3.團(tuán)隊(duì)效率
團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自己的能力、素質(zhì)與覺悟,整個(gè)團(tuán)隊(duì)彌漫著終身學(xué)習(xí)的氛圍。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一,分工明確,權(quán)責(zé)分明,辦事積極果斷。團(tuán)隊(duì)不墨守成規(guī),經(jīng)常能創(chuàng)造性地解決問題,并且有著很好的對(duì)變化實(shí)行檢測(cè)的預(yù)警系統(tǒng)與習(xí)慣,能對(duì)技術(shù)的變遷做出迅速反應(yīng),對(duì)價(jià)值觀的變化做出調(diào)整。團(tuán)隊(duì)民主、平等的氛圍使成員暢所欲言,能夠從不同角度提出不同的意見和方案,使決策科學(xué)、合理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及團(tuán)隊(duì)與組織其他部門之間建立密切的聯(lián)系,信息溝通暢快,決策效率提高。
團(tuán)隊(duì)文化的核心是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,要建立高效的團(tuán)隊(duì)文化,就必須建立團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值體系。所謂團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值體系,就是在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程中形成、有助于指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一系列基本概念、思想和信念。不同的團(tuán)隊(duì)可能具有不同的核心價(jià)值體系,但其基本要素是相同的,即相互信任,以顧客為中心,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。