五十所代以后,人本心理學(xué)興起,馬斯洛氏的動機理論受到心理學(xué)界的普遍重視。馬斯洛以追求自我實現(xiàn)了為人性本質(zhì)的理念,將人類追求自我實現(xiàn)的動機,分為由低而高逐級而上的五個層次,各以不同類別的需求而名之。此即馬斯洛氏的需求層次論。馬斯洛氏的動機理論也是重要人格理論之一。
到六十年代認(rèn)識心理學(xué)興起后,動機理論有了新的發(fā)展。以認(rèn)知論為理論基礎(chǔ)的動機理論,主要嘗試以理解的心理歷程,解釋個人自己或別人日常生活中某些復(fù)雜行為的動機。此外,另有心理學(xué)家,兼采社會學(xué)習(xí)論與認(rèn)知論的觀點,發(fā)展出了新的動機理論。以下將依序介紹這兩方面的新動機理論。
二、動機自我歸因論
歸因論(attribution theory)本來是社會心理學(xué)家海德(Fritz Heider,1896 ~ )氏,在1958年倡儀的一種理論。在社會心理學(xué)上研究人知覺時,根據(jù)歸因論可以對"某人為什么會有那樣的行為?"之類的問題,得到合理的解釋(關(guān)于此點留待第十四章再做進(jìn)一步的說明)。到70年代開始后,溫納(Weener,1972)氏擴大了原來歸因論的觀念,建立一套從個體自身的立場解釋自己的行為的歸因理論。大學(xué)聯(lián)才落第的考生,他自己如何解釋他參加考試行為失敗的原因?參選失敗的候選人,他如何解釋他參選行為失敗的原因?于是,為了避免前后所提兩種歸因論在觀念上的混淆,故而有時特別稱溫納的理論為自我歸因論(self-attribution theory)。
從動機理論演變的觀點看,溫納的自我歸因論,非僅出海德的歸因論,而是對艾特肯遜動機論中二向度說法的修正。按艾特肯遜的看法,個人在而對預(yù)期未卜的情境下,將同樣懷有希望成功與恐懼失敗的心態(tài)。此等心態(tài)可能構(gòu)成個遇事既欲追求(成功)又想逃避(失敗)的性格。每個人所不同者,只是相對二向度的強弱而已。溫納認(rèn)為,動機并非個人的性格,動機只是介于刺激事件(如工作情境),與個人處理該事件所表現(xiàn)行為之間的中介作用而已。刺激事件的性質(zhì)改變,一定會影響到個人處理該事物行為后果的改變,此一行為后果,自然會影響到個人以后對同樣刺激事件的動機。球類比賽時,如對手實力相當(dāng),比賽結(jié)果勝利了,士氣旺盛,與之再戰(zhàn)的動機增強;如對手實力相差懸殊,即使結(jié)果大勝,也不會激起與之再戰(zhàn)的動機。
不過,影響個體動機強弱者,刺激事件只能視為其中的一個因素。除了刺激事件之外,自然還有很多其他的因素。按溫納氏的自我歸因論的解釋,每當(dāng)個人處理過一樁刺激事件之后,個人將根據(jù)自己所體會到的成敗經(jīng)驗,并參照自己所了解的一切,對自己的行為結(jié)果,提出六方面的歸因解釋。換言之,個人作完一件重要工作(如參加考試)之后,無論其行為后果是成功的,還是失敗的,他對自己成敗理由的分析時,可能不出以下六方面的歸因:
1、能力 根據(jù)自己評估,個人應(yīng)付此項工作有無足夠能力。
2、努力 個人反省此次工作是否盡了最大的努力。
3、工作難度 憑個人經(jīng)驗,對此次工作感到困難還是容易。
4、運氣 個人自認(rèn)此次工作成敗是否與運氣好壞有關(guān)。
5、身心狀況 憑個人感覺工作當(dāng)時的心情及身體健康狀況。
6、別人反應(yīng) 在工作當(dāng)時及以后別人對自己工作表現(xiàn)的態(tài)度。
以上六項歸因,各有不同的變化程度;能力有高低,努力有大小,工作有難易,運氣有順背,心情有起伏,健康有好壞,別人反應(yīng)有褒貶。如此看來,在工作結(jié)果之后,個人經(jīng)過成敗的分析檢討,以決定以后動向的動機強弱時,有很多因素都會發(fā)生作用。而且,我們可以想像,根據(jù)各因素的性質(zhì)與當(dāng)事人的認(rèn)知,每個因素對工作成敗的影響,又將各不相同。由此可見,個人在面對工作結(jié)果時成敗歸因的心理歷程,是非常復(fù)雜的。溫納氏的自我歸因論,即企圖對此一復(fù)雜心理歷程,提出系統(tǒng)解釋。以下四點是其中要義:
1、溫納采取了50年代以后社會心理學(xué)家羅特(Rotter, 1954)所倡議的制控信念(locus of control)的概念,作為他自我歸因論的?分理論基礎(chǔ)。制控信念是指個人在日常生活中對自己與環(huán)境關(guān)系的看法。有的人相信凡事操之在己,將成功歸因于自己努力,將失敗歸因于個人疏忽。這是自愿承擔(dān)責(zé)任的看法,持此看法者,稱為內(nèi)控(internal control);意謂此種人所持的信念是,個人的命運掌握在自己手里。另有的人相信,凡事操之在人,將成功歸因于機遇幸運,失敗則由于受人阻難。這是不愿承擔(dān)責(zé)任的看法,持此看法者,稱為外控(external control);意謂此種人所持的信念是,個人的命運受外因所控制。
2、溫納氏采取而又引伸了羅特氏制控信念理論中的觀念。按溫納的解釋,個人對自己工作成敗的看法,除了基本心態(tài)上有內(nèi)控與外控分別之外,與影響工作成敗各因素的性質(zhì),也有密切的關(guān)系。因為,就上述六方面歸因而言,有的是個人可以主控的;其中第二項對工作付出的努力程度,即可自主控制。但多數(shù)因素不是個人所能主控的;諸如能力、工作難度、運氣、身心狀況以及別人的反應(yīng)等因素,其變化均非個人所能控制。
3、溫納將影響工作成敗的六項歸因,按其與當(dāng)事人的關(guān)系,分為外在的與內(nèi)在的兩類;能力、努力、身心狀況三者,屬于內(nèi)在因素,工作難度、運氣、別人反應(yīng)三者,屬于外在因素。
4、按溫納的解釋,影響工作成敗的六項歸因中,在性質(zhì)上有的是穩(wěn)定的,持久不變的,如能力與工作難度兩者屬之;但也有的是不穩(wěn)定的,隨情境的不同而可能變化的,如努力、運氣、身心狀況、別人反應(yīng)等屬之。
在工作成敗檢查之后的歸因取向,將影響個人以后再從事類似工作時動機的高低。而影響以后動機高低者,將決定于個人對歸因事項所具特征的認(rèn)知。例如:甲生考試失敗,如果他將失敗的原因完全歸于外在因素,外在因素是無法控制的,所以他對下次考試,仍然不會有很強的動機。又如:乙生考試失敗,如果他將失敗原因歸于自己的能力,能力是不能憑自己意愿予以改變或控制的,所以他對下次考試,仍然不會有很強的動機。再如:丙生考試失敗,如果他不將失敗原因歸于不能控制的一切原因,只歸咎于自己不夠努力,如此,他對下次考試,自然就會有很強烈的動機。
三、動機自我效能論
社會學(xué)習(xí)論的創(chuàng)始人班都拉氏,從社會學(xué)習(xí)的觀點,在1982年提出自我效能論,用以解釋在特殊情境下動機產(chǎn)生的原因。所謂自我效能論(self-efficacy theory),是指個人在目標(biāo)追求中面臨一項特殊工作時,對該項特殊工作動機之強弱,將決定于個人對其自我效能(self-efficacy)的評估。自我效能與自信(self-confidence)有關(guān),但二者并不相同。自信指個人對自己所作所為之事具有信心,是指個人對處理一般事務(wù)時的一種積極態(tài)度。自我效能是指根據(jù)自己以往經(jīng)驗,對某一特殊工作或事務(wù),經(jīng)過多次成敗的歷練后,確認(rèn)自己對處理該項工作,具有高度的效能。因此,某人在面對某項具有挑戰(zhàn)性的工作(如參加圍棋挑戰(zhàn)賽)時,影響他之接受與否,以及接受后是否全力以赴(動機)者,有兩個因素:一是了解工作的性質(zhì)(如系比賽則包括對手強弱),二是根據(jù)經(jīng)驗衡量自己的實力,亦即自我效能。自我效能是個人對其某方面工作能力的自我評估,自認(rèn)在網(wǎng)球方面自我效能高者,未必覺得在游泳方面有何自我效能。
按班都拉的自我效能論,個體行為后的動機,乃是個體在面對情境時的內(nèi)在認(rèn)知性活動。某人對挑戰(zhàn)性的情境,敢于冒險一試(動機)者,乃是因其自認(rèn)具有高度的自我效能使然。所謂"藝高人膽大","藝高"是自我效能,"膽大"即為動機。按班都拉的解釋,正確的自我效能建立在正確的自我評估,正確的自我評估則得自下述四方面學(xué)習(xí)(Bandura,1982)(1)直接經(jīng)驗:在多次同類工作的成敗經(jīng)歷中,獲得知己知彼的直接經(jīng)驗。(2)間接經(jīng)驗:經(jīng)觀察學(xué)習(xí)與替代學(xué)習(xí)歷程,獲得推論而來的間接經(jīng)驗;(3)書本知識:從有關(guān)某方面工作的專著及手冊、圖書、說明書中,獲得精深的專門知識。(4)體能訓(xùn)練:經(jīng)適當(dāng)?shù)捏w能訓(xùn)練,可對自己身體狀況能否適應(yīng)艱巨工作,獲得清楚的了解。
班都拉的動機自我效能論,比較適用于解釋具挑戰(zhàn)性行為的動機。曾有學(xué)者以戒煙者為對象研究發(fā)現(xiàn):戒煙看似是輕而易舉的行為,但能維持長期戒煙行為,卻非常困難。戒煙成敗的關(guān)鍵因素,完全決定于當(dāng)事人的自我效能;只有他自己肯定認(rèn)為他有戒煙的能力,他才能達(dá)到戒煙的目的(Tiffany,et al.,1986)。
四、動機的感覺主義
除以上介紹各種的理論外,另外尚有兩種經(jīng)常被人提到的動機理論:其一是適度興奮論(optimal-arousal-theory);指個體在身心兩方面,各自存有自動保持適度興奮的內(nèi)在傾向;缺則尋求增高,過則尋求減低。所謂靜極思動,動極思靜,即此之謂。其二是內(nèi)在動機論(theory of intrinsic motivation);指個體的某些行為活動,其活動的本身帶給個體的快樂感覺,就是促使該種行為活動的原因。以上兩種動機理論,有一共同之處,即個體所從事的行為活動,均系以自己的感覺為標(biāo)準(zhǔn)而決定。心理學(xué)家左克曼(Zucherman,1979),根據(jù)此二理論,編制了一種感覺取向量表(Sensation-Seeking Scale),用以測量在性格上偏于自己感覺為導(dǎo)向的人。按左克曼研究發(fā)現(xiàn),感覺取向較強的人,在性格上顯示四種個性:(1)喜歡冒險;(2)喜歡新奇經(jīng)驗;(3)敢于自由發(fā)抒感情;(4)對例行工作或單調(diào)事務(wù)缺少耐心。讀者可按補充討論12-3中所附感覺取向量表,自行測驗,看看自己是不是一個跟著感覺走的人