(xì)的花紋都是模糊的，并且背面沒有復(fù)寫時(shí)留下的翻轉(zhuǎn)字樣。 (3)真機(jī)票下部有印著“票聯(lián)航空公司代碼客票順序號檢查口”字樣和一行數(shù)字編碼的長條形白色區(qū)域。這個(gè)白色區(qū)域正面沒有花紋，背面沒有復(fù)寫紙顏色；而假機(jī)票的正面雖然也有這個(gè)白色區(qū)域，但卻整個(gè)背面全是復(fù)寫紙的顏色。 什么是機(jī)票的再確認(rèn)手續(xù) 按照國際航空慣例，對于往返和聯(lián)程機(jī)票，如果在某地停留時(shí)間超過72小時(shí)，無論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)，客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 什么是兒童票與嬰兒票？ 兒童票規(guī)定的年齡為：2-12歲。以起飛日期為準(zhǔn)。 嬰兒票規(guī)定的年齡為：0-2歲。 以起飛日期為準(zhǔn)。 根據(jù)不同的航線與價(jià)格，所享有的折扣不同。 預(yù)訂國際機(jī)票的小常識 一、國際機(jī)票的價(jià)格千差萬別，主要因素： 1、出發(fā)時(shí)間是淡季還是旺季？
一般來講，每年的3月—6月和10月—12月底是旺季，其它時(shí)間是淡季。旺季的票價(jià)當(dāng)然稍微貴一點(diǎn)。
2、是直達(dá)或者是轉(zhuǎn)機(jī)？
比如去美國底特律，可以直達(dá)也可以經(jīng)加拿大轉(zhuǎn)機(jī)，票價(jià)不同。直達(dá)的一般稍微貴一些，但省時(shí)間。
3、是主力航空公司還是其他公司？
一般一條航線有一家或者兩家主力航空公司，其它航空公司也提供服務(wù)，但可能航班比較少，時(shí)間稍微長一點(diǎn)，但票價(jià)便宜。比如乘北歐航空公司的飛機(jī)去巴黎，比乘法國航空公司的就可能便宜。
4、停留時(shí)間的長短？OPEN或者不？
往返機(jī)票一般需要約定大概的回程時(shí)間，時(shí)間越長票價(jià)越貴。比如停留3個(gè)月的機(jī)票和停留半年的機(jī)票大約相差500元。
5、周末或其他節(jié)日
當(dāng)然，周末及節(jié)假日的票價(jià)要貴了。
二、什么時(shí)候訂票？
很多客戶等拿到簽證才著急到處找訂票的，既耽誤時(shí)間又可能無法按時(shí)出行。購買機(jī)票實(shí)際上有兩個(gè)關(guān)鍵的步驟訂票和出票：
1、訂票是您提供姓名、時(shí)間等由銷售代表為您提供各種選擇并在機(jī)票系統(tǒng)中為您預(yù)留信息的過程。訂票無需付費(fèi)。我們建議您盡早訂票。
2、出票是您匯款并得到實(shí)際機(jī)票的過程。各航空公司一般在出發(fā)之前7天進(jìn)行系統(tǒng)清理，所以您務(wù)必在出發(fā)之前7天出票，否則可能無法得到預(yù)訂的機(jī)票。 機(jī)票的種類？ 外航的機(jī)票種類極多，且每一地區(qū)的航線，&127;都根據(jù)市場情況而產(chǎn)生不同的機(jī)票種類；各有不同的用途、票價(jià)、限制、以適應(yīng)旅客的需求、消費(fèi)能力。 (一)普通一年期機(jī)票（NORMAL FARE）
主要分頭等票，商務(wù)票（BUSINESS CLASS）及經(jīng)濟(jì)票三種。有限期為一年。
這種機(jī)票購買時(shí)不須指定航班，持票人如已持有護(hù)照、出國證明及目的地的簽證，只需啟程前訂位，經(jīng)確認(rèn)機(jī)位后，便可按時(shí)登機(jī)出發(fā)。按票面價(jià)購入的普通一年期機(jī)票，可以換乘其他航空公司的航班，一般來說，普通一年期機(jī)票票價(jià)較高，但靈活方便，沒有太多限制，時(shí)間上較易掌握，若預(yù)計(jì)途中可能隨時(shí)改變路線、時(shí)間的話，以購買普通一年期機(jī)票較好，雖然票價(jià)較高，但物有所值；所節(jié)省的時(shí)間及其靈活可能比購買特價(jià)票更劃算，且退票時(shí)較為有利。 (二)旅游機(jī)票（EXCURSION FARE）
其票價(jià)一般比普通一年期機(jī)票較廉，但限制較多；例如只售來回票而不能購買單程，不能更改目的地等，其票價(jià)分中途停站及不停站兩種，中途容許停站的票價(jià)較貴，持票人一定要在目的地停留一段時(shí)間；還要在規(guī)定機(jī)票有效期內(nèi)回程；例如香港倫敦的旅游機(jī)票為90天內(nèi)有效，即持票人必須在此限期內(nèi)回程，否則機(jī)票失效；又旅游機(jī)票的限制視乎每一條航線而有不同限制，有些旅游票亦有最少停留目的地若干日的限制；例如有限期為7至30天的，即表示持票人在目的地最少必須停留7天，而必須在30天內(nèi)有效期內(nèi)回程；21天或60天內(nèi)有效者，以此類推。購買此種機(jī)票時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)了解有效期，以免機(jī)票因過期失效，回程要另行買票，招致?lián)p失。 (三)團(tuán)體機(jī)票（GROUP FAREGROUP INCLUSIVE TOURGV FARE）
由航空公司委托的旅行社作為指定代理，事先向航空公司訂下若干數(shù)目的機(jī)位，作為舉辦團(tuán)體旅行之用。按規(guī)定這種團(tuán)體機(jī)票不能出售與個(gè)別旅游人士，但實(shí)際上，某些航線上的特價(jià)機(jī)票，事實(shí)是團(tuán)體機(jī)票而通過指定的代理出售。但購買時(shí)應(yīng)該注意其有效及能否退回程票。因?yàn)槟承﹫F(tuán)體票在機(jī)票上注明不能退款，如因簽證或其他原因延誤，引致不能出發(fā)或回程，則損失很大，必須小心注意。 (四)包機(jī)機(jī)票（CHARTERED FLIGHT FARE）
包機(jī)公司或旅行社向航空公司包下整架或部分飛機(jī)座位，以供旅客乘搭。這類機(jī)票的票價(jià)及營運(yùn)限制，均由包機(jī)公司或旅行社自行訂購。 特價(jià)機(jī)票使用中應(yīng)注意的問題 特價(jià)機(jī)票固然為您節(jié)省了不少旅費(fèi)，但是根據(jù)權(quán)利和義務(wù)平衡的原則，即：您享受了航空公司優(yōu)惠價(jià)格的機(jī)票的權(quán)利，就要承擔(dān)按時(shí)旅行，不作隨意更改的義務(wù)。這種特價(jià)機(jī)票經(jīng)常有一些特殊的限制條件。所以，請您千萬注意。 一般情況有：
1機(jī)票有效期較短。
2.出票時(shí)限的限制。必須提前訂位和出票，一般在出發(fā)日前三至七天即要訂位和出票。
3.日期不可更改。
4.退票規(guī)定嚴(yán)格。退票手續(xù)費(fèi)較高。
5.機(jī)位的再確認(rèn)。訂妥聯(lián)程機(jī)位或返程機(jī)位的旅客，在某地停留時(shí)間若超過七十二小 ，則需在當(dāng)?shù)睾娇展巨k事處辦理聯(lián)程機(jī)票或返程機(jī)票的機(jī)位再確認(rèn)。
6.價(jià)格經(jīng)常變化。 國際機(jī)票購買常識 在您購買國際機(jī)票的時(shí)候，請您對以下幾點(diǎn)特別注意： 1.如何選擇航空公司 飛往一個(gè)城市，往往有很多選擇，直飛或從其他城市轉(zhuǎn)飛，在這種情況下最好選擇直飛的航班，這樣可以節(jié)約時(shí)間和減少起降的次數(shù)以及轉(zhuǎn)換飛機(jī)所帶來的 不便。 2.如何進(jìn)行價(jià)格選擇 如果是自費(fèi)旅游并且時(shí)間已經(jīng)訂好，則可以選擇在價(jià)格上比較優(yōu)惠的機(jī)票。 對于因公出國的商務(wù)乘客來講，選擇最優(yōu)惠價(jià)格的機(jī)票有的時(shí)候會帶來一些不便，因?yàn)樵奖阋说臋C(jī)票相對而言限制也就越多，有的機(jī)票不能簽轉(zhuǎn)，有的不能改期或者改期要收取費(fèi)用，有的不能退票，這些對于商務(wù)乘客就不合適了。 另一方面，最優(yōu)惠的機(jī)票在積累里程方面有很多限制：例如有的特價(jià)艙位積累的里程相對較少或者就不能積累里程，而經(jīng)常飛行的乘客在積累了大量的飛行里程之后是可以進(jìn)行升艙或得到免費(fèi)機(jī)票的。具體內(nèi)容請參考：里程卡 3.購買機(jī)票后的注意事項(xiàng)： 1）機(jī)票的再確認(rèn)手續(xù)
按照國際航空慣例，對于往返和聯(lián)程機(jī)票，如在某地停留時(shí)間超過72小時(shí)， 無論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位，客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù) 航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。常用方法是：打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐 后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 2）輸入里程卡號碼
當(dāng)您在機(jī)場辦理登機(jī)的手續(xù)時(shí)，請向航空公司柜臺人員出示您的里程卡，同 時(shí)請保留登機(jī)牌原件和機(jī)票復(fù)印件，以便和航空公司核對里程。 3）仔細(xì)核對機(jī)票乘機(jī)聯(lián)
如果您的航程比較復(fù)雜，那么在您乘機(jī)的時(shí)候就要仔細(xì)的核對您的機(jī)票的票 聯(lián)，以免航空公司的柜臺人員誤撕下您的下一程票聯(lián)而給您的整個(gè)航程帶來不便。 4）免費(fèi)托運(yùn)行李規(guī)定
美、加線：兩件免費(fèi)托運(yùn)行李和一件手提行李。托運(yùn)行李每件重量不超過32公斤，每件最大三邊之和不超過158CM。手提行李最大重量18公斤，最大三邊之和113CM。 其它航線最多免費(fèi)行李額經(jīng)濟(jì)艙20公斤，公務(wù)艙30公斤，頭等艙40公斤。 嬰兒無免費(fèi)行李額。 機(jī)票票面各項(xiàng)內(nèi)容詳解 ALLOW 或 BAG：說明免費(fèi)托運(yùn)行李的限制,記重或記件.例如印 20K 就表示限帶 20公斤 ,超重部分運(yùn)費(fèi)還要另計(jì),一般經(jīng)濟(jì)艙每人限重為 20 公斤.相關(guān)內(nèi)容見[行李規(guī)定]. BOOKING REF：訂票代號. CARRIER：表示[航空公司代號].各航空公司代號基本為其英文全稱前兩個(gè)單詞的首字母組合,例如美聯(lián)航United Airlines 為 UA .英文全稱可于本網(wǎng)站[航空公司]查詢. CLASS 或 CL：機(jī)位艙的等級.相關(guān)內(nèi)容見[機(jī)票知識]. DATE：班機(jī)起飛日期. DATE OF ISSUE：此機(jī)票的開票日期. E-TICKET NUMBER：電子機(jī)票的票號. ENDORSEMENT/RESTRICTIONS 或 ENDORSEMENTS：說明此張機(jī)票的[使用限制]：NON ENDORSEMENT 或 NONENDO (不可轉(zhuǎn)讓他人)、NON REFUNDABLE 或 NONREF (不可退票)、NON REROUTABLE 或 NONREROUTE (不可更改行程)、FOR xxx CARRIER ONLY (限定搭乘之航空公司)。 FARE：未含其它稅費(fèi)之原始票價(jià). FARE BASIS：說明此張機(jī)票的[機(jī)票種類]; YEE (旅游票)、GV10 (10 人成行)。 FLIGHT：班機(jī)的號碼. FROM：起飛之城市或機(jī)場與航線編號. NAME OF PASSENGER 或 NAME： 持票者姓名,以英文表示,須與護(hù)照相符,不可自行更改.格式為:姓氏/名字加上稱謂.各名字與稱謂部分會相連成一字.稱謂部分:先生 (MR)、女士 (MRS)、小姐 (MS)、小孩 (CHD)。例如以[張三]先生來說,機(jī)票上面即會打[ZHANG/SANMR]. NOT VALID AFTER：機(jī)票最晚使用期限. NOT VALID BEFORE：機(jī)票可開始使用日期. STATUS 或 ST：代表[機(jī)位狀況]:OK (機(jī)位確認(rèn))、RQ (候補(bǔ))、NS (嬰兒票:2 歲以下嬰兒可與母親同坐，不占位)，優(yōu)專票 (RQ)、航空人員 (STAND BY)。 TAX/FEE/CHARGE：機(jī)場稅及服務(wù)費(fèi)等外加稅費(fèi),若有標(biāo)示的話,表示此機(jī)票中已內(nèi)含. TIME：班機(jī)起飛時(shí)間,為 24 小時(shí)制,以起飛第之時(shí)間為準(zhǔn). TO：目的地城市或機(jī)場與航線編號. TOTAL：此票之票面價(jià)格. X/O：于機(jī)場名前的格子內(nèi)打 X 者,僅于該機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī),不得入境. 訂購機(jī)票常識 定座：如果你想保證如期飛行，最好到航空公司售票處當(dāng)面定座。如你擬乘坐的航班座位已滿，又不可能改變時(shí)間，你可申請列為候補(bǔ)。 購票：定妥座位后，應(yīng)按規(guī)定期限持護(hù)照、簽證、定座單、支票、中國銀行出具的專購買機(jī)票用的外匯證明，自費(fèi)者還需帶入學(xué)通知書復(fù)印件，單位介紹信，審核機(jī)構(gòu)證明，中國銀行購票證明（可用人民幣證明）以及外幣等，自費(fèi)出國（留學(xué)或探親）購買中國民航國際航班機(jī)票者，只要在定座時(shí)申明是自費(fèi)出國，即可享受一定折扣?，F(xiàn)在有一些海外的旅行社在大陸設(shè)有辦事處，他們也接受人民幣。 折扣：有些航空公司規(guī)定在飛機(jī)起飛前21-7天內(nèi)定座和購票，就能享受折扣。 退票：還有些航空公司規(guī)定，購票后不能改期或改變航班，否則按退票處理，如因故退票要收50％的退票費(fèi)，所以在購票時(shí)必須詢問清楚。 什么是正價(jià)票與特價(jià)票？ 1．正價(jià)票 指旅客購買的是航空公司正常票價(jià)，允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價(jià)格高于特價(jià)票。 2．特價(jià)票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價(jià)，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。 有效的乘機(jī)身份證件有哪些？ 有效乘機(jī)身份證件的種類包括：中國籍旅客的居民身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證和軍隊(duì)職工證，港、澳地區(qū)居民和臺灣同胞旅行證件；外籍旅客的護(hù)照、旅行證、外交官證等；民航總局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。
《規(guī)則》對乘機(jī)證件范圍有所放寬。16歲以下未成年人可憑其學(xué)生證、戶口簿或者戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明乘機(jī)。
《規(guī)則》同時(shí)規(guī)定，對持居民身份證復(fù)印件、偽造或變造證件、冒用他人證件吉不予放行登機(jī)。 何為“鴛鴦票”（陰陽票）？ 通俗他說,“鴛鴦票”就是機(jī)票的乘機(jī)聯(lián)與財(cái)務(wù)聯(lián)票額不符。乘機(jī)聯(lián)上的票額是代理人實(shí)收的票額，財(cái)務(wù)聯(lián)上的票額是航空公司實(shí)收的票額，兩者本來應(yīng)該一致但由于代理人做了手腳，造成乘機(jī)聯(lián)票額大于財(cái)務(wù)聯(lián)票額，兩者之差就是代理人從中漁利侵占航空公司的票額。
代理人填開“鴛鴦票”主要有三種形式，一是利用成人票與兒童票、嬰兒票價(jià)格之差；二是利用經(jīng)濟(jì)艙與頭等艙價(jià)格之差；三是利用航段長短的價(jià)格之差。一張“鴛鴦票”，代理人從中漁利少則幾百元，多則上千元，不僅使航空公司在經(jīng)濟(jì)上直接受損，還可能造成航空公司座位的虛耗（比如利用航段不同填開“鴛鴦票”）從而侵占航空公司和旅客的雙重利益。 什么是機(jī)票的最短、最長停留期限？ 很多特價(jià)國際機(jī)票要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制，這是指：最短停留期：客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。最長停留期：客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。除此以外，有的票價(jià)還對出發(fā)日期、回程日期是周中還是有周末有要求。 什么是OPEN票？ OPEN票是指 往返票 回程不定日期，回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣的機(jī)票?？腿嗽趪庥喓萌掌诤蟮胶娇展举N更改日期條?？腿巳缦胭徺I此種機(jī)票，應(yīng)向機(jī)票代理公司聲明，并問清是否免費(fèi)改期，因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的，改期往往也要收費(fèi)。 | 
