外貿(mào)跟單員工作流程匯總啦!外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進(jìn)行貨物的進(jìn)出口交易。
跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等。
一.接單:接單也即合同的簽定,訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。
接單的形式:最常見的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有銷貨合同(SALES CONTRACT)和購(gòu)貨合同(PURCHASE
CONTRACT)。前者由賣方草擬,后者由買方草擬。
(2) 確認(rèn)書;它也有銷貨確認(rèn)書(SALES CONFIRMATION)和購(gòu)貨確認(rèn)書(PURCHASE CONFIRMATION)。協(xié)議書,意向書,訂單和委托訂單等需要確認(rèn)。
接單的程序: 接單的程序可分為詢盤,發(fā)盤,還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。
(1) 詢盤:(INQUIRY)又叫詢價(jià)。
(2) 發(fā)盤:(OFFER)又叫發(fā)價(jià)。發(fā)盤通常是一方在收到對(duì)方的詢盤后作出的。
(3) 還盤:(COUNTER-OFFER)又叫還價(jià)。
(4)接受(ACCEPTANCE)訂立合同的一種確定的表示。
二.審單:即審核合同
1.審單內(nèi)容: 確認(rèn)產(chǎn)品名稱,規(guī)格,質(zhì)量,數(shù)量,單價(jià),價(jià)格條款,總額,付款方式,包
裝要求,交貨期,交貨方式。
2.審單方法:
(1)產(chǎn)品名稱,規(guī)格:審查時(shí)產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品?與我們的產(chǎn)品資料能否對(duì)上號(hào)?
(2)質(zhì)量:也稱品質(zhì)。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。
(3) 數(shù)量: 應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時(shí)備妥,其計(jì)量單位,重量以及約數(shù)有何規(guī)定。
(4)單價(jià),總額的審查:報(bào)價(jià)表審查是否對(duì)?總額有沒有加錯(cuò)?幣種?
(5)價(jià)格條款的審查: 出口貨物的單價(jià)條款,常用的有:FOB 船上交貨價(jià), C&F運(yùn)費(fèi)付至指定目地的交貨, CIF 成本+保險(xiǎn)費(fèi)+運(yùn)費(fèi)(指目的港)價(jià)格。常用的價(jià)格的換算及公式如下:
(1) FOB 價(jià)格換算為其它價(jià):
CFR 價(jià) = FOB 價(jià) + 運(yùn)費(fèi)
CIF 價(jià) = (FOB 價(jià)+運(yùn)費(fèi))÷(1-保險(xiǎn)費(fèi)率×投保加成)
(2) CFR 價(jià)格換算為其它價(jià):
FOB 價(jià) = CFR 價(jià) – 運(yùn)費(fèi)
CIF 價(jià) = (CFR 價(jià))÷(1-保險(xiǎn)費(fèi)率×投保加成)
(3) CIF 價(jià)格換算為其它價(jià):
FOB 價(jià) = CIF 價(jià)× (1-投保加成×保險(xiǎn)費(fèi)率)-運(yùn)費(fèi)
CFR 價(jià) = CIF 價(jià)× (1-投保加成×保險(xiǎn)費(fèi)率)
(6)付款方式審查:
1. 付款方式是否能接受?LC ,付定金,等等。
2. 支付的貨幣能否接受?
(7)包裝要求的審查:
1. 工廠的產(chǎn)品本身有自已的包裝,展示給客戶能否接受?
2. 客戶提供的包裝(彩印,尺寸)我們能否做?
3. 客戶提供的包裝資料是否齊全?(內(nèi)包裝,外包裝,標(biāo)簽,說明書)
內(nèi)包裝:普合,白合,彩合,吸塑
外包裝:紙箱,木箱,桶裝,編織袋。最主要是嘜頭印刷。
(8)交期審查:應(yīng)審查交貨期是否合理,公司是否能及時(shí)籌備到貨物,并裝船送達(dá)。
(9)交貨方式的審查: 運(yùn)輸主要有海運(yùn),陸運(yùn),空運(yùn),郵寄等等。
關(guān)于樣品:1. 寄目錄,樣本:2. 準(zhǔn)備樣品。
(1) 工廠現(xiàn)有的款式
(2) 新款
(3) 客戶來樣。
A: 有完整的產(chǎn)品資料,主動(dòng)進(jìn)行宣傳。
B: 新品的成本,價(jià)格要進(jìn)行核算。
C: 新品的制作要留有實(shí)樣。
D: 客戶的來樣要保存好原樣。
三.形式發(fā)票:PROFORMA INVOICE
單價(jià)條款要明確 (FOB, CFR, CIF); .交期要明確; 付款條件要明確 (LC, TT)
四.出口貨物跟單的基本程序:出口貨物跟單是跟單員對(duì)履行合同的跟進(jìn)。它以貨,證,船,
款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉(cāng),(報(bào)關(guān),報(bào)驗(yàn),裝船),制單,結(jié)匯等環(huán)節(jié)。
(1).籌備貨物:按訂單及信用證的要求,按時(shí),按質(zhì),按量地備好貨物。
(2).催審單證:跟單員應(yīng)對(duì)以 L/C 為支付方式的合同進(jìn)行催證,審核和修改的跟蹤工作。
①催證:貨物快完成時(shí),要催證。
①審證:公司則審開證人和受益人是否正確,L/C貨物和金額與合同是否相同,裝期,特別條款等。
③改證:審證后發(fā)現(xiàn)問題是常事。包裝上,總金額,效期,包括拼寫錯(cuò)誤。
(3).訂倉(cāng)裝船:貨物備妥,L/C 沒問題后,就要進(jìn)入到出貨裝柜,租船訂倉(cāng)和裝船的階段。按 CFR 和 CIF 成交的,我們負(fù)責(zé)租船訂倉(cāng)和裝船的手續(xù)。
A.貨柜選擇:根據(jù)貨物的不同而選擇不同的貨柜。
B.制作裝箱單:應(yīng)包括出貨品名規(guī)格,數(shù)量,箱數(shù),毛凈重,包裝尺碼,總體積,箱號(hào),嘜頭等。
C.跟蹤裝柜:出貨前一天通知有關(guān)人員并確定出貨數(shù)量的準(zhǔn)確性。
(4).制單結(jié)匯:是出口貨物跟單的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
A.制單:裝船后單據(jù)主要有:匯票,發(fā)票,海關(guān)發(fā)票,提單,裝箱單,產(chǎn)地證,商檢證,保險(xiǎn)單等。
B.結(jié)匯: 單據(jù)要求:正確,完整,及時(shí),簡(jiǎn)明,整潔。



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